Frequently Asked Question (FAQ)

Poin Penting Sosialisasi Aplikasi PCare Vaksinasi Covid-19

No Poin Penting Aplikasi Pcare Vaksinasi

1 Q : Apa latar belakang dilaksanakan pencatatan pelaksanaan menggunakan Aplikasi
PCare Vaksinasi?
A : 1. PKS Antara BPJS Kesehatan dengan KPCPEN Nomor : 330/KTR/1020 dan MoU-
01/KPCPEN/11/2020 Tanggal : 16 Oktober 2020 Tentang Penyediaan Akses dan
Pemutakhiran Data Peserta Jaminan Kesehatan Nasional Dalam Rangka
Pemberian Vaksin Covid-19.
2. Surat Sekretaris Jenderal Kementerian Kesehatan Nomor :
SR.02.06/C.11/4379/2020 Tanggal : 12 November 2020 Hal : Permintaan Akses
Input Fasilitas Pelayanan Kesehatan dalm Sistem Primary Care (Pcare)
2 Q : Bagaimana cara memperoleh hak akses Aplikasi PCare Vaksinasi?
A : 1. Hak akses Aplikasi PCare Vaksinasi user Dinkes dibuatkan oleh IT Help Desk
Kantor Cabang BPJS Kesehatan setempat, dengan menyampaikan pakta
integritas.
2. Hak akses Aplikasi PCare Vaksinasi user Faskes dibuatkan sebagai berikut :
a. FKTP sudah kerjasama dengan BPJS Kesehatan  hak akses Pcare
Vaksinasi sama dengan hak akses Pcare Eclaim.
b. Fasilitas Kesehatan selain poin (a) yang ditetapkan oleh Dinkes ditetapkan
menjadi faskes pelaksana vaksinasi  hak akses dapat dibuatkan oleh Dinkes
menggunakan Pcare user Dinkes
3 Q : Apakah fungsi dari Aplikasi PCare Vaksinasi?
A : 1. Fungsi Aplikasi PCare Vaksinasi Dinkes yaitu
a. Entri faskes pelaksana vaksinasi Covid-19
b. Menambahkan referensi faskes baru (faskes non-kerjasama BPJSKes namun
ditetapkan menjadi Faskes pelaksana vaksinasi)
c. Menambahkan hak akses Pcare user Dinkes
d. Membuatkan/menambahkan hak akses Pcare user Faskes
2. Fungsi Aplikasi PCare Vaksinasi Faskes yaitu
a. Mengetahui daftar sasaran calon penerima vaksin di faskes tersebut.
b. Pencatatan pelayanan vaksinasi Covid-19
1) Meja 1 (user Petugas Registrasi)  pengecekan eligibilitas sasaran
penerima vaksin.
2) Meja 2 (user Petugas Skrining)  entri skrining dan hasil skrining.
3) Meja 4 (user Petugas Vaksinasi)  entri no seri vaksin, status pulang (KIPI
atau sehat), dan cetak kartu vaksinasi.
c. Mengetahui rekap hasil pelayanan vaksinasi.
No Poin Penting Aplikasi Pcare Vaksinasi
4 Q: Pcare user Dinkes apakah juga digunakan untuk Dinkes Provinsi?
A: Pcare user Dinkes hanya digunakan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
5 Q: Apakah yang bisa menerima vaksinasi hanya peserta terdaftar di FKTP tsb?
A: Sasaran vaksinasi bisa melakukan vaksinasi di faskes manapun yang sudah dipilih
6 Q: Apakah Dinkes/Faskes dapat memiliki hak akses lebih dari 1?
A: User Dinkes dan user Faskes dapat memiliki hak akses lebih dari 1. Penambahan
hak akses tersebut dapat dilakukan oleh Dinkes melalui Pcare user Dinkes.
7 Q: Pcare user faskes digunakan oleh FKTP, bagaimana untuk di FKRTL?
A: Seluruh faskes pelaksana vaksinasi covid-19, baik FKTP/FKRTL, menggunakan
Pcare Vaksinasi
8 Q: Hak akses Pcare user Faskes utk FKTP kerjasama, sama dengan hak akses Pcare
Eclaim. Bagaimana utk FKRTL kerjasama?
A: Hak akses Pcare Vaksinasi bagi FKRTL kerjasama, dapat dibuatkan oleh Dinkes
melalui Pcare user Dinkes
9 Q: Apakah faskes bisa mengetahui hasil pelayanan vaksinasi pada hari H?
A: Faskes bisa mengetahui hasil pelayanan vaksinasi dengan cara download rekap
hasil pelayanan yang terdapat pada aplikasi Pcare
10 Q: Apakah Dinkes Kab/Kota/Provinsi dapat mengetahui capaian vaksinasi?
A: Dashboard vaksinasi disusun oleh tim KPCPEN, sehingga dashboard yang
dimaksud dapat dikoordinasikan dengan Kementerian Kesehatan.
11 Q: Apakah pembuatan hak akses (untuk Pcare user Dinkes) membutuhkan Pakta
Integritas?
A: Ya, pembuatan hak akses Pcare user Dinkes membutuhkan Pakta Integritas. Pakta
Integritas menggunakan format Pakta Integritas Pcare Vaksinasi.
12 Q: Apakah hak akses Pcare user Faskes juga membutuhkan Pakta Integritas
tersendiri?
A: Dalam Pakta Integritas Pcare Vaksinasi, mencakup hak akses untuk Pcare user
Dinkes dan user Faskes, sehingga cukup 1 Pakta Integritas saja dan ditanda
tangani oleh Dinas Kesehatan Kab/Kota. Apabila ada penambahan pembuatan hak
akses (baik hak akses Pcare user Dinkes atau Faskes), tidak perlu pembuatan
Pakta Integritas lagi.
13 Q: Apakah hak akses Pcare Vaksinasi user Faskes juga bersifat single login seperti
Pcare Eclaim?
A: Tidak, pcare vaksinasi tidak single login.
14 Q: Apa kriteria faskes yang melaksanakan vaksinasi?
A: Kriteria faskes pelaksana vaksinasi ditentukan oleh Kementerian Kesehatan melalui
petunjuk teknis yang ditetapkan.
14 Q: Dinas Kesehatan Kab/Kota menginfokan bahwa sudah entri jadwal pelayanan
vaksinasi, namun tidak bisa diedit. Bagaimana cara edit data yang telah dientri?
No Poin Penting Aplikasi Pcare Vaksinasi
A : Sampai dengan QnA ini disusun, masih dalam proses pengaktifan edit data jadwal
layanan vaksinasi. Setelah edit bisa dilakukan kembali, akan segera diinfokan
kepada seluruh Kedeputian Wilayah/Kantor Cabang dan Kementerian Kesehatan.
15 Q : Apakah adat batas waktu entri atau edit faskes pelaksana vaksinasi Covid-19 di
Pcare user Dinkes?
A : Sampai dengan QnA ini disusun, Kementerian Kesehatan menyampaikan bahwa
Dinkes Kab/Kota diberikan kesempatan untuk melakukan entri/edit data faskes
layanan vaksinasi Covid-19 ke Pcare Vaksinasi sampai dengan tanggal 25
Desember 2020.

