Anda di halaman 1dari 70

LAPORAN AKTUALISASI

PENGGUNAAN TRACER DALAM MENGATASI ADANYA


MISSFILE REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI PUSKESMAS
WOLOWARU-ENDE

DISUSUN OLEH:
NAMA : ELISABETH ELFRIDA, A.Md.RMIK

NIP : 199508142019032007
ANGKATAN : XXXI

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL


ANGKATAN XXXI

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH


PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR
MARET 2020
LEMBAR PENGESAHAN

Laporan aktualisasi ini diajukan oleh :


Nama : Elisabeth Elfrida, A.Md.
NIP : 199508142019032007
Profesi : Perekam Medis Terampil
Unit Kerja : Puskesmas Wolowaru
Telah berhasil diseminarkan dan diterima sebagai bagian persyaratan Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan II.

Kupang, Maret 2020


1. Penguji
Nama : Vinsensius Salo, SE, MM
NIP : 197206152008011018 ………………………………………………
2. Mentor
Nama : Junias Halungmo, AMK
NIP : 196601181989031008 ………………………………………………
3. Pembimbing
Nama : Gregorius Mau Tae, S.Fil
NIP : 197705252010011011 …………………............................................

Mengetahui,
Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah
Provinsi Nusa Tenggara Timur

Dr. Keron A.Petrus.,S.E.,M.A


Pembina Utama Muda
NIP.196207161968011002

ii
LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN AKTUALISASI

PENGGUNAAN TRACER DALAM MENGATASI ADANYA MISSFILE


REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI PUSKESMAS WOLOWARU
KABUPATEN ENDE

Nama : Elisabeth Elfrida, A.Md. RMIK

NIP : 199401242019032006

Angkatan : XXXI

Telah disetujui untuk diseminarkan sebagai persyaratan Pelatihan Dasar Calon


Pegawai Negeri Sipil Golongan II di Badan Pengembangan Sumber Daya
Manusia Daerah Provinsi Nusa Tenggara Timur pada tanggal 17 Maret 2020

Mentor Pembimbing

Junias Halungmo, AMK Gregorius Mau Tae, S.Fil


NIP. 196601181989031008 NIP. 197705252010011011

iii
KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga Laporan Aktualisasi ini dapat
tersusun dengan baik. Banyak pihak yang telah membantu kesusksesan
pelaksanaan aktualisasi ini, atas dukungan moral dan materi yang diberikan
dalam menyusun makalah ini maka penulis mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Orang Tua dan Keluarga yang selalu mendoakan dan memberikan
dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan.
2. Bapak Junias Halungmo, AMK, selaku Mentor yang memberikan
bimbingan, masukan, dan saran kepada penulis.
3. Bapak Gregorius Mau Tae, S.Fil, selaku Pembimbing yang memberikan
dorongan masukan dan saran kepada penulis.
4. Ibu drg. Muna Fatma, M.Kes, selaku Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten Ende, yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan
Habituasi di Pukesmas Wolowaru.
5. Bapak Kepala Puskesmas dr. Florentinus Hendriarto, selaku Atasan
langsung penulis yang banyak memberikan ide, dorongan dan masukan
kepada penulis.
6. Bapak/Ibu Staf Pegawai Puskesmas Wolowaru yang juga turut
membantu dalam proses Habituasi dan dalam pembuatan laporan
aktualisasi ini.
7. Bapak/Ibu Pendamping yang selalu menemani dan membantu kami
setiap hari.
8. Teman – teman yang memberikan banyak motifasi, dorongan, dukungan
kepada penulis dalam menyelasaikan laporan ini.

iv
Proses penyusunan laporan ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu
kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan untuk memperoleh hasil
yang sesuai dengan yang diharapkan.

Penulis

v
DAFTAR ISI

LAPORAN AKTUALISASI...............................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................ii
LEMBAR PERSETUJUAN.................................................Error! Bookmark not defined.
KATA PENGANTAR........................................................................................................iv
DAFTAR ISI.....................................................................................................................vi
DAFTAR TABEL............................................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR.........................................................................................................ix
DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................................x
BAB 1 PENDAHULUAN.................................................................................................1
1.1 Latar Belakang...................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah..............................................................................................2
1.3 Tujuan dan Manfaat Aktualisasi.........................................................................3
1.4 Ruang Lingkup Aktualisasi................................................................................3
1.5 Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS............................................................................3
1.6 Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI...........................................................6
1.6.1 Kedudukan ASN.........................................................................................6
1.6.2 Peran ASN..................................................................................................7
BAB II DESKRIPSI ORGANISASI..................................................................................9
2.1 Visi, Misi dan Nilai Puskesmas Wolowaru.........................................................9
2.1.1 Visi.................................................................................................................9
2.1.2 Misi................................................................................................................9
2.1.3 Nilai Organisasi..............................................................................................9
2.2 Struktur Organisasi Puskesmas Wolowaru.......................................................10
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI.......................................................................13
3.1. Uraian Kegiatan...............................................................................................13
3.2 Jadwal Rencana Kegiatan.................................................................................17
BAB IV HASIL AKTUALISASI.....................................................................................18
4.1 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi....................................................................18
4.2 Deskripsi Kegiatan Aktualisasi.........................................................................22

vi
4.2.1 Kegiatan 1. Perencanaan Aktualisasi.......................................................22
4.2.2 Kegiatan 2. Membuat Media Tracer.............................................................24
4.2.3 Kegiatan 3. Melakukan Komunikasi Kepada Rekan Kerja Tentang Cara
dan Penggunaan Tracer...........................................................................................26
4.2.4 Kegiatan 4. Melakukan Monitoring..........................................................28
4.2.5 Kegiatan 5. Melakukan Evaluasi..............................................................32
4.3 Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi........................................................................35
4.4 Pengendalian Aktualisasi Oleh Mentor Dan Coach Di Tempat Aktualisasi......36
4.5 Hambatan Dan Solusi Dalam Pelaksanaan Aktualisasi.....................................42
BAB V PENUTUP...........................................................................................................43
5.1 Kesimpulan......................................................................................................43
5.2 Saran................................................................................................................43
DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................................45
LAMPIRAN.....................................................................................................................46

vii
DAFTAR TABEL

Tabel 1 Jenis-Jenis Pelayanan..........................................................................................10


Tabel 2 SDM Puskesmas Woloowaru...............................................................................11
Tabel 3 Rancangan Aktualisasi.........................................................................................13
Tabel 4 Jadwal Rancangan Aktualisasi.............................................................................18
Tabel 5 Rancangan Aktualisasi.........................................................................................29
Tabel 6 Jadwal Kegiatan Monitoring................................................................................31
Tabel 7 Hasil Monitoring.................................................................................................29
Tabel 8 Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi...........................................................................40
Tabel 9 Pengendalian Oleh Mentor……………………...……………………………….34
.Tabel 10 Pengendalian Oleh Coach……………………………………………………. 38

viii
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Rancangan Aktualisasi.....................................................................................22


Gambar 2 Konsultasi Dengan Mentor..............................................................................22
Gambar 3 Konsultasi Dengan Atasan Langsung..............................................................23
Gambar 4 Meminta Persetujuan Mentor..........................................................................23
Gambar 5 Meminta Persetujuan Atasan Langsung...........................................................24
Gambar 6 Alat dan Bahan Pembuatan Media Tracer........................................................24
Gambar 7 Tahap – Tahap Pembuatan Media Tracer.........................................................25
Gambar 8 Koordinasi dengan kepala puskesmas dan rekan kerja....................................26
Gambar 9 Pertemuan dengan rekan kerja.........................................................................27
Gambar 10 Instrumen Monitoring....................................................................................28
Gambar 11 Pelaksanaan Monitoring................................................................................30
Gambar 12 Data dan Bukti...............................................................................................32
Gambar 13 Melakukan Evaluasi......................................................................................32
Gambar 14 Penyusunan Laporan Aktualisasi...................................................................33

ix
DAFTAR LAMPIRAN

Kegiatan 1 Perencanaan Kegiatan Aktualisasi


Kegiatan 2 Membuat Media Tracer
Kegiatan 3 Melakukan Komunikasi Dengan Rekan Kerja Di Unit Rekam Medis
Kegiatan 4 Melakukan Monitoring
Kegiatan 5 Melakukan Evaluasi

