Manajemen dan perilaku organisasi

Pendidikan  berfokus pada  meningkatkan kemampuan teknis para manajer  dan  manajer 

harus di berbagai bidang seperti akuntansi,  keuangan, pemasaran,  layanan  komputer dan 
sebagainya. Fokus  pada konten telah  disebut sebagai  apa  pekerjaan seorang  manajer,
mencakup masalah  seperti pengembangan. Prosedur yang tepat untuk  audit  dan
pengendalian persediaan, menciptakan program pemasaran baru,  estabilishing sistem
informasi manajemen, dan aspek-aspek khusus lainnya pekerjaan manajerial. Meskipun 
pelatihan teknis dianggap sebagai aspek penting dari pendidikan manajemen,  eksekutif 
bisnis  yang  disurvei merasa saat ini lulusan sekolah berpengalaman  di daerah tersebut.
Masalah utama,  bagaimanapun, dipandang lebih luas di alam seperti  kurangnya
kemampuan untuk mengintegrasikan  fungsi bisnis, keterampilan komunikasi yang
buruk, ketidak pekaan kepada pihak lain dalam organisasi yang tidak memiliki latar
belakang yang sama dan pelatihan, kurangnya  keterampilan interpersonal, dan kesulitan 
bekerja  efektif  dalam kelompok.

BELAJAR TENTANG PERILAKU ORGANISASI

Ada dua tingkat yang berbeda dalam belajar: suatu kognitif pemahaman tentang
perilaku manajerial yang tepat dalam isi yang berbeda dan  kemampuan untuk benar-benar
melakukan kegiatan tersebut. Perbedaan ini telah  menyebabkan  dua  pendekatan yang 
berbeda dalam mengajar perilaku organisasi. Sebuah  pendekatan  alternatif  yang  sering 
disebut  sebagai  orientasi expenential memakan waktu lebih dari  pandangan muncul dari 
proses belajar. Jenis belajar dengan simulasi atau pengalaman yang melibatkan
mempraktekkan keterampilan (seperti pengambilan keputusan di bawah tekanan) dalam
situasi buatan (seperti sebagai kelas) diperkirakan untuk meningkatkan kemampuan individu
untuk melakukan dalam suatu pada situasi kerja.

Dalam hal ini ada 3 tujuan dasar: Pertama, untuk 

memperkenalkan istilah, konsep, dan penelitian yang diperlukan untuk pemahaman
yang lebih lengkap dari OB dan manajemen. Kedua, untuk memberikan siswa 
gambaran dari  kursus  "khas " dalam perilaku organisasi. Bidang OB mencakup konsep
konsep dari  psikologi,  sosiologi, dan manajemen antara disiplin lain sebagai
konsekuensinya, satu masalah yang sering encounfered adalah
bahwa siswa tidak memiliki gagasan yang jelas tentang tujuan  kursus dan hubungan
antara daerah-daerah tertutup. Tujuan ketiga adalah  untuk  memberikan latar belakang yang
cukup di organisasi perilaku  untuk  memungkinkan 
siswa untuk membaca literatur OB dalam jurnal perdagangan tersebut dan publikasi  ilmiah 
sebagai bisnis review harvard, manajemen california review, akademi jurnal  manajemen, 
dan beberapa yang kurang kuantitatif artikel di triwulan ilmu administrasi.

ETIKA DAN PERILAKU ORGANISASI

Skandal etis tidak  hanya mengguncang  profesional bisnis dihormati dan pejabat

eksekutif kepala,  tetapi juga  mempengaruhi  rumah  putih, calon presiden, dan bahkan
penginjil televisi. Akibatnya, ada telah  diperbaharui 
perhatian dan pengawasan publik pertanyaan etika dalam kehidupan organisasi. Topik-topik
seperti motivasi, kepercayaan  dalam hubungan, kontrak psikologis, pengaruh 
dan persuasi, penetapan tujuan, dan modifikasi perilaku semua memiliki kandungan etika 
yang kuat. Dalam terakhir, sebuah penelitian terbaru dari "pilihan sulit" dihadapi
manajer dalampekerjaan mereka sehari-hari  pengalaman  menemukan bahwa sumber yang
palingsering dikutip  keprihatinan etika  jatuh dalam bidang  pengelolaan sumber
daya manusiaperusahaan mereka: 1) mempekerjakan evaluasi kinerja 
dan resultan, naik promosi ,dan keputusan penurunan pangkat; 2) merancang  dan mengelola 
kebijakan-kebijakan personalia dan sistem (misalnya: kebijakan cacat, sistem hadiah), dan
3) hubungan mengelola pada pekerjaan. Studi tersebut menggaris bawahi dilema  etika 
dalam bisnis sebagai bagian yang rumit,tidak terpisah dari, praktik rutin manajemen.

Sebagai cara berpikir melalui isu-isu  dalam kerangka sebuah,  pusat etika  bisnis 

diperguruan tinggi Bentley telah merumuskan enam pertanyaan sederhana mengenai
perilaku atau tindakan untuk "filsuf praktis" yang digunakan dalam program tanggung
pelatihan.

