Tabel 2.

36 Data Kepuasan Pasien Kelolaan Ruang Mina Periode Mei – Juni 2021

No Nama Usia Jenis P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Total

. Kelamin
1. Tn. K 72 th Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
2. Ny. S 72 th Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
3. Ny. S 59 th Perempuan 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 33
4. Tn. B 51 th Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
5. Tn. D 54 th Laki - Laki 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 38
6. Ny. K 37 th Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
7. Ny. K 53 th Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
8. Ny. D 35 th Laki - Laki 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 37
9. Tn. T 85 th Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
10. Ny. S 56 th Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
11. Ny. E 50 th Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
12. Tn. B 29 th Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
13. Ny. D 60 th Perempuan 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 32
14. Sdr. M 15 th Perempuan 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 33
15. Ny. S 63 th Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
16. Ny. S 56 th Perempuan 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 37
17. Tn. S 66 th Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
18. Tn. S 55 th Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
Sumber : Data Primer RSU ‘Aisyah Ponorogo
Dari pemaparan data diatas dapat disimpulkan bahwa pelayanan ruang Mina di RSU ‘Aisyah Ponorogo sejauh ini sudah baik,
hal ini tentunya tingkat kepuasan pasien kelolaan sudah melampaui standar kepuasan pasien yang diterapkan di ruang Mina RSU
‘Aisyiyah Ponorogo yakni “Sangat Memuaskan”.
 Tabel 2.36 Data Kepuasan Pasien Ruang Mina Periode Mei – Juni 2021

No. Nama Usia Jenis P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Total

Kelamin
1 Tn. S 68 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
2 Nn. F 14 Perempuan 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 37
tahun
3 Tn. S 32 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 38
tahun
4 Ny.S 60 Perempuan 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 38
tahun
5 Tn. J 62 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39
tahun
6 Nn. R 18 Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
7 Nn. N 19 Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
8 Tn. S 90 Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
9 Tn. K 78 Laki - Laki 3 2 3 4 3 4 3 4 3 4 33
tahun
10 Tn. A 68 Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
11 Ny. D 27 Perempuan 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 33
tahun
12 Ny. P 37 Perempuan 3 4 3 4 3 3 3 3 2 4 32
tahun
13 Tn. S 35 Laki - Laki 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 36
tahun
14 Tn. S 57 Laki - Laki 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39
tahun
15 Ny. I 72 Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
16 Tn. T 69 Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
17 Ny. S 42 Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
18 Ny. W 35 Perempuan 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 29
tahun
19 Ny. S 52 Perempuan 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 32
tahun
20 Tn. S 52 Laki - Laki 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 38
tahun
21 Tn. K 59 Laki - Laki 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 36
tahun
22 Tn. K 50 Laki - Laki 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 34
tahun
23 Ny. S 48 Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
24 Tn. A 40 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
25 Ny. S 67 Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
26 TN. S 89 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 36
tahun
27 Ny. E 41 Perempuan 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 37
tahun
28 Ny. A 72 Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
29 Tn. M 72 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 38
tahun
30 Ny. S 56 Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
31 Ny. K 47 Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
 tahun
32 Tn. J 59 Laki - Laki 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 37
tahun
33 Ny. M 39 Perempuan 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 35
tahun
34 Ny. S 63 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
35 Ny. S 73 Perempuan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
tahun
36 Sdr. M 19 Laki - Laki 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 38
tahun
37 Ny. A 48 Perempuan 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 38
tahun
38 Ny. I 45 Perempuan 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 34
tahun
39 Ny. S 41 Perempuan 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 35
tahun
40 Tn. G 52 Laki - Laki 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 37
tahun
41 Tn. S 56 Laki - Laki 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 38
tahun
42 Ny. W 55 Perempuan 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 38
tahun
43 Ny. L 63 Perempuan 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 33
tahun
44 Ny. D 80 Perempuan 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 32
tahun
45 Tn. A 58 Laki - Laki 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31
tahun
46 Ny. S 55 Perempuan 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 36
tahun
47 Ny. S 65 Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
 48 Tn. Q 24 Laki - Laki 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39
tahun
49 Ny. M 65 Perempuan 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 33
tahun
50 Tn. D 54 Laki - Laki 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 39
tahun
51 Ny. M 64 Perempuan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
52 Tn. s 53 Laki - Laki 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
tahun
53 Ny. I 62 Perempuan 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 32
tahun
Sumber : Data Primer RSU ‘Aisyah Ponorogo
Dari pemaparan data diatas dapat disimpulkan bahwa pelayanan ruang Mina di RSU ‘Aisyah Ponorogo sejauh ini sudah baik,
hal ini tentunya tingkat kepuasan pelanggan sudah melampaui standar kepuasan pelanggan yang ditetapkan oleh ruang Mina RSU
‘Aisyiyah Ponorogo yakni “Sangat Memuaskan”. Capaian yang baik ini harus dipertahankan sebagai cerminan mutu yang baik dan
konsisten di ruang Mina RSU ‘Aisyiyah Ponorogo. Sehingga dapat di simpulkan bahwa pasien kelolaan dengan pasien di Ruang
Mina memiliki penilaian sama - sama sangat memuaskan terhadap pelayanan di Ruang Mina RSU ‘Aisyah Ponorogo.