x
17

BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Dalam Peraturan Pemerintah Nomor 101 Tahun 2000 tentang Pendidikan
dan Pelatihan Jabatan Pegawai Negeri Sipil (PNS), ditetapkan bahwa salah satu
jenis Diklat yang strategis untuk mewujudkan PNS sebagai bagian dari ASN
menjadi profesional adalah Diklat Prajabatan. Diklat ini dilaksanakan dalam
rangka membentuk nilai-nilai dasar profesi PNS. Kompetensi inilah yang
kemudian berperan dalam membentuk karakter PNS yang kuat, yaitu PNS yang
mampu bersikap dan bertindak profesional dalam melayani masyarakat.
Puskesmas merupakan salah satu ujung tombak dalam hal pelayanan
kesehatan yang dapat membantu mewujudkan derajat kesehatan yang dapat
membantu mewujudkan derajat kesehatan yang optimal. Salah satu program
puskesmas adalah peningkatan usaha kesehatan pribadi berupa pengobatan dasar.
Ada beberapa faktor yang dapat membantu kelancaran proses pelayanan
kesehatan kepada pasien. Salah satunya adalah rekam medis (Depkes RI, 1997).
Salah satu bagian terpenting dari suatu instansi pelayanan
kesehatan adalah manajemen pengolahan arsip-arsip dokumennya. Arsip
pasien disimpan dalam suatu berkas yang dinamakan berkas rekam medis.
Menurut Permenkes No. 269 / MENKES / PER / III / 2008 rekam medis adalah
berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien,
pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan
kepada pasien.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia telah mengeluarkan
peraturan Menteri Kesehatan nomor 269 / MENKES / PER / III / 2008
tentang rekam medis yang bertujuan agar terciptanya keseragaman dalam
persepsi dan pelaksanaan rekam medis disetiap institusi pelayanan
kesehatan, dalam hal tata cara penyelenggaraan, pemilikan dan pemanfaatan isi,
pengorganisasian dan sanksi jika terjadi pelanggaran dalam pelaksanaan.
Pimpinan sarana pelayanan kesehatan bertanggung jawab atas hilang, rusak,
pemalsuan, dan/atau penggunaan oleh orang atau badan yang tidak berhak
terhadap rekam medis (Permenkes No. 269 / MENKES / PER / III / 2008
tentang kepemilikan, pemanfaatan, dan tanggung jawab Pasal 14).
Menurut Huffman (1994) rekam medis yang baik adalah memiliki data
yang continue(berkesinambungan), sejak awal hingga akhir perawatan
diberikan, maupun sejak pasien mendaftar pertama kali hingga pasien menjadi
pasien inaktif. Kesinambungan data rekam medis merupakan satu hal yang
mutlak dipenuhi dalam menjaga nilai rekam medis yang baik untuk
mendukung kesehatan yang maksimal.
Menurut Budi (2011) beberapa fasilitas di ruang penyimpanan berkas
rekam medis diantaranya ada (a) ruang dengan suhu ideal untuk penyimpanan
berkas dan keamanan dari serangan fisik lainnya; (b) alat penyimpanan berkas
rekam medis, bisa menggunakan Roll o pack, rak terbuka, dan Filing cabinet; (c)
Tracer yang digunakan sebagai pengganti berkas rekam medis di rak filing yang
dapat digunakan untuk menelusur keberadaan rekam medis. Berdasarkan hasil
observasi di Puskesmas Wolowaru, penulis menemukan pada penyimpanan
berkas rekam medis rawat jalan di Puskesmas Wolowaru masih belum
menggunakan tracer (outguide) untuk rekam medis yang keluar atau dipinjam.
Hal ini terjadi dikarenakan sarana prasarana. Dengan tidak adanya tracer
(outguide) maka ditemukan kendala-kendala dalam sistem penyimpan diantaranya
rekam medis sering terselip atau salah letak dan hilang sehingga
menghambat dalam pencarian berkas rekam medis.
Dengan dilatarbelakangi masalah diatas maka penulis mengangkat judul
“Penggunaan Tracer Dalam Mengatasi Adanya Missfile Rekam Medis Rawat
Jalan Di Puskesmas Wolowaru - Ende”.

1.2 Rumusan Masalah


Berdasarkan analisis penentuan isu menggunakan analisis APKL
terlampir, maka rumusan masalah dalam aktualisasi adalah:
“Mengatasi terjadinya missfile rekam medis rawat jalan Puskesmas
Wolowaru - Ende dengan menggunakan Tracer”

2
1.3 Tujuan dan Manfaat Aktualisasi
Tujuan dari aktualisasi nilai-nilai dasar PNS adalah :
a) Mengaplikasikan Nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme,
Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi) dan Kedudukan
Serta Peran (Dukran) Langsung Calon Aparatur Sipil Negara (ASN)
dalam Menjalankan Tugas dan Kewajiban sebagai Seorang Calon
ASN.
b) Membuat perubahan yang positif dalam pelayanan kesehatan melalui
peningkatan mutu pelayanan kesehatan dengan meningkatkan
fasilitas kesehatan.

Manfaat Aktualisasi :
a) Calon ASN dapat mengaktualisasikan atau Mengaplikasikan Nilai-
nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen
Mutu, dan Anti Korupsi) dan Kedudukan Serta Peran Langsung
Calon Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam Menjalankan Tugas dan
Kewajiban sebagai Seorang Calon ASN.
b) Meningakatkan pelayanan kesehatan melalui peningkatan fasilitas
kesehatan.

1.4 Ruang Lingkup Aktualisasi


Aktualisasi yang dilaksanakan adalah Penggunaan Tracer Dalam Mengatasi
Adanya Missfile Rekam Medis Rawat Jalan Di Puskesmas Wolowaru-Ende
dengan ruang lingkup kegiatan aktualisasi sebagai berikut:

1. Perencanaan aktualisasi
2. Membuat media tracer
3. Melakukan komunikasi dengan rekan kerja di unit rekam medis
tentang cara dan penggunaan tracer
4. Melakukan monitoring
5. Melakukan Evaluasi

1.5 Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS


a) Akuntabilitas

3
Akuntabilitas adalah kewajiban pertanggungjawaban yang harus
dicapai, sedangkan responsibilitas adalah kewajiban untuk
bertanggungjawab. Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap
individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab
yang menjadi amanahnya. Amanah seorang Pegawai Negeri Sipil
(PNS) adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik.
b) Nasionalisme
Nasionalisme adalah pemahaman mengenai nilai-nilai kebangsaan.
Nasionalisme memiliki pokok kekuatan dalam menilai kecintaan
individu terhadap bangsanya. Salah satu cara untuk menumbuhkan
semangat nasionalisme adalah dengan menanamkan dan
mengamalkan nilai-nilai Pancasila. Seorang PNS dituntut untuk
memiliki perilaku mencintai tanah air Indonesia (nasionalisme) dan
mengedepankan kepentingan nasional. Nasionalisme merupakan
salah satu perwujudan dari fungsi PNS sebagai perekat dan
pemersatu bangsa. Dalam menjalankan tugas, seorang ASN
senantiasa harus mengutamakan dan mementingkan persatuan dan
kesatuan bangsa. Kepentingan kelompok, individu, golongan harus
disingkirkan demi kepentingan yang lebih besar yaitu kepentingan
bangsa dan Negara diatas segalanya.
c) Etika Publik
Etika Publik adalah refleksi tentang standar/norma yang menentukan
baik atau buruk, benar atau salah perilaku, tindakan dan keputusan
untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan
tanggung jawab pelayanan publik. Etika merupakan sistem penilaian
perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas
guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu, mencakup
cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu
membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk serta mengarahkan
apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. Kode
Etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu

4
kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal
prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis.
d) Komitmen Mutu
Komitmen mutu merupakan pemahaman konsep mengenai
efektivitas, efisiensi, inovasi, dan mutu penyelenggaraan Pemerintah.
Ekeftivitas merupakan sejauh mana sebuah organisasi dapat
mencapai tujuan yang ditetapkan. Sementara efisien merupakan
jumlah sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan
organisasi. Efisien ditentukan oleh berapa banyak bahan baku, biaya,
dan tenaga yang dibutuhkan untuk mencapai sebuah tujuan. Dari
kedua definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa karakterisitik
utama yang dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas
adalah ketercapaian target yang telah direncanakan, baik dilihat dari
capaian jumlah maupun mutu ```hasil kerja, sehingga dapat
memberikan kepuasan, sedangkan tingkat efisiensi diukur dari
penghematan biaya, waktu, tenaga, dan pikiran dalam menyelesaikan
kegiatan. Sementara inovasi, muncul karena adanya dorongan
kebutuhan organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan tuntutan
perubahan yang terjadi disekitarnya. Di sisi lain, mutu merupakan
suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa, manusia,
proses, dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan
konsumen atau pengguna.
e) Anti Korupsi
Berdasarkan UU No. 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Tindak
Pidana Korupsi, bahwa korupsi adalah tindakan melawan hukum
dengan melakukan perbuatan memperkaya diri sendiri atau orang
lain atau suatu korporasi yang dapat merugikan keuangan negara
atau perekonomian negara. Sedangkan pada UU No. 20 Tahun 2001,
terdapat 7 kelompok tindak pidana korupsi antara lain: (1) Kerugian
Keuangan Negara, (2) suap-menyuap, (3) pemerasan, (4) perbuatan

5
curang, (5) penggelapan dalam jabatan, (6) benturan kepentingan
dalam pengadaan, dan (7) gratifikasi.