1. Apakah benar? (berdasarkan teori deontologis hak moral)
2. Apakah itu adil? (berdasarkan teori deontologis keadilan)
3. Siapa yang terluka? (berdasarkan pada gagasan kegunaan tentang kebaikan terbesar
untuk jumlah terbesar orang)
4. Apakah Anda  akan nyaman jika rincian  keputusan Anda yang  dilaporkan  di 
halaman depan koran lokal Anda? (berdasarkan prinsip universalis dari keterbukaan)
5. Apa yang akan Anda mengatakan kepada anak Anda lakukan?  (berdasarkan prinsip
deontologis dari berbaliknya)
6. Bagaimana mencium bau?  (berdasarkan "prinsip usus"  yang menggunakan  teori 
etika atau tidak, kita biasanya memiliki rasa apakah sesuatu terasa "baik ")

Pertanyaan-pertanyaan ini  tidak dimaksudkan untuk  menyarankan bahwa 

eclecticimsnaif dari teori etika yang berbeda akan menghasilkan "baik" keputusan.
Sebaliknya, mereka adalah untuk menekankan proses berpikir etis yang dapat diterapkan 
untuk membuat keputusan bisnis.

KERANGKA SEJARAH UNTUK STUDI PENGELOLAAN DAN OB

Walaupun diskusi tentang manajemen  dan  organisasi muncul dari waktu ke waktu

sebelum pertengahan abad ke-9, studi  sistematis organisasi dan manajemen mereka
tidak terjadi sampai  revolusi industri  telah  menyapu melalui eropa dan negara-
negara belum bersatu, bahkan di dalam rentang waktu yang relatif singkat , siswa
sering disiniss pemikiran dan kontribusi dari  sarjana  manajemen  awal sebagai baik
menerima atau sesuatu yang ketinggalan jaman. Perkembangan pemikiran 
manajemen modern dan praktek dianalisis dengan memeriksa evolusi masyarakat seperti
yang telah berlalu dari agraria melalui industri untuk struktur pasca industri.

PRA ILMIAH MANAJEMEN
 Masalah  administrasi yang menarik adalah di Yunani kuno, Mesir, dan masa Kitab
Suci,  masyarakat  industri sebelumnya memihak sebagian besar dihapuskan dari
konsep mengelola  organisasi  secara efektif dan efisien. Karena sumber  otoritas didasarkan 
pada berbagai instansi lama berdiri dan proseduryang dianggap sah oleh penduduk kedua
masyarakat tersebut, orang yang paling jelaselit penguasa sesuai dengan adat tradisional. Jadi,
dua tema dominan tampaknya Karakterisasi masyarakat pra-industri: 1) orang memiliki
pandangan yang relatif sempit dari peran yang manajer bisa bermain dalam organisasi, pada
dasarnya karena sifat statis dari masyarakat dan 2) budaya yang berlaku mengadakan
pandangan yang tidak menguntungkan keuntungan pembuatan.

Manajemen Klasik

Industrialisasi konseptual terjadi melalui dua tahap dasar: 1) pembangunan

infrastruktur industri dan 2) penciptaan sektor barang modal. Pada dasarnya, sebuah
infrastruktur industri terdiri dari hal-hal seperti :

1. Nasional sistem transportasi (kanal dan rel kereta api)

2. Sourches yang relatif tenaga murah (batubara dan minyak)
3. Inovasi teknologi (souch sebagai senjata kapas dan mesin uap)
4. Modern sistem komunikasi (telegraf)
5. Jaringan lembaga keuangan (bank, bursa efek, mata uang nasional)
6. Persiapan tenaga kerja (melalui pendidikan dan pelatihan teknis)

Fayol menggambarkan bagaimana manajemen harus dilakukan dalam empat belas

prinsip-prinsip manajemen yang meliputi:
1. pembagian kerja. prinsip ini mengacu pada spesialisasi tugas, dan pengendalian jumlah
benda di bawah setiap pekerja atau manajer untuk meningkatkan effectivenness dan efisiensi.
2. wewenang dan tanggung jawab. Prinsip ini memberikan kewenangan orang dalam hak
untuk memberi perintah dan kekuasaan untuk memperoleh ketaatan. tanggung jawab muncul
langsung dari otoritas.
3. kesatuan perintah. Prinsip ini menyatakan bahwa tak seorang pun harus memiliki lebih dari
satu bos, kemungkinan diambil dari perintah Alkitab bahwa "manusia tidak seharusnya
master.
4. remuncretion. specilies ini prinsip yang harus membayar sarang dan memuaskan kepada
majikan dan pegawai

5. esprit de corps. Prinsip ini mengusulkan bahwa semangat dan perasaan yang baik tentang
organisasi yang ditingkatkan dengan wajah ellective muka komunikasi dan keutuhan tim.

Fokusnya adalah pada struktur formal organisasi, dan manajemen puncak dan
menengah. orientasi, bagaimanapun, adalah seorang penulis, salah satu cara terbaik untuk
mendekati semua organisasi dan masalah managenal.

