Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
Disusun Oleh :
1
PROVINSI JAWA TIMUR
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI
Telah disempurnakan berdasarkan masukan dari Coach dan Mentor pada Seminar
Laporan Aktualisasi, hari Senin tanggal 09 Desember 2019
Di Pusdik Sabhara-Porong
Coach Mentor
ii
BERITA ACARA
SEMINAR PRESENTASI LAPORAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN XXXVII
2019
Demikian berita acara ini dibuat dengan sebenar-benarnya dan ditanda tangani
oleh :
Penguji,
Peserta
Dr. Sutinah
NIP. 19580816 198203 2 001 Arif Zahid Sugarto, AMd.Kep.
NIP. 19880811 201903 1 006
Coach, Mentor,
KATA PENGANTAR
iii
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas berkat dan
rahmatnya, penulis dapat menyelesaikan lapoan aktualisasi, dengan judul “Upaya
Meningkatkan Sosialisasi Hand Hygiene (Cuci Tangan) Pada Keluarga Pasien
Melalui Metode Health Education (Pendidikan Kesehatan) Di Ruang ICCU RSU
Haji Surabaya”. Rancangan aktualisasi ini terkait permasalahan budaya cuci
tangan sebagai salah satu sasaran keselamatan pasien (Patient safety) di Ruang
ICCU, sebagai media dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ANEKA.
Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak
yang telah banyak membantu:
1. Bapak Sugiman, S.Kep.Ns. selaku mentor rancangan aktualisasi Pelatihan
Dasar CPNS Golongan II Tahun2019.
2. Bapak Dr. Adi Susilo, SKM., MPM selaku Coach rancangan aktualisasi Pelatihan
Dasar CPNS Golongan II Tahun2019.
3. Bapak Subagio, SE selaku Wali Kelas di Pusdik Sabhara-porong.
4. Seluruh Widyaiswara Badan Diklat Provinsi JawaTimur.
5. Keluarga tercinta.
6. Rekan-rekan peserta Latsar CPNS Golongan II tahun 2019.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan dan penyusunan
rancangan aktualisasi ini masih terdapat banyak kekurangan, oleh karenanya kritik
dan saran yang membangun sangat penulis harapkan.
Demikian proposal rancangan aktualisasi ini dibuat agar dapat bermanfaat dan
berguna bagi pembaca.
Penulis,
iv
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN.................................................................................ii
BERITA ACARA..............................................................................................iii
KATA PENGANTAR.........................................................................................iv
DAFTAR ISI......................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR.........................................................................................vii
DAFTAR TABEL............................................................................................viii
DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................ix
BAB I PENDAHULUAN....................................................................................1
1.1 Latar Belakang....................................................................................1
1.2 Tujuan dan Manfaat Aktualisasi.........................................................2
1.2.1 Tujuan Aktualisasi...............................................................................2
1.2.2 Manfaat Aktualisasi.............................................................................2
1.3 Ruang Lingkup Aktvitas......................................................................3
BAB II DESKRIPSI UNIT KERJA.....................................................................4
2.1 Deskripsi Organisasi...........................................................................4
2.1.1 Profil RSU Haji....................................................................................4
2.1.2 Sejarah................................................................................................5
2.2 Kedudukan, Tugas dan FungsiUnitKerja............................................5
2.2.1 Kedudukan..........................................................................................5
2.2.2 Visi......................................................................................................5
2.2.3 Misi.....................................................................................................6
2.2.4 Nilai – nilai RSU Haji..........................................................................6
2.3 Struktur Organisasi........................................................................... 7
2.4 Daftar Pejabat Struktural................................................................... 8
2.5 Rekapitulasi Pegawai........................................................................ 9
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI
...........................................................................................................
