ABSTRAK
Komunikasi augmentatif dan alternatif biasa digunakan untuk membantu murid-murid
bermasalah pembelajaran berinteraksi dengan persekitaran masing-masing. Kertas penyelidikan
ini bertujuan untuk mengenal pasti bahan pengajaran yang boleh dibangunkan bagi pengajaran
kemahiran bahasa mengikut tahap kefungsian murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa
komunikasi. Satu kajian kualitatif dijalankan secara pemerhatian di dalam sebuah bilik darjah
yang menempatkan sekumpulan murid bermasalah pembelajaran teruk selama enam bulan untuk
melihat proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran bahasa. Data juga dikumpul
menggunakan temu bual dan penganalisisan bukti dokumen. Kertas penyelidikan ini berfokus
kepada pembinaan inventori perkataan berfungsi dalam persekitaran kantin sekolah. Dapatan
kajian menunjukkan murid-murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa komunikasi diajar
menggunakan bahasa isyarat dan kad gambar. Dapatan kajian juga menunjukkan guru-guru
Pendidikan Khas yang mengajar dalam Program Integrasi Pendidikan Khas Bermasalah
Pembelajaran kurang terdedah dengan sistem komunikasi augmentatif dan alternatif. Pengkaji
mencadangkan penggunaan inventori perkataan berfungsi mengikut persekitaran, kurikulum
personal dan bahan bantu mengajar berteknologi rendah seperti kad gambar apabila guru
mengajar murid-murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa komunikasi. Cadangan ini diharap
dapat membantu murid-murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa komunikasi membeli
makanan dengan bantuan minima daripada guru dan rakan-rakan.
PENGENALAN
Peristiwa yang signifikan kepada murid-murid bermasalah pembelajaran teruk termasuk interaksi
dengan orang dalam persekitaran mereka tentu sekali sukar untuk diperkatakan memandangkan
kemahiran prapertuturan kurang dilaksanakan dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Walaubagaimanapun ini tidak bermakna kehadiran mereka sebagai murid-murid golongan
minoriti dalam sistem persekolahan dipandang sepi. Rang Undang-undang Orang Kurang Upaya
2007 (Malaysia 2007), suatu akta untuk mengadakan peruntukan bagi pendaftaran, perlindungan,
rehabilitasi, pembangunan dan kesejahteraan orang kurang upaya, penubuhan Majlis Kebangsaan
bagi Orang Kurang Upaya, dan perkara-perkara yang berkaitan dengannya. Tafsiran Rang
Undang-undang Orang Kurang Upaya 2007 ada menyebut bahawa bahasa termasuk bahasa
pertuturan dan isyarat, Bahasa Isyarat Malaysia dan bentuk bahasa bukan pertuturan lain.
Komunikasi diertikan sebagai bahasa, paparan teks, Braille, bahasa sentuh, cetak besar, isyarat,
multimedia boleh akses dan juga cara serta format komunikasi secara bertulis, audio, bahasa
2
mudah, jurubaca serta kaedah augmentatif dan alternatif, termasuk maklumat boleh akses dan
teknologi maklumat. Tafsiran habilitasi merujuk kepada proses yang bertujuan untuk
membolehkan orang yang dilahirkan dengan ketidakupayaan mencapai serta mengekalkan
sepenuhnya keupayaan fizikal, mental, sosial dan vokasional serta penglibatan dan penyertaan
penuh mereka dalam semua aspek kehidupan. Rehabilitasi pula merujuk kepada proses yang
bertujuan untuk membolehkan orang kurang upaya mencapai dan mengekalkan sepenuhnya
keupayaan fizikal, mental, sosial dan vokasional serta penglibatan dan penyertaan penuh mereka
dalam semua aspek kehidupan.
Subseksyen 33 (1) dalam Bab Dua dalam akta yang sama berkaitan habilitasi dan
rehabilitasi menyebut bahawa Majlis Kebangsaan bagi Orang Kurang Upaya, penyedia
perkhidmatan jagaan kesihatan swasta dan pertubuhan bukan kerajaan hendaklah mengambil
langkah yang berkesan dan sesuai untuk membolehkan orang kurang upaya mencapai dan
mengekalkan keupayaan berdikari yang maksimum dan penyertaan sepenuhnya dalam semua
aspek kehidupan. Bagi maksud subseksyen 33 (1) Rang Undang-undang Orang Kurang Upaya
2007, semua pihak bertanggungjawab hendaklah menganjurkan, mengukuh, memperluaskan
perkhidmatan serta program habilitasi dan rehabilitasi yang komprehensif seperti dalam bidang
pendidikan, pekerjaan, penilaian pelbagai bidang mengenai keperluan dan kekuatan individu.