Salah satu pendiri utama dari pendekatan struktural Max WG sosiolog, yang
empincally discevered aspek-aspek dasar yang ditandai suatu tipe ideal organisasi, atau apa
yang disebut sebagai birokrasi.
1. Aturan dan prosedur pengendalian fungsi organisasi
2. Tingkat tinggi ada pembedaan antara fungsi organisasi.
3. Suatu organisasi yang hierarkis officier ditentukan, tidak ada menyampaikan diijinkan
untuk "draft" dan masing-masing subunit melapor langsung kepada satu kantor tingkat yang
lebih tinggi.
4. Sebuah penekanan ditempatkan pada aturan yang ditentukan atau ditetapkan norma-norma
yang mengatur perilaku

5. Kepemilikan dan administrasi organisasi yang terpisah - presiden tidak memiliki

perusahaan. Dekan tidak memiliki perguruan tinggi
6. Seorang administrator tidak harus mampu mengontrol posisi atau "perangkap" dari kantor
7. Semua tindakan administratif dicatat secara tertulis

Neoklasik Manajemen dan Teori Organisasi

Ketika Frederick Taylor mengajukan teori Ilmiah Manajemen, karyanya disambut

dengan antagonisme dan hotility. Taylor membela prinsip-prinsip di atas dasar "revolusi
mental" yang akan berlangsung dalam sikap manajemen dan tenaga kerja di mana kedua
belah pihak akan menyadari kebutuhan untuk kerjasama, dan pentingnya penyelidikan ilmiah
daripada penghakiman individu dan pendapat sebagai dasar penataan tugas kerja. lain,
bagaimanapun, berpendapat bahwa sementara manajemen mungkin berusaha untuk
membakukan keterampilan dan metode, tidak bisa mengharapkan standar perilaku emosi
sempurna dari karyawannya.
Analisis lebih lanjut mengungkapkan tiga faktor yang mendasari dasar yang
menciptakan semangat tinggi kelompok :

1. pekerja dianggap diri mereka sebagai "khusus" dan penting untuk manajemen karena
mereka dipilih untuk peran ini penelitian.
2. para wanita mengembangkan hubungan interpersonal yang baik dengan satu sama lain
dan pengawas mereka karena mereka memiliki otonomi yang cukup besar
(kebebasan) untuk menentukan divisi kerja mereka sendiri dan langkah pekerjaan
mereka sendiri.
3. kontak sosial dan hubungan mudah yang muncul dalam kelompok menciptakan
lingkungan kerja pada umumnya menyenangkan.

Kontras dengan pertanian dan industri berbasis masyarakat periode sebelumnya,

masyarakat pasca-industri yang ditandai dengan dimensi sangat berbeda.

Pergeseran dasar dalam orienzation angkatan kerja dari barang-memproduksi untuk

layanan-rendering / pengolahan informasi.

1. kenaikan bertahap dan mantap dalam pengaruh pekerjaan profesional dan teknis
2. pengaruh yang tumbuh dan sentralitas pengetahuan teoritis sebagai sumber inovasi
dan perumusan kebijakan bagi masyarakat.
3. peningkatan kebutuhan untuk perencanaan dan pengendalian teknologi dan
pertumbuhannya
 4. sebuah munculnya massa sistem komputer terpadu yang akan menciptakan sebuah
"teknologi intelektual" baru

Manajemen modern dan teori organisasi

Lima pengembangan manajemen modern dan teori organisasi telah dipengaruhi oleh
sejumlah sosial, politik, ekonomi, dan perubahan teknologi di masyarakat luas.Banyak sosial
mengamati. Sebagai contoh, berpendapat bahwa mirip dengan masyarakat transisi telah
mengalami ketika envolved untuk agraria untuk struktur industri, kami telah mulai transisi
lain dari industri ke masyarakat pasca-industri.Berbeda dengan pertanian dan indutriall
socities berdasarkan periode sebelumnya, masyarakat pasca-industri yang ditandai dengan
dimensi sangat berbeda. 
       1. Pergeseran dasar tentang orientazion angkatan kerja dari barang memproduksi untuk
layanan-rendering / pengolahan informasi. 
       2. Kenaikan bertahap dan mantap dalam pengaruh pendudukan profesional dan teknis. 
       3. Pengaruh yang tumbuh dan sentralitas pengetahuan teoritis sebagai sumber inovasi
formulasi kebijakan d bagi masyarakat. 
       4. Sebuah munculnya massa sistem komputer terpadu yang misi maka membuat
"teknologi Intelektual" baru .

Selain perubahan teknologi yang cepat dan sering volatile dibayangkan oleh pasca-
indutrialism, organisasi juga dihadapkan dengan berbagai tekanan:

1. meningkatnya persaingan di arena dunia,

2. peraturan pemerintah yang semakin berurusan dengan kelangkaan

sosial kontroversial (seperti kesempatan yang sama, keselamatan

kerja, perlindungan lingkungan,

3. sumber daya,

4. peningkatan keragaman angkatan kerja;..

5. perubahan norma-norma budaya dan,

6. tekanan bisnis yang lebih tradisional dari pesaing. pemasok dan suplai

dan kekuatan permintaan Selain itu, pengaruh pertumbuhan dari

sejumlah pemegang saham baru.