Artikel

 Majalah  ANIS  April  2011  

 
PUPUK  BUDAYA  SUKA  BERTANYA  
Oleh:  Dr.  Hj.  Tengku  Asmadi  bin  Tengku  Mohamad  
 
Masyarakat  kita  dikenali  sebagai  masyarakat  yang  tidak  suka  dan  malu  bertanya.    
Mereka  lebih  rela  tidak  faham  dan  tidak  tahu  daripada  ditertawakan,  diejek  dan  
dilabel  sebagai  bodoh  atau  lemah  apabila  bertanya.    Sindrom  malu  bertanya  ini  
bermula  dari  bangku  sekolah  hingga  sampai  ke  alam  pekerjaan.    Ketika  dibangku  
sekolah,   apabila   malu   bertanya   maka   banyaklah   persoalan   yang   tidak   terjawab  
dan   pemahaman   yang   salah   tentang   pelajaran   lalu   menyebabkan   markah  
peperiksaan   menurun.     Di   alam   pekerjaan   pula   apabila   malu   bertanya   maka  
banyak  tugasan  yang  tidak  dapat  disiapkan  dengan  sempurna,  kerja  tertangguh  
atau   tidak   menepati   kehendak.     Kesannya   tidak   dinaikkan   pangkat,   dimarahi  
ketua   atau   mungkin   hingga   dibuang   kerja.     Namun   itulah   budaya   kita.     Tidak  
mahu  bertanya.      
 
Apa  tujuan  belajar?    Belajar  adalah  dari  tidak  tahu  menjadi  tahu  dan  dari  tidak  
faham  menjadi  faham.    Jadi,  apabila  kita  belajar  tetapi  tidak  tahu  dan  tidak  faham  
apa  yang  dipelajari  maka  itu  adalah  perkara  biasa.    Semua  orang  melalui  proses  
yang   sama.     Yang   penting   kalau   tidak   tahu   dan   tidak   faham   maka   bertanyalah.    
Usah  didiamkan.    Usah  berlagak  pandai  atau  berpura-­‐pura  tahu.  
 
Di   sekolah,   apabila   pelajar   tidak   tahu   dan   tidak   faham   apa   yang   diajarkan   oleh  
guru   dalam   kelas   maka   sukarlah   bagi   mereka   menyiapkan   kerja   sekolah   dan  
membuat   ulangkaji.     Kesannya,   markah   ujian   dan   peperiksaan   merosot   lalu  
mereka   salahkan   guru   tidak   pandai   mengajar   atau   soalan   peperiksaan   terlalu  
susah.     Sebenarnya,   kesilapan   utama   pada   diri   pelajar   itu   sendiri.     Dia   yang   tidak  
menyelesaikan   apa   yang   tidak   diketahui   dan   difahaminya   dari   awal.     Hari   ini  
tidak  faham  satu  perkara,  dia  diamkan.    Esok,  tidak  faham  lagi  beberapa  perkara,  
dia   kata   masih   awal   lagi.         Lusa,   bertambah   lagi   dan   akhirnya   makin   lama   makin  
banyak  hingga  akhirnya  dia  kata  pelajaran  itu  yang  susah.      
 
Lebih   berat   lagi   apabila   markahnya   merosot   maka   dia   sangkakan   yang   dirinya  
tiada   masa   depan   dan   tidak   boleh   berjaya.     Dia   fikir   buat   apalah   belajar   kalau  
sudah   tahu   diri   akan   gagal.     Kesan   daripada   pemikiran   sebegini   ialah   dia   mula  
membuang   masa,   melakukan   aktiviti   yang   tidak   berfaedah   atau   berkawan  
dengan  mereka  yang  dalam  kategori  yang  sama.    Akhirnya,  bila  sudah  berkumpul  
banyaklah  masalah  yang  timbul  seperti  ponteng,  gangterisma,  buli,  lumba  haram,  
lepak  dan  seumpamanya.  
 
Kenapa  Tidak  Bertanya?  
 