Rentetan daripada peluang pendidikan yang dibuka luas kepada murid-murid bermasalah
pembelajaran teruk, kemahiran prapertuturan wajar diangkat sebagai salah satu daripada
kemahiran bahasa bagi memastikan murid-murid bermasalah pembelajaran teruk mendapat
manfaat daripada sistem pendidikan yang diikuti. Kajian Nyland (2009) berkaitan pengalaman
berbahasa bagi kanak-kanak prapertuturan di Australia mendapati bahawa persekitaran
memainkan peranan penting dalam komunikasi. Anderson (2006) menjalankan kajian yang
bertujuan untuk melihat interaksi komunikasi antara guru dan kanak-kanak di peringkat awal
perkembangan bahasa. Anderson menyatakan pada peringkat ini, kaedah tambahan untuk
mengukur perkembangan bahasa kanak-kanak ialah menerusi strategi pengajaran yang
menyokong komunikasi. Anderson juga mencadangkan supaya guru mengembangkan fungsi
komunikasi yang biasa mereka gunakan.
Semakin banyak kajian dijalankan berkaitan pengalaman hidup individu kurang upaya
dan keluarga mereka (Mirfin-Veitch et al. 2003 dan Todd et al. 2004). Grove (2007) mendapati
bahawa individu bermasalah teruk dan pelbagai menunjukkan kegembiraan mereka menerusi
vokalisasi tingkah laku tanpa pertuturan. Kemahuan dan keperluan individu bermasalah teruk
dan pelbagai hanya boleh dicapai menerusi interpretasi, sokongan dan bimbingan. Seung-Hyun
Son et al. (2006) menjalankan kajian perbandingan bagi melihat sejauh mana persamaan dan
keutamaan dua sistem dalam komunikasi augmentatif dan alternatif, iaitu pertukaran gambar dan
alat komunikasi bersuara. Tiga orang kanak-kanak prasekolah yang menunjukkan ciri autisma
dan tidak pernah diajar secara komunikasi augmentatif dan alternatif dipilih sebagai peserta
kajian. Kajian dijalankan di dapur rumah peserta kajian di mana dua jenis makanan snek
kegemaran mereka dikenalpasti dalam prosedur penilaian. Peserta kajian menjalani tiga fasa,
iaitu fasa asas, intervensi dan akhir. Dapatan kajian menunjukkan dua orang peserta kajian lebih
konsisten menggunakan sistem pertukaran gambar manakala seorang peserta kajian memberi
3
keutamaan menggunakan sistem komunikasi bersuara. Ini menunjukkan kedua-dua sistem perlu
diberi pertimbangan apabila menggunakan komunikasi augmentatif dan alternatif.
Oleh yang demikian, satu usaha dan kajian empirikal dilihat perlu dijalankan dengan
kadar segera supaya guru-guru Pendidikan Khas boleh membantu murid-murid bermasalah
pembelajaran teruk tanpa komunikasi dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Sebagai
golongan murid minoriti dalam sistem pelajaran di Malaysia, murid-murid bermasalah
pembelajaran tanpa komunikasi wajar mendapat kesamarataan hak dalam pendidikan.
TUJUAN
Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti bahan pengajaran yang boleh dibangunkan bagi
pengajaran kemahiran bahasa mengikut tahap kefungsian murid bermasalah pembelajaran teruk
tanpa komunikasi. Secara khusus persoalan kajian adalah:
KAEDAH KAJIAN
Kajian ini dijalankan secara naratif inkuiri di mana triangulasi kajian dijalankan secara
pemerhatian di dalam sebuah bilik darjah yang menempatkan sekumpulan murid bermasalah
pembelajaran teruk di sebuah sekolah menengah bantuan penuh kerajaan yang mempunyai
program integrasi Pendidikan Khas Bermasalah Pembelajaran. Seorang guru Pendidikan Khas
dan tiga orang murid bermasalah pembelajaran teruk diperhati selama enam bulan untuk melihat
4
proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran komunikasi. Data juga dikumpul menggunakan
temu bual dan penganalisisan bukti dokumen. Selain itu, pengkaji juga telah menjalankan
bengkel yang dihadiri oleh 30 orang guru Pendidikan Khas yang mengajar dalam Program
Integrasi Pendidikan Khas Bermasalah Pembelajaran bagi tujuan menyenaraikan perkataan
berfungsi yang paling diperlukan oleh murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa komunikasi.
Dapatan kajian dilaporkan secara naratif.
NARATIF
Ajar mereka interaksi sosial seperti berbual, bermain dan aktiviti yang melibatkan
murid mendengar dan memberi respon.
Kod: 2PK/MBPT/PKBP/kkom/PKAzlina/s4.2/p70
Dapatan kajian ini menunjukkan PKAzlina mengajar kemahiran mendengar, bertutur dan
berkomunikasi secara selari dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Setiap satu kemahiran
saling berkait dan sukar untuk dipisahkan. Berdasarkan triangulasi pemerhatian, temu bual dan
penganalisisan bukti dokumen, pengkaji mendapati tujuh kemahiran bahasa digariskan dalam
komponen Bahasa Melayu, iaitu (1) kemahiran mendengar, (2) kemahiran bertutur, (3)
kemahiran prabacaan, (4) kemahiran membaca, (5) kemahiran pratulisan, (6) kemahiran menulis
dan (7) kemahiran komunikasi.
pendidikan menyeluruh dan bersepadu, (2) pembelajaran yang menggembirakan dan bermakna
serta (3) pendidikan sepanjang hayat perlu dijadikan pegangan apabila menjalankan proses
pengajaran dan pembelajaran bagi murid-murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa
komunikasi. Tiga prinsip berkenaan dilaksanakan pula melalui satu proses yang melibatkan tiga
aspek, iaitu (1) bidang pembelajaran, (2) pendekatan pengajaran dan pembelajaran serta (3)
penilaian yang berteraskan kepada keperluan individu.
Bagi kanak-kanak yang mengalami masalah pertuturan yang teruk atau lambat bertutur,
stimulasi bahasa boleh ditambah dengan sistem komunikasi bukan pertuturan atau dikenali juga
sebagai komunikasi augmentatif dan alternatif. Terdapat tiga kategori dalam komunikasi bukan
pertuturan, iaitu sistem isyarat tangan, sistem simbol dan sistem gambar. Sistem isyarat tangan
antara lain merangkumi Bahasa Melayu Kod Tangan, Program Perbendaharaan kata Makaton
dan cued speech.
6
Alat komunikasi augmentatif dan alternatif berteknologi rendah meliputi gambar, foto,
garisan, gestur, bahasa isyarat, bahasa tulisan, Pictures Exchange Communication System dan
alat bersuara mudah (Kaiser dan Grim 2006). Guru juga boleh menggunakan bahasa simbolik
ketika mengajar bahasa, seperti membuat buku bergambar yang dapat membantu murid
menjalani tugas seharian (Browder et al. 2006). Seperti diketahui umum, terdapat beberapa
kategori bahan bantu mengajar yang boleh digunakan dalam pengajaran, seperti berteknologi
tinggi dan bahan bercetak. Lynne Norazit dan Su’ad (2001) telah menjalankan satu kajian
berkaitan kesesuaian bahan bacaan untuk kanak-kanak. Kajian ini dijalankan terhadap 100 orang
kanak-kanak dalam tahun empat di tiga buah sekolah di Petaling Jaya dan Kuala Lumpur.
Dapatan kajian menunjukkan ciri-ciri buku yang baik ialah buku yang mengandungi jalan cerita
yang menggembirakan, mudah, penerangan yang menarik, menggunakan bahasa mudah dan
berilustrasi.
Saya harap Norman boleh belajar bahasa isyarat supaya dia boleh berkomunikasi
dengan kami. Sambil saya ajar Norman, saya minta juga Hanim ikut serta supaya
mereka boleh berinteraksi. Sukar sebenarnya.
Kod: 2PK/MBPT/PKBP/kkom/PKAzlina/s5/p144
Kajian Ko, McConachie dan Jolleff (1998) mendapati bahawa kanak-kanak perlu
mempelajari simbol untuk berkomunikasi di awal persekolahan. Dapatan kajian mereka juga
mendapati bahawa kanak-kanak yang menggunakan sistem berteknologi tinggi dibiayai oleh
kerajaan, ibu bapa atau badan kebajikan. Ko et al. juga mendapati bahawa carta simbol dan buku
lebih murah dan lebih berkesan digunakan dengan mengambil kira simbol yang lebih berpotensi
dalam kehidupan dan persekitaran digunakan. Ini menunjukkan guru-guru Pendidikan Khas
perlu mengenal pasti perkataan-perkataan paling berfungsi bagi setiap murid bermasalah
pembelajaran dan menggunakan kaedah komunikasi augmentatif dan alternatif dalam proses
pengajaran dan pembelajaran. Pembacaan ini dapat dikaitkan dengan dapatan kajian yang
menunjukkan terdapat keperluan untuk menggunakan gambar menggantikan isyarat tangan,
PKAzlina berkata,
7
Norman berbeza, dia tahu semua gambar yang saya tunjukkan dan dia boleh
kumpulkan benda ikut warna. Dia perlukan isyarat yang betul untuk benda yang
dia lihat menggantikan isyarat yang dia gunakan...sebab isyarat dia sukar nak
difahami. Saya ajar juga ejaan jari dan dia boleh lakukan.
