STRATEGI PERSONAL BRANDING

TRAINER PUBLIC RELATIONS

(Studi Deskriptif Kualitatif pada Christiana Sahertian sebagai Trainer Public Relations
di John Robert Powers dan Putjok Rizaldy sebagai Trainer Public Relations di PR
Institute)

Oleh:
Findha Mariyani
Program S-1Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Brawijaya Malang
2013
Trainer public relations (PR) sebagai salah satu profesi di bidang jasa tentunya tidak
hanya mengandalkan pengetahuan luas yang dimiliki untuk menjadi modal sebagai seorang
trainer, namun juga didukung dengan komunikasi yang baik dan penampilan luar yang bisa
membuat audience terkesan pada pandangan pertama, sehingga untuk selanjutnya dapat
berpengaruh terhadap penilaian tentang kredibilitas sumber. Oleh karena itu, strategi personal
branding memiliki peran yang besar dalam membantu seorang trainer untuk tetap eksis. Pada
penelitian ini informan utama adalah Christiana Sahertian yang merupakan trainer PR dari
lembaga John Robert Powers dan Putjok Rizaldy dari lembaga PR Institute yang memiliki
berbagai pengalaman di dunia trainer PR dan kredibilitas sebagai seorang trainer PR.
Hasil penelitian menunjukkan Strategi Christiana Sahertian fokus pada keahlian yang
dimiliki di bidang corporate PR dengan mengemas segala kelebihan dan kekurangan yang
dimiliki sehingga menjadi ciri khas seperti, citra seorang “entertrainer” dan “big woman”
yang ia bentuk. Sedangkan strategi personal branding Putjok Rizaldy banyak memanfaatkan
berbagai media untuk meningkatkan public awareness, serta lebih menonjolkan karakter
young and elegance public speaker dalam penampilannya sehingga dapat menarik perhatian
audience melalui packaging yang ia tampilkan, yaitu dari gesture, penampilan hingga inisial
nama P R sebagai kekuatan personal branding.

Kata Kunci: Trainer Public Relations, Personal branding, Strategi Personal branding
Trainer Public Relations.

A. PENDAHULUAN
Lembaga pelatihan di Indonesia saat ini mulai berkembang pesat. Mulai dari
pengembangan kepribadian hingga pada bidang tertentu seperti bidang Public Relations (PR).
Menurut sumber yang diperoleh melalui www.infokursus.net (InfoKursus, 2010), Lembaga

1
pelatihan yang ada di Indonesia sebanyak 13.446, 11.207 lembaga (83,35%) sudah memiliki
ijin operasi, 14 lembaga PR yang terdaftar. Sisanya, sebesar 10,20% lembaga sedang dalam
proses mengurus ijin dan 6,45% lembaga belum memiliki ijin.
Sekian banyak lembaga pelatihan PR di Indonesia, tentunya seorang trainer harus
memiliki strategi personal branding yang baik dan efektif sehingga bisa bersaing dengan
trainer PR lain. Personal branding adalah proses yang harus dilakukan secara terus menerus
sehingga dapat menciptakan pribadi yang unggul dan manfaatnya dapat dirasakan oleh
makhluk yang ada di dunia ini (Rangkuti, 2010:87). Personal branding dibutuhkan oleh
setiap individu untuk dapat mengembangkan karirnya dengan keunikan yang akan
membedakan individu dengan yang lain (Nugroho, 2009:95).
Kajian ini fokus pada personal branding yang dilakukan oleh trainer PR. Trainer adalah
orang yang membantu peserta training untuk menambah pengetahuan, mengubah perilaku
menjadi lebih produktif dan meningkatkan kecakapan serta keterampilan mereka melalui
training atau pelatihan (Hardjana, 2001:15). Jika merujuk pada definisi trainer oleh Hardjana
di atas, trainer PR dapat diartikan sebagai orang yang yang membantu peserta training untuk
menambah pengetahuan dan mengembangkan kemampuan di bidang public relations (PR).
Penelitian tentang strategi personal branding trainer PR merupakan sesuatu yang
penting untuk dikaji, karena seorang trainer PR tanpa personal branding yang baik tentunya
tidak akan bertahan di era globalisasi yang menuntut setiap orang untuk lebih kreatif dan
berbeda (Dirgantoro, 2012). Saat ini organisasi atau perusahaan mulai mempercayakan
kepada trainer yang dianggap sebagai orang yang memang memiliki keahlian juga kedekatan
hubungan dengan pihak eksternal termasuk memahami secara baik untuk mengembangkan
SDM yang ada (Ekaputra, 2009).
Subjek pada penelitian ini adalah Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy. Pemilihan dua
subjek karena dinilai memiliki kriteria yang sesuai yaitu memiliki kemampuan dan
pengalaman di bidang training PR dan mengerti tentang pentingnya personal branding.
Selain itu, kedua trainer fokus pada bidang PR yang ditunjukkan melalui pemberian materi
sesuai dengan aplikasi teori dan praktik PR diberbagai kegiatan seminar dan training yang
diadakan. Kedua trainer tersebut juga memanfaatkan segala cara dalam komunikasi sebagai
salah satu penunjang personal branding yang mereka bentuk, mulai dari pengelolaan kesan
(impression management) hingga komunikasi verbal dan nonverbal yang dimanfaatkan untuk
membentuk brand yang potensial.

