Política Empresaria

(3º 1º - 3.1.4.23)

2011

Profesora: Mg. Marcela T. Fernández

Contacto:

Management & Gobierno Corporativo

http://www.facebook.com/pages/Management-Gobierno-Corporativo

A) Descripción del curso:

Este curso tiene por objeto ofrecer a los estudiantes los Fundamentos de la
Administración de Empresas. En el desarrollo del curso, el Estudiante analizará
las cuatro funciones de la Administración (Planeación, Organización, Dirección
y Control).

B) Contenidos:

Unidad Nº 1: Introducción a la Administración. Concepto de empresa. Concepto

de Administración. Teoría de las necesidades de Maslow. Lectura: apuntes de
clase.

Unidad Nº 2: Estructura Organizacional. La Rueda Operativa. Cultura

organizacional. Lectura: apuntes de clase.

Unidad Nº 3: Planeamiento y Estrategia. Concepto de planeamiento. Concepto

de estrategia. Relación: Estrategia-Estructura-Cultura. Lectura: Fotocopias
“Interacción: Estrategia-Estructura-Cultura”. Capítulo 5 del libro
“Reestructurando Empresas” (Serra / Kastika).

Unidad Nº 4: Toma de decisiones estratégicas y tácticas. Naturaleza del

proceso decisorio. Certidumbre, riesgo, incertidumbre, conflicto. Criterios de
decisión. Racionalidad. Toma de decisiones individuales y en grupo. Lectura:
Fotocopias “Planeación y toma de decisiones”. Capítulo 5 del libro
“Fundamentos de Administración” (Robbins / De Cenzo).

Unidad Nº 5: Análisis del ambiente interno y externo: Matriz FODA. Lectura:

Fotocopia “Análisis FODA” (Marcela T. Fernández).
Unidad Nº 6: Política Comercial. Concepto de Marketing. Productos y servicios.
Investigación de mercados. Las cuatro P de los productos. Las siete P de los
servicios. Marcas y posicionamiento de marcas. Lectura: apuntes de clase.
Lectura recomendada: “Dirección de Marketing” (Philip Kotler).

Unidad Nº 7: Administración de la Producción. El subsistema de producción.

Estrategia de procesos. Lectura: Fotocopia “Política productiva”. Unidad Nº 5
del libro “Política Empresaria” (ICA, distancia).

Unidad Nº 8: Política de Recursos Humanos. Organización del departamento

de Recursos Humanos. El papel del departamento de personal.
Comportamiento organizacional. Empowerment y Team Building. Lectura:
Fotocopia “Administración de Recursos Humanos” del libro “Fundamentos de
Administración” (Robbins / De Cenzo).

Unidad Nº 9: Liderazgo. La motivación y las necesidades individuales. Teorías

de la motivación. El liderazgo carismático y el liderazgo transformacional.
Lectura: Fotocopia “Liderazgo y supervisión”. Capítulo 13 del libro
“Fundamentos de Administración” (Robbins / De Cenzo).

Unidad Nº 10: Conflicto, comunicación e información. Lectura: Fotocopia

“Conflicto, comunicación e información” (Marcela T. Fernández).

Unidad Nº 11: La empresa orientada al cliente. Lectura: Fotocopia “La empresa

orientada la cliente” (Marcela T. Fernández).

Unidad Nº 12: Marketing Personal y estrategias de inserción laboral. Lectura:

apuntes de clase.

C) Requisitos para aprobar el curso:

1) Primer examen parcial. Modalidad escrito.

2) Trabajo Práctico. Modalidad: Trabajo final integrador de análisis de

casos.

3) Examen Final. Modalidad escrita.