11
3.1 Penetapan Isu yang Diangkat.........................................................11
3.1.1 Identifikas Isu.............................................................................12
3.1.2 Penetapan Isu............................................................................15
3.1.3 Gagasan Pemecahan Isu..........................................................16
3.2 Alur Pemecahan Isu.........................................................................17
v
3.3 Matriks Rencana Kegiatan................................................................18
3.4 Jadwal Kegiatan Aktualisasi.............................................................23
BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI
...........................................................................................................
24
4.1 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi....................
...........................................................................................24
4.2 Capaian Kegiatan Aktualisasi
...........................................................................................................
25
Kegiatan 1
...........................................................................................................
26
Kegiatan 2
...........................................................................................................
28
Kegiatan 3
...........................................................................................................
31
Kegiatan 4
...........................................................................................................
35
Kegiatan 5
...........................................................................................................
38
Kegiatan 6
...........................................................................................................
41
Kegiatan 7
...........................................................................................................
45
Kegiatan 8
...........................................................................................................
48
Kegiatan 9
...........................................................................................................
52
BAB V PENUTUP
...........................................................................................................
56
5.1 Kesimpulan
vi
...........................................................................................................
56
5.2 Saran
...........................................................................................................
56
Daftar Pustaka................................................................................................58
Lampiran …………………………………………….……………………………..59
DAFTAR GAMBAR
vii
Gambar 4.5 Bukti Kegiatan Membuat Materi Hand Hygiene ........................33
Gambar 4.6 Berita Acara Kegiatan 3.............................................................34
Gambar 4.7 Bukti Kegiatan Konsultasi Dengan Kepala Ruangan ...............37
Gambar 4.8 Berita Acara Kegiatan 4.............................................................37
Gambar 4.9 Bukti Kegiatan Membuat Rancangan Poster dan Leaflet..........40
Gambar 4.10 Berita Acara Kegiatan 5...........................................................40
Gambar 4.11 Bukti Kegiatan Validasi dan Menempel Poster .......................43
Gambar 4.12 Berita Acara Kegiatan 6...........................................................44
Gambar 4.13 Bukti Kegiatan Membagikan Poster dan H.E .........................47
Gambar 4.14 Berita Acara Kegiatan 7...........................................................47
Gambar 4.15 Bukti Kegiatan Evaluasi Hand Hygiene ..................................50
Gambar 4.16 Bukti Hasil Evaluasi Audit Hand Hygiene................................50
Gambar 4.17 Berita Acara Kegiatan 8 ..........................................................51
Gambar 4.18 Bukti Kegiatan Menyusun Laporan..........................................54
Gambar 4.19 Rekap Kepatuhan Hand Hygiene ...........................................54
Gambar 4.20 Berita Acara Kegiatan 1...........................................................55
DAFTAR TABEL
viii
DAFTAR LAMPIRAN
ix
BAB I
PENDAHULUAN
12
BAB II
13
untuk meningkatkan kualitas pelayanan prima serta kepuasan
pelanggan.
2.1.2 Sejarah
Rumah Sakit Umum (RSU) Haji Surabaya adalah rumah sakit
milik pemerintah Provinsi Jawa Timur yang didirikan berkenaan
peristiwa yang menimpa para Jamaah Haji Indonesia di terowongan
Mina pada tahun 1990.
Dengan adanya bantuan dana dari Pemerintah Arab Saudi dan
dilanjutkan dengan biaya dari Pemerintahan Provinsi Jawa Timur,
berhasil dibangun gedung beserta fasilitasnya dan resmi dibuka pada17
April 1993, sebagai RSU Tipe C dengan Surat Keputusan Gubernur
nomor 136 tahun 1997. Pada tahun 1998 berkembang menjadi RSU tipe
B Non Pendidikan dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan nomor
1006/Menkes/SK/IX/1998 pada tanggal 21 September 1998. Dan pada
tanggal 30 Oktober 2008 sesuai Surat Keputusan Menteri Kesehatan
nomor 1003/Menkes/SK/X/2008, RSU Haji berubah status menjadi RSU
Tipe B Pendidikan dan pada tahun 2008 juga Berdasarkan Surat
Keputusan Gubernur Jawa Timur tanggal 30 Desember 2008 nomor
118/441/KPTS/013/2008 Rumah sakit Umum Haji Surabaya ditetapkan
sebagai rumah sakit dengan status Badan Layanan Umum Daerah
(BLUD).
8
2.4 Daftar Pejabat Struktural RSU Haji Surabaya
9
2.5 Rekapitulasi Pegawai RSU HajiSurabaya
10
Gambar 2.5 Rekapitulasi Tenaga Medis RSU Haji Surabaya
11
BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
12
13. Memfasilitasi suasana lingkungan yang aman dan tenang
14. Melaksanakan kegiatan bantuan / partisipasi kesehatan, membantu dalam
kegiatan kesehatan (PMI, YPAC, olahraga)/ baksos
15. Keikutsertaan dalam seminar / lokakarya dibidang pelayanan keperawatan
dengan mengikuti seminar internasional / nasional sebagai peserta
16. Keanggotaan dalam organisasi perawat, menjadi anggota organisasi
profesi sebagai anggota aktif
17. Melakukan supervisi lapangan
Berdasarkan tugas di atas tugas perawat adalah sebagai tenaga
promotif (salah satunya promosi kesehatan pencegahan resiko infeksi /
penularan penyakit), kuratif, preventif, serta kolaboratif.
Kriteria penetapan:
Aktual
1: pernah benar-benar terjadi
2: benar-benar sering terjadi
3: benar-benar terjadi dan bukan menjadi pembicaraan
4: benar-benar terjadi terkadang menjadi bahan pembicaran
5: benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan
Khalayak
1: tidak menyangkut hajat hidup orang banyak
2: sedikit menyangkut hajat hidup orangbanyak
3: cukup menyangkut hajat hidup orang banyak
4: menyangkut hajat hidup orang banyak
5: sangat menyangkut hajat hidup orang banyak
Problematik
1: masalah sederhana
2: masalah kurang kompleks
3:masalah cukup kompleks namun tidak perlu segera dicarikan
solusi
4: masalah kompleks
5:masalah sangat kompleks sehingga perlu dicarikan segera
solusinya
Kelayakan
1: masuk akal.
2: realistis.
3: cukup masuk akal dan realistis.
4: masuk akal dan realistis.
5: masuk akal, realistis, dan relevan untuk dimunculkan inisiatif
pemecahan masalahnya.
Dari beberapa isu diatas, langkah selanjutnya adalah
mempertimbangkan isu mana yang akan menjadi prioritas
utama yang dapat dicari solusi berdasarkan peran dan
wewenang jabatan di instansi. Selanjutnya menganalisis isu
tersebut menggunakan metode teknik U (Urgency), S
(Seriousness), dan G (Growth).
