PAPER

“ Analisis Pemasaran Produk Wardah ”

MANAJEMEN PEMASARAN
DOSEN PENGAMPU :
Eny Endah Pujiastuti, S.Sos, M.Si

OLEH :
Triandrika Putri Setyono
152200157
F / Administrasi Bisnis / 2020
Fakultas Ilmu Sosial Politik
Universitas Pembangunan Negeri “Veteran” Yogyakarta
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat
dan Rahmat Nya kami dapat menyelesaikan tugas Paper mata kuliah Manajemen
Pemasaran yang berjudul “Analisis Pemasaran terhadap Produk Wardah”. Saya
berterima kasih kepada Ibu Eny Endah Pujiastuti, S.Sos,M.Si yang sudah
memberikan saya bimbingan dalam mengerjakan tugas ini.
Saya juga menyadari bahwa tugas ini masih banyak kekurangan oleh
karena itu saya meminta maaf jika ada kesalahan dalam penulisan dan saya juga
mengharapkan kritik dan saran yang membangun guna kesempurnaan tugas ini.
Akhir kata saya ucapkan terima kasih semoga dapat bermanfaat dan bisa
menambah pengetahuan bagi pembaca.

i
 DAFTAR ISI
Kata Pengantar………………………………………………………….....i
Daftar Isi…………………………………………………………………...ii
BAB I PENDAHULUAN …………………………………………………1
A. Latar Belakang……………………………………………………...1
B. Rumusan Masalah………………………………………………......1
C. Tujuan………………………………………………………………2
BAB II PEMBAHASAN.…………………………………………………3
A. Kebutuhan dan Keinginan Konsumen..………………………….....3
B. Segmentasi, Targeting, dan Positioning……………………………3
C. Produk…………..………………………………………………......4
D. Harga Produk………...…………………………………………......5
E. Promosi………...…………………………………………………...5
F. Distribusi…………………….……………………………………...6
G. Pesan yang Ingin disampaikan dari Iklan…………………………..7
H. Masalah dan Solusi…………………………….…………………...7
BAB III PENUTUP……………………………………………………......9
A. Kesimpulan…………………………………………………………9
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………….....10

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pemasaran merupakan bagian dari manajeman perusahaan dan juga
salah satu faktor yang sangat penting, karena pemasaran akan
mempengaruhi secara langsung terhadap kelancaran maupun keberhasilan
perusahaan dalam mencapai tujuannya. Penting bagi perusahaan untuk
mengatahui strategi pemasaran yang tepat dan sesuai untuk produk yang
akan dijual di pasaran. Dengan strategi pemasaran tepat dan sesuai maka
produk akan mudah diterima calon konsumen sehingga calon konsumen
membeli produk yang akan dijual. Selain strategi pemasaran perusahaan
perlu mengetahui posisi produk yang dijual. Posisi disini menujukkan
perbandingan mengenai pangsa pasar dan pertumbuhan pasar dari para
pesaingan produk yang sejenis dari perusahaan lain

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut, agar dalam penulisan ini saya
dapat memperoleh hasil yang saya harapkan, maka dari itu saya
mengemukakan beberapa rumusan masalah antara lain adalah :
a. Apa kebutuhan dan keinginan konsumen?
b. Bagaimana segmentasi, target, dan positioning dari perusahaan?
c. Bagaimana produk yang harus diciptakan?
d. Berapa harga yang dikenakan untuk setiap produk yang dijual?
e. Bagaimana promosi yang harus dilakukan?
f. Apa saja jenis distribusi yang harus diterapkan?
g. Apa masalah yang dialami dari produk tersebut?
h. Bagaimana solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut?

C. Tujuan
Adapun tujuan dalam menyusun paper berjudul “ Analisis
Pemasaran terhadap Produk Wardah” adalah sebagai wadah untuk

1
mengungkapkan pemikiran dan hasil ringkasan mengenai materi analisis
pemasaran. Penyusunan paper ini juga ditujukan untuk memenuhi tugas dari
mata kuliah Manajemen Pemasaran yang diberikan oleh Ibu Eny Endah
Pujiastuti, S.Sos, M.Si.