1.6 Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI

1.6.1 Kedudukan ASN


Kedudukan atau status jabatan PNS dalam sistem birokrasi selama ini
dianggap belum sempurna untuk menciptakan birokrasi yang profesional. Untuk
dapat membangun profesionalitas birokrasi, maka konsep yang dibangun dalam
UU ASN tersebut harus jelas. Berikut beberapa konsep yang ada dalam UU No.
5 Tahun 2014 tentang ASN.
Berdasarkan jenisnya, pegawai ASN terdiri atas Pegawai Negeri Sipil
(PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). PNS
merupakan warga negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, diangkat
sebagai pegawai ASN secara tetap oleh pejabat pembina kepegawaian untuk
menduduki jabatan pemerintah, memeiliki nomor induk pegawai secara nasional.
Sedangkan PPPK adalah warga negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu,
yang diangkat oleh pejabat pembina kepegawaian berdasarkan perjanjian kerja
sesuai dengan kebutuhan instansi pemerintah untuk jangka waktu tertentu dalam
rangka melaksanakan tugas pemerintahan.
Pegawai ASN berkedudukan sebagai aparatur negara yang menjalankan
kebijakan yang ditetapkan oleh pipminan instansi pemerintah serta harus bebas
dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai politik. Pegawai ASN
dilarang menjadi anggota dan atau pengurus partai politik. Selain itu untuk
menjauhkan birokrasi dari pengaruh partai politik, hal itu dimaksudkan untuk
menjamin keutuhan, kekompajkan dan persatuan ASN, serta dapat memusatkan
segala perhatian, pikiran dan tenaga pada tugas yang dibebankan kepadanya.
Oleh karena itu dalam pembinaan karir pegawai ASN, khususnya di daerah
dilakukan oleh pejabat yang berwenang yaitu pejabat karir tertinggi.

6
Kedudukan ASN berada di pusat, daerah dan luar negeri. Namun
demikian pegawai ASN merupakan kesatuan. Kesatuan bagi pegawai ASN
sangat penting, mengingat dengan adanya desentralisasi dan otonomi daerah,
sering terjadinya isu putera daerah yang hampir terjadi dimana–mana sehingga
perkembangan birokrasi menjadi stagnan di daerah-daerah. Kondisi tersebut
merupakan ancaman bagi kesatuan bangsa.

1.6.2 Peran ASN


Untuk menjalankan kedudukan sebagai pegawai ASN, maka pegawai
ASN berfungsi dan bertugas sebagai berikut :
1.6.2.1 Pelaksana Kebijakan Publik.
ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk melaksanakan
kebijakan yang dibuat oleh pejabat pembina kepegawaian sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Untuk itu ASN
harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas
dalam menjalankan fungsi dan tugasnya, serta harus
mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan
publik.
1.6.2.2 Pelayan Publik.
ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk memberikan
pelayanan publik yang profesional dan berkualitas. Pelayanan
publlik merupakan kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan
pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warga
negara dan penduduk atas barang, jasa dan atau pelayanan
administratif yang diselenggarakan oleh penyelenggara pelayanan
publik dengan tujuan kepuasan pelanggan.
1.6.2.3 Perekat dan Pemersatu Bangsa.
ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk mempererat persatuan
dan kesatuan NKRI. ASN senantiasa setia dan taat sepenuhnya
kepada Pamcasila, UUD 1945, negara dan pemerintah. ASN
senantiasa menjunjung tinggi martabat ASN serta senantiasa

7
mengutamakan kepentingan negara daripada kepentingan diri
sendiri.

8
17

BAB II
DESKRIPSI ORGANISASI

2.1 Visi, Misi dan Nilai Puskesmas Wolowaru


2.1.1 Visi
Visi dari Puskesmas Wolowaru adalah “ Mewujudkan Puskesmas
Wolowaru Dengan Memberikan Pelayanan Kesehatan Yang Bermutu Dan
Mandiri Menuju Masyarakat Sehat 2024”

2.1.2 Misi
Misi Puskesmas Wolowaru adalah :
a) Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan meningkatkan
sumber daya manusia dan fasilitas pelayanan kesehatan.
b) Meningkatkan pembangunan berwawasan kesehatan.
c) Meningkatkan pemerataan dan keterjangkauan pelayanan kesehatan
melalui Pustu, Poskesdes, dan Posyandu.
d) Mendorong kemandirian individu/keluarga dan masyarakat untuk ber
PHBS dalam lingkungan yang sehat.

2.1.3 Nilai Organisasi


“ SEHAT “
a) S ( Santun ) : Santun dalam bertutur kata dan bersikap.
b) E ( Empati ) : Empati dalam melayani masyrakat.
c) H ( Handal ) : Handal dalam memberikan pelayanan.
d) A ( Adil ) : Adil dalam memberikan pelayanan.
e) T ( Tanggap ) : Tanggap dalam pelayanan dan terhadap masalah.
2.2 Struktur Organisasi Puskesmas Wolowaru

2.3 Gambaran Unit Kerja


Puskesmas Wolowaru terletak di Jl. Kesehatan No.1, Kelurahan Bokasape,
Kecamatan Wolowaru, Kabupaten Ende. Adapun jenis-jenis pelayanan dan
informasi pelayanan yang di Puskesmas Wolowaru yakni sebagai berikut :

Tabel 1 Jenis-Jenis Pelayanan


PEMERIKSAAN
JENIS – JENIS PELAYANAN LABORATORIUM
LOKET SETIAP HARI KERJA HB
POLI UMUM SETIAP HARI KERJA MALARIA
POLI KIA & KB SETIAP HARI KERJA CEK GOLONGAN DARAH
POLI REMAJA/LANSIA SETIAP HARI KERJA URINE LENGKAP
POLI MTBS SETIAP HARI KERJA GDS
POLI GIZI SETIAP HARI KERJA GDP
POLI TB SETIAP HARI KERJA ASAM URAT
KLINIK SANITASI SETIAP HARI KERJA HCG
POJOK LAKTASI SETIAP HARI KERJA KOLESTEROL
LABORATORIUM SETIAP HARI KERJA HbsAg
FARMASI SETIAP HARI KERJA HIV
RUJUKAN 24 JAM SIFILIS
UGD 24 JAM BTA
RAWAT INAP/ RUANG 24 JAM FILARIASIS
BERSALIN

2
AMBULANS 24 JAM

Adapun sumber daya manusia yang dimiliki Puskesmas


Wolowaru adalah sebagai berikut :

Jenis Ketenagaan PNS JUMLAH Tempat Tugas


No
(Puskesmas Pustu/Polindes)
1 Dokter Umum 2 2 Puskesmas
2 Apoteker /Analis Farmasi 1 1 Puskesmas
dan Makanan,Farmasi
3 S1 Kes.Masy 3 3 Puskesmas
4 S1 Perawat - - Puskesmas
5 DIII Perawat 10 10 Puskesmas
6 Perawat Gigi 1 1 Puskesmas
7 Bidan 13 13 Puskesmas
8 DIII Gizi 1 1 Puskesmas
9 Analis 2 2 Puskesmas
10 Sanitarian 2 2 Puskesmas
11 Rekam Medis 1 1 Puskesmas
12 Non Medis 3 3 Puskesmas
JUMLAH 49 49
Tabel 2 SDM Puskesmas Woloowaru

