TUGAS MANAGEMENT BISNIS ICT

ANALISI SWOT LAYANAN DATA CENTER TELKOM SIGMA

Disusun Oleh :

Zulkarnaen Akbar

5541420030

DOSEN : DR. IR. IWAN KRISNADI, MBA

PROGRAM PASCASARJANA

MAGISTER TEKNIK ELEKTRO

UNIVERSITAS MERCUBUANA

2015
1. ABSTRAK

Dalam dunia Bisni khusunya bisnis IT data centeranalisis ini digunakan untuk
mengevaluasi fungsi pengembangan perusahaan, fungsi perencanaan dan evaluasi,
fungsi ketenagaan, fungsi keuangan, fungsi proses belajar mengajar, fungsi
pelayanan kesiswaan, fungsi hubungan vendor dengan client dan sebagainya
dilibatkan. Maka untuk mencapai tingkat kesiapan setiap fungsi dan faktor-
faktornya dilakukanlah analisis SWOT.
Kebutuhan akan pentingnya suatu ruang penyimpanan besar (Data Center)
dalam suatu perusahan merupakan hal yang sangat penting khusunya dalam
perusahaan perbankan dan perusahaan keuangan menuntut perlunya suatu solusi
dalam penyimpanan data yang sangat besar. Solusi dari berbagai masalah ini
Telkom Sigma menawarkan solusi untuk permasalahan tersebut.
Dalam ini akan membahas tentang analisis SWOT layanan Data Center
Telkom sigma. Dimana akan dibahas tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan
ancaman yang akan dialami Telkom sigma dalam bersaing dengan para kompetitor
yang lain.

2. PENDAHULUAN

Dewasa ini penggunaan internet bagai aktivitas pokok yang tak dapat dipisahkan
dari kehidupan manusia. Mulai berkirim email, komunikasi melalui mobile phone,
media sosial, transaksi perbankan, dan sebagainya dilakukan lewat internet.

Dengan internet saat ini semua memang serba mudah. Namun, pernahkah
terpikir ada badan yang mengelola aktivitas virtual sehingga percakapan Anda
melalui internet tetap tersimpan dengan aman? Bayangkan saja, data tersebut
bahkan masih bisa dilihat setelah beberapa tahun kemudian.

Pusat data atau yang biasa disebut data center merupakan lokasi yang aman
untuk hosting web server. Data center-lah yang dirancang untuk menjamin bahwa
server dan data yang dirumahkan pada lokasi tersebut terlidungi dari risiko
 kehilangan dan pelanggaran keamanan. Ada beberapa fakta mengenai data center
yang penting diketahui.

Pentingnya Data Center di era "big data"

Aktivitas virtual yang tak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia

memerlukandata center sebagai penjamin keamanan. Bayangkan, dengan adanya pusat
data, data yang disimpan dan diunggah dapat diakses di mana dan kapan saja tanpa
khawatir akan hilang ditelan zaman.

Selain itu, peran data center juga penting bagi aktivitas lain seperti, sistem dalam
mesin ATM, e-commerce dan banyak lagi. Tak banyak yang tahu, bahwa semua
aktivitas itu diolah dan terekam di dalam beberapa server di suatu lokasi bernama data
center.

Keberadaan data center menjadi krusial meski kadang tak disadari oleh kita sebagai
pengguna. Bayangkan, bila server di Google Mail mendadak mati dan tak berfungsi,
bagaimana bisa berkirim email?

Contoh lain, bila data center yang menyimpan semua transaksi perbankan mati,
tentu sangat mengganggu aktivitas para nasabah, bukan? Nasabah akan kesulitan
mengambil atau melakukan transfer uang.

Data center memerlukan infrastruktur fisik terbaik

Untuk menjaga agar keberlangsungan data center selalu terjaga, diperlukan

infrastruktur fisik yang pintar dengan sistem monitoring terpadu. Hal itu berguna untuk
memantau dan mencegah segala ancaman yang mengakibatkan matinya perangkat pada
data center.

Dalam hal ini, Manajemen Infrastruktur Pusat Data atau Data Center Infrastructure
Management (DCIM) menjadi penting. Sebagai tambahan, penggunaan software DCIM
juga disarankan.