16 Q : Apakah Dinkes bisa diberikan hak akses sebagai faskes pelaksana vaksinasi?
Karena Dinkes juga melaksanakan vaksinasi
A : Selama Dinkes menetapkan adanya titik layanan non-faskes (misal: Pos vaksinasi di
Balai Desa, Pos Vaksinasi di Dinkes, dst), maka bisa ditambahkan referensi nya
sebagai faskes baru. Kemudian bisa dibuatkan hak akses Pcare Vaksinasi user
Faskes.
17 Q : Apakah ada jam batas layanan vaksinasi?
A : Ketentuan terkait teknis pelayanan vaksinasi menyesuaikan dengan Petunjuk Teknis
Vaksinasi Covid-19 yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesehatan.
18 Q : Bagaimana kriteria penerima vaksin Covid-19?
A : Kriteria penerima vaksin Covid-19 ditentukan oleh Kementerian Kesehatan dan
KPCPEN.
19 Q : Apabila ada sasaran yang tidak hadir pada hari vaksinasi, bagaimana sasaran
tersebut dapat mendapatkan vaksin?
A : Sampai dengan QnA ini disusun, konsep nya adalah sasaran tersebut akan
diberikan kesempatan untuk mendapat vaksin di tahap 2.
20 Q : Apakah BPJS Kesehatan dapat mengusulkan/melakukan kredensialing terhadap
faskes pelaksana vaksinasi Covid-19?
A : BPJS Kesehatan tidak memiliki kapasitas untuk mengusulkan/ menentukan/
melakukan kredensialing terhadap faskes pelaksana vaksinasi Covid-19. Dinas
Kesehatan Kab/Kota yang akan menetapkan faskes pelaksana vaksinasi Covid-19.