3
17

BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI

3.1. Uraian Kegiatan


Dalam Melakukan Kegiatan Untuk Pemecahan Core Isu Yang telah Dipilih Penulis Membuat Rencana kegiatan sebanyak 5.
Kegiatannya antara lain yaitu:
Tabel 3 Rancangan Aktualisasi
No. Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Keterkaitan Kontribusi Terhadap Visi- Penguatan Nilai
Substansi Mata Misi Organisasi Organisasi
Pelatihan
1. Perencanaan 1. Menyiapkan rancangan 1) Tersedianya dokumen Kegiatan ini memiliki Dengan melakukan kegiatan Kegiatan ini
Aktualisasi aktualisasi. rancangan aktualisasi. keterkaitan dengan ini dapat memberikan menguatkan nilai
2. Lapor diri dan konsultasi 2) Terlaksananya substansi mata kontribusi terhadap Visi & organisasi :
dengan mentor dan konsultasi dengan pelatihan sebagai Misi puskesmas yaitu misi Santun ,
atasan langsung. mentor dan atasan berikut: Akuntabilitas ke-1: Santun dalam
3. Meminta persetujuan langsung. - Tanggung jawab Meningkatkan mutu bertutur kata dan
mentor dan atasan 3) Adanya Surat - Kejelasan pelayanan kesehatan dengan bersikap
langsung. persetujuan mentor dan - Konsisten fasilitas pelayanan
atasan. - Transparansi kesehatan.
- Nasionalisme
- Menghormati
WoG
- Koordinasi
- Kerja sama
2. Membuat media 1) Menyiapkan alat dan 1) Adanya alat dan bahan Akuntabilitas Dengan melakukan kegiatan Kegiatan ini
tracer bahan seperti kardus, seperti kardus, printer, - Tanggung jawab ini dapat memberikan menguatkan nilai
printer, kertas karton, kertas karton, kertas - Kejelasan kontribusi terhadap Visi & organisasi :
kertas HVS, pulpen, HVS, pulpen, gunting, - Konsisten Misi puskesmas yaitu misi Tanggap, yaitu
gunting, lem dan hekter. lem dan hekter. - Transparansi ke-1: tanggap dalam
2) Melaksanakan pembuatan 2) Terlaksananya - Nasionalisme Meningkatkan mutu pelayanan &
tracer secara bertahap pembuatan tracer - Menghormati pelayanan kesehatan dengan terhadap masalah
3) Menyimpan tracer yang secara bertahap WoG fasilitas pelayanan
sudah jadi pada 3) Adanya tracer - Koordinasi kesehatan.

5
tempatnya - Kerja sama
3. Melakukan 1) Melakukan koordinasi 1) Adanya hasil koordinasi Kegiatan ini memiliki Dengan melakukan kegiatan Kegiatan ini
komunikasi dengan kepala puskesmas 2) Adanya jadwal kegiatan keterkaitan dengan ini dapat memberikan menguatkan nilai
kepada rekan dan rekan kerja 3) Terlaksananya substansi mata kontribusi terhadap Visi & organisasi :
kerja di unit 2) Menentukan jadwal komunikasi pelatihan sebagai Misi puskesmas yaitu misi Santun ,
rekam medis kegiatan berikut: Akuntabilitas ke-1: Santun dalam
tentang cara dan 3) Melakukan komunikasi - Tanggung jawab Meningkatkan mutu bertutur kata dan
penggunaan dengan rekan kerja - Transparansi pelayanan kesehatan dengan bersikap
tracer. - Kejelasan peningkatan SDM &
- Nasionalisme fasilitas pelayanan kesehatan
- Menghormati
Komitmen mutu
Efektif
WoG
- Koordinasi
- Kerja sama
4. Melakukan 1) Menyiapkan instrumen 1) Adanya instrumen Kegiatan ini memiliki Dengan melakukan kegiatan Kegiatan ini
monitoring monitoring monitoring keterkaitan dengan ini dapat memberikan menguatkan nilai
2) Menyiapkan jadwal 2) Tersedianya jadwal substansi mata kontribusi terhadap Visi & organisasi :
monitoring monitoring pelatihan sebagai Misi puskesmas yaitu misi Bertanggung
3) Melaksanakan monitoring 3) Terlaksananya berikut: Akuntabilitas ke-1: jawab, yaitu
4) Menganalisis hasil monitoring - Tanggung jawab Meningkatkan mutu bertanggung
monitoring 4) Tersedianya hasil Komitmen mutu pelayanan kesehatan dengan jawab dalam

6
monitoring - Efektivitas peningkatan SDM & pelaksanaan
- Mutu WoG fasilitas pelayanan kesehatan tugas.
- Koordinasi
- Kerja sama
5. Melakukan 1) Mengumpulkan data dan 1) Terkumpulnya data dan Akuntabilitas Dengan melakukan kegiatan Kegiatan ini
evaluasi bukti bukti - Tanggung jawab ini dapat memberikan menguatkan nilai
2) Melakukan evaluasi 2) Terlaksananya evaluasi Komitmen mutu kontribusi terhadap Visi & organisasi :
3) Menyusun laporan 3) Tersedianya laporan - Efektivitas Misi puskesmas yaitu misi Bertanggung
aktualisasi aktualisasi ke-1: jawab, yaitu
Meningkatkan mutu bertanggung
pelayanan kesehatan dengan jawab dalam
peningkatan SDM & pelaksanaan
fasilitas pelayanan kesehatan tugas.

7
3.2 Jadwal Rencana Kegiatan

Tabel 4. Jadwal Rencana Kegiatan

NO KEGIATAN WAKTU PELAKSANAAN KEGIATAN

FEBRUARI MARET
MINGGU MINGGU KETIGA MINGGU MINGGU
KEDUA ( tgl 17 s/d tgl 22 ) KEEMPAT PERTAMA
( tgl 11 s/d tgl 15 ) ( tgl 24 s/d tgl 29 ) ( tgl 2 s/d tgl 7 )
1. Perencanaan Aktualisasi
2. Membuat media tracer.
3. Melakukan komunikasi kepada
rekan kerja di unit rekam medis
tentang cara dan penggunaan
tracer.
4. Melakukan monitoring
5. Melakukan evaluasi

8
9
17

BAB IV
HASIL AKTUALISASI

4.1 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi


Tabel 5 Rancangan Aktualisasi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi Terhadap Penguatan Nilai Paraf
Pelatihan Visi-Misi Organisasi Organisasi Mentor &
Coach
1. Perencanaan 1. Menyiapkan 1) Tersedianya Kegiatan ini memiliki keterkaitan Dengan melakukan Kegiatan ini
Aktualisasi rancangan dokumen dengan substansi mata pelatihan kegiatan ini dapat menguatkan nilai
aktualisasi. rancangan sebagai berikut: Akuntabilitas memberikan organisasi :
2. Lapor diri dan aktualisasi. - Tanggung jawab kontribusi terhadap Santun ,
konsultasi 2) Terlaksananya - Kejelasan Visi & Misi Santun dalam
dengan mentor konsultasi dengan - Konsisten puskesmas yaitu misi bertutur kata dan
dan atasan mentor dan atasan - Transparansi ke-1: bersikap
langsung. langsung. - Nasionalisme Meningkatkan mutu
3. Meminta 3) Adanya Surat - Menghormati pelayanan kesehatan
dengan fasilitas
persetujuan persetujuan WoG
pelayanan kesehatan.
mentor dan mentor dan - Koordinasi
atasan langsung. atasan. - Kerja sama
2. Membuat 1) Menyiapkan alat 1) Adanya alat dan Akuntabilitas Dengan melakukan Kegiatan ini
media tracer dan bahan seperti bahan seperti - Tanggung jawab kegiatan ini dapat menguatkan nilai
kardus, printer, kardus, printer, - Kejelasan memberikan organisasi :
kertas karton, kertas karton, - Konsisten kontribusi terhadap Tanggap, yaitu
kertas HVS, kertas HVS, - Transparansi Visi & Misi tanggap dalam
pulpen, gunting, pulpen, gunting, - Nasionalisme puskesmas yaitu misi pelayanan &
lem dan hekter. lem dan hekter. - Menghormati ke-1: terhadap masalah
2) Melaksanakan 2) Terlaksananya WoG Meningkatkan mutu
pembuatan tracer pembuatan tracer - Koordinasi pelayanan kesehatan
secara bertahap secara bertahap Kerja sama dengan fasilitas
3) Menyimpan 3) Adanya tracer pelayanan kesehatan.
tracer yang
sudah jadi pada
tempatnya
3. Melakukan 1) Melakukan 1) Adanya hasil Kegiatan ini memiliki keterkaitan Dengan melakukan Kegiatan ini
komunikasi koordinasi koordinasi dengan substansi mata pelatihan kegiatan ini dapat menguatkan nilai
kepada dengan rekan 2) Adanya jadwal sebagai berikut: Akuntabilitas memberikan organisasi :
rekan kerja kerja kegiatan - Tanggung jawab kontribusi terhadap Santun ,
di unit 2) Menentukan 3) Terlaksananya - Transparansi Visi & Misi Santun dalam
rekam medis jadwal kegiatan komunikasi - Kejelasan puskesmas yaitu misi bertutur kata dan
tentang cara 3) Melakukan - Nasionalisme ke-1: bersikap
dan komunikasi - Menghormati Meningkatkan mutu
penggunaan dengan kepala Komitmen mutu pelayanan kesehatan

