Nama : David N A Siburian

NIM : 1802112998
Mata Kuliah : Sistem Teknologi Informasi J (UAS)

1. Sebutkan dan jelaskan tiga jenis metode perdagangan elektronik. Menurut Anda,

manakah yang pada akhirnya paling berharga bagi konsumen individu? Berikan contoh

sebagai pendukung jawaban.(Bobot 20 persen).

JWB : 1. Business-to-Business (B2B)

B2B e-commerce meliputi semua transaksi elektronik barang atau jasa yang dilakukan antar
perusahaan. Produsen dan pedagang tradisional biasanya menggunakan jenis e-commerce ini.

Umumnya e-commerce dengan jenis ini dilakukan dengan menggunakan EDI (Electronic Data

Interchange) dan email dalam proses pembelian barang dan jasa, informasi dan konsultasi, atau
pengiriman dan permintaan proposal bisnis.

EDI (Electronic Data Interchange) adalah proses transfer data yang terstruktur, dalam format
standar yang disetujui, dari satu sistem komputer ke sistem komputer lainnya, dalam bentuk
elektronik.

2. Business-to-Consumer (B2C)

B2C adalah jenis e-commerce antara perusahaan dan konsumen akhir. Hal ini sesuai dengan
bagian ritel dari e-commerce yang biasa dioperasikan oleh perdagangan ritel tradisional.

Jenis ini bisa lebih mudah dan dinamis, namun juga lebih menyebar secara tak merata atau
bahkan bisa terhenti. Jenis e-commerce ini berkembang dengan sangat cepat karena adanya
dukungan munculnya website serta banyaknya toko virtual bahkan mal di internet yang
menjual beragam kebutuhan masyarakat.

3. Consumer-to-Consumer (C2C)

C2C merupakan jenis e-commerce yang meliputi semua transaksi elektronik barang atau jasa
antar konsumen. Umumnya transaksi ini dilakukan melalui pihak ketiga yang
menyediakan platform online untuk melakukan transaksi tersebut.

Beberapa contoh penerapan C2C dalam website di Indonesia adalah Tokopedia, Bukalapak dan
Lamido. Disana penjual diperbolehkan langsung berjualan barang melalui website yang telah
ada.
Yang paling berharga adalah C2C karena dengan adanya platform online yang tersedia
konsumen tidak harus langsung menghubungi si produsen bisa melalui pihak ketiga/resseler
melalui platform seperti Tokopedia,bukalapak.

2. Apakah manajemen pengetahuan (knowledge management ) itu? Jenis pengetahuan

apa yang mungkin dimiliki perusahaan seperti layanan taksi, dan apakah layanan taksi

dapat memperoleh manfaat dari manajemen pengetahuan? (Bobot 20 persen)

JWB : Knowledge Management adalah suatu rangkaian kegiatan yang digunakan oleh
organisasi/perusahaan untuk mengindenfitikasi, menciptakan, menjelaskan dan mendistribusikan
perngetahuan untuk digunakan kembali, diketahui dan dipelajari di dalam organisasi.

Tacid Knowledge.tidak Layanan taksi tidak dapat memperoleh manfaat dari manajemen
pengetahuan

3. Anda sedang berkonsultasi dengan divisi teknologi informasi sebuah universitas negeri

untuk memandu dan memfasilitasi desain sistem baru untuk menangani aplikasi

perguruan tinggi, yang sebelumnya ditangani seluruhnya dengan proses berbasis kertas.

Mereka ingin membuat sistem agar calon siswa dapat mendaftar secara online. Faktor

apa yang harus mereka pertimbangkan sebelum memulai pengembangan sistem?

(Bobot 20 persen).
JWB : 1) Teknologi Eksternal
Sistem informasi eksternal adalah komponen-komponen teknologi di luar  perusahaan/organisasi
itu sendiri yang dalam hal ini sebagai penyedia informasi yang dibutuhkan
manajemen dalam melakukan aktivitas bisnis. Teknologi eksternal memiliki faktor
seperti ilmu pengetahuan, dan teknologi yang berkembang dalam lingkungan
eksternal organisasi.
.
2) Teknologi Internal
Sistem
informasi internal adalah komponen-komponen pendukung perusahaan yang dalam hal
ini sebagai penyedia informasi yang dibutuhkan manajemen dalam melakukan
aktivitas bisnis sehari-hari. Meliputi:
 Software
 Hardware
  Aplikasi
 Infrastruk

4. Jelaskan Manajemen Information System (MIS) dan Decision Support System (DSS)
dan bedakan di antara keduanya. (Bobot 20 persen).
JWB : MIS adalah sebuah aplikasi yang terdapat dalam Sistem Informasi yang
menyediakan suatu laporan informasi terpadu bagi pihak manajemen. MIS biasanya dihasilkan
dari beberapa database yang menyimpan data dari berbagai sumber

DSS adalah suatu media aplikasi yang berbasis komputer sistem dan subsistem untuk
membantu pengambil keputusan menggunakan teknologi komunikasi, data, dokumen,
pengetahuan atau model proses keputusan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan

5. Anda telah dipekerjakan oleh firma arsitektur kecil yang tertarik untuk menerapkan

sistem manajemen pengetahuan. Fitur apa yang menurut Anda paling bermanfaat bagi

mereka? (Bobot 20 persen).

JWB : Explicit Knowledge

6. Apa manfaat internet bagi pengembangan sistem informasi global? Haruskah semua

sistem global didasarkan pada Internet? (Bobot 20 persen).

JWB : 1. Mengurangi Biaya Komunikasi

Sebelum ada internet, untuk memungkinkan komunikasi, organisasi harus

memiliki jaringan sendiri atau berlangganan dengan Internet Service Provider
(ISP). Dengan menggunakan internet, tentu lebih banyak efektivitas biaya bagi
organisasi daripada membangun jaringan sendiri. Juga perusahaan menemukan
bahwa dengan penggunaan NET untuk memenuhi kebutuhan komunikasi, mereka
menurunkan biaya komunikasi lainnya, termasuk biaya manajemen jaringan dan
biaya telepon dan faks.
2. Memperkuat Komunikasi dan Koordinasi
Begitu organisasi berkembang, kebutuhan untuk mengoordinasi aktivitas menjadi
lebih penting. Dengan internet masalah koordinasi ini dapat diatasi.
3. Mempercepat Penyebaran Pengetahuan
Karena perekonomian sekarang banyak mengendalikan informasi, maka akses
terhadap pengetahuan merupakan faktor penting pendukung kesuksesan banyak
perusahaan. Untuk mempercepat pengembangan produk, untuk bereaksi dengan
cepat terhadap berbagai masalah yang muncul, pengumpulan informasi haruslah
cepat dan mudah. System internet membantu mengatasi masalah yang ada