MATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

SEKTOR OTOMOTIF
SUB SEKTOR SEPEDA MOTOR

MEMBERIKAN KONTRIBUSI
KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
OTO.SM01.004.01

BUKU KERJA

DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I.

DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01
Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.7.B Jakarta Selatan

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 2 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

DAFTAR ISI

Daftar Isi...............................................................................................................1

BAB I STANDAR KOMPETENSI.............................................................................2

1.1. Unit Kompetensi yang Dipelajari ...................................................2

1.1.1 Judul dan Kode Unit ........................................................2
1.1.2 Deskripsi Unit ..................................................................2
1.1.3 Elemen Kompetensi .........................................................2
1.1.4 Kriteria Unjuk Kerja .........................................................2
1.1.5 Batasan Variabel .............................................................3
1.1.6 Panduan Penilaian ...........................................................4

1.2. Kompetensi Kunci ........................................................................5

BAB II TAHAPAN BELAJAR ...................................................................................6

BAB III TUGAS TEORI DAN UNJUK KERJA .............................................................7

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 1 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

BAB I
STANDAR KOMPETENSI

1.1 Unit Kompetensi yang Dipelajari

Dalam sistem pelatihan, Standar Kompetensi diharapkan menjadi panduan bagi peserta
pelatihan atau siswa untuk dapat :
 mengidentifikasikan apa yang harus dikerjakan peserta pelatihan.
 mengidentifikasikan apa yang telah dikerjakan peserta pelatihan.
 memeriksa kemajuan peserta pelatihan.
 menyakinkan bahwa semua elemen (sub-kompetensi) dan criteria unjuk kerja telah
dimasukkan dalam pelatihan dan penilaian.

1.1.1 Judul Unit dan Kode Unit

Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja OTO.SM01.004.01

1.1.2 Deskripsi Unit

Unit ini mengidentifikasi kompetensi yang dibutuhkan untuk memberikan
kontribusi berupa informasi di tempat kerja dan memelihara data pelanggan/
perusahaan/pemerintah untuk bengkel sepeda motor 2 langkah & 4 langkah
hingga ukuran 250 cc.

1.1.3 Elemen Kompetensi

Tugas-tugas yang harus dilakukan untuk mencapai suatu keterampilan.

1.1.4 Kriteria Unjuk Kerja

Kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan untuk menunjukkan keterampilan pada setiap

elemen

ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA

01 Memelihara, 1.1 Informasi diakses dari

memahami, dan sumber yang terpercaya untuk memastikan
menyampaikan ketrampilan komunikasi yang efektif ketika mengirim
informasi tempat kerja atau menerima informasi.
1.2 Bantuan dibuat untuk
rekan-rekan kerja di tempat kerja jika diperlukan,
untuk menjalin pengertian yang sama.
1.3 Permintaan dari rekan
kerja dipenuhi dengan rela dan senang hati.
1.4 Tujuan dan sasaran

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 2 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

tempat kerja diidentifikasikan dan dipenuhi.

02 Memelihara data di 2.1. Data-data disimpan dan dipelihara sesuai prosedur

tempat kerja tempat kerja/perusahaan dan peraturan pemerintah.

BATASAN VARIABEL

1. Batasan Konteks:
Standar kompetensi digunakan untuk jasa pelayanan pemeliharan dan perbaikan
bidang perbengkelan sepeda motor.

2. Sumber informasi/dokumen dapat termasuk:

2.2. Spesifikasi pabrik untuk kendaraan.
2.3. Spesifikasi pabrik untuk produk/komponen.
2.4. SOP (Standard Operation Procedures) perusahaan.
2.5. Kode area tempat kerja.
2.6. Kebutuhan pelanggan.

3. Pelaksanaan K3L harus memenuhi:

3.1 Undang-undang tentang K3L (Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan
Lingkungan).
3.2 Penghargaan di bidang industri.

4. Peralatan-peralatan dapat termasuk:

4.1 Sistem pencatatan di tempat kerja.
4.2 Perangkat lunak/perangkat keras komputer, perlengkapan kantor, dan
kalkulator.
4.3 Catatan khusus perusahaan, persyaratan pemerintah, catatan yang ada,
kartu kerja, instruksi pelanggan, kutipan perbaikan, catatan pribadi, dan
lembar waktu.
4.4 Identifikasi plat dan nomor kendaraan.
4.5 Buku pedoman produk pabrik/spesifikasi.

5. Kegiatan:
Kegiatan harus dilakukan pada kondisi kerja normal dan harus termasuk:
5.1 Memberikan kode berupa tulisan, lisan, elektronik, maupun dengan
tangan.
5.2 Menyampaikan informasi pada tempat kerja.
5.3 Mempertahankan sistem data di tempat kerja.