11
tracer. puskesmas dan - Efektif dengan peningkatan
rekan kerja WoG SDM & fasilitas
- Koordinasi pelayanan kesehatan
Kerja sama
4. Melakukan 1) Menyiapkan 1) Adanya instrumen Kegiatan ini memiliki keterkaitan Dengan melakukan Kegiatan ini
monitoring instrumen monitoring dengan substansi mata pelatihan kegiatan ini dapat menguatkan nilai
monitoring 2) Tersedianya sebagai berikut: Akuntabilitas memberikan organisasi :
2) Menyiapkan jadwal monitoring - Tanggung jawab kontribusi terhadap Bertanggung
jadwal 3) Terlaksananya Komitmen mutu Visi & Misi jawab, yaitu
monitoring monitoring - Efektivitas puskesmas yaitu misi bertanggung
3) Melaksanakan 4) Tersedianya hasil - Mutu ke-1: jawab dalam
monitoring monitoring WoG Meningkatkan mutu pelaksanaan
4) Menganalisis - Koordinasi pelayanan kesehatan tugas.
hasil monitoring - Kerja sama dengan peningkatan
SDM & fasilitas
pelayanan kesehatan
5. Melakukan 1) Mengumpulkan 1) Terkumpulnya Akuntabilitas Dengan melakukan Kegiatan ini
evaluasi data dan bukti data dan bukti - Tanggung jawab kegiatan ini dapat menguatkan nilai
2) Melakukan 2) Terlaksananya Komitmen mutu memberikan organisasi :
evaluasi evaluasi - Efektivitas kontribusi terhadap Bertanggung
3) Menyusun 3) Tersedianya Visi & Misi jawab, yaitu
laporan laporan puskesmas yaitu misi bertanggung
aktualisasi aktualisasi ke-1: jawab dalam

12
Meningkatkan mutu pelaksanaan
pelayanan kesehatan tugas.
dengan peningkatan
SDM & fasilitas
pelayanan kesehatan

13
4.2 Deskripsi Kegiatan Aktualisasi
4.2.1Kegiatan 1. Perencanaan Aktualisasi
Dalam melakukan Perencanaan Aktualisasi, saya melakukannya dalam 3
tahapan yaitu :
1) Menyiapkan Rancangan Aktualisasi mengenai Penggunaan Tracer
dalam mengatasi adanya Missfile

Gambar 1 Rancangan Aktualisasi


Sebelum melakukan Lapor diri dan Konsultasi, saya membuat
janji dengan Mentor dan Kepala Puskesmas Wolowaru untuk membahas
Rancangan Aktualisasi saya. Kemudian pada tanggal 9 Februari 2020 saya
menyiapkan Rancangan Aktualisasi saya. Hal ini merupakan bentuk
aktualisasi nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas ( Tanggung Jawab ).
Output yang dihasilkan adalah dokumen rancangan aktualisasi.

2) Lapor Diri dan Konsultasi dengan Mentor dan Atasan Langsung.

Gambar 2 Konsultasi Dengan Mentor

14
Gambar 3 Konsultasi Dengan Atasan Langsung
Sebelum melakukan Lapor Diri dan Konsultasi, saya membuat
janji dengan Mentor dan Atasan Langsung untuk membahas Rancangan
Aktualisasi saya. Kemudian pada tanggal 10 Februari 2020 pukul 11.00
WITA di ruangan Kabid SDK Dinas Kesehatan Kabupaten Ende sesuai
dengan janji yang telah dibuat, saya bertemu untuk mengkoordinasikan
rencana pelaksanaan aktualisasi dengan Mentor, dan pada tanggal 15
Februari 2020 pukul 13.00 WITA di ruang Pendaftaran Puskesmas
Wolowaru, saya bertemu untuk mengkoordinasikan rencana pelaksanaan
aktualisasi dengan Atasan Langsung. Dalam pertemuan tersebut Saya
memohon saran/masukan perbaikan terhadap rencana aktualisasi yang
telah dibuat, hal ini merupakan bentuk aktualisasi nilai dasar profesi PNS
Menghargai Atasan (Nasionalisme).
Output yang dihasilkan adalah terlaksananya konsultasi dengan
Mentor dan Atasan Langsung terhadap rancangan aktualisasi yang akan
dilaksanakan.

3) Meminta Persetujuan Mentor dan Atasan Langsung.

Gambar 4 Meminta Persetujuan Mentor

15
Gambar 5 Meminta Persetujuan Atasan Langsung
Setelah melakukan konsultasi dengan mentor dan atasan langsung,
saya mendapat banyak saran/masukan perbaikan terhadap rencana
aktualisasi yang telah dibuat. Dalam pertemuan bersama mentor dan atasan
langsung saya diingatkan untuk membangun komunikasi yang baik dengan
rekan kerja dan selalu mendokumentasikan setiap kegiatan secara
bertahap. Kemudian pada waktu dan kesempatan yang sama saya
mendapat persetujan untuk melaksanakan rancangan aktualisasi yang telah
dibuat. Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Whole Of
Goverment ( Koordinasi dan Kerja sama ).
Output yang dihasilkan adalah adanya Surat Persetujuan dari
Mentor dan Atasan Langsung.

4.2.2 Kegiatan 2. Membuat Media Tracer


Dalam membuat media tracer saya melakukannya dalam 3 tahap yaitu :
1) Menyiapkan alat dan bahan seperti kardus, printer, kertas karton,
kertas HVS, pulpen, gunting, lem dan hekter.

Gambar 6 Alat dan Bahan Pembuatan Media Tracer


Sebelum membuat media tracer saya terlebih dahulu menyiapkan
alat dan bahan yang digunakan. Bahan – bahan yang digunakan dalam
pembuatan tracer yaitu kardus, printer, kertas karton, kertas HVS,

16
pulpen, gunting, lem dan hekter. Pada tanggal 16 Februari 2020 saya
mulai mengumpulkan alat dan bahan seperti diatas. Hal ini merupakan
bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas ( Konsisten ) dan Whole
Of Goverment ( Kerja sama ).
Output yang dihasilkan adalah alat dan bahan seperti kardus,
printer, kertas karton, kertas HVS, pulpen, gunting, lem dan hekter.
2) Melaksanakan Pembuatan Media Tracer Secara Bertahap

a b

c d
Gambar 7 Tahap – Tahap Pembuatan Media Tracer
Setelah menyiapkan alat dan bahan yang dibutuhkan dalam
pembuatan tracer, pada tanggal 17 Februari saya mulai membuat tracer
secara bertahap. Tahap-tahapnya :
a) Menggunting kardus berbentuk persegi panjang.
b) Lem kertas karton berwarna pada permukaan kardus yang telah
digunting secara keseluruhan.
c) Cetak kartu tracer menggunakan print.
d) Hekter setiap kartu tracer pada kardus yang sudah disiapkan.
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas
( Konsisten dan tanggung jawab).

17
Output yang dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini adalah
terlaksananya pembuatan media tracer secara bertahap.
3) Menyimpan Media Tracer yang sudah jadi pada tempatnya
Saya melaksanakan proses pembuatan media tracer dari tanggal 18
Februari s/d 19 Februari secara bertahap. Lalu pada tanggal 20 Februari
saya menyimpan media tracer pada rak penyimpanan rekam medis untuk
dilakukan komunikasi terkait penggunaan media tracer kepada rekan
kerja di unit rekam medis.
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas
( Konsisten dan tanggung jawab). Output yang dihasilkan dalam
tahapan kegiatan ini adalah adanya media tracer.

4.2.3 Kegiatan 3. Melakukan Komunikasi Kepada Rekan Kerja Tentang


Cara dan Penggunaan Tracer.
Dalam melakukan kegiatan ini, saya melalui beberapa tahap yaitu :
1) Melakukan koordinasi Dengan Kepala Puskesmas dan Rekan Kerja

Gambar 8 Koordinasi dengan kepala puskesmas dan rekan kerja


Sebelum melakukan koordinasi saya membuat janji dengan
kepala puskesmas dan 2 (dua) rekan kerja saya di Unit Rekam Medis
bahwa setelah pembuatan media tracer selesai, saya akan memberikan
sedikit penjelasan terkait penggunaan tracer. Tahapan kegiatan ini
merupakan bentuk aktualisasi nilai dasar profesi PNS Menghormati
(Nasionalisme) dan Whole Of Government (koordinasi dan
kerjasama).

18
Output yang dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini adalah adanya
koordinasi hasil koordinasi.

19
2) Menentukan Jadwal Kegiatan
Tahapan ini merupakan kelanjutan dari koordinasi dengan rekan
kerja. Pada hari kamis, 19 Februari 2020 di ruangan penyimpanan (filling)
sesuai dengan janji, saya bertemu 2 (dua) rekan kerja untuk memberikan
sedikit penjelasan terkait rancangan aktualisasi saya mengenai penggunaan
media tracer dalam mengatasi missfile rekam medis. Tahapan kegiatan ini
merupakan bentuk aktualisasi nilai dasar profesi PNS Menghormati
(Nasionalisme) dan Whole Of Government ( koodinasi dan
kerjasama).
Output yang dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini adalah
tersedianya jadwal kegiatan.
3) Melakukan Komunikasi Dengan Rekan Kerja

Gambar 9 Pertemuan dengan rekan kerja


Setelah menentukan jadwal kegiatan ini, pada waktu dan tempat
yang sama saya melakukan komunikasi atau penjelasan terkait
penggunaan tracer. Dalam pertemuan tersebut saya menjelaskan bahwa
tracer adalah suatu alat bantu untuk menggantikan setiap rekam medis
yang keluar dari rak penyimpanan rekam medis. Tujuannya adalah agar
setiap rekam medis yang diambil/keluar/dipinjamkan dapat dimonitor
dan diawasi keberadaannya. Adapun kebijakan yang harus dipatuhi yaitu
rekam medis tidak boleh keluar dari rak penyimpanan tanpa tanda
keluar / tracer dan semua berkas rekam medis rawat jalan harus kembali

20
dalam waktu 1 x 24 jam, diluar ketentuan tersebut perawat/dokter yang
masih membutuhkan rekam medis, wajib memberitahu kepada petugas
rekam medis. Dalam pembuatan tracer dilengkapi dengan keterangan
seperti Nomor Rekam Medis, Nama Pasien, Nama Kepala Keluarga, Poli
Peminjam, dan Tanggal Peminjaman. Selain itu saya juga menjelaskan
tentang prosedur penggunaan tracer yaitu :
a) Petugas menuliskan Nomor Rekam Medis, Nama Pasien,
Nama Kepala Keluarga, Poli Peminjam, dan Tanggal
Peminjaman dari setiap rekam medis yang akan dipinjam pada
satu lembar tracer di sisi kanan terlebih dahulu.
b) Rekam medis diambil dari rak penyimpanan dan digantikan
dengan tracer yang sudah diisi lengkap.
c) Tracer dimasukkan ( diletakan ) tepat pada posisi rekam medis
tersebut keluar.
d) Tracer dapat diambil/ dicabut dari rak penyimpanan apabila
rekam medis telah kembali.
Tahapan kegiatan ini merupakan bentuk aktualisasi nilai dasar
profesi PNS Whole Of Goverment ( Kerja sama ). Output yang
dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini adalah terlaksananya komunikasi.

4.2.4 Kegiatan 4. Melakukan Monitoring


Dalam melakukan kegiatan monitoring, saya melakukannya dalam 4
tahapan yaitu :
1) Menyiapkan Instrumen Monitoring

21
Gambar 10 Instrumen Monitoring
Setelah digunakannya media tracer, kegiatan selanjutnya adalah
melakukan monitoring untuk memonitor penggunaan media tracer dalam
mengatasi adanya misfile rekam medis. Pada tanggal 23 Februari 2020,
sebelum menentukan jadwal monitoring, saya menyiapkan instrumen
monitoring berupa Buku Kendali RM. Buku ini merupakan bukti adanya
transaksi/serah terima dokumen rekam medis untuk keperluan pelayanan
kesehatan pasien. Buku kendali RM ini memiliki 2 ( dua ) fungsi utama,
yakni:
a) Bukti serah terima dari tempat penyimpanan (filling) ke poli
atau sebaliknya.
b) Mengurangi resiko kehilangan rekam medis karena dapat
terlacak dengan baik.
Dalam buku kendali RM ini, informasi yang harus tercantum
berkaitan dengan keberadaaan rekam medis adalah :
a) Nomor Rekam Medis Pasien
b) Tanggal Keluar dan Masuk Rekam Medis
c) Poli Tujuan
d) Paraf Petugas Poli
e) Paraf Petugas Rekam Medis
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas
( Konsisten dan tanggung jawab) dan Komitmen Mutu.
Output yang dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini adalah adanya

22
instrumen monitoring.
2) Menyiapkan Jadwal Monitoring
Tabel 6 Jadwal Kegiatan Monitoring

WAKTU PELAKSANAAN KEGIATAN

FEBRUARI MARET
NO

KEGIATAN MINGGU KEEMPAT


( tgl 24 s/d tgl 29 )

1.

2.
3.
Melakukan monitoring
4.

5.

Pada tanggal 23 Februari 2020 saya membuat jadwal monitoring


terkait rancangan aktualisasi saya. Kegiatan monitoring ini saya
laksanakan dalam 6 (enam) hari kerja yaitu pada tanggal 24 Februari s/d
29 Februari 2020.
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas
(Konsisten dan tanggung jawab) dan Komitmen Mutu. Output yang
dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini adalah tersedianya jadwal
monitoring.
3) Melaksanakan Monitoring

Gambar 11 Pelaksanaan Monitoring

23
Pada tanggal 24 Februari 2020 s/d 29 Februari 2020 di ruangan
Unit Rekam Medis saya melaksanakan kegiatan monitoring sesuai jadwal
yang sudah ditentukan. Kegiatan monitoring ini berjalan dengan lancar
dan sesuai harapan karena kerjasama dengan rekan kerja berjalan dengan
baik.
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS WoG
( Koordinasi, Kerja sama). Output yang dihasilkan dalam tahapan
kegiatan ini adalah terlaksananya monitoring.
4) Menganalisis Hasil Monitoring
Dari hasil monitoring yang dilaksanakan selama 6 (enam) hari
tersebut hasil yang saya dapatkan adalah :
Tabel 7 Hasil Monitoring
Tanggal Keterangan
24 Februari Rekam medis yang keluar sebanyak 50 dokumen dan
2020 kembali dalam 1x24 jam sebanyak 50 dokumen.
25 Februari Rekam medis yang keluar sebanyak 31 dokumen dan
2020 kembali dalam 1x24 jam sebanyak 31 dokumen.
26 Februari Rekam medis yang keluar sebanyak 18 dokumen dan
2020 kembali dalam 1x24 jam sebanyak 18 dokumen.
27 Februari Rekam medis yang keluar sebanyak 35 dokumen dan
2020 kembali dalam 1x24 jam sebanyak 35 dokumen.
28 Februari Rekam medis yang keluar sebanyak 27 dokumen dan
2020 kembali dalam 1x24 jam sebanya 27 dokumen.
29 Februari Rekam medis yang keluar sebanyak 23 dokumen dan
2020 kembali dalam 1x24 jam sebanya 23 dokumen.
Berdasarkan hasil diatas menurut saya petugas rekam medis sudah
menggunakan tracer secara optimal dan selalu mengisi buku kendali RM
dengan lengkap sehingga tidak terjadi lagi situasi misfile rekam medis.
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS WoG
( Koordinasi, Kerja sama). Output yang dihasilkan dalam tahapan
kegiatan ini adalah tersedianya hasil monitoring.