Software haruslah berupa aplikasi hasil perpaduan data dari sensor-sensor yang
tersebar di seluruh area data center. Dalam perangkat lunak itu akan mencakup data
temperatur, data kelembaban, data penggunaan listrik perangkat pada data center, dan
banyak lagi.

Kondisi dari seluruh area data center dapat termonitor dengan baik dalam satu
layar. Dengan demikian, pengelola data center akan diuntungkan dengan efisiensi
penggunaan listrik, sebab pengatur sistem pendinginan di dalam area data center
akan terjadi secara otomatis.

Seperti diketahui, sistem pendingin pada data center adalah sistem yang
memakan listrik paling besar. Dengan pengaturan otomatis melalui software,
konsumsi daya listrik dapat dipangkas hingga 30 persen. Efisiensi dalam jangka
panjang dapat memangkas biaya yang harus dikeluarkan perusahaan.

Tak hanya itu. Peranti lunak DCIM juga dapat membantu pengelola data center
untuk menghitung dengan cepat kapasitas data center-nya. Selain menjadi peluang
efisiensi biaya, hal tersebut juga mempengaruhi kecepatan tim IT untuk mendukung
bisnis. Misalnya, pada bank yang berencana untuk menambahkan service internet
banking bagi nasabah. Langkah itu berpengaruh pada meningkatnya data yang akan

muncul. Selain itu juga meningkatkan jumlah arsitektur IT, seperti server, storage,
dan network yang dibutuhkan.

Pada banyak kasus, biasanya pengelola data center memiliki cadangan kapasitas
di dalam pusat data itu, antara lain berupa server, space atau ruangan ataupun hal
lain yang sudah disiapkan bila suatu saat bisnis menuntut penambahan aplikasi. Hal
ini biasa disebut over provisioning.

Pada dasarnya, cadangan kapasitas memakan biaya karena penggunaannya tidak

optimal. Dengan menggunakan solusi DCIM, operator data center dengan cepat
dapat menemukan kapasitas yang penuh sehingga bisa memberikan rekomendasi
untuk menggunakan kapasitas cadangan agar optimal. Dengan begitu, data center
dapat digunakan secara efisien dan menghemat biaya IT bagi perusahaan.

3. PERMASALAHAN
 Dalam memenuhi kebautuhan akan pentingnnya data center untuk memenuhi
kebutuhan perusahan yang bergerak diperbankan maupun keuangan. Bagaimana
kebutuhan pelaku bisnis perbankan dan jasa keuangan bila transaksi mereka tidak
dapat diakses secara online bila ketidakmampuan menerima emailsaja dapat
menjadi penghambat, setiap hal yang membahayakan data penting dapat
melumpuhkan operasi bisnis Anda dan menghancurkan reputasi yang telah Anda
bangun dengan susah payah.

Pimpinan perusahaan menghadapi serbuan data, yang kini semakin cepat

datangnya. Mereka juga semakin mendapat tekanan untuk mengelola data yang
sangat penting untuk bisnis, sementara juga dituntut untuk memuaskan pelanggan
dan memenangkan persaingan. Bila Anda berada dalam keadaan seperti ini, Pelaku
perbankan membutuhkan solusi infrastruktur TI yang memiliki skalabilitas.

4. TUJUAN DAN SARAN

Memberikan pengetahuan tentang manfaat datacenter kepada pubik terutama

para pembisnis erbankan dan jasa keuangan. Tunjuan penelitian ini adalah

1. Untuk mengetahui bagaimana penerapan Visi dan Misi Telkomsigma.

2. Menganalisa analisis SWOT pada Telkomsigma dan menganalisa seberapa besar

kebutuhan akan data center untuk kalangan para pembisnis perbankan dan jasa
keuangan bila transaksi mereka tidak dapat diakses secara online bila
ketidakmampuan menerima emailsaja dapat menjadi penghambat, setiap hal
yang membahayakan data penting dapat melumpuhkan operasi bisnis Anda dan
menghancurkan reputasi yang telah Anda bangun dengan susah payah.