Kod: 2PK/MBPT/PKBP/kkom/PKAzlina/s9.8/p258
Dapatan kajian ini menunjukkan bahawa memetakan aspek keaksesan, habilitasi dan rehabilitasi
boleh dilaksanakan menerusi inventori perkataan berfungsi. Penyertaan penuh dan setara dalam
pendidikan boleh dilakukan menerusi komunikasi augmentatif dan alternatif.
Walaubagaimanapun, penyertaan penuh murid-murid bermasalah pembelajaran teruk tanpa
komunikasi dalam persekitaran mereka agak sukar untuk dilaksanakan kerana beberapa
kekangan. Sebahagian kecil golongan murid minoriti ini berinteraksi menggunakan bahasa
isyarat mereka sendiri (Noor Aini 2010) manakala yang lain tidak boleh bertutur dan tidak
mampu berinteraksi dengan guru dan rakan-rakan. Perkara ini tentu sekali menyukarkan murid-
murid dan membataskan pergaulan dengan orang di sekeliling mereka. Noor Aini mencadangkan
Program Kemahiran Bahasa (Rajah 1) yang menitik beratkan dua elemen iaitu (1) pemilihan
perkataan berfungsi dan (2) kurikulum personal apabila guru mengajar kemahiran bahasa kepada
murid-murid bermasalah pembelajaran tanpa komunikasi.
Guru boleh membantu murid belajar dengan lebih baik jika kurikulum personal dirancang
menerusi unit mendiagnosis, membuat objektif khusus, memilih isi kandungan dan menyusun isi
kandungan, memilih pengalaman sedia ada, menyusun pengalaman sedia ada, penilaian dan
semakan (Taba 1962). Oleh yang demikian, guru perlu menulis Rancangan Pendidikan Individu
dan menetapkan perkhidmatan pelajaran yang diperlukan bagi setiap murid bermasalah
pembelajaran teruk sama ada mereka boleh berkomunikasi atau sebaliknya. Kurikulum personal
melibatkan perancangan dan panduan pengajaran bagi membantu setiap murid ke arah kehidupan
yang lebih bermakna.
Murid-murid bermasalah pembelajaran teruk, sama ada yang boleh berkomunikasi atau
tidak boleh berkomunikasi memerlukan kurikulum personal bagi membantu mereka mencapai
keperluan dan kehidupan bermakna selaras dengan Model Konseptual Kurikulum Pendidikan
8
Khas Bermasalah Pembelajaran. Dalam konteks kajian ini, pembelajaran berpusatkan murid
mengambil kira perkhidmatan pelajaran yang disediakan berdasarkan matlamat dan keperluan
seorang individu. Kurikulum personal boleh dibina berdasarkan minat murid dan mengambil kira
juga kehendak ibu bapa serta penjaga murid. Rancangan Pendidikan Individu dan kurikulum
personal boleh membantu guru merancang pengajaran yang lebih berkualiti kepada murid-murid
bermasalah pembelajaran teruk.
Program
Perkataan berfungsi Kurikulum personal/Rancangan
Kemahiran Pendidikan Individu
Bahasa
Membaca
perkataan
berfungsi
Kemahiran
Menulis
prapertuturan
perkataan
berfungsi
Komunikasi
Program jangka
augmentatif dan
pendek
alternatif
Noor Aini dan Nor Siti Rokiah (2010) mendapati guru-guru Pendidikan Khas telah
berusaha untuk mengorganisasi keaksesan murid-murid bermasalah pembelajaran dalam
pendidikan berlandaskan asas kesetaraan dengan orang upaya agar mereka tidak boleh
dikecualikan daripada sistem pendidikan umum. Kajian ini mendapati murid-murid bermasalah
pembelajaran teruk tanpa komunikasi boleh mendapat manfaat daripada sistem pelajaran yang
diikuti jika mereka dapat berinteraksi menggunakan inventori perkataan berfungsi mengikut
persekitaran. Noor Aini dan Nor Siti Rokiah (2010) mendapati murid-murid bermasalah
pembelajaran teruk dapat belajar kemahiran bahasa dengan lebih baik jika guru Pendidikan
Khas menggunakan pendekatan pengajaran yang berkesan seperti nyanyian dan secara bermain.