24
4.2.5 Kegiatan 5. Melakukan Evaluasi
Setelah melakukan monitoring atau pemantauan, langkah selanjutnya
yaitu melakukan evaluasi yang dilakukan dalam 3 tahapan, yaitu :
1) Mengumpulkan Data dan Bukti

Gambar 12 Data dan Bukti


Pada tanggal 2 Maret 2020 saya mengumpulkan data dan bukti
untuk dievaluasi. Data dan bukti saya ambil dari hasil monitoring selama
6 hari monitoring. Setelah data dan bukti tersebut terkumpul saya bisa
melakukan evaluasi atau penilaian kinerja terkait rancangan aktualisasi
saya. Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas
( tanggung jawab). Output yang dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini
adalah terkumpulnya data dan bukti.
2) Melakukan Evaluasi

25
Gambar 13 Melakukan Evaluasi
Evaluasi bertujuan untuk meningkatkan kinerja agar tepat sasaran
sesuai dengan hasil yang diharapkan. Tujuan rancangan aktualisasi saya
ini adalah meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas
Wolowaru. Salah satu faktor yang mendukung adalah setiap pasien yang
datang berobat harus memperoleh pelayanan kesehatan yang
berkesinambungan melalui rekam medis. Sebelum adanya tracer, setiap
hari selalu ditemukan beberapa rekam medis yang hilang maupun salah
letak (misfile). Hal ini akan memberikan dampak yang buruk bahkan
fatal seperti paramedis (dokter, perawat, dll) akan kesulitan menangani
pasien atau mendapatkan sanksi hukum.
Media tracer merupakan salah satu inovasi baru khusunya di unit
rekam medis di Puskesmas Wolowaru. Setelah diterapkan tracer, petugas
rekam medis merasa terbantu dalam proses peminjaman dan
pengembalian rekam medis. Dengan mengurangi bahkan mengatasi
jumlah rekam medis yang hilang atau salah letak (misfile) akan
berdampak pada peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas Wolowaru
yang merupakan salah satu misi Puseksmas Wolowaru. Pada akhirnya
rancangan aktualisasi ini bisa dikatakan berhasil dan memberikan
manfaat untuk Puskesmas Wolowaru.
Hal ini merupakan bentuk nilai dasar profesi PNS Akuntabilitas
( tanggung jawab). Output yang dihasilkan dalam tahapan kegiatan ini
adalah adanya evaluasi kegiatan.

26
3) Menyusun Laporan Aktualisasi

Gambar 14 Penyusunan Laporan Aktualisasi


Setelah melakukan evaluasi, tanggal 3-10 Februari saya mulai
menyusun laporan aktulisasi. Laporan aktualisasi ini merupakan hasil
dari aktualisasi/habiatuasi selama 30 hari yang terjadi di Puskesmas
Wolowaru tentang ”Penggunann Tracer Dalam Mengatasi Adanya
Missfile Rekam Medis Rawat Jalan “.

27
4.3 Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi
Tabel 8. Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi

Februari-Maret
N Kegiatan
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1
o
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1
1 Perencana
an
Aktualisasi
2 Membuat
Media
Tracer
3 Melakukan
Komunikasi
Kepada
Rekan
Kerja
Tentang
Cara &
Penggunaa
n Tracer
4 Melakukan
Monitoring
5 Melakukan

28
Evaluasi

Keterangan : Kegiatan yang dilakukan

Hari Libur

29
4.4 Pengendalian Aktualisasi Oleh Mentor Dan Coach Di Tempat
Aktualisasi
Tabel 9 Pengendalian Oleh Mentor
Kegiatan 1. Perencanaan Aktualisasi

No. Penyelesaian kegiatan Catatan mentor Paraf mentor


1. 1) Menyiapkan rancangan aktualisasi.
2) Lapor diri dan konsultasi dengan mentor
dan atasan langsung. Menyetujui
3) Meminta persetujuan mentor dan atasan
langsung.
2. Output:
1) Tersedianya dokumen rancangan
aktualisasi.
2) Terlaksananya konsultasi dengan mentor Menyetujui
dan atasan langsung.
3) Adanya Surat persetujuan mentor dan
atasan.
3. Keterkaitan substansi mata pelatihan :
Kegiatan ini memiliki keterkaitan dengan
substansi mata pelatihan sebagai berikut:
Akuntabilitas Menyetujui
- Tanggung jawab
- Kejelasan
- Konsisten
- Transparansi
- Nasionalisme
- Menghormati
WoG
- Koordinasi
- Kerja Sama
4. Kontribusi terhadap visi misi organisasi:
Dengan melakukan kegiatan ini dapat
memberikan kontribusi terhadap Visi & Misi
puskesmas yaitu misi ke-1: Menyetujui
Meningkatkan mutu pelayanan
kesehatandengan fasilitas pelayanan
kesehatan.
5. Penguatan nilai organisasi :
Kegiatan ini menguatkan nilai organisasi :
Santun , Menyetujui
Santun dalam bertutur kata dan bersikap

30
Kegiatan 2. Pembuatan Media Tracer

No. Penyelesaian kegiatan Catatan mentor Paraf mentor


1. 1) Menyiapkan alat dan bahan seperti
kardus, printer, kertas karton, kertas
HVS, pulpen, gunting, lem dan hekter. Menyetujui
2) Melaksanakan pembuatan tracer secara
bertahap
3) Menyimpan tracer yang sudah jadi pada
tempatnya
2. Output:
1) Adanya alat dan bahan seperti kardus,
printer, kertas karton, kertas HVS,
pulpen, gunting, lem dan hekter. Menyetujui
2) Terlaksananya pembuatan tracer secara
bertahap
3) Adanya tracer
3. Keterkaitan substansi mata pelatihan :
Kegiatan ini memiliki keterkaitan dengan
substansi mata pelatihan sebagai berikut:
Akuntabilitas Menyetujui
- Tanggung jawab
- Kejelasan
- Konsisten
- Transparansi
- Nasionalisme
- Menghormati
WoG
- Koordinasi
- Kerja Sama
4. Kontribusi terhadap visi misi organisasi:
Dengan melakukan kegiatan ini dapat
memberikan kontribusi terhadap Visi & Misi
puskesmas yaitu misi ke-1: Menyetujui
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
dengan fasilitas pelayanan kesehatan.
5. Penguatan nilai organisasi :
Kegiatan ini menguatkan nilai organisasi : Menyetujui
Tanggap, yaitu tanggap dalam pelayanan &
terhadap masalah

31
Kegiatan 3. Melakukan komunikasi kepada rekan kerja di unit rekam
medis tentang cara dan penggunaan tracer.
No. Penyelesaian kegiatan Catatan mentor Paraf mentor
1. 1) Melakukan koordinasi dengan rekan
kerja
2) Menentukan jadwal kegiatan Menyetujui
3) Melakukan komunikasi dengan rekan
kerja
2. Output:
1) Adanya hasil koordinasi Menyetujui
2) Adanya jadwal kegiatan
3) Terlaksananya komunikasi
3. Keterkaitan substansi mata pelatihan :
Kegiatan ini memiliki keterkaitan dengan
substansi mata pelatihan sebagai berikut:
Akuntabilitas Menyetujui
- Tanggung jawab
- Kejelasan
- Konsisten
- Transparansi
- Nasionalisme
- Menghormati
Komitmen mutu
- Efektif
WoG
- Koordinasi
- Kerja Sama
4. Kontribusi terhadap visi misi organisasi:
Dengan melakukan kegiatan ini dapat
memberikan kontribusi terhadap Visi & Misi
puskesmas yaitu misi ke-1: Menyetujui
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
dengan peningkatan SDM &m fasilitas
pelayanan kesehatan.
5. Penguatan nilai organisasi :
Kegiatan ini menguatkan nilai organisasi :
Santun , Menyetujui
Santun dalam bertutur kata dan bersikap

Kegiatan 4. Melakukan Monitoring

32
No. Penyelesaian kegiatan Catatan mentor Paraf mentor
1. 1) Menyiapkan instrumen monitoring
2) Menyiapkan jadwal monitoring
3) Melaksanakan monitoring Menyetujui
4) Menganalisis hasil monitoring
2. Output:
1) Adanya instrumen monitoring
2) Tersedianya jadwal monitoring Menyetujui
3) Terlaksananya monitoring
4) Tersedianya hasil monitoring
3. Keterkaitan substansi mata pelatihan :
Kegiatan ini memiliki keterkaitan dengan
substansi mata pelatihan sebagai berikut:
Akuntabilitas Menyetujui
- Tanggung jawab
Komitmen mutu
- Efektif
WoG
- Koordinasi
- Kerja Sama
4. Kontribusi terhadap visi misi organisasi:
Dengan melakukan kegiatan ini dapat
memberikan kontribusi terhadap Visi & Misi
puskesmas yaitu misi ke-1: Menyetujui
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
dengan peningkatan SDM &m fasilitas
pelayanan kesehatan.
5. Penguatan nilai organisasi :
Kegiatan ini menguatkan nilai organisasi :
Bertanggung jawab, yaitu bertanggung Menyetujui
jawab dalam pelaksanaan tugas.

