ANGKET KEPUASAN LAYANAN ADMINISTRATIF

Angket ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan Saudara/i terkait dengan layanan
administratif. STIKES Jayapura sangat mengharapkan respon Saudara/i dalam rangka untuk
meningkatkan kualitas layanan administratif STIKES Jayapura. Atas perhatian dan
kerjasamanya disampaikan terima kasih.

PRODI :

ANGKATAN :

PETUNJUK PENGISIAN
Pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan kondisi.
Keterangan:
5 : Sangat Memuasakan 4 : Memuaskan 3 : Cukup 2 : Tidak Memuasakan 1 : Sangat Tidak
Memuaskan

Skor
No Pernyataan
1 2 3 4 5
1 Informasi tentang jadwal kuliah dan pratikum
2 Keramahan layanan akademik
3 Keramahan layanan surat menyurat/administrasi
4 Informasi kegiatanan ilmiah (seminar, kuliah umum, dll)
5 Informasi tentang beasiswa
6 Informasi tentang wisuda
7 Teknologi dan peralatan yang digunakan tugas administrasi
8 Kemudahan dalam menemui petugas administrasi
9 Keadilan dalam memberikan pelayanan
10 Waktu penyelesaian segala administrasi
Jumlah

SARAN :