Nama : SERLI TRI AMANDA

NIM : 042967944
Prodi : S1 Manajemen
Mapel. : Komunikasi Bisnis

Jawaban Tugas 1
1.) Jenis-jenis komunikasi nonverbal.
a. Proxemics (Kedekatan)
Menunjukkan adanya ruang dan teritorial baku dan ruang yang kita gunakan
dalam berkomunikasi. Dengan proxemics ini kita bisa membangun jarak
antara kita dan lawan komunikasi kita. Makin dekat jaraknya makin
menunjukkan keakraban dan makin jauh makin formal suasana
komunikasinya.

b. Kinesics (kinesik)
Menunjukkan gerak-gerik dan sikap tubuh (gestures), gerak tubuh (body
movement), ekspresi wajah, dan kontrak mata.

c. Chronemics (kronemik)
Berkaitan dengan cara kita menghargai waktu.

d. Paralanguage (parabahasa)
Menunjukkan unsur-unsur nonverbal suara dalam percakapan verbal. Para
bahasa meliputi karakter vokal seperti bicara yang disertai senyum atau sedu
sedan, sifat vokal seperti keras-pelan atau tinggi rendah, dan segregasi
vokal seperti mengucapkan emmmmmmmmhhhhh.

e. Kebisuan
Dipandang agak membingungka, karena membisu dipandang tidak
berkomunikasi. Kebisuan bisa mengkomunikasikan persetujuan, apatis,
terpesona, bingung, termenung, tidak setuju, malu, menyesal, sedih, tertekan,
dan seterusnya.

f. Haptics
Berkaitan dengan penggunaan sentuhan dalam berkomunikasi

g. Tampilan fisik dan busana

Menunjukkan tampilan fisik dan busana yang dikenakan.

h. Olfactisc
Terkait dengan penggunaan indra penciuman dalam berkomunikasi
nonverbal.

i. Oculesics
Menunjukkan pada pesan yang disampaikan melalui mata.
2.) Ciri pesan yang efektif
a. Kesederhanaan
Pesan yang baik itu adalah pesan yang benar pikirannya yang disajikan
bahasan yang sederhana.
b. Jernih
Mengingat penerima pesan kita bukan semuanya orang yang berpendidikan
tinggi. Pesan yang baik itu, adalah pesan yang bisa dipahami oleh mereka
yang tidak tamat SMP sekalipun.
c. Bobot
Ini bukan berarti bobot itu ditentukan oleh panjang pesan melainkan oleh
pesan yang disampaikan.
d. Presisi
Berarti kita cermat menggunakan kata-kata. Ada baiknya kita tanya diri kita
sendiri mengenai makna dari kata-kata yang dipergunakan.
e. Substansi
Berarti pesan yang disampaikan harus bermakna dan menarik perhatian.
f. Bertujuan
Pesan yang disampaikan dimaksudkan untuk mendukung tujuan komunikasi,
bukan untuk menunjukkan kepandaian berkata-kata.
g. Organisasi
Membuat kita harus pandai menempatkan bagian pesan pada posisinya yang
tepat sehingga bisa menarik perhatian komunikan.
h. Keterkaitan
Kejelasan, konsisten, dan kesatuan tampak sejak awal hingga bagian akhir
pesan.
i. Efektivitas
Memilih kata-kata yang tepat dan berdampak sehingga bisa mencapai tujuan
komunikasi.
j. Kredibilitas
Penyampai pesan adalah pihak yang dianggap memiliki kredibilitas.
k. Motivasi
Berarti penerima pesan terdorong untuk melakukan tindakan. Ini merupakan
titik puncak dari penyampaian pesan.

3.) Faktor yang membuat rapat menjadi sangat penting dalam dunia bisnis
kontemporer, yaitu:
 Kebutuhan beradaptasi untuk mempercepat perubahan dalam lingkungan
bisnis
 kebutuhan koordinasi yang lebih besar dari unit-unit bisnis dan pemerintah
yang semakin saling bergantung
 pergerakan ke arah manajemen partisipatif, khususnya dalam pergerakan
lingkaran kualitas yang luas

Menentukan rapat bisnis yang efektif

 Perencanaan dan logistik rapat

 Mengkaji ulang dan perencanaan rapat yang pada dasarnya merupakan
penjabaran dari maksud dan tujuan rapat.
 Penetapan model rapat yang pada dasarnya sudah kita susun pada
pembuatan skenario rapat pada tahap perencanaan operasional.
 Pengumpulan fakta dan informasi yang juga bisa kita lakukan dalam
penyelenggaraan rapat sesuai dengan maksud dan tujuan rapat.
 Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan