Proses Bisnis
Proses bisnis adalah serangkaian tugas yang saling berhubungan yang melibatkan
data, unit organisasi, dan suatu urutan waktu yang logis. Semua proses bisnis memiliki
titik awal dan titik akhir yang jelas, misalnya proses pengelolaan order konsumen dipicu
oleh penerimaan order pembelian dari konsumen. Prosesnya dimulai sejak dibuatnya
order penjualan dan diakhiri oleh penerimaan kas dari konsumen pada saat konsumen
melunasi piutang dagang.
Ada 2 proses bisnis yaitu proses bisnis primer dan proses bisnis pendukung. Proses
bisnis primer melibatkan aktivitas yang secara langsung menambah nilai bagi produk
perusahaan. Sedangkan proses bisnis pendukung melibatkan aktivitas yang tidak secara
langsung menambah nilai produk. Proses bisnis pendukung mendukung proses bisnis
primer.
Logistik Logistik
Penjualan Penjualan Operasi Pemasaran Jasa
Inbound Outbound
Proses Bisnis Pendukung
Pengembangan
Prokuremen
Teknologi
Menurut (Mulyadi, 2002) dari pengertian struktur pengendalian intern tersebut terdapat
beberapa konsep berikut ini:
1. Struktur pengendalian intern merupakan suatu proses untuk mencapai tujuan tertentu
2. Struktur pengendalian intern merupakan suatu rangkaian yang bersifat pervasive dan
menjadi bagian yang tidak terpisahkan
3. Struktur pengendalian intern dijalankan oleh orang disetiap organisasi yang
mencakup dewan komisaris, manajemen dan personel lain.
4. Struktur pengendalian intern diharapkan mampu memberikan keyakinan memadai
bagi manajemen, dewan komisaris entitas bukan keyakinan mutlak
5. Struktur pengendalian intern ditujuan untuk mencapai tujuan yang saling berkaitan
pelaporan keuangan, kepatuhan dan operasi.
Sistem Informasi
Istilah system informasi menyiratkan penggunaan teknologi computer dalam suatu
organisasi untuk menyediakan informasi bagi pengguna. System informasi berbasis-
komputer merupakan satu rangkaian perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang
untuk mentransformasi data menjadi informasi yang berguna. Tipe system informasi
yang memanfaatkan computer yaitu: