2020/2021- 2
SOAL :
1. Nasehat Ian Delitmen memberikan nasehat “The Best Way to understand your
costumer is to become your constumer and walk a mile in his shoes. Sebutkan
perusahaan dalam cara meningkatkan kedekatan hubugan dengan costumer !
3. Sebutkan paradigma yang perlu ditanam dalam personal value, untuk mewujudkan
Paradigma Costumer Value !