Anda di halaman 1dari 7

KOMUNIKASI INTERNAL

No.Dokumen:440/A.II.SOP. 0009.I /01.2.8/2018

No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3

Kepala Puskesmas Palibelo


Pemerintah Kabupaten
dr.Hj.Titien Sumarni
Bima puskesmas Palibelo Nip.196412082000032001

1. Pengertian  komunikasi internal adalah komunikasi oleh penanggung jawab


program program puskesmas kepada pelaksana program program
puskesmas serta lintas program agar ada kesamaan persepsi untuk
efektifitas pelaksanaan program program puskesmas
 Mekanisme komunikasi internal dilaksanakan melalui pengarahan
penanggung jawab kepada pelaksana program program puskesmas
maupun pertemuan lintas program
 Komunikasi internal puskesmas dilaksanakan oleh pelaksana dan
penanggung jawab program program puskesmas
 Komunikasi internal dilaksanakan setiap bulan dan sewaktu-waktu
apabila diperlukan
2. Tujuan Sebagai panduan dalam pertemuan lintas program program puskesmas
demi efektifitas proses maupun hasil pengelolaan program program
puskesmas
3. Kebijakan Sebagai pedoman mekanisme komunikasi dan internal
puskesmasPelaksanaan komunikasi dan internal puskesmas harus
mengikuti langkah-langkah yang tertuang dalam SPO
4. Referensi Program program puskesmas Penyuluhan Depkes RI 2005.
A. Penyelenggaraoleh program puskesmas
1. Kepala Puskesmas memanggil penanggung jawab program dan
pelaksana program
2. Penangung jawab dan pelaksana program puskesmas mengadakan
pertemuan untuk membicarakan hal – hal yang akan dibicarakan
didalam pertemuan lintas program program puskesmas.
5. Prosedur 3. Penangung jawab dan pelaksana program menentukan program
mana yang akan diundang,
4. Pelaksana progam yang ditunjuk membuat surat undangan, dan
meminta tanda tangan kepada penangung jawab program
puskesmas,
5. Penangung jawab program
puskesmasmenandatanganisuratundangan,
6. Pelaksana program puskesmas yang ditunjuk menyampaikan
undangan / memberikan informasi kepada penangung jawab
program lain yang diundang,
7. Pada hari pelaksanaan pertemuan, penangung jawab program
puskesmas membuka dan memimpin pertemuan,
8. Penangung jawab program puskesmas memberikan waktu kepada
pelaksana yang ditunjuk untuk menyampaikan hal – hal yang akan
dibicarakan,
9. Penangung jawab program puskesmas memberikan kesempatan
kepada pesert apertemuan / koordiator lain / yang mewakili,
10. Penangung jawab program program puskesmas membaha sapa
yang disampaikan oleh program lain maupun yang disampaikan
oleh program program puskesmas,
11. Penangung jawab program program puskesmas memimpin
kesepakatan bersama dan pembagian tugas sesuai denganp eran,
tugas dan kewenangan masing – masing,
12. Pelaksana administrasi mencatat pertemuan didalam notulen
pertemua,
13. Pelaksana administrasi meminta tandatangan peserta pertemuan,
14. Pelaksana Administrasi membacakan hasil pertemuan,
15. Penangung jawab program puskesmas menanda tangani surat tugas
dari peserta rapat / pertemuan,
16. Penangung jawab program program puskesmas menutup
pertemuan,
17. Peserta pertemuan melakukan kegiatanb sesuai dengan peran tugas
dan kewenangan masing–masing dengan didokumentasikan pada
buku / kegiatan individu,
B. Penyelenggaraanoleh Program lain.
1. Penangung jawab program program puskesmas menerima
undangan dari program lain.
2. Penangung jawab dan pelaksana program program puskesmas
membicarakan surat undangan dan menunjuksiapa yang ditugaskan
( bias pelaksana maupu penangung jawab sendiri )
3. Pelaksana / Penangung jawab yang akan menghadiri pertemuan
mempersiapkan materi pertemuan dan surat tugas.
4. Pelaksana / Penangung jawab menghadiri pertemuan sesuai dengan
undangan.
5. Pelaksana / Penangung jawab mengikuti pertemuan dengan
menyampaikan hal–hal yang ada kaitannya dengan pembahasan
pertemuan.
6. Pelaksana / Penangungjawabmencatatdalam proses pertemuan.
7. Pelaksana / Penangung jawab meminta tanda tangan surat tugas
yang dibawa.
8. Pemimpin pertemuan menutup pertemuan.
9. Apabila yang mengikuti pertemuan pelaksana melapor kepada
penangung jawab.
10. Apabila yang mengikuti pertemuan penangung jawab, penangung
jawab dan pelaksana membahas hasil pertemuan dengan lintas
sektoral dan pembagian tugas apabila hasil pertemuan ada yang
perlu ditindak lanjuti.
11. Penangung jawab dan pelaksana melakukan kegiatan sesuai dengan
12. Tugas masing–masing dan mencatat dibuku/ kegiatan individu.