2
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Kebutuhan dan Keinginan Konsumen
Kosmetik adalah salah satu kebutuhan yang tidak dapat dihindari.
Memiliki penampilan yang cantik dan proper menjadi salah satu
keharusan bagi setiap wanita.
Keinginan mereka yang besar untuk memiliki kulit yang lebih halus
dan cerah dapat dilihat dari berbagai penelitian yang dilakukan oleh
perusahaan kosmetik dan lembaga survei. Dalam situs disebutkan bahwa
sebuah perusahaan kosmetika asal Prancis, telah menggelar survei di
lima kota besar di Indonesia pada tahun Hasilnya: 85% wanita di
Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya dan Medan cenderung berkulit
gelap, dan 55% di antara mereka ingin memiliki kulit lebih putih. Survei
sejenis pada tahun yang sama juga dilakukan oleh sebuah perusahaan
kosmetika asal Amerika Serikat, terhadap kaum hawa di Asia. Hasilnya
lebih ekstrem: hampir 80% perempuan di Cina, Thailand, Taiwan, dan
Indonesia ingin punya kulit lebih putih (Handoko & Budiarti, 2001).
Fakta ini, terlepas dari validitas survei, kemudian dimanfaatkan oleh
para produsen kosmetik untuk menciptakan produk-produk yang dapat
mencerahkan kulit. Data Survey Research Indonesia pada tahun 1999
menyebutkan bahwa produk pemutih dalam bentuk pelembap di 12 kota
besar di Tanah Air menguasai 46% dari total penjualan kosmetik.
B. Segmentasi, Targeting, dan Positioning

Segmentasi Targeting

Demografis Usia 15 tahun ke atas

Jenis Kelamin Perempuan

Pendapatan 2 jt – 10 jt

3
 Kelas Sosial Menengah – atas

Agama Islam

Psikografis Kepribadian Memiliki selera dan

gaya make up yang
natural

Geografis Negara Indonesia

Daerah Perkotaan

Positioning
- Pure & Safe
Produk ini berasal dari bahan-bahan yang berkualitas dengan
formulasi sesuai dengan International Dermatologist Standard,
alami serta aman.
- Inspiring Beauty
Produk ini dibuat dengan tujuan untuk selalu menginspirasi wanita
Muslimah di Indonesia dengan mengusung tema halal untuk
memakai produk kecantikan. Seperti yang diketahui bahwa banyak
produk kecantikan yang menggunakan bahan-bahan haram dan tidak
dianjurkan dengan memasukkan lemak hewan babi, kolagen, elastin,
ekstra plasenta, zat penstabil vitamin, asam alfa hidroksil, hormon
atau merkuri untuk keuntungan semata
C. Produk
1. Sunscreen
Sunscreen bekerja dengan cara menyerap sinar UV yang masuk,
sebelum mencapai lapisan dalam kulit. Sinar UV yang sudah
diserap tersebut akan disaring dan diubah ke panjang gelombang
cahaya dan panas yang tidak akan merusak kulit. Wardah UV

4
 Shield Active Protection Serum adalah sunscreen dengan cakupan
perlindungan yang luas. Ini berarti, produk tersebut dapat
memberikan perlindungan dari UV A, UV B bahkan blue
light yang dihasilkan dari perangkat digital.
2. BB Powder & Compact Powder
Wardah Perfect Bright BB Powder dengan 7 Bright Mattifying
Benefits merupakan bedak tabur yang ringan dan halus,
memberikan tampilan instant whitening (cerah seketika) dengan
hasil matte dan dapat membantu mengontrol minyak agar wajah
bebas kilap hingga 8 jam.
Compact Powder adalah bedak padat yang mengandung micro
coated particle untuk menghasilkan make up halus, natural dan
tahan lama. Ringan dan nyaman digunakan sepanjang
hari. Meratakan warna kulit dan menyamarkan noda di wajah.
Mengandung Vit.E sebagai antiokdsidan
3. Blush On
Blush on adalah salah satu produk penunjang makeup yang
bisa membuat penampilan terlihat lebih fresh.
4. Liptint & Lipcream
Liptint adalah produk pewarna bibir yang dipopulerkan Korean
beauty ke seluruh dunia. Liptint memiliki tekstur yang watery dan
lebih ringan, sedangkan Lipcream memiliki tekstur yang lebih
creamy.
5. Maskara
Maskara adalah kosmetik yang umumnya digunakan untuk
memperindah mata. Fungsinya antara lain untuk mempergelap,
mempertebal, memperpanjang, dan/atau memperjelas bulu mata.
Normalnya, maskara modern berbentuk cair, padat, atau krim, yang
terbuat dari beragam bahan, meskipun sebagian besarnya terbuat
dari bahan yang sama seperti pigmen, minyak, lilin, dan bahan
pengawet.

