Kerjakan soal berikut ini:

1. Buat ringkasan terkait service leadership, apa yg anda ketahui tentang hal tersebut!
Service Leadership
Kepemimpinan pelayan adalah suatu kepemimpinan yang berawal dari perasaan tulus
yang timbul dari dalam hati untuk melayani, menempatkan kebutuhan pengikut
sebagai prioritas, menyelesaikan sesuatu bersama orang lain dan membantu orang lain
dalam mencapai suatu tujuan bersama.

Karakeristik Service Leadership

Menurut Spears (2002:27-29), terdapat sepuluh karakteristik Servant Leadership,
yaitu sebagai berikut:
1. Mendengarkan (Listening).
2. Empati (Empathy).
3. Penyembuhan (Healing).
4. Kesadaran (Awareness).
5. Persuasi (Persuasion).
6. Konseptualisasi (Conceptualization).
7. Kejelian (Foresight).
8. Keterbukaan (Stewardship).
9. Komitmen untuk Pertumbuhan (Commitment to the Growth of People).
10. Membangun Komunitas (Building Community).

Indikator dan Ciri-ciri Service Leadership

Menurut Dennis (2004), Service Leadership dapat diukur melalui Service Leadership
Assement Instrument (SLAI). Berdasarkan hal tersebut indikator Service Leadership
adalah sebagai berikut:
1. Kasih Sayang (Love). Kepemimpinan yang mengasihi dengan cinta atau kasih
sayang. Cinta yang dimaksud adalah melakukan hal yang benar pada waktu
yang tepat untuk alasan dan keputusan yang terbaik.
 2. Pemberdayaan (Empowerment). Penekanan pada kerja sama yaitu
mempercayakan kekuasaan pada orang lain, dan mendengarkan saran dari
followers.
3. Visi (Vision). Arah organisasi dimasa mendatang yang akan dibawa oleh
seorang pemimpin. Visi akan mengispirasi tindakan dan membantu
membentuk masa depan.
4. Kerendahan Hati (Humility). Menjaga kerendahan hati dengan menunjukkan
rasa hormat terhadap karyawan dan mengakui kontribusi karyawan terhadap
tim.
5. Kepercayaan (Trust). Servant-leader adalah orang-orang pilihan yang dipilih
berdasarkan suatu kelebihan yang menyebabkan pemimpin tersebut
mendapatkan kepercayaan.

2. Berilah contoh salah satu gaya kepemimpinan inspiratif menurut anda yang
melaksanakan servant leadership, berilah penjelasannya.
Kepemimpinan adalah kemampuan seseorang dalam memengaruhi orang lain yang
umumnya melalui motivasi untuk bekerja sesuai dengan tujuan dan sasaran yang
berlaku.
Gaya Kepemimpinan Demokrastis
Suatu gaya kemampuan mempengaruhi orang lain agar bersedia kerjasama untuk
mencapai tujuan yang ditetapkan dengan cara berbagai kegiatan yang akan dilakukan
ditentukan bersama-sama antara pimpinan dan bawahan.
Kepemimpinan demokratis menuntut pembagian kekuasaan yang setara. Artinya,
tidak ada satu pihak yang lebih mendominasi dari lainnya dalam proses pengambilan
keputusan (decision making). Pemimpin yang menganut gaya ini membuka
kesempatan sama besar bagi para anggota timnya untuk berpartisipasi lebih aktif
untuk mengambil keputusan.Suara dari tiap-tiap anggota juga diperlakukan sama
penting.Di sini, ide boleh ditukar secara bebas tanpa dihakimi karena diskusi sangat
dianjurkan. Peran pemimpin adalah untuk menawarkan bimbingan dan kendali atas
jalannya musyawarah.Pemimpin juga ditugasi untuk memutuskan siapa di dalam grup
yang dapat berkontribusi pada keputusan yang dibuat.