Anak   kecil   lazimnya   suka   bertanya,   “Mak   kenapa   bunga   tu   merah?”,   “Abah,  
kenapa  burung  boleh  terbang?”,  “Abang,  yang  ini  nak  buat  macam  mana?”,  “Kak,  
sebab  apa  kakak  tak  nak  makan?”.    Semua  orang  ditanyanya.    Kalau  tidak  dilayan,  
dia  pasti  merajuk  atau  menangis.    Tetapi  apabila  usia  semakin  meningkat,  masuk  
sahaja   sekolah,   budaya   bertanya   mula   terhakis.     Kenapa   mesti   jadi   begini?    
Bukankah  proses  asas  dalam  pembelajaran  adalah  dengan  bertanya?    Bukankah  
juga   secara   fitrahnya   seorang   anak   itu   rajin   bertanya?     Semuanya   disebabkan  
kita   telah   dikondisikan   oleh   persekitaran   negatif   yang   membantut  
perkembangan  positif  diri.      
 
Takut   Bertanya.     Kita   percaya   bahawa   kalau   bertanya   nanti   guru   tidak   selesa  
dan   kita   mungkin   ditegur   atau   dimarahi.     Ini   menimbulkan   rasa   takut.     Dalam  
situasi   sebegini   guru   memainkan   peranan   penting   bagi   memupuk   sikap   mahu  
bertanya  dikalangan  pelajar.    Guru  perlu  nyatakan  dengan  jelas  bahawa  dia  tidak  
marah   jika   pelajar   mahu   bertanya   meskipun   soalan   yang   ditanya   itu   mungkin  
remeh.     Malah   mereka   yang   bertanya   pula   guru   hendaklah   memberikan  
dorongan,   pujian   dan   pengiktirafan   agar   pelajar   sebegini   dicontohi   oleh   pelajar  
lain.  
 
Malu   bertanya.   Guru   dan   rakan   sekolah   mungkin   ada   yang   melabelkan   kita  
sebagai  lembab,  lemah  atau  bodoh.    Atau  mungkin  juga  ada  yang  mula  mengata  
seolah-­‐olah   kita   nak   cari   publisiti   dan   sengaja   cuba   menonjolkan   diri.   Oleh   itu,  
fikir   kita,   buat   apalah   menyusahkan   dan   merisikokan   diri.     Biarlah   orang   lain  
yang   bertanya   cukuplah   kita   sebagai   pemerhati.     Sebagai   pemerhati   pun  
bukankah  dapat  ilmu  juga.    Akhirnya,  pemikiran  sebegini  membuatkan  diri  kita  
terus  bersikap  tidak  suka  bertanya  buat  selama-­‐lamanya.  
 
Tidak   tahu   apa   yang   mahu   ditanya.     Bertanya   juga   memerlukan   skil   seperti  
mana  belajar.    Ada  ketikanya  pelajar  bukan  tidak  mahu  bertanya  tetapi  mereka  
tidak   tahu   apa   yang   mahu   ditanya.     Apabila   guru   berkata,   “Ada   sebarang   soalan?  
Ada   apa-­‐apa   yang   anda   tidak   faham?”.     Ketika   itu   juga   fikiran   kita   tertutup   dan  
tidak   tahu   apa   yang   mahu   ditanya.         Biasanya   kita   tidak   tahu   apa   yang   mahu  
ditanya  sebab  kita  tidak  tumpu  ketika  guru  sedang  mengajar.      
 
Oleh   itu,   syarat   pertama   untuk   mempunyai   skil   bertanya   adalah   fokus   atau  
tumpuan  yang  sungguh-­‐sungguh  ketika  guru  mengajar.  
 