5
 6. Eyeshadow
Eyeshadow adalah kosmetik yang digunakan pada kelopak
mata dan di bawah alis. Perona mata umumnya digunakan untuk
membuat mata pemakai lebih menonjol atau agar terlihat lebih
menarik.
D. Harga Produk
Produk Harga

Sunscreen Rp 55.000
Rp 35.000

BB Powder Rp 24.000
Compact Powder Rp 52.500

Blush On Rp 45.000
Rp 61.000

Liptint Rp 44.000
Lipcream Rp 62.000

Maskara Rp 49.500
Maskara Waterproof Rp 66.000

Eyeshadow Rp 99.500

E. Promosi
- Media Sosial
1. Facebook
2. Twitter
3. Instagram
4. Youtube

6
 - Media Elektronik
1. Televisi

F. Distribusi
- E-Commerce & Online Store
1. Sociolla
2. Shopee
3. Tokopedia
4. WardahBeauty.com
- Offline Store
1. Mall
2. Minimarket
3. Outlet Wardah
G. Pesan yang Ingin disampaikan dari Iklan Wardah
“Feel The Beauty”
Pesan dari iklan tersebut adalah bahwa kecantikan tidak hanya
mempunyai kulit yang cerah, bibir yang indah, tangan yang terawat
maupun yang dapat dilihat saja melainkan kecantikan yang dapat
dirasakan oleh sekitar. Wardah juga mengajak perempuan untuk dapat
memberikan banyak inspirasi untuk memancarkan cantiknya perempuan
yang sesungguhnya.

H. Masalah dan Solusi

- Masalah
Pada jaman sekarang semakin banyak distributor dan penjual yang
menjiplak produk Wardah sehingga banyak produk KW yang
tersebar di kalangan masyarakat.
- Solusi
1. Menerapkan Monitoring Strategy
Distributor didorong untuk memegang peranan aktif dengan cara
melaporkan setiap temuan yang mencurigakan terhadap
kemungkinan produk palsu. Perusahaan pemegang merek asli

7
 (Wardah) memandang bahwa distributor adalah pemegang kunci
penyebaran produk palsu dipasar. Karena itu, pendekatan
dengan distributor untuk membangun loyalitas akan lebih efektif
dalam menghentikan produk bajakan di pasar.
2. Menerapkan Modification Strategy
Perusahaan Wardah dapat melakukan upaya menciptakan
metode pelabelan dengan dibantu temuan-temuan teknologi
terkini untuk membedakan produk asli dan produk palsu.

8
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Produk Wardah merupakan produk yang sangat digemari dari
wanita dari berbagai kalangan dan dengan berbagai latar belakang. Hal ini
menunjukkan bahwa citra yang dimiliki produk sangat penting dalam
meningkatkan minat konsumen.

9
 DAFTAR PUSTAKA

Unknow. 2017. Kebutuhan dan Keingin Konsumen terhadap Kosmetik.

https://docplayer.info/37576473-Bab-i-pendahuluan-bagi-konsumen-wanita-
kosmetik-adalah-salah-satu-kebutuhan-yang-tidak.html (diakses pada 26 Juni
2021)
Unknown. 2018. Produk dan Harga Produk Wardah.
https://www.wardahbeauty.com/id?utm_source=search&utm_medium=cpc&u
tm_campaign=&utm_term=brand-keyword (diakses pada 26 Juni 2021)
Hidayat, Anas. 2005. Strategi dalam Mengatasi Pembajakan Produk
https://www.researchgate.net/publication/277245500_Pembajakan_Produk_Pr
oblema_Strategi_dan_Antisipasi_Strategi (diakses pada 26 Juni 2021)

10