JADWAL PELAYANAN DALAM GEDUNG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN
LOKET PENDAFTARAN 1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di Puskesmas;
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
SENIN S/D KAMIS : 08.00 - 14.30 Wita 3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
JUMAT : 08.00 - 11.30 Wita diskriminasi;
SABTU : 08.00 - 13.30 Wita 4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu, sesuai dengan
kebutuhan medis, standar profesi, dan standar prosedur UPT PUSKESMAS TELAGA
operasional; BAUNTUNG
JADWAL PELAYANAN 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efesien sehingga pasien
Jl. Lida RT. 01 Desa Rantau Bujur
terhindar dari kerugian fisik dan materi;
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan; Kec. Telaga Bauntung Kab. Banjar
PELAYANAN 7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada
WAKTU
dokter lain yang mempunyai surat izin praktik (SIP) baik di dalam
Pemeriksaan Umum SENIN- SABTU maupun diluar puskesmas;
Kesehatan Gigi dan Mulut SENIN- SABTU 8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data-data medisnya ( isi Rekam Medis).
KIA – KB SENIN- SABTU
9. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tatacara
Tindakan Kegawatdaruratan SENIN- SABTU tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko
Imunisasi Bayi & Balita SENIN- SABTU dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap
tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengibatan/
Imunisasi Bumil & Caten SENIN- SABTU tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya
Promosi Kesehatan Jiwa SENIN- SABTU 10. Memberikan persetujuan atau menolak sebagian atau seluruh
SENIN- SABTU tindakan yang akan diberikan oleh tenaga kesehatan terhadap
Promosi Kesehatan Lingkungan
penyakit yang dideritanya.
Promosi Kesehatan Remaja SENIN- SABTU 11. Didampingi keluarganya dan atau penasehatnya dalam keaadaan
P2M TBC SENIN- SABTU kritis dan menjelang kematian;
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang
GIZI SENIN- SABTU
dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
FARMASI SENIN- SABTU 13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
LABORATORIUM SENIN- SABTU perawatan di Puskesmas;
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan, atas perlakuan puskesmas
PERSALINAN SENIN- SABTU terhadap dirinya;

KEWAJIBAN PASIEN
1. Mentaati segala peraturan dan tata tertib di puskesmas;
JADWAL PELAYANAN LUAR GEDUNG 2. Mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pengobatannya;
3. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang
SENIN – SABTU 4.
penyakit yang diderita kepada dokter yang merawat.
Melunasi semua imbalan atas jasa pelayanan puskesmas dan
09.00 – 18.00 /dokter; PEMERINTAH KABUPATEN BANJAR
5. Mematuhi hal-hal yang telah disepakati/ diperjanjikan.
DINAS KESEHATAN KESEHATAN
TAHUN 2018