6. GARIS BESAR PEMBAHASAN

SWOT adalah singkatan dari Strengths (kekuatan), Weakness (kelemahan),

Opportunities (peluang), Threats (tantangan). Analisa SWOT adalah alat yang
digunakan untuk mengidentifikasi isu-isu internal dan eksternal yang
mempengaruhi kemampuan kita dalam memasarkan event kita. Analisa SWOT
 adalah sebuah bentuk analisa situasi dan kondisi yang bersifat deskriptif (memberi
gambaran).

Analisa ini terbagi atas empat komponen dasar yaitu :

1. S = Strength, adalah situasi atau kondisi yang merupakan kekuatan dari
organisasi atau program pada saat ini.
2. W = Weakness, adalah situasi atau kondisi yang merupakan kelemahan dari
organisasi atau program pada saat ini.
3. O = Opportunity, adalah situasi atau kondisi yang merupakan peluang di
luar organisasi dan memberikan peluang berkembang bagi organisasi di masa
depan.
4. T = Threat, adalah situasi yang merupakan ancaman bagi organisasi yang
datang dari luar organisasi dan dapat mengancam eksistensi organisasi di
masa depan.
Dalam dunia Bisni khusunya bisnis IT data centeranalisis ini digunakan untuk
mengevaluasi fungsi pengembangan perusahaan, fungsi perencanaan dan evaluasi,
fungsi ketenagaan, fungsi keuangan, fungsi proses belajar mengajar, fungsi pelayanan
kesiswaan, fungsi hubungan vendor dengan client dan sebagainya dilibatkan. Maka
untuk mencapai tingkat kesiapan setiap fungsi dan faktor-faktornya dilakukanlah
analisis SWOT.
 Dalam mendukung Visi dan Misi PT. Sigma Cipta Caraka (telkomsigma) menjadi
perusahaan penyedia layanan berbasis teknologi informasi terdepan dan goal 1T13
(revenue 1 trilyun ditahun 2013), telkomsigma terus menekankan best practices dalam
proses bisnis, ditandai dengan kolaborasi yang dilakukan bersama salah satu anak
perusahaanya yaitu Sigma Metrasys Solutions dengan diresmikan “Go Live”
implementasi ERP berbasis SAP di telkomsigma.

SAP merupakan salah satu software ERP (Enterprise Resource Planning)

terkemuka dunia yang tidak asing lagi untuk praktisi-praktisi IT dunia, maupun di
Indonesia. SAP merupakan tools IT dan manajemen untuk membantu perusahaan
merencanakan dan melakukan kegiatan operasionalnya secara lebih efisien dan efektif.

“Go Live SAP”, merupakan penerapan system oleh telkomsigma dalam mendukung
performa bisnis proses yang kian meningkat dan efisien. Sehingga diharapkan
telkomsigma sebagai mitra teknologi semakin terintegrasi, akurat dan traceable dalam
menjalankan segala aktivitas bisnis.

Apakah anda merasa tergantung pada TI untuk membantu pertumbuhan bisnis dan
memenangkan persaingan dipasar? Anda tidak sendirian. Banyak pimpinan perusahaan
lainnya memahani bahwa TI telah menjadi bagian penting dalam operasi perusahaan.
Mereka juga menyadari bahwa setiap terjadi kegagalan sistem TI, yang diperburuk lagi
dengan infrastruktur TI yang kurang memiliki skalabilitas, dapat menghancurkan bisnis
mereka. Inilah sebabnya mereka selalu mencari solusi yang terhemat, namun
memberikan akses pada data centeryang aman dan andal, serta ketersediaan koneksi
yang tinggi untuk operasi TI.

Memperbesar data center Anda sendiri (in-house) sering bukan pilihan yang tepat
karena akan membebani sumber daya Anda dan mengalihkan fokus Anda dari sejumlah
hal penting dalam bisnis utama (core business) Anda. Mencari penyedia layanan data
centeryang tepat merupakan pilihan terbaik untuk menjamin Kontinuitas Bisnis dan
Skalabilitas Infrastruktur TI Anda.

1. Kontinuitas Bisnis
 Bayangkan betapa frustasinya pelaku bisnis perbankan dan jasa keuangan bila
transaksi mereka tidak dapat diproses secara online. Bila ketidakmampuan menerima
emailsaja dapat menjadi penghambat, setiap hal yang membahayakan data penting dapat
melumpuhkan operasi bisnis Anda dan menghancurkan reputasi yang telah Anda
bangun dengan susah payah. Kami memahami bahwa jaminan kontinuitas bisnis
sangatlah penting untuk mendukung bisnis Anda.