2
B. RUMUSAN MASALAH
Rumusan masalah yang ingin diteliti adalah bagaimana strategi personal branding pada
seorang trainer public relations Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy?
C. TINJAUAN PUSTAKA
1. Personal branding memiliki beberapa definisi, diantaranya Montoya memberi
pernyataan bahwa jika individu melakukan pengelolaan pada dirinya untuk menciptakan
suatu brand melalui nilai dan kualitas diri maka akan menimbulkan persepsi pada orang lain
tentang brand yang dibentuk (Montoya 2002:6). Personal branding adalah untuk
memberikan pemahaman tentang atribut dan kekuatan individu, keinginan, nilai-nilai dan
keterampilan yang dimiliki yang dapat membimbing keputusan usaha yang akan diambil bagi
setiap individu serta memberikan perbedaan dengan kompetitor (Bhalotia 2002:2). Melalui
personal branding, individu dapat membangun rasa percaya diri, membangun reputasi dan
kredibilitas, meningkatkan pengakuan mereka sebagai ahli di bidangnya dan memajukan
karir mereka (Montoya&Vandehey 2009:50).
2. Strategi Personal Branding Strategi Branding atau brand strategy, menurut Schultz
dan Barnes (1999:35), dapat diartikan menejemen suatu merek dimana terdapat suatu
kegiatan yang mengatur semua elemen-elemen yang bertujuan untuk membentuk suatu
brand. Menurut Montoya (2002:25), delapan hal yang menjadi acuan utama dalam personal
branding yang dikenal dengan The Eight Laws of Personal branding adalah:
 The Law of Specialization : Personal brand dibutuhkan suatu spesialisasi yang
tertuju pada keahlian yang ditawarkan.
 The Law of Leadership : khalayak membutuhkan seseorang yang mampu
menghilangkan ketidakpastian dan menawarkan tujuan yang jelas, sehingga harus
memposisikan diri sebagai orang yang dipercaya untuk dapat mengambil keputusan
sesuai janji yang ditawarkan.
 The Law of Personality : Personal brand yang baik adalah yang didasarkan pada
kepribadian yang baik dari individu tersebut sesuai dengan personality yang
sebenarnya
 The Law of Distinctiveness : Personal brand yang efektif harus bisa di tampilkan
dengan berbeda. Jika brand yang di pasarkan memiliki banyak kesamaan dengan
brand lain, masyarakat akan lebih sulit dalam menempatkan brand pada top of mind
 The Law of Visibility : Personal branding harusnya dilakukan secara konsisten,
simultan atau terus menerus agar personal brand dikenal secara luas.
3
  The Law of Unity : Kehidupan pribadi seharusnya sejalan dengan personal brand
yang di bentuk.
 The Law of Persistence : Setiap individu yang memiliki tujuan untuk membentuk
personal brand haruslah teguh dan konsisten terhadap personal brand yang di bentuk.
 The Law of Goodwill : Personal brand akan memberikan hasil yang lebih baik dan
bertahan lebih lama, jika seseorang dibelakangnya dipersepsikan dengan cara yang
positif.
3. Alat Personal Branding : Personal branding membutuhkan alat atau media sebagai
penyalur pesan untuk menyampaikan kepada khalayak luas tentang siapa, keahlian yang
miliki dan spesialisasi. Informasi tersebut diberikan semenarik mungkin melalui beberapa
alat, diantaranya menurut Montoya dan Vandehey (2009:126-201) adalah Internet, personal
brosur, majalah atu koran, networking atau jaringan pertemanan dan seminar.
4. Impression Management : Impression management menjelaskan bahwa interaksi
sosial dimaknai sama dengan pertunjukan teater atau drama di atas panggung (Widodo,
2010:167). Menurut Goffman (dalam Rakhmat, 2007:96) “impression management adalah
persepsi yang timbul karena persona stimuli berusaha menampilkan petunjuk-petunjuk
tertentu untuk menimbulkan kesan tertentu pada diri penanggap.” Manusia sebagai aktor
dalam kehidupan sosial yang terbagi menjadi dua, yaitu panggung depan (front stage) dan
panggung belakang (back stage). Impression management sebagai konsep dari teori
dramaturgi mengasumsikan jika seorang aktor berhasil, maka penonton akan melihat aktor
sesuai sudut yang memang ingin diperlihatkan oleh aktor tersebut (Widodo, 2010:179).
5. Komunikasi Verbal : Komunikasi verbal menurut Mulyana (2005:238) adalah
sarana utama untuk menyatakan pikiran, perasaan, dan maksud dari komunikan. Hockett
(dalam Devito, 1997:119) mendefinisikan bahasa sebagai system produktif yang dapat dialih-
alihkan dan terdiri atas simbol-simbol yang cepat lenyap (rapidly fading), bermakna bebas
(arbitrary), serta dipancarkan secara kultural.
6. Komunikasi Nonverbal : Komunikasi nonverbal secara sederhana adalah semua
isyarat yang bukan kata-kata (Mulyana, 2005:308). Sedangkan Larry A. Samovar dan
Richard E. Porter (dalam Mulyana 2005:308) menjelaskan bahwa komunikasi nonverbal
mencakup semua rangsangan (kecuali rangsangan verbal) dalam suatu setting komunikasi,
yang dihasilkan oleh individu dan penggunaan lingkungan oleh individu, yang mempunya
nilai pesan potensial bagi pengirim atau penerima. Menurut DeVito (1997:178), komunikasi
nonverbal juga memiliki ciri-ciri umum yang bersifat universal, yaitu mencakup pada
4
sifatnya yang komunikatif, kontekstual, paket, dapat dipercaya (believable), dikendalikan
