NAMA : YANUAR PAMUNGKAS

NIM : 041174112

UPBJJ-UT : PURWOKERTO

JURUSAN : AKUNTANSI/S1

MATA KULIAH : KOMUNIKASI BISNIS

Tugas 3

1. Jelaskan unsur pokok dalam proses negosiasi yang menggunakan fasilitas teknologi
informasi dan komunikasi

2. Jelaskan Keunggulan saluran komunikasi berbasis teknologi informasi dan

komunikasi dibandingkan dengan saluran komunikasi konvensional.

3. Beberapa alasan mengapa kini makin kuat kebergantungan terhadap teknologi

informasi dan komunikasi dalam dunia bisnis
JAWABAN NOMOR 1.
1. Jelaskan unsur pokok dalam proses negosiasi yang menggunakan fasilitas
teknologi informasi dan komunikasi.

Unsur – unsur pokok negosiasi :

a. Kepentingan merupakan unsur yang fundamental dalam negosiasi
karena negosiator melakukan negosiasi untuk mencapai kepentingan
melalui kesepakatan. Kepentingan memiliki cakupan yang luas, mulai
dari yang substantif seperti uang dan materi, hinggayang bersifat
emosional seperti rasa hormat, pengakuan, dan perlakuan yang adil.

b. Legitimasi, yaitu suatu motivasi manusia yang paling kuat sehingga

tergolong dalamkategori khusus dari kepentingan. Legitimasi
menentukan keberhasilan suatu negosiasi k a r e n a p i h a k y a n g t e r l i b a t
d a l a m n e g o s i a s i a k a n c e n d e r u n g l e b i h m u d a h u n t u k menyetujui
kesepakatan yang memiliki legitimasi yang jelas.

c. Hubungan atau relasi, unsur ini tidak hanya mencakup hubungan

antara negosiatordengan pihak yang diajak berunding, namun juga
mencakup pihak-pihak yang mungkin memberikan dampak atau mendapat
dampak dari negosiasi

d. Alternatif yaitu suatu tindakan yang dapat di implementasikan oleh

seorang negosiator tanpa sepengetahuan pihak lain ketika proses negosiasi
berujung pada kegagalan.

e. Komitmen, Komitmen merupakan persetujuan, permintaan, penawaran,

dan janji olehsatu pihak atau lebih, dan formalisasi dari kesepakatan tersebut.

f. Komunikasi, merupakan suatu proses diskusi antara pihak-pihak

yang terlibat dan berurusan dengan enam unsur negosiasi yang
sebelumnya. Komunikasi melibatkan pertukaran pesan dan merupakan
suatu proses interaksi.

Dalam melakukan negosiasi dengan menggunakan fasillitas

teknologi informasi dankomunikasi, terdapat beberapa unsur pendukung
yaitu Internet phone, F o r u m d i s k u s i (mailing list). Di internet,banyak terdapat
forum diskusi.. Pengguna dapat memasang topic tertentu menyampaikan pendapat di
sana, E-mail (Electronic mailyang merupakan fasititas ini merupakan fasilitas alat
bantu untuk bekirim berita surat, dan file antar-komputer. Dan pendukung lainnya.
pendukung lainnya.
JAWABAN NOMOR 2.
2. Jelaskan Keunggulan saluran komunikasi berbasis teknologi informasi dan
komunikasi dibandingkan dengan saluran komunikasi konvensional.

A. Teknologi membuat kualitas komunikasi tidak tergantung pada jarak, dengan

semakin berkembangnya teknologi kita bisa melakukan komunikasi secara virtual
tidak perlu bertemu secara langsung sehingga memudahkan berkomunikasi antar
pulau maupun negara.

B. Teknologi digital menawarkan biaya lebih rendah, keandalan (reliability) yang

lebih baik,pemakaian ruang yang lebih kecil, serta konsumen daya yang rendah.

C. Informasi yang menggunakan teknologi lebih mudah disimpan dalam bentuk

atau formatapapun tergantung keperluan pengguna. Selain itu, data-data
digital tersebut akan lebihmudah ditranfer ke beberapa perangkat
eksternal lainnya seperti dengan hardisk, flashdisk, smartphone, dan
memori eksternal lainnya.

D. Informasi yang disajikan dengan menggunakan teknologi lebih cepat dan

mudah diaksesoleh berbagai kalangan. Kecepatan dalam mendapatkan
informasi ini mampu membuat penggunanya tidak kurang update terhadap
informasi yang sedang terkini.

E. Menyebarkan informasi melalui teknologi tidak perlu menggunakan ruangan

yang besaruntuk menyimpan data dan perangkatnya. Hanya membutuhkan
seminimal mungkin danperangkat yang digunakan tidak perlu dengan ukuran
besar untuk penyimpanan data atau memori.
JAWABAN NOMOR 3.
3. Beberapa alasan mengapa kini makin kuat kebergantungan terhadap teknologi
informasi dan komunikasi dalam dunia bisnis.

 Semakin ketatnya persaingan dipasar global, sehingga kecepatan

memperoleh informasisangat penting dalam mengatur strategi agar dapat
bersaing.

 Perubahan pasar yang sangat cepat, sehingga menuntut penguasaan

teknologi informas iuntuk mencermati dan mengantisipasinya.
 Perkembangan IPTEKS yang semakin canggih menuntut penggunaan dan
pemanfaatan teknologi informasi yang semakin optimal.
 Teknologi informasi sudah menjadi trend kehidupan di era global.