NO ISU U S G TOTAL RINK
Kurangnya sosialisasi Hand
1
Hygiene pada keluarga pasien di R. 4 4 4 12 1
ICCU RSU HAJI SURABAYA
Kurangnya kepatuhan pelaksanaan
2 jam besuk pada keluarga pasien di
3 2 3 8 3
R. ICCU RSU HAJI SURABAYA
Kurangnya kepuasan pasien dan
3
keluarga terhadap pelayanan 3 2 4 9 2
perawat di R. ICCU RSU HAJI
SURABAYA
Tabel 3.2 Tabel Identifikasi Isu
Membuat media informasi berupa poster dan leaflet yang berisikan informasi tentang budaya Hand hygiene
pelaksanaan Aktualisasi
19
No Kegiatan Tahapan Output/Hasil Keterkaitan Kontribusi Terhadap Penguatan
Kegiatan Substansi Mata Visi-Misi Organisasi Nilai
Pelatihan Organisasi
2 Melakukan - Menghubungi -Terlaksananya Nasionalisme : Sesuai dengan Visi Misi Memperkuat
konsultasi PPI untuk konsultasi Melakukan RSU Haji Surabaya, nilai Rumah
dengan Tim konsultasi dengan Tim PPI konsultasi sesuai yaitu Meningkatkan Sakit, yaitu :
PPI terkait isu - Memaparkan -Terlaksananya prinsip pelayanan kesehatan 1. Jujur
yang dipilih rencana inovasi pemaparan dan musyawarah, dengan dukungan SDM, 2. Kerja sama
yang mau pengelolaan Pancasila Sila Ke-4 sarana prasarana, dan 3. Profesional
dilakukan tentang rencana pengelolaan manajemen
- Meminta saran, inovasi Etika Publik: sesuai standart yang
masukan dan -Memperoleh (Hormat, berorientasi pada
persetujuan dari masukan tentang komunikatif, sopan, kepuasan pelanggan
PPI pelaksanaan santun)
Health education,
materi tentang Komitmen Mutu :
poster dan leaflet (Inovatif, kreativitas)
21
No Kegiatan Tahapan Output/Hasil Keterkaitan Kontribusi Penguatan
Kegiatan Substansi Mata Terhadap Visi-Misi Nilai
Pelatihan Organisasi Organisasi
6 Validasi media - Menghubungi - Terciptanya Akuntabilitas : Sesuai dengan Visi Memperkuat
informasi mentor dan PPI bentuk media (Tanggung jawab) Misi RSU Haji nilai Rumah
berupa poster untuk kontrak poster dan Surabaya, yaitu Sakit, yaitu :
dan leaflet waktu leaflet yang telah Komitmen Mutu : Meningkatkan 1. Jujur
- Manunjukkan divalidasi oleh (Inovatif) pelayanan 2. Kerja sama
hasil rancangan mentor dan Tim kesehatan dengan 3. Profesional
desaign PPI dukungan SDM,
- Mendapat sarana prasarana,
validasi dan dan pengelolaan
persetujuan manajemen sesuai
- Mencetak poster standart yang
dan leaflet berorientasi pada
pelanggan
7 Memberikan - Berkoordinasi - Terlaksananya Akuntabilitas : Sesuai dengan Visi Memperkuat
Health dengan Kepala kegiatan Health (Tanggung jawab) Misi RSU Haji nilai Rumah
education Ruang & PKRS education Komitmen Mutu : Surabaya, yaitu Sakit, yaitu :
tentang Hand - Menyiapkan alat tentang Hand (Inovatif) Meningkatkan 1. Jujur
hygiene pada bantu (laptop, hygiene pada Etika Publik: pelayanan 2. Kerja sama
keluarga LCD) keluarga pasien Pemberian kesehatan dengan 3. Profesional
pasien di ruang - Mengumpulkan di ruang tunggu informasi yang dukungan SDM, 4. Amanah
tunggu dan R. keluarga pasien dan R. ICCU akurat sarana prasarana,
ICCU RSU Haji di R. Tunggu RSU Haji Antikorupsi : dan pengelolaan
Surabaya dan R. ICCU Surabaya Terselenggara tepat manajemen sesuai
- Memberikan - Penempelan waktu standart yang
Health poster dan Whole of berorientasi pada
education pembagian Government : kepuasan
tentang Hand leaflet (Koordinasi) pelanggan
22
hygiene
23
Komitmen Mutu : kepuasan
Proses pelanggan
dilaksanakan
secara sistematis
24
3.4 Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan-kegiatan tersebut akan dilakukan selama off campus (4
minggu) dengan jadwal sebagai berikut:
Nov Des
No Kegiatan
2 3 4 1
1. Melakukan koordinasi dengan Mentor
BAB IV
27
PELAKSANAAN AKTUALISASI
28
4.2 Capaian Kegiatan Aktualisasi
Selama kegiatan aktualisasi diri sebagai salah satu bagian kegiatan
pelatihan dasar Calon Pegawai Negeri Sipil, dilakukan berbagai kegiatan yang
mendukung tugas dan fungsi sebagai Perawat Terampil di RSU Haji
Surabaya. Berikut disajikan tabel capaian kegiatan aktualisasi yang sudah
dilakukan.