Syarat  kedua,  kita  mesti  tahu  sebab-­‐sebab  perlu  bertanya  maka  tahulah  kita  apa  
yang  mahu  ditanya  nanti.    Berikut  adalah  empat  sebab  kita  perlu  bertanya:  
 
1) Sebab   tidak   tahu.     Kita   bertanya   sebab   kita   tidak   tahu.     Kita   mungkin  
terpaksa   ambil   cuti   sakit   dan   tertinggal   kelas.     Walaupun   nota   boleh  
disalin   dari   rakan   namun   kita   rasa   tidak   puashati   jika   tidak   mendengar  
penerangannya   dari   mulut   guru.     Oleh   sebab   itulah   kita   perlu   tahu   apa  
yang  kita  tidak  tahu  itu  lalu  bertanya.  
 
2) Sebab   tidak   faham.     Ketika  guru  sedang  mengajar  banyak  perkara  yang  
kita   tidak   faham.     Tidak   faham   ayat,   istilah,   rajah,   formula,   jalan   kerja   dan  
sebagainya.    Oleh  itu  usah  biarkan  perkara  yang  tidak  difahami  ini  berlalu  
begitu  sahaja.    Senaraikan  apa  yang  tidak  difahami  itu  dalam  buku  sebagai  
panduan  untuk  kita  bertanya  nanti.      
 
3) Mahukan   kepastian.     Ada   ketikanya   apa   yang   diajarkan   oleh   guru   itu  
kita  rasa  kita  faham.    Setakat  ‘rasa’  sahaja  tidak  mencukupi.    Kita  perlukan  
 kepastian.     Oleh   itu   tanyalah   guru   sama   ada   pemahaman   kita   betul   atau  
salah.  
 
4) Mahu   lebih   tahu.     Kalau   semua   yang   diajarkan   oleh   guru   itu   difahami  
maka   adakah   kita   tidak   perlu   bertanya?     Tidak   juga.     Mungkin   kita  
bertanya   kerana   kita   mahukan   lebih   lagi   maklumat.     Sebab   itulah   tabiat  
membaca  terlebih  dahulu  apa  yang  mahu  diajarkan  oleh  guru  dalam  kelas  
sangat   membantu   proses   pembelajaran.     Ia   bukan   sahaja   membuatkan  
kita  lebih  fokus  tetapi  belajar  juga  menjadi  lebih  seronok.    Malah  semasa  
kita   buat   bacaan   awal   itu   kita   telah   pun   boleh   menyenaraikan   setiap  
perkara  yang  kurang  jelas  untuk  ditanya  pada  guru.    Ketika  guru  sedang  
mengajar  tinjau-­‐tinjaulah  senarai  soalan  kita  itu.    mana-­‐mana  soalan  yang  
telah   terjawab   maka   tandalah.     Mana-­‐mana   soalan   yang   belum   terjawab  
lalu  soallah.  
 
Untuk   bertanya   mulakan   dengan   soalan-­‐soalan   asas   iaitu   Apa?   Siapa?   Bila?  
Kenapa/Mengapa?   Di   mana?   dan   Bagaimana?.     Dari   soalan   asas   inilah   kita  
kaitkan   dengan   apa   yang   telah   dijelaskan   sebelum   ini   bagi   membina   soalan.    
Malah   bertanya   juga   membuatkn   kita   aktif   di   dalam   kelas   dan   apabila   ramai  
pelajar   yang   bertanya   maka   banyaklah   maklumat-­‐maklumat   tambahan   yang  
diperolehi.  
 
Setiap  kali  belajar,  usah  fikirkan  bahawa  apa  yang  diberikan  oleh  guru  itu  sudah  
memadai  dan  mencukupi  sebalik  fikirkan  bahawa  guru  juga  manusia  biasa  yang  
tidak  sempurna  oleh  itu  pasti  banyak  lagi  yang  guru  tidak  berikan,  tertinggal  dan  
terlupa.    Dengan  cara  fikir  sebegitu  otak  kita  akan  ligat  berfungsi  dan  merangka  
soalan   yang   mahu   ditanya.     Lama   kelamaan,   bertanya   itu   sudah   menjadi  
kelaziman   dan   kita   sudah   boleh   mencipta   soalan-­‐soalan   yang   lebih   berkualiti.    
Selamat  mencuba  dan  semoga  sukses  hendaknya.  
 
Sekian.