memberi satu sinar baru kepada murid-murid bermasalah pembelajaran teruk yang selama ini
diajar kemahiran pramembaca dan membaca ala pemulihan khas. Inventori Cahaya tidak
memfokus kepada aktiviti mengeja, membaca suku kata atau mengenal huruf sebaliknya
memberi tumpuan kepada gestur, simbol dan gambar yang menjadi fokus dalam komunikasi
augmentatif dan alternatif. Menerusi komunikasi augmentatif dan alternatif, murid-murid
bermasalah pembelajaran teruk tanpa komunikasi diharap dapat menyertai secara penuh dan
setara dalam pendidikan serta kehidupan seharian.
B. Makanan Malaysia
1. nasi lemak
2. keropok lekor
3. karipap
4. mi sup
5. mi goreng
6. bihun goreng
7. nasi goreng
8. roti
10
9. roti canai
10. laksa
11. nasi
12. ikan goreng
13. ayam goreng
14. sayur goreng
RUJUKAN
Anderson, C. 2006. Early communication strategies: using video analysis to support teachers
working with preverbal pupils. British Journal of Special Education 33 (3): 114-120.
Beck, J. 2002. Emerging literacy through assistive technology. Teaching Exceptional Children
35(2): 44-48.
Browder, D.M., Ahlgrim-Delzell, L., Courtade-Little, G. & Snell, M.E. 2006. Dlm Snell, M.E.
dan Brown, F. (pnyt.). Instruction of students with severe disabilities. Ed. ke-6, hlm. 489-
525. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Merrill Prentice Hall.
Franklin, K. & Beukelman, D.R. 1991. Augmentative communication: directions for future
research. Dlm. Miller, J.F. (pnyt.) Research on child language disorders: a decade of
progress, hlm. 321-337. Austin: Pro-Ed.
Grove, N. 2007. Exploring the absence of high points in story remeniscence with carers of
people with profound disabilities. Journal of Policy and Practice in Intellectual
Disabilities, 4(4): 252-260.
11
Kaiser, A.P. & Grim, J.C. 2006. Dlm Snell, M.E. & Brown, F. (pnyt). Instruction of students
with severe disabilities. Ed. ke-6, hlm. 447-488. Columbus, Ohio: Pearson Merrill
Prentice Hall.
Light, J.C., Binger, C., Agate, T.L. dan Ramsey, K.N. 1999. Teaching partners-focused questions
ti individuals who use augmentative and alternative comunication to enhance their
communicative competence. Journal of Speech. Language and Hearing Research. Vol.
42: 241-255.
Lynne Norazit & Su’ad Awab. 2001. What do you mean by a good book: a study of appropriate
reading materials for children in the Malaysian context. Jurnal Pembacaan (4): 26-39.
Malaysia. 2007. Rang Undang-undang Orang Kurang Upaya 2007. Warta Kerajaan. D.R.
52/2007.
Mirfin-Veitch, B., Bray, A., & Ross, N. 2003. It was the hardest and most painful decision of my
life: seeking permanent out of home placement for sons and daughters with intellectual
disabilities. Journal of Intellectual and Developmental Disabilities, 28: 99-111.
Noor Aini Ahmad. 2010. Pengajaran kemahiran bahasa bagi murid-murid bermasalah
pembelajaran. Tesis Dr. Falsafah, Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia.
Noor Aini Ahmad dan Nor Siti Rokiah Abdul Razak. 2010. Teaching prereading skill to students
with severe learning disabilities in the special education learning disabilities program.
Dibentang dalam International Journal of Arts and Sciences Conference. University of
Central Florida.
Noor Aini Ahmad dan Nor Siti Rokiah Abdul Razak. 2010. Mengajar kemahiran membaca
mudah jika guru tahu pendekatan mengajar yang sesuai. Dibentang dalam 15th
International Conference on Education. Universiti Brunei Darussalam.
Okolo, C.M. Bahr, C.M. & Reith, H.J. 1993. A retrospective view of computer based instruction.
Journal of Special Education Technology 12(1): 1-27.
Seung-Hyun Son, Sigafoos, J., O’Reilly, M. & Lancioni, G.L. 2006. Comparing two types of
augmentative and alternative communication systems for children with autism. Pediatric
Rehabilitation 9(4):389-395.
Todd, S.J., Shearn, J. & Jones, S. (2004). Resilence and vulnerability: it’s the ability to keep the
story going. Paper presented at the 12th World Congress of the IASSID, Montpelier,
Perancis.