Penyelenggaraoleh program puskesmas

6. Bagan alir

Penyelenggaraanoleh Program lain

7. Hal-hal yang
perludiperhatikan
8. Unit Terkait
9. DokumenTerkait 1. Undangan Pertemuan,
2. Surat Tugas,
3. Notulen Pertemuan,
4. Buku / Kegiatan Individu.
10. Rekamanhistorispe No Yang dirubah Isi perubahan Tglmulaidiberl
rubahan akukan
DAFTAR TILIK

KOMUNIKASI INTERNAL

No. Uraian Kegiatan Ya Tidak

A. Penyelenggara oleh program puskesmas


1 Apakah penangung jawab dan pelaksana program puskesma
mengadakan pertemuan membicara kan hal-hal yang akan
dibicarakan didalam pertemuan lintas program puskesmas?
2 Apakah penangung jawab dan pelaksana program program
puskesmas menentukan program mana yang akan diundang?
3 Apakah pelaksana program program puskesmas yang akan di
tunju membuat surat undangan dan meminta tanda tangan
kepada penangung jawab program program puskesmas?
4 Apakah koordonator program program puskesmas
menandatangani surat undangan?
5 Apakahpelaksana program program puskesmas yang ditunjuk
menyampaikan undangan/ memberikan informasi kepada
penangung jawab program lain yang diundang?
6 Apakah pada hari pertemuan penangung jawab program
program puskesmas membuka dan memimpin pertemuan?
7 Apakah penangung jawab program program puskesmas
memberikan waktu kepada pelaksana yang di tunjuk untuk
menyampaikan hal –hal yang akan dibicarakan ?
8 Apakah koordonator program program puskesmas membahasa
apa yang disampaikan oleh program lain maupun yang
disampaikan program program puskesmas?
9 Apakah penangung jawab program program puskesmas
memberikan kesempatan peserta peserta pertemuan/ koodinator
lain /yang mewakili ?
10 Apakah penangung jawab program program puskesmas
memimpin kesepakatan bersama dan pembagian tugas sesuai
dengan perantugas dan wewenang masing-masing?
11 Apakah pelaksana administrasi /memcatat pertemuan yang
ditunjuk mencacat didalam notulen pertemuan?
12 Apakah pelaksana administrasi meminta tandatangan peserta
pertemuan?
13 Apakah pelaksana administrasi/ notulen membacakan hasil
pertemuan ?
14 Apakah penangung jawab program program puskesmas
menandatangani surat tugas dari peserta rapat /pertemuan ?
15 Apakah penangung jawab program program puskesmas
menutup pertemuan?
16 Apakah peserta pertemuan melakukan kegiatan sesuai dengan
peran tugas dan wewenang masing –masing dengan
didokumentasikan pada buku /kegiatan individu?
Penyelenggaraanoleh program lain
1 Apakah penangung jawab menerima undangan dari program
lain ?
2 Apakah kordinator dan pelaksana program program puskesmas
membicarakan surat undangan dan menunjuk siapa yang
ditugaskan? (bisa pelaksana maupun Penangung jawab sendiri)
3 Apakah pelaksana /penangung jawab yang akan menghadiri
pertemuan mempersiapkan materi pertemuan dan surattugas ?
4 Apakah pelaksana /penangung jawab mengikuti pertemuan
sesuai dengan undangan?
5 Apakah pelaksana /koordiator rmengikuti pertemuan dengan
menyampaikan hal-hal yang ada kaitannya dengan pembahasan
pertemuan?
6 Apakah pelaksana /penangung jawab mencatat dalamp roses
pertemuan?
7 Apakah pelaksana / penangung jawab meminta tandatangan
surat tugas yang di bawa?
8 Apakah pemimpin pertemuan menutup pertemuan?
9 Apabila yang mengikuti pertemuan apakah pelaksana melapor
kepada penangung jawab?
10 Apabila yang mengikuti pertemuan penangung jawab ,apakah
penangung jawab dan pelaksana membahas hasil pertemuan
dengan lintas sektoral ,dan pembagian tugas apabila hasil
pertemuan ada yang perlu ditindak lanjuti?
11 Apakah penangung jawab dan pelaksana melakukan kegiatan
sesuai dengan tugas masing-masing dan mencatat dibuku /
kegiatan individu ?

Teke

Penanggung jawab

Anda mungkin juga menyukai