oleh aturan, dan seringkali bersifat metakomunikasi.
7. Kualifikasi Trainer Public Relations : Trainer adalah orang yang membantu peserta
training untuk menambah pengetahuan, mengubah perilaku menjadi lebih produktif dan
meningkatkan kecakapan serta keterampilan mereka melalui training. (Hardjana 2001:15).
Kualifikasi seorang trainer menurut Hardjana (2001:95) adalah mengenal diri, Merasa aman
dengan diri sendiri, Mencapai integritas diri, Mencapai perkembangan cipta, rasa, karsa, dan
karya yang memadai, Mampu mengembangkan daya kreasi, imajinatif, dan inovatif, Cerdik
membaca situasi training dan menanggapi dengan tepat, Bersikap terbuka dan mau belajar
terus menerus dari siapapun dan dari manapun, Memiliki daya tahan dan stamina tinggi,
Memiliki rasa humor yang sehat, dan Memiliki pengetahuan dan keahlian dalam training.
Trainer pada bidang public relations (PR) biasa disebut sebagai trainer PR. Trainer
PR tentunya adalah orang yang ahli dan memiliki kredibilitas dalam bidang public relations
baik dari teori maupun praktik. Seorang trainer PR selain harus memiliki kualifikasi sebagai
seorang trainer, akan lebih baik jika memiliki kriteria sebagai seorang praktisi PR. Kriteria
praktisi PR tersebut akan mendukung kemampuan trainer sesuai dengan bidang public
relations.
D. METODE PENELITIAN
Penelitian ini termasuk ke dalam pendekatan kualitatif. Penelitian kualitatif adalah
penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek
penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dan lain-lain, secara holistik, dan
dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang
alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah (Moleong, 2005:6).
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara,
observasi nonpartisipan dan dokumentasi yang bertujuan untuk mendapatkan informasi di
lapangan mengenai strategi personal branding trainer PR. Tataran analisis penelitian yang
digunakan adalah deskriptif. Penelitian deskriptif bertujuan membuat deskripsi secara
sistematis, faktual, dan akurat tentang fakta-fakta dan sifat-sifat populasi atau objek tertentu
(Kriyantono, 2010:69).
E. PEMBAHASAN
Berdasarkan fokus pada penelitian ini, yaitu strategi personal branding trainer PR,
Fokus penelitian tersebut diharapkan mampu mengidentifikasi dan mendeskripsikan secara
lebih detail tentang strategi yang digunakan oleh trainer public relations dalam membangun
5
personal branding. Peneliti melakukan penelitian kepada Christiana Sahertian dan Putjok
Rizaldy sebagai trainer PR dan didukung dengan enam orang yang kenal dan pernah
mengikuti seminar dan training yang dilakukan oleh kedua trainer tersebut untuk
memperkuat data.
Analisis Strategi Personal Branding Christiana Sahertian
1. Christiana Sahertian Membangun Brand sebagai “Entertrainer”
Christiana Sahertian memberikan istilah bagi dirinya sebagai entertrainer, yaitu trainer
yang meng-entertaint audience yang dikemas melalui gaya humor yang dimiliki. Hal tersebut
dikuatkan oleh pernyataan Rifana Rinda sebagai audience yang mengikuti training
mengatakan bahwa yang paling diingat dari Christiana Sahertian selain kemampuannya
adalah humorisnya. Hardjana (2001:95) menjelaskan bahwa seorang trainer yang memiliki
rasa humor akan memudahkan dirinya menguasai situasi training jika terjadi hal-hal yang
tidak diinginkan. Selain itu, brand entertrainer ini merupakan kelebihan atau spesialisasi
yang ia tonjolkan dalam berperan sebagai seorang trainer PR. Menurut konsep the law of
specialitation, brand harus bisa menjelaskan kepada audience siapa, apa yang kita lakukan,
dan apa keahliannya (Montoya 2002:61). Christiana Sahertian membuktikan spesialisasinya
sebagai trainer PR dengan memberikan kepuasan terhadap audience dan menjalin kedekatan
emosi diantara dirinya dengan audience dengan harapan terciptanya hubungan baik diantara
mereka. Hal ini Terbukti dari testimoni Rr. Annisa sebagai informan pendukung yang pernah
mengikuti seminar dan training. Ia mengaku merasa nyaman dan senang mengikuti seminar
dan training oleh Christiana Sahertian, karena gaya komunikasi yang dilakukan berbeda
dengan trainer PR lain yang menurut informan pendukung cenderung kaku dan kurang
atraktif.
Menurut analisis peneliti, spesialisasi yang dimiliki Christiana Sahertian secara tidak
langsung mampu menarik perhatian dan membuat khalayak mengingat profesi dan kelebihan
yang dimilikinya. Sebagai trainer dengan jiwa entertaint, Christiana Sahertian dapat berada
pada top of mind khalayak, terbukti saat informan pendukung mengatakan hal utama yang
diingat dari Christiana Sahertian adalah trainer PR yang menghibur, pernyataan tersebut
diperkuat oleh Freling and Forbes (2005), yang berpendapat bahwa:
“that people in order to make them more familiar, more comfortable and less risky, and
therefore also consumers who feel more familiar, comfortable, and confident with a
brand may also favorite the brand over other brands” (Eisend, et al. 2007:168).

6
 Sebagai pendukung dalam membentuk karakter sebagai entertrainer ini, Christiana
Sahertian melakukan berbagai cara yaitu:
a. Menjadi Trendsetter sesuai Bidang yang Dikuasai

Bidang Christiana Sahertian adalah corporate PR, ia berusaha menjadi yang pertama di
bidang tersebut, dari materi yang diberikan hingga penampilan yang mendukung. Menurut
Montoya (2002:70) dalam konsep the law of leadership, untuk menguatkan personal brand
seseorang harus bisa menjadi yang terbaik di segala bidang, sehingga orang lain akan lebih
menghargai apa yang disampaikan. Upaya menjadi trendsetter di bidang trainer PR
khususnya corporate PR harus dibuktikan melalui adanya pengikut yang meniru segala yang
ditampilkan, baik dari materi yang diberikan, cara penyampaian materi, hingga penampilan.
Namun, menurut peneliti, usaha Christiana Sahertian menjadikan dirinya sebagai trendsetter
belum bisa dikatakan sukses, dikarenakan apa yang ia lakukan juga dilakukan oleh trainer
lain, hanya saja cara pemberian materi yang lebih banyak menggunakan guyonan menjadi
nilai tambah tersendiri. Diakui Christiana Sahertian bahwa beberapa mahasiswanya yang saat
ini juga berprofesi sebagai trainer mencoba mengaplikasikan apa yang ia dapatkan dari
Christiana Sahertian untuk lebih menarik audience. Selain dari materi, tