Tugas Pertemuan 1

1. Kustomisasi dan personalisasi produk dan layanan secara real-time berdasarkan kebiasaan beli,
keinginan dan kebutuhan konsumen, adalah pengertian dari … D.CRM

2. Semua pihak atau entiti yang melakukan interaksi dalam sebuah sistem bisnis/serangkaian proses
bisnis merupakan pihak yang berkepentingan dalam ruang lingkup e-bisnis. Merupakan pengertian
dari… D.Prinsip Who

3. Salah satu contoh aplikasi e-bussines, yaitu … C.ERP

4. Kegiatan berbisnis di internet yang tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga
meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis, pengertian dari … D. E-Business

5. Dalam arsitektur komputer dibutuhkan beberapa hal yaitu … E. Tool

6. Dampak positif dari e-commerce dan e-business yaitu ... E.meningkatkan keamanan sistem Informasi

7. Dampak negatif dari e-commerce dan e-business, yaitu … D. Mengurangi tenaga kerja

8. Yang merupakan interaksi eksternal organisasi adalah …D. Pemerintah

9. Suatu aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen dan komunitas tertentu
melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang , pelayanan dan informasi yang dilakukan secara
elektronik, merupakan pengertian dari …E.e-commerce

10. Sinkronisasi dan koordinasi aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan aliran material/produk, baik
yang ada dalam satu organisasi maupun antar organisasi, pengertian dari …D. SCM

11. Berikut merupakan contoh dari e-bisnis kecuali ... E. evolution

12. Opportunity dan Reach merupakan bagian keuntungan dari ...C. Spectrum value E-business

13. Bentuk kerjasama bisnis atau usaha dengan memakai prinsip kemitraan disebut ... E. Franchising

14. Yang termasuk hal positif dari e-commerce dan e-business adalah ... A. Global reach

15. Yang termasuk dalam tren e-bisnis dalam sebuah organisasi adalah ... E. outsourcing

16. Yang termasuk dalam klasifikasi entiti dalam mengilustrasikan e-bisnis adalah ... D.Family

17. Yang termasuk dalam interaksi eksternal organisasi dalam e-bisnis adalah ... B. media
18. Dalam sebuah sistem operasi bisnis yang setara dengan sistem operasi windows, sebuah sistem yang
tidak melibatkan konsumen dan publik disebut ... C. Back office System

19. Aktifitas relasi antara dua entiti perusahaan, pertukaran informasi antara perusahaan dengan para
pesaing usahanya merupakan ... A. Prinsip What

20. Kegiatan riset yang menggunakan serangkaian fasilitas teknologi informasi dan komunikasi sehingga
melahirkan cara kerja dan metode riset baru disebut ... E. E-research

ESSAY
1. Uraikan dengan pendapatmu sendiri mengenai perbedaan antara E-Commerce dengan E-Business
!!!

JAWABAN :
 E-commerce merupakan jual beli transaksi secara elektronik melalui media
internet. Sedangkan
 E-business merupakan suatu kegiatan bisnis secara otomatis dengan
memanfaatkan teknologi komputer dan internet

2. Perhatikan gambar bagan dibawah ini !!! Uraikan dengan jelas dan berikan contohnya masing-
masing !

B2C
BusinessB2Cto Customer
Business to customer
B2B
BusinessB2B
to Business
Business to business

Jenis-Jenis E-Business B2G

B2G
Business to Government
Business to Government

B2E
B2E
Business to Education
Business to Education

JAWABAN :
 B2C (Business to Customer).
Jenis ini adalah jenis bisnis perdagangan elektronik oleh suatu perusahaan
yang akan menjual langsung produk produksinya ke pada para pembelinya.
B2C menawarkan produk yang kualitasnya baik dan bagus dengan harga
yang relatif murah dan pelayanannya yang baik sehingga jika di lakukan
dengan baik dan benar dapat dengan cepat meraih kesuksesan.
 B2B (Business to Business) adalah suatu jenis usaha yang digunakan antara
perusahaan satu dengan perusahaan yang lain baik perusahaan yang
berjalan di bidang industri serupa maupun yang berbeda yang transaksinya
menggunakan jasa internet.
 B2G (Business to Gevernment) penggunaan teknologi informasi dan
telekomunikasi untuk administrasi pemerintahan yang efisien dan efektif,
serta memberikan pelayanan yang transparan dan memuaskan kepada
masyarakat.
Contoh B2G :
  Penyediaan sumber informasi, khususnya informasi yang
sering dicari oleh masyarakat. Informasi ini dapat
diperoleh langsung dari tempat kantor pemerintahan, dari
kios info (info kiosk), ataupun dari Internet (yang dapat
diakses oleh masyarakat dimana pun dia berada).
Informasi ini dapat berupa informasi potensi daerah
sehingga calon investor dapat mengetahui potensi tersebut.
Tahukah anda berapa pendapatan daerah anda?
Komoditas apa yang paling utama? Bagaimana kualitas
Sumber Daya Manusia di daerah anda? Berapa jumlah
perguruan tinggi di daerah anda? Di era otonomi daerah,
fungsi penyedia sumber informasi ini dapat menjadi
penentu keberhasilan.
  Penyediaan mekanisme akses melalui kios informasi yang
tersedia di kantor pemerintahan dan juga di tempat umum.
Usaha penyediaan akses ini dilakukan untuk menjamin
kesetaraan kesempatan untuk mendapatkan informasi.
 E-procurement dimana pemerintah dapat melakukan
tender secara on-line dan transparan.

 B2E merupakan layanan yang disediakan oleh sebuah perusahaan

pada karyawannnya untuk memudahkan urusan karyawan dengan
perusahaan. Contohnya adalah Seorang karyawan yang ingin
mengambil cuti, tidak perlu lagi menghadap bagian kepegawaian. Ia
dapat mengakses situs resmi perusahan dan mengajukan permohonan
cuti tersebut.

3. Perhatikan gambar bagan dibawah ini !!! Uraikan dengan jelas dan berikan contohnya
masing-masing !

Spektrum Value E-Business menurut Charles R. Rieger dan Mary P. Donato

Efisiensi Efektivitas Jangkauan Struktur Peluang

JAWABAN :
 Efisiensi
Sebuah riset memperlihaatkan bahwa kurang lebih 40% dari total biaya
operasional perusahaan diperuntukkan bagi aktivitas penyeberan informasi ke
divisi- divisi terkait. Dengan dimanfaatkannya teknologi informasi maka
terlihat bagaimana perusahaan dapat mengurahi total biaya operasional.
 Contohnya adalah bagaimana fasilitas email dapat mengurangi biaya
komunikasi pengiriman dokumen.
 Efektivitas
Dengan dimanfaatkannya teknologi informasi, pelanggan dapat berhubungan
dengan perusahaan kapan saja, dalam 7 hari seminggu dan 24 jam non stop .
 Jangkauan
Perusahaan mampu memperluas jangkaun dan ruang gerak perusahaan untuk
ekspansi dengan mudah(menembus batas ruang dan waktu) dan tanpa
memerlukan biaya yang relatif mahal.
 Struktur
Konsep brick-and-morter menjelma menjadi click-and-morter telah mengubah
prilaku perusahaan dalam pendekatan bisnis.
 Peluang
Terbukannya peluang yang lebar bagi pelaku bisnis untuk berinovasi
menciptakan produk-produk atau jasa-jasa baru akibat ditemukannya
teknologi baru dari masa kemasa.