Semangat Pagi Bapak/Ibu Great Leader R12,

Tahun 2017 telah kita lalui, bersama ini kami sampaikan Summary pencapaian KPI masing-masing karyawan di
Regional 12 untuk Unit NDF Car, NDF Mcy, DF, Collection.

Maka HC mengajak Bapak/Ibu GREAT Leader dalam program GREAT Leader Partnership Program

Menurut Dr. Paul Hersey dan Dr. Ken Blanchard dalam Teori Level Pengembangan Individu dan Situational
Leadership Model Seorang pemimpin yang baik mengembangkan kompetensi dan komitmen dari pengikut sehingga
mereka memotivasi diri sendiri daripada bergantung pada orang lain untuk diarahkan atau dibimbing. Menurut
Hersey tingginya kinerja pemimpin menciptakan harapan yang realistis akan tingginya kinerja dari pengikut.
Sebaliknya rendahnya harapan pemimpin mengakibatkan rendahnya kinerja pengikut. Menurut Ken Blanchard
empat kombinasi kompetensi dan komitmen akan menciptakan tingkat perkembangan seperti yang disebutkan dalam
notasi dibawah ini:

D1 — Kompetensi rendah dan komitmen yang tinggi

D2 — Kompetensi rendah dan komitmen yang rendah

D3 — Kompetensi tinggi dan komitmen yang rendah

D4 — Kompetensi tinggi dan komitmen yang tinggi

1.) KOMPETENSI RENDAH – 2.) KOMPETENSI RENDAH/SEDANG –

KOMITMEN TINGGI KOMITMEN RENDAH

> Yang dilakukan : Arahan Langsung (Directing) > Yang dilakukan: Pendampingan (Coaching &
Mentoring)
(Arahkan dan perbanyak Instruksi Kerja)
(Perbanyak komunikasi libatkan dalam identifikasi
masalah dan penentuan target, beri dukungan, perbanyak
kerja dan latihan)

 
3.) KOMPETENSI TINGGI – KOMITMEN 4.) KOMPETENSI TINGGI – KOMITMEN
VARIATIF/RENDAH TINGGI

> Yang dilakukan : Kolaborasi (Supporting) > Yang dilakukan : Delegasi (Delegating)

(Perbanyak komunikasi, berikan tanggungjawab (Beri kepercayaan dan kesempatan untuk bertanggung
dalam proses identifikasi masalah dan penetuan jawab, berikan tantangan untuk meningkatkan lagi
target, evaluasi bersama anggota tim dan libatkan performancenya)
selalu dalam hal – hal kritikal)
 

Dari table di atas, kita masih percaya bahwa ke- 69 karyawan yang masuk kategori GBE dan 83 karyawan yang
masuk kategori BE termasuk karyawan yang masuk di klasifikasi yang Mau “Bekerja” namun
Kemampuan/kompetensinya masih kurang, sehingga diperlukan suatu pendampingan oleh kita sebagai Great Leader
baik dengan Coaching maupun Mentoring/Training secara continue dan terencana dengan baik.
 Dengan adanya peran aktif kita sebagai GREAT Leader dalam melakukan pendampingan kepada bawahan yang
belum maksimal dari sisi kompentensi diharapkan Performance mereka akan meningkat dan kompetensi mereka
semakin baik, sehingga peran kita sebagai Partner dan Leader dalam bekerja dapat dirasakan secara nyata.

Summary KPI R12 - 2017

50% 44% 41%
40% 38%
31% 32% 34%
30% 28% 26% 28%
20% 18% 17%
10% 13% 9%
13%
10% 5% 6% 5% 4%
0%
0%
NDF Car NDF Mot DF Collection

Greatly Below Expectation Below Expectation Average

Good Excellent

Greatly Below Excellen

Product Below Expectation Average Good Grand Total
Expectation t
NDF Car 11 14 30 20 34 109
NDF Mot 11 6 31 33 38 119
DF 6 7 1 2 16
Collection 47 57 23 7 5 139
Grand Total 69 83 91 61 79 383

Berdasarkan data di atas :

 Dari total karyawan NDF Car pada periode Jan – Des 2017,
 10% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Greatly Bellow Expectation (0-1.99);
 13% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Below Expectation (2-2.99);
 28% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Average (3-3.99);
 18% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Good (4-4.5),
 31% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Excellent (>4.5)
 Dari total karyawan NDF Mcy pada periode Jan – Des 2017,
 9% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Greatly Bellow Expectation (0-1.99);
 5% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Below Expectation (2-2.99);
 26% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Average (3-3.99);
 28% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Good (4-4.5),
 32% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Excellent (>4.5)
 Dari total karyawan DF pada periode Jan – Des 2017,
 38% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Below Expectation (2-2.99);
 44% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Average (3-3.99);
 6% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Good (4-4.5),
 13% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Excellent (>4.5)
 Dari total karyawan Collection pada periode Jan – Des 2017,
 34% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Greatly Bellow Expectation (0-1.99);
  41% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Below Expectation (2-2.99);
 17% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Average (3-3.99);
 5% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Good (4-4.5),
 4% karyawan yang KPI-nya masuk kategori Excellent (>4.5).
 Adapun Rincian lengkap terlampir (KPI berdasarkan report validasi HO)

Melihat data di atas ada 69 karyawan yang masih dikategori Greatly Bellow Expectation dan terdapat 83 karyawan
yang masuk kategori Below Expectation, yang mana mereka membutuhkan peran kita sebagai Great Leader di
Regional 12 ini agar di Q2 mereka lebih berkembang dan improve menjadi lebih baik sehingga pada review di Q2
prosentase di kedua kategori ini semakin kecil dan berpindah naik kelas ke kategori Average, Good atau bahkan
Excellent yang akan berdampak positif terhadap Achievement cabang Bapak/Ibu.

Agar proses Partnership ini dapat berjalan dengan baik dan continue, bersama ini kami sampaikan Form Monthly
Employee Performance Review, sebagai media komunikasi antara Rekan – rekan Great Leader dengan bawahan.
Form Terlampir

Adapun proses review ini sebagai berikut :

         Staff akan direview oleh para BUS/BUH/BOSH (Form MEPR For Staff)
         BUS/BUH/BCS/BCH/BOSH direview oleh BM (Form MPR For BUS/BUH)
         Staff akan direview terlebih dahulu oleh BUS/BUH, baru kemudian BUS/BUH akan direview oleh BM
         Metode 1 on 1 disetiap Awal bulan (Minggu I)
         untuk review BM ke BUS/BUH Mohon Form review ini dapat dikirimkan ke HCBP AREA cc RM dan AM
maksimal tgl 10 disetiap bulan-nya
         Sedangkan untuk review staff oleh BUS/BUH dikirim HCBP AREA cc RM, AM dan BM oleh masing-masing
BUS/BUH di Minggu I maksimal tgl 5 disetiap bulan-nya.

Semoga dengan adanya GREAT Leader Partnership Program ini dapat meningkatkan performance dan kompetensi
menjadi lebih baik, mohon dapat disosialisasikan ke masing-masing BUS/BUH

Demikian disampaikan atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih.

 KPI Review &

Coaching Program

* Kebutuhan akan monthly KPI review oleh atasan sebagai agenda coaching

* Meningkatkan technical knowledge dan kompetensi karyawan serta komitmen peningkatan productivity
setiap bulan

* Belum ada record/dokumentasi hasil review/coaching karyawan oleh atasan setiap bulan

* Why this Important?

* Increase10% Productivity to achieve budget

* Systemize & Improvement Process in Talent Development

* Improve employee skills and talent readiness

* Employees more engage, more happy and more productive