1. Tata Kelola TI PT Telkom ELISA E.

LUMINTANG 16021106087

2. TATA KELOLA TI Tata kelola teknologi informasi (Bahasa Inggris: IT governance) adalah suatu cabang
dari tata kelola perusahaan yang terfokus pada sistem teknologi informasi (TI) serta manajemen kinerja
dan risikonya. Tata kelola teknologi infomasi juga merupakan kemampuan organisasi yang mana
dilakukan oleh dewan, manajemen eksekutif dan manajemen TI untuk mengendalikan perumusan dan
penerapan strategi TI, dan dengan cara ini dapat memastikan perpaduan antara bisnis dan TI.

3. Tujuan Tata Kelola TI • Menyelaraskan teknologi informasi dengan strategi perusahaan serta realisasi
dari keuntungan-keuntungan yang telah dijanjikan dari penerapan TI. • Penggunaan teknologi informasi
memungkinkan perusahaan mengambil peluang-peluang yang ada, serta memaksimalkan pemanfaatan
TI dalam memaksimalkan keuntungan dari penerapan TI tersebut. • Bertanggungjawab terhadap
penggunaan sumber daya TI. • Manajemen resiko-resiko yang ada terkait teknologi informasi secara
tepat.

4. Area Fokus

5. Manfaat Tata Kelola TI • Untuk mengatur penggunaan TI, • Memastikan kinerja TI sesuai dengan
tujuan atau fokus utama area tata kelola TI

6. Pengabaian Tata Kelola TI Tata kelola TI yang dilakukan secara tidak efektif akan menjadi awal
terjadinya pengalaman buruk yang dihadapi perusahaan, yang memicu munculnya fenomena investasi
TI yang tidak diharapkan, seperti: 1.Kerugian bisnis, berkurangnya reputasi, dan melemahnya posisi
kompetisi. 2.Tenggang waktu yang terlampaui, biaya lebih tinggi dari yang di perkirakan, dan kualitas
lebih rendah dari yang telah diantisipasi. 3.Efisiensi dan proses inti perusahaan terpengaruh secara
negatif oleh rendahnya kualitas penggunaan TI. 4.Kegagalan dari inisiatif TI untuk melahirkan inovasi
atau memberikan keuntungan yang dijanjikan

7. Perusahan yang menggunakan Tata Kelola TI PT Telkom Tentang PT Telkom Telkom Group adalah
satu-satunya BUMN telekomunikasi serta penyelenggara layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar
di Indonesia. Telkom Group melayani jutaan pelanggan di seluruh Indonesia dengan rangkaian lengkap
layanan telekomunikasi yang mencakup sambungan telepon kabel tidak bergerak dan telepon nirkabel
tidak bergerak, komunikasi seluler, layanan jaringan dan interkoneksi serta layanan internet dan
komunikasi data. Kondisi pelayanan dan pengelolaan TI PT Telkom sudah cukup membantu kinerja
karyawan serta membangun hubungan yang baik dengan pelanggan maupun vendor. Selain itu PT.
Telkom sudah mengacu pada COBIT sebagai penerapan kebijakannya, sehingga perusahaan ini sangat
memperhatikan standar-standar yang ada pada COBIT

8. Kerangka kerja pengelolaan tata kelola TI PT. Telkom sebenarnya sudah mengacu pada Control
Objectives for Information and related Technologies (COBIT) yang ada pada kebijakan Keamanan Sistem
Informasi perusahaan meliputi: 1. Informasi, sistem pengolahan data atau informasi, jaringan dan sarana
penunjang yang menjadi aset penting bagi perusahaan 2. Penerapan sistem keamanan informasi untuk
menjamin integritas aset dan informasi, sehingga dapat menjaga nilai kompetitif, arus kas, profitabilitas,
kepatuhan hukum dan citra komersil perusahaan 3. Penerapan sistem keamanan informasi meliputi
penilaian resiko, penilaian keamanan, kepatuhan pada peraturan & hukum, dan kebutuhan bisnis 4.
Keberhasilan penerapan sistem keamanan informasi dapat dicapai dengan menerapkan yang sama,
pengendalian, pengawasan dan evaluasi terhadap implementasi kebijakan
9. Beberapa contoh praktik tata kelola TI dalam operasi PT. Telkom: 1. Usser Access Review : merupakan
proses suatu organisasi dalam memantau dan memverivikasi akses pengguna untuk sistem dan aplikasi
yang diperlukan oleh user melakukan atau mendukung sistem dan aplikasi yang ada pada perusahaan.
Tujuan menerapkan ini adalah untuk memberikan hak akses kepada user berdasarkan kebutuhan bisnis
dan pemisahan tanggung jawab, sehingga peran dan tanggung jawab dari user lebih tertata dan
terkontrol.

10. 2. Password Management : merupakan tata cara mengelola kata kunci oleh user agar fungsinya
sebagai keamanan dapat berjalan secara efektif. Hal pentingnya dalam pengelolaan ini seperti pemilihan
password yang baik sehingga selalu aman. 3. Pengelolaan Audit Trail/Audit Log : pencatatan segala
aktivitas yang dilakukan setiap user dalam tabel log secara rinci. Secara default akan langsung mencatat
waktu, user, data yang diakses dari berbagai jenis kegiatan. Dari audit ini diharapkan semua kegiatan
dapat tercatat dengan baik sebagai histori.

11. 4. Pengelolaan End-User Computing : memberikan panduan dan aturan pengembangan sistem
informasi yang dilakukan oleh organisasi itu sendiri. Pengelolaan yang ada pada PT. Telkom itu meliputi
pelatihan pemrograman komputer dan alat-alat pendukungnya, membantu perolehan dan transfer data,
membantu pembuatan program, mengevaluasi hardware dan software yang baru serta mengelola
katalog dari aplikasi dan database yang sudah ada.

12. Beberapa sistem dan aplikasi yang digunakan: • SAP R3 • TNA Online • SKI Online • E-procurement &
e-auction • Model Internet Portal • Telkom E-learning • E-business

13. TERIMA KASIH