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 3 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

6. Persyaratan khusus:
Memahami prinsip-prinsip dasar pengoperasian sistem kendaraan bermotor/
komponen-komponennya, termasuk tipe dan model kendaraan.

PANDUAN PENILAIAN

1. Pengetahuan dan keterampilan dasar dapat dinilai melalui pekerjaan dan tidak
melalui pekerjaan.

2. Penilaian keterampilan dapat dilakukan setelah periode pelatihan yang diawasi

dan pengalaman melakukan sendiri pada tipe yang sama. Jika kondisi tempat
kerja tidak memungkinkan, maka penilaian dapat dilakukan melalui simulasi.

3. Hasil yang telah ditentukan harus dapat tercapai tanpa pengawasan langsung.

4. Aspek-aspek penting:
Kompetensi penting diamati secara menyeluruh agar mampu menerapkan
kompetensi pada keadaan yang berubah-ubah dan merespon situasi yang
berbeda pada beberapa aspek-aspek berikut:
4.1 Pemahaman dan komunikasi informasi kerja.
4.2 Pemeliharaan komunikasi di tempat kerja termasuk pencatatan: konsumen,
perusahaan, dan pemerintah.

5. Pengetahuan dasar:
5.1 Proses komunikasi.
5.2 Penggunaan dan pemeliharaan data tempat kerja.
5.3 Keterampilan berkomunikasi secara tertulis dan lisan.

6. Penilaian praktek:
6.1 Memelihara data-data tempat kerja yang sesuai.
6.2 Menyampaikan informasi secara tertulis atau lisan.
6.3 Mengakses, memahami, dan menerapkan informasi teknik.

1.2. KOMPETENSI KUNCI :

NO KOMPETENSI KUNCI DALAM UNIT INI TINGKAT

1. Mengumpulkan, mengorganisir dan menganalisa informasi 2
2. Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi 1
3. Merencanakan dan mengorganisir aktivitas-aktivitas 1
4. Bekerja dengan orang lain dan kelompok 1
5 Menggunakan Ide dan Teknik Matematika 1
6. Memecahkan masalah 1
7 Menggunakan teknologi 1

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 4 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

BAB II
TAHAPAN BELAJAR

Langkah-langkah/tahapan belajar
 Penyajian bahan, pengajaran, peserta dan penilai harus yakin dapat memenuhi
seluruh rincian yang tertuang dalam standar kompetensi.
 Isi perencanaan merupakan kaitan antara criteria unjuk kerja dengan pokok-pokok
keterampilan dan pengetahuan.

KUK Indikator Kerja Tahapan Belajar Sumber

1.1 Informasi diakses Mengetahui Cara dan alur
dari sumber yang komunikasi efektif komunikasi efektif
terpercaya untuk
memastikan
ketrampilan
komunikasi yang
efektif ketika
mengirim atau
menerima informasi
1.2 Bantuan dibuat Mendapatkan Cara memberikan
untuk rekan-rekan informasi dan data bantuan informasi
kerja di tempat dan data
kerja jika
diperlukan, untuk
menjalin pengertian
yang sama.

1.3 Permintaan dari Memahami akan Identifikasi

rekan kerja dipenuhi kemampuan dan kemampuan dan
dengan rela dan beban kerja beban rekan kerja
senang hati
1.4 Tujuan dan sasaran Mengetahui tujuan Melaksanakan
tempat kerja dan sasaran kerja aturan, tujuan san
diidentifikasikan dan sasaran kerja
dipenuhi
1.5 Data-data disimpan Mengetahui aplikasi Menerapkan proses
dan dipelihara pengolahan data penyimpanan dan
sesuai prosedur baik secara manual pemeliharaan data.
tempat atau dengan
kerja/perusahaan teknologi informasi

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 5 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

dan peraturan
pemerintah

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 6 dari 6
Buku Kerja Versi 2007
 Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Kode Modul
Sektor Otomotif Sub Sektor Sepeda Motor OTO.SM01.004.01

BAB III
TUGAS TEORI DAN UNJUK KERJA

Tes berdasarkan pada soal-soal berikut :

Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut secara singkat dan jelas !
1. Jelaskan yang dimaksud dengan proses komunikasi?
2. Jelaskan keuntungan/kerugian dari pemakaian komputer untuk penyimpanan
data?.
3. Jelaskan peranan teknologi informasi pada proses komunikasi?

Judul Modul: Memberikan Kontribusi Komunikasi di Tempat Kerja

Halaman: 7 dari 6
Buku Kerja Versi 2007