2. Big Datadan Skalabilitas

Pimpinan perusahaan menghadapi serbuan data, yang kini semakin cepat datangnya.
Mereka juga semakin mendapat tekanan untuk mengelola data yang sangat penting
untuk bisnis, sementara juga dituntut untuk memuaskan pelanggan dan memenangkan
persaingan. Bila Anda berada dalam keadaan seperti ini, Anda membutuhkan solusi
infrastruktur TI yang memiliki skalabilitas.

Dalam hal ini TELKOM SIGMA mempunyai beberapa keunggulan atau keuntungan
menggunakan layanan data center

1. Investasi atau CAPEX yang Minimal.

Data Center in-house menurut modal investasi yang besar, sementara

menggunakan penyedia jasa memungkinkan anda membayar sebesar jumlah
pemakaian sumber daya.

2. Lebih Fokus Pada Bisnis Utama.

Anda dapat fokus pada upaya mengembangkan bisnis utama, sementara penyedia
jasa data center mengelola sistem dan infrastuktur TI anda.

3. Skalabilitas

Data center in-house sering tidak dapat memenuhi tuntutan pertumbuhan data
Anda, sementara penyedia jasa data center dapat memberikan layanan arsitektur
sesuai kebutuhan bisnis Anda.

4. Keahlian
 Penyedia jasa data centeryang berpengelaman memiliki tim profesional yang
khusus bertugas memantau sistem, jejaring dan bank data Anda selama 24 jam
dalam sehari, termasuk memberikan laporan rinci dan pemeliharaan infrastruktur.

STRENGTH

Keuntungan Menggunakan Telkomsigma

Tidak mudah mendapatkan penyedia jasa data centeryang tepat. Sejumlah pemain
baru yang tak memiliki rekam jejak yang terbukti dapat merusak upaya Anda untuk
mendapatkan jaminan Kontinuitas Bisnis dan mendapatkan infrastruktur TI yang
memiliki skalabilitas. Telkomsigma bangga memiliki kualitas berikut ini yang
membuatnya berbeda, sekaligus dapat diandalkan oleh klien.

1. Pengalaman dan Keahlian

Pengalaman dan keahlian kami dalam jasa data centerberasal dari sejarah panjang
kami dalam industri TI, yang dimulai sejak 1987. Kami menjadi pelopor jasa data
centerdi Indonesia sejak 1998, dan mendapatkan kepercayaan dari lebih 130 klien
bisnis, yang setengahnya berasal dari industri yang memiliki regulasi ketat, seperti
sektor perbankan dan jasa keuangan. Didukung oleh Telkom Indonesia, kami telah
mengukir rekam jejak berikut ini:

a. Mendukung lebih dari 15 Manajemen Operasi IT sepenuhnya

b. 600 disaster recovery drills dan 15 disaster activations

c. Mengelola “LINK”, ATM Switching milik Himpunan Bank-Bank Milik

Negara (HIMBARA) sejak 2009, yang memungkinkan nasabah bank
melakukan lebih dari 150 juta transaksi melalui LINK di tahun 2013.

Alasan Mempercayai Telkomsigma

1. Dipercaya oleh berbagai industri

Telkomsigma mendapatkan kepercayaan dari lebih 130 klien dari berbagai

industri, antara lain industri perbankan dan keuangan yang memiliki regulasi
sangat ketat.
2. Data Centermerupakan Bisnis Inti kami

Anda dapat merasa tenang, karena kami memperlakukan data, peralatan dan
peripheral milik klien sama pentingnya dengan milik kami, sebab data,
peralatan dan peripheralmilik Anda, termasuk milik kami, disimpan di data
center yang sama.

Gambar 1.1 History TelkomSigma dalam pencapaian diIndustri Datacenter

Gambar 1.2 Standar dan sertifikasi TelkomSigma

Kami adalah Pemimpin dalam Teknologi

Banyak pimpinan perusahaan di sektor perbankan, jasa keuangan, dan pasar modal
menuntut adanya solusi data centeryang membantu mereka agar tetap kokoh bertahan
ketika terjadi bencana. Dalam kerja sama dengan Telkom Indonesia, kami adalah satu-
satunya penyedia jasa data centeryang memberi Anda jasa Triple Resiliency.

1. Active/Active Data Center

Anda dapat memilih untuk menjalankan desain data centerganda yang

beroperasi dalam pola replikasi yang real timesehingga memberikan ketersediaan
koneksi yang terus-menerus, yang mengkonvergensikan ketersediaan koneksi yang
tinggi dengan sistemDisaster Recovery.

2. Out-of-Region Disaster Recovery Service

Klien dapat mengirimkan data secara elektronik melalui transfer asynchronous

ke lokasi out-of-region, yang memiliki jaringan dan infrastruktur tersendiri untuk
melakukan suatu pemrosesan mission critical processingketika terjadi pemadaman
sistem.

Dua Alasan Mempercayai Triple Resiliency TelkomSigma

1. Ketika operasi dengan mission critical operation menjadi prioritas utama anda.

2. Ketika anda membutuhkan ketersediaan koneksi yang sangat andal untuk bisnis
anda.
 Gambar 1.3 Triple Resiliency Telkomsigma dengan Active/Active DC Mode

KAMI MEMILIKI OPERASI DAN MANAJEMEN DATA CENTERYANG

PINTAR

Operasi dan Manajemen Data Center kami menerapkan standard dan praktik-praktik
terbaik internasional untuk menjamin keamanan, keandalan, dan ketersediaan koneksi
data Anda.

A. Standar ITIL v3

Standar ITL v3 (Information Technology Infrastructure Library) memberikan

manfaat sebagai berikut:

1. Lebih berhasil dalam mengoperasikan data center

2. Semakin sedikit gangguan

3. Kelancaran operasional TI Anda

B. ISO 27001 -Information Security

 Keberhasilan kami meraih ISO 27001 dalam Manajemen Keamanan Informasi
(Information Security Management) membuat kami mampu menangani data penting
Anda dengan ketelitian yang sangat tinggi melalui sejumlah tindakan berikut ini:

1. 3 Pemeriksaan Keamanan: Pintu Masuk Utama, Gedung, Kawasan Data Center

2. Kamera CCTV berbasis IP yang mampu merekam hingga 3 bulan

3. PIN, Proximity Card dan Biometric Access Control

4. Penjagaan oleh Satuan Pengaman (Satpam) selama 24 jam (24x7x365)

5. Man-Trap

6. Penguatan peralatan TI melalui proseshardening, dan penerapan Security

Information and Event Management (SIEM)

C. Redundant Power Systems

Untuk menjamin operasional yang selalu tersedia koneksinya dan dapat diandalkan,
kami memberikan jaminan kepada Anda bahwa tidak akan ada penghentian operasi
selama proses perawatan (maintenance). Untuk mendukung komitmen ini, sistem
elektris dan daya listrik dirancang dengan menggunakan sistem berikut ini untuk
mencegah terjadinya pemadaman listrik:

1. Pasokan listrik PLN sepenuhnya didukung dengan cadangan oleh UPS

2. PDU & UPS redundancyN+1 dan 2N yang memiliki cadangan baterai hingga
minimum 20 menit

3. Dukungan penuh dari genset dengan redundancyN+1, yang akan diaktifkan

dalam waktu 10 detik setelah pemadaman listrik dari PLN

4. Tanki bahan bakar minyak solar yang dapat menyediakan tenaga listrik pada
data center selama 2 hari operasional (minyak solar akan diisi kembali setiap
hari atau setiap bulan)

D. Lingkungan Infrastruktur yang Aman

 Server dan peralatan Anda, termasuk data penting, disimpan di data center kami,
yang memiliki lingkungan infrastruktur yang aman dan dapat diandalkan. Fasilitas data
center kami dilindungi oleh beberapa sistem kelas atas berikut ini untuk melindungi dari
kebakaran:

1. Deteksi Asap dan Alarm (VESDA/HSSD)

2. Automatic Gas Fire Suppression System (NOVEC 1230) yang memiliki alat
Deteksi Asap dan Panas

3. Pemadam Api Portable

E. Environment Cooling System (CRAC)

Untuk mempertahankan lingkungan yang baik bagi mesin dan peralatan Anda,
kami telah menerapkan pengaturan hot cold cabinet.Selain itu, kami melengkapi
fasilitas data centerkami dengan Tower pendingin (N+1), sistem AC berpresisi (N+1)
untuk mempertahankan pengendalian temperatur ruangan pada 19º – 25 º C dan
kelembaban udara pada 40-60% RH.

