Dewasa ini, pekerjaan dalam bidang IT sudah semakin berkembang dan beragam.

Hal ini tentu

membawa dampak yang baik terhadap lapangan pekerjaan. Salah satu yang cukup populer
adalah bidang IT support.

Di sini, Glints akan membagikan informasi terkait pekerjaan tersebut, dan juga seluk-beluknya.
Jadi, simak artikelnya hingga selesai, ya.

Apa Itu IT Support?

© Freepik

Information technology support, adalah bidang pekerjaan yang bertanggung jawab dalam
pengembangan sistem jaringan, peningkatan dan evaluasi terhadap objek komputer, instalasi, dan
software.

Melihat dari tanggung jawabnya, tentulah pekerjaan ini tergolong sangat penting sekali di dalam
sebuah perusahaan.

Job Desc yang Harus Diketahui

© Shutterstock

Bidang ini memiliki job desc yang cukup banyak. Jika kamu berencana untuk melamar di posisi
ini, berikut Glints jelaskan apa saja job desc yang harus kamu kenali:

 melakukan pengecekan serta memperbarui sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan
oleh pengguna
 memastikan setiap aplikasi yang digunakan oleh pengguna berjalan dengan baik
 bertanggung jawab terhadap mesin pendukung, misalnya seperti scanner, printer, dan
lain-lain
 melakukan pengaturan pada browser yang biasa digunakan
 menjaga keamanan sistem dengan menggunakan tools seperti antivirus, dan sejenisnya
 bertugas untuk melakukan backup terhadap semua data
 memastikan setiap komputer yang digunakan oleh pengguna dapat berkomunikasi dengan
baik dan terhubung ke jaringan
 bertugas untuk memperbaiki dan mengecek jaringan komputer pengguna yang
bermasalah
 melakukan pembaruan dan pengecekan terhadap aplikasi maupun sistem operasi yang
dijalankan oleh pengguna
 bertugas untuk memastikan setiap data yang ada di komputer pengguna tidak bisa diambil
oleh orang lain tanpa seizin pengguna