Kegiatan 5. Melakukan Evaluasi


No. Penyelesaian kegiatan Catatan mentor Paraf mentor
1. 1) Mengumpulkan data dan bukti
2) Melakukan evaluasi Menyetujui
3) Menyusun laporan aktualisasi
2. Output:
1) Terkumpulnya data dan bukti Menyetujui
2) Terlaksananya evaluasi
3) Tersedianya laporan aktualisasi

33
3. Keterkaitan substansi mata pelatihan :
Kegiatan ini memiliki keterkaitan dengan
substansi mata pelatihan sebagai berikut:
Akuntabilitas Menyetujui
- Tanggung jawab
Komitmen mutu
- Efektivitas
4. Kontribusi terhadap visi misi organisasi:
Dengan melakukan kegiatan ini dapat
memberikan kontribusi terhadap Visi & Misi
puskesmas yaitu misi ke-1: Menyetujui
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
dengan peningkatan SDM &m fasilitas
pelayanan kesehatan.
5. Penguatan nilai organisasi :
Kegiatan ini menguatkan nilai organisasi :
Bertanggung jawab, yaitu bertanggung jawab Menyetujui
dalam pelaksanaan tugas.

Tabel 4 Pengendalian Oleh Coach


Kegiatan 1. Perencanaan Aktualisasi

Penyelesaian Kegiatan Catatan Coaching Paraf Coach


 Tahapan Kegiatan
 Output kegiatan terhadap Menyetujui
pemecahan isu
 Keterkaitan Substansi Mata
Pelatihan
 Kontribusi Terhadap Visi Misi
Organisasi
 Penguatan Nilai Organisasi

Kegiatan 2. Pembuatan Media Tracer

Penyelesaian Kegiatan Catatan Coaching Paraf Coach


 Tahapan Kegiatan
 Output kegiatan terhadap Menyetujui
pemecahan isu
 Keterkaitan Substansi Mata
Pelatihan
 Kontribusi Terhadap Visi Misi
Organisasi

34
 Penguatan Nilai Organisasi
Kegiatan 3. Melakukan komunikasi kepada rekan kerja di unit rekam
medis tentang cara dan penggunaan tracer.

Penyelesaian Kegiatan Catatan Coaching Paraf Coach


 Tahapan Kegiatan
 Output kegiatan terhadap Menyetujui
pemecahan isu
 Keterkaitan Substansi Mata
Pelatihan
 Kontribusi Terhadap Visi Misi
Organisasi
 Penguatan Nilai Organisasi

Kegiatan 4. Melakukan Monitoring

Penyelesaian Kegiatan Catatan Coaching Paraf Coach


 Tahapan Kegiatan
 Output kegiatan terhadap
pemecahan isu Menyetujui
 Keterkaitan Substansi Mata
Pelatihan
 Kontribusi Terhadap Visi Misi
Organisasi
 Penguatan Nilai Organisasi

Kegiatan 5. Melakukan Evaluasi

Penyelesaian Kegiatan Catatan Coaching Paraf Coach


 Tahapan Kegiatan
 Output kegiatan terhadap
pemecahan isu Menyetujui
 Keterkaitan Substansi Mata
Pelatihan
 Kontribusi Terhadap Visi Misi
Organisasi
 Penguatan Nilai Organisasi

35
4.5 Hambatan Dan Solusi Dalam Pelaksanaan Aktualisasi
Hambatan yang dialami selama masa aktualisasi adalah :
a) Saya agak kewalahan dalam bekerja karena laptop pribadi rusak.
b) Saya agak kesulitan membagi waktu antara pengerjaan aktualisasi,
tupoksi serta persiapan re-akreditasi.
Adapun solusi dalam mengatasi masalah :
a) Saya meminjam laptop kantor.
b) Saya membuat jadwal pribadi yaitu :
 Pukul 08.00 - 11.00 saya melakukan pelayanan sesuai tupoksi.
 Pukul 11.30 - 14.00 saya membantu persiapan re-akreditasi.
 Pukul 14.00 saya mulai menyusun rancangan aktulisasi saya.

36
37

BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil temuan yang diperoleh selama melakukan kegiatan
Aktualisasi (Habituasi) selama kurang lebih 30 hari pada Puskesmas Wolowaru
maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Seluruh kegiatan Aktualisasi dan seluruh tahapannya dapat diselaikan
selama 30 hari. kegiatan dengan tahapan-tahapannya dapat menghasilkan
output seperti yang telah direncanakan, sehingga dengan adanya kegiatan
aktualisasi ini telah mampu meminimalisir Core Isu, yaitu “Penggunan
Media Tracer Dalam Mengatasi Adanya Missfile Rekam Medis Rawat
Jalan Di Puskesmas Wolowaru – Ende”.
2. Hasil kegiatan aktualisasi (habituasi) sikap bela negara, nilai-niai dasar
ANEKA serta Dukran selama 30 hari dapat terlihat manfaatnya terutama
kepada diri saya sendiri seperti menjadi peribadi yang lebih bertanggung
jawab, mampu bekerjasama, disiplin, mengetahui pentingnya
berkoordinasi, dan menjadi lebih termotivasi untuk memberikan inovasi-
inovasi dalam menyelesaikan masalah-masalah yang ada. Saya mampu
mengimplementasikan perilaku sikap bela negara, nilai-nilai dasar
ANEKA dan Dukran bukan saja di lingkungan kerja tetapi juga di di
lingkungan masyarakat.

5.2 Saran
Adapun saran dari hasil kegiatan Aktualisasi (habituasi) yang telah
dilakukan sebagai berikut :
1. Untuk Organisasi
Hendaknya nilai-nilai dasar ANEKA diterapkan oleh seluruh pegawai
di lingkungan Puskesmas Wolowaru,tidak hanya PNS tetapi pegawai
non-PNS juga.Hal ini sangat penting karena sebagai landasan dalam
pelayanan,berorganisasi dan tata kelola unit kerja,agar visi misi tujuan
dan nilai organisasi di Puskesmas Wolowaru dapat tercapai baik.
2. Untuk Rekan Kerja
Hendaknya nilai-nilai dasar ANEKA diterapkan oleh rekan kerja di
Unit Rekam Medis Puskesmas Wolowaru. Hal ini sangat penting
karena sebagai landasan dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
3. Untuk Penulis
Mengimplementasikan seluruh nilai-nilai dasar ANEKA pada setiap
kegiatan dalam pekerjaan sebagai upaya dalam mewujudkan
kepribadian PNS yang profesional.

38
39

DAFTAR PUSTAKA

Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Nusa Tenggara


Timur. Pedoman teknis penulisan rancangan Aktualisasi Pelatihan dasar Calon
Pegawai Negeri Sipil. Kupang. Badan Pngembangan Sumber Daya manusia
Daerah Provinsi NTT.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia 2018. Panduan Pelatihan


Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Gol.II. Jakarta. Lembaga Administrasi
Negara

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia 2018. Modul Mata Pelatihan


ANEKA.Jakarta. Lembaga Administrasi Negara
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam
Medis (“Permenkes 269/2008”).

Permenkes Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Minimal


40

LAMPIRAN
KEGIATAN
1

1
2
3
KEGIATAN
2

4
5
KEGIATAN
3

6
7
KEGIATAN
4

8
9
KEGIATAN
5

10
11
12

Anda mungkin juga menyukai