F. Ketersediaan Konektivitas Global

Sebagai bagian dari Telkom Indonesia, data center kami didukung oleh cakupan
jaringan dan konektivitas yang kuat untuk mencapai baik destinasi lokal maupun global.
Data center kami terhubung dengan 10 G super-on-net ring backbone capacity sehingga
dapat memberi Anda sejumlah layanan nilai tambah berikut ini:

1. Sambungan komunikasi dari tempat (site) pelanggan ke data center

2. Pemasangan dan konfigurasi peralatan jaringan

3. Pemantauan aktivitas jaringan selama 24 jam, 24x7 (WAN, LAN)

4. Troubleshootingjaringan dan eskalasi hingga ke tingkatan supportberikutnya

5. Perawatan peralatan jaringan

6. Laporan kinerja
 Gambar 1.4 Jaringan Infrastruktur

KAMI MEMILIKI INFRASTRUKTUR DATA CENTER PREMIUM

Saat ini, kami mengoperasikan 3 data center dengan menggunakan standard dan
sistem internasional untuk menjamin keamanan, keandalan dan ketersediaan data
penting dan sistem TI Anda. Untuk melayani permintaan akan jasa data center yang
terus eningkat, kami berkomitmen membangun data center lagi di Batam-Kepulauan
Riau, Bekasi-Jawa Barat, dan Balikpapan-Kalimantan Timur. Masing masing
mempunyai :

1. Infrastruktur data center premium yang memiliki lahan seluas 22.000 meter persegi,
dan mengutamakan keamanan dan keterjangkauan lokasi.”

2. Menempati daerah bebas banjir dan lingkungan yang aman dan berisiko rendah,
asilitas data center kami memiliki kemampuan beroperasi sebagai active/active data
center.

3. data center dedicated yang terhubung dengan data center kami di Serpong dan
Sentul dan dapat menjadi lokasi dukungan (backup) atau Data Recovery Site Anda.

WEAKNESS
Situasi atau kondisi saat ini Tim profesional yang ditugaskan memelihara dan
mengelola server dan aplikasi Anda, yang memungkinkan Anda untuk menjadi lebih
fokus pada bisnis inti Anda. Fasilitas untuk beberapa mesin kadang terlalu lambat
koneksinya sehingga dalam pengiriman data kadag terasa lebih lamabat, tetapi tidak
setiap saat demikian. Adapun dari segi client banyak yang sekarng sudah bekerja sama
masih membutuhkan tenaga ahli dibidang IT developt dan data senter, oleh sebab itu
perlunya pelayanan yang yang maksimal untuk menjaga hubungan baik antar client,

Perlunya fitur yang lebih menerik dan unik atau berbeda dengan vendor lainnya
agar lebih dapat memperluas jaringan kerjasama dengan lebih banyak pihak yang
membutuhkan jasa datacenter.

OPPORTUNITY

Pada tahun 2015, Indonesia akan tercatat sebagai negara dengan kapasitas data
center nomor empat terbesar didunia. Yaitu ketika PT Telekomunikasi Indosia Tbk.
Telah melesaikan target kapasitas pusat data seluas 100 ribu m2.

Hingga saai ini, Telkom telah memiliki data center seluas 32rubu m2. Kapasitas
data tersebut akan mencapai 70ribu m2 akhir tahun ini dengan pembangunan data center
tier-2 dibeberapa kota diindonesia.

Semua pusat data tersebut ada dibawah pengelola perusahaan PT Telkom, yakni
Telkom sigma yang memiliki pengalaman panjang dalam melayani kebutuhan teknologi
berbagai perusahaan. Namun perusahaan yang berdisi sejak 1987 dengan manaPT
Sigma Cipta Caraka ini tidak sekedar menjual layanan data center karena komitmennya
adalah memperluas layanan teknologi kesemua lini.

Dengan adanya dukungan penuh dari PT Telkom Telkomsigma menjadi lebih

percaya diri dalam mengembangkan bisins perusahaan. Namun banyak pertanyaan yang
kerap dilontarkan calon pelangan cloud dan keandalan layanan. Telkomsigma
menjawab dengan berbagai sertifikasi bergengsi yang telah dikantongi data center-nya
dan menjamin keamanan data serta informasi berharga milik palangan. Yang tidak kalah
penting, Telkom sigma diawaki ratusan teknisi andalan yang telah mengantongi
sertifikat dibidang masing-masing.

THREAT
 Tentunya ancaman merupakan tantangan perusahaan, salah satu tantangannya
yaitu:

1. Banyaknya Vendor lain yang menawarkan fitur dan aplikasi yang lebih menarik
dan mengedepankan keamaan yang dapat dipercaya.

2. Persaingan pasar antar Vendor IT dalam hal Data center.

3. Banyaknya pertanyaan yang kerap dilontarkan calon dan keandalan layanan.

7. Hasil yang Diharapkan

LAYANAN DATA CENTER TELKOMSIGMA

A. Wholesale

Ditujukan khusus untuk perusahaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT),

Wholesale Telkomsigma menawarkan penyewaan “real estate” data centeryang
memiliki infrastruktur yang fleksibel dan skalabilitas. Produk ini meniadaka
ebutuhan penyewa untuk membangun fasilitas data centeryang mahal sehingga
memungkinkan mereka memiliki infrastrukturend-to-end, yang memberikan
layanan nilai tambah bagi klien mereka.

B. Keuntungan

1. Harga penawaran yang menarik untuk penyewaan kawasan yang luas

2. Kemitraan pemasaran dengan Telkomsigma, termasuk mengadakan acara-

acara pemasaran bersama

C. Colocation

Layanan colocationTelkomsigma menawarkan kepada perusahaan peluang untuk

menempatkan server dan peralatan mereka di ruang data centerkami yang aman.
Melalui layanan colocationini, perusahaan dapat memastikan kontinuitas bisnis,
skalabilitas dan ketersediaan jaringan. Klien dapat menggunakan ruang data center kami
yang siap pakai untuk tempat Produksi atau Disater Recovery, sambil tetap memegang
kendali atas server fisik, peralatan, sistem operasi dan aplikasi milik mereka.
Keuntungan :

1. Fasilitas data centeryang memiliki konektivitas enterprise classdan inovasi

teknologi dengan biaya minimal

2. Klien masih memegang kendali sepenuhnya atas server fisik, peralatan, sistem
operasi dan aplikasi mereka

3. Ruang data centeryang sangat aman, yang dilengkapi dengan dukungan tenaga
listrik, jaringan, pendingin udara, keamanan dan sistem pemadaman api.
Keamanan yang tinggi tersedia dengan menggunakan area jeruji khusus
(dedicated caged area)

D. Managed Hosting

Layanan Managed HostingTelkomsigma memberikan kepada Anda kemampuan

untuk mendapatkan fasilitas data centeryang sudah operasional, yang dilengkapi
dengan server dan peralatan untuk tempat produksi utama perusahaan Anda atau
memenuhi kebutuhan dalam Disaster Recovery. Untuk menjamin kontinuitas bisnis
dengan cara yang efisien dan dengan skalabilitas, produk Managed
HostingTelkomsigma meminimalkan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola
operasi TI Anda sehari-hari. Kami memberikan kepada Anda 2 pilihan layanan: solusi
managed hosting parsial, dan solusi managed hostingsepenuhnya.
8. DAFTAR PUSTAKA

Have, Steven Ten, 2003, "Key Management Models 2nd", Bandung : FT Press

9. JADWAL KEGIATAN

Kegiatan kajian dilakukan selama 4 (empat) bulan atau 17 (tujuh belas minggu)
minggu dengan rincian dan tahapan sebagai berikut:

No Kegiatan Minggu

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

1 Persiapan

Pelaksanaan

2 Pengambilan

Data/ survei

3 Analisis data

4 Pembuatan

Laporan

5 Presentasi