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dalam pelaksanaan aktualisasi upaya meningkatkan sosialisasi Hand
hygiene pada keluarga pasien di Ruang ICCU RSU Haji Surabaya melalui
metode Health education, dapat disimpulkan bahwa penulis memperoleh
hasil yang baik. ditambah lagi dengan pembuatan poster dan pemberian
leaflet tentang budaya Hand hygyne sangat memberikan dampak positif bisa
menambah pemahaman dan kesadaran keluarga dan pengunjung dalam
meningkatkan pelaksanaan budaya Hand hygiene saat berkunjung, terutama
pada moment 1, 4, dan 5 yaitu sebelum kontak dengan pasien (moment 1),
setelah kontak dengan pasien (moment 4) dan setelah kontak dengan
lingkungan sekitar pasien (moment 5).
Sehingga diharapkan upaya pencegahan infeksi nosokomial dirumah
sakit dapat di tingkatkan, karena salah satu indikator goal keselamatan
pasien dirumah sakit (Patient safety) adalah mengurangi resiko sinfeksi.
Dalam indikator tersebut dikatakan bahwa melakukan Hand hygiene dengan
benar dan pada moment yang tepat akan dapat mengurangi penularan
infeksi nosokomial.
Evaluasi dan sosialisai Hand hygiene yang berkelanjutan secara
terus-menerus tetap diperlukan untuk mendukung terciptanya pelayanan
kesehatan yang prima, professional, bertanggung jawab serta berorientasi
pada pasien, sehingga dapat menjamin hak-hak pasien dalam mendapatkan
perlindungan dan keselamatan selama perawatan dirumah sakit.
5.2 Saran
A. Untuk Oganisasi
Kegiatan ini diharapkan menjadi salah satu upaya untuk
melakukan peningkatan kualitas pelayanan dirumah sakit dalam hal
pencegahan resiko infeksi nosokomial, sehingga upaya peningkatan
sosialisasi tentang budaya Hand hygiene dapat terus digalakkan baik
dirawat inap, rawat jalan maupun di unit gawat darurat dan di unit-unit
lain di lingkungan Rumah Sakit.
B. Untuk Peserta
Penerapan nilai nilai dasar ANEKA dalam setiap kegiatan harus
lebih diperhatikan terkait dengan substansi materi yang sedang
dilakukan. Kesadaran untuk selalu mengimplementasikan nilai dasar
dalam perilaku hidup sehari-hari harus lebih ditingkatkan terutama
fungsi sebagai pelayan publik.
DAFTAR PUSTAKA
61
Idris, Irfan., Tim Penulis. 2019. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS, Analisis
Ilmu Kontemporer. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara RI
Lampiran 1:
Lembar Pengesahan Kegiatan Aktualisasi
62
Lampiran 2 :
Formulir Alat Bantu Bimbingan Aktualisasi
63
Lampiran 3 :
Poster & Leaflet Hand hygiene
Poster →
Leaflet →
64
Lampiran 4 :
Daftar Hadir Sosialisi Hand Hygiene di Ruang Tunggu
65
Lampiran 5 :
Notulen Sosialisasi Hand hygiene di Ruang Tunggu
66
Lampiran 6 :
Daftar Hadir Sosialisi Hand hygiene di Ruang ICCU
67
Lampiran 7 :
Notulen Sosialisasi Hand hygiene di Ruang ICCU
68
Lampiran 8 :
Hasil Audit hand hygiene pada keluarga tanggal 28-29/11/2019
69
Hasil Audit hand hygiene pada keluarga tanggal 29-30/11/2019
70