PEMERINTAH KOTA PALU

DINAS KESEHATAN

UPTD URUSAN PUSKESMAS PANTOLOAN

Jl Bahari Telp. 0451 - 492233

Analisis Kinerja Klinis Rendah

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis

1. RAWAT JALAN: Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 100% Sesuai indikator
Kepuasan pelanggan ≥90% Sesuai indikator
KLINIK UMUM
MTBS
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka ≤1,5% Melebihi standar
Kepuasan pelanggan ≥90% Sesuai indikator
3. KLINIK GIGI Penatalaksanaan periodontitis sesuai SPO 100% Sesuai indikator
Kepuasan pelanggan ≥90% Sesuai indikator
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5% Kasus tinggi
Kepuasan pelanggan ≥90% Tidak adanya kejadian
Kejadian kematian ibu karena persalinan 0% 1 orang Kasus tinggi
Kepuasan pelanggan ≥90% Sesuai indikator
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh dokter 100% 100 % Sesuai indikator
atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥90% Sesuai indikator
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100% 100% Sesuai indikator
b. Racikan non ≤25 menit 100%

10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 menit 100%
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium 100%
≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100%
laboratorium

KEPALA UPTD PUSKESMAS PANTOLOAN

dr. I Ketut Sujana

NIP. 19740610 200502 1 004