Negosiator Type

Beberapa tipe negosiator yang perlu Anda ketahui sehingga akan memudahkan Anda
untuk mengantisipasi dan mengambil sikap yang tepat dalam bernegosiasi:

• Competitor : tipe ini ditandai dengan tingginya sikap asertif tetapi tidak kooperatif.
Jika Anda memainkan peran tipe competitor, Anda harus mengetahui bahwa posisi
Anda memiliki bargain power yang tinggi. Ada kecenderungan dapat tercipta rasa
tidak percaya, agresif, hubungan yang kurang harmonis antar partner negosiasi.
Oleh karenanya, jika Anda menghadapi tipe ini, Anda harus menerapkan bahwa
tidak ada prosedur atau aturan yang harus ditaati karena hal ini akan semakin
menyebabkan timbulnya sikap defensif dan disagreement yang tinggi.

• Pleaser : tipe ini bertolak belakang dengan tipe competitor, ditandai dengan
tingginya sikap kooperatif namun tidak asertif. Hal ini akan memudahkan tapi juga
dapat menyusahkan Anda sebagai partner negosiasi. Memudahkan karena mereka
bukanlah tipe yang banyak menuntut dan seringkali sungkan. Hal ini disebabkan
oleh tingginya keinginan dan kebutuhan mereka untuk dapat menyenangkan orang
lai. Di sisi lain, kesulitan yang mungkin ditemui adalah sikap yang kurang konsisten
dan mudah berubah pikiran. Hal ini akan mempengaruhi kesepakatan. Oleh karena
itu, Anda perlu menegaskan, memberikan penalty yang jelas apabila perjanjian
dilanggar.

• Avoider : tipe ini ditandai dengan rendahnya sikap kooperatif dan aserfig. Tipe ini
berpotensi menjaditrouble maker. Mereka kurang memiliki rasa tanggung jawab dan
melakukan sesuatu dengan sesuka hatinya tanpa pertimbangan yang matang.
Mereka cenderung bertindak ‘masa bodoh’ dan seringkali lari dari masalah,
‘ignoring’. Hati-hati terhadap kata-kata manis yang sangat menggiurkan karena tipe
ini memiliki kecenderungan ingin meraup keuntungan sendiri dan merugikan pihak
lain. Jadi berhati-hatilah ketika berhadapan dengan tipe avoider ini.

• Compromiser : tipe ini adalah tipe yang berada di tengah, yaitu memiliki sikap
kooperatif dan asertif tapi pada level sedang. Sehingga tidak dapat dikatakan terlalu
kooperatif ataupun terlalu asertif dan sebaliknya. Tidak ada hal yang menjadi
karakteristik sangat menonjol. Tipe ni cukup mudah untuk diajak bernegosiasi dan
memudahkan Anda juga dalam menyesuaikan diri karena tidak ada ekstrem pada
titik tertentu.

• Collaborator : tipe ideal dari seorang negosiator karena sangat kooperatif tetapi di
sisi lain juga sangat asertif.

Walaupun ada sebagian orang yang memang terlahir dan berbakat dalam bernegosiasi
karena memiliki kemampuan mempersuasi (influence), namun seorang negosiator
handal tetap dibentuk dari proses pembelajaran dan pelatihan.

KWWSVZZZDFDGHPLDHGX1HJRVLDWRUB7\SH"DXWR GRZQORDG