INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

(Tugas Pengganti Individu)

Oleh:
Muhammad Irfan Fadhila
(1955061003)

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS LAMPUNG
2021
 GOMS

GOMS (goals, operators, methods, dan selection rules) adalah metode untuk menganalisis
suatu tugas (task) yang dikembangkan oleh Stuart Card, Thomas P. Moran and Allen Newell
pada tahun 1983 di dalam bukunya The Psychology of Human Computer Interaction. Goals
berarti tujuan yang ingin dicapai oleh pengguna, operators berarti tindakan dasar yang harus
dilakukan pengguna di dalam menggunakan sistem, methods berarti cara-cara yang dapat
dilakukan untuk mencapai tujuan dengan menggunakan operators yang ada, dan selection
rules berarti pilihan metode yang digunakan.

Metode GOMS tidak memberikan suatu hasil perhitungan yang akurat tentang bagaimana
pengguna berinteraksi dengan sistem tetapi memberikan estimasi sebagai prediksi waktu
yang dibutuhkan untuk mengerjakan suatu tugas dalam berhubungan dengan sistem. Dalam
melakukan analisis suatu tujuan dapat didekomposisi menjadi tujuan-tujuan yang lebih kecil
yang selanjutnya sampai dengan level operator dasar.

Dengan demikian GOMS merupakan suatu metode yang baik untuk mendeskripsikan
bagaimana seorang ahli melakukan suatu tugas dalam hubungannya dengan suatu sistem
yang sedang diuji. Karena itu GOMS bukan untuk menganalis tugas-tugas dimana langkah-
langkahnya kurang dipahami dan tidak dilakukan pada pengguna awam atau yang tidak
berpengalaman.
 Tugas Besar : “Pustaka Online”

Simbo Aktivitas Nama Operator Waktu (detik)

l
*Goal Membuat akun Goal -
**Goal Membuat akun user baru Sub Goal -
*** Memilih menu mendaftar User 0,2
*** Mengisi nama lengkap User 2
*** Mengisi email yang ingin digunakan User 2,5
*** Mengisi password yang digunakan User 2
*** Mengisi password yang sama untuk User 2
konfirmasi
Total Waktu 8,7 detik
*Goal Masuk ke akun Goal -
**Goal Masuk ke akun user Sub Goal -
*** Memilih menu login User 0,2
*** Memasukkan email yang terdaftar User 2,5
*** Memasukkan password yang terdaftar User 2
Total Waktu 4,7 detik
*Goal Mengupload buku Goal -
**Goal Mengupload buku oleh admin Sub Goal -
*** Memilih kategori buku Admin 2
*** Menulis deskripsi buku Admin 10
*** Memilih file buku yang ingin diupload Admin 10
Total Waktu 22 detik
*Goal Mencari dokumen Goal -
**Goal Mencari buku oleh user Sub Goal -
*** Memasukkan nama buku User 2
*** Memilih kategori buku User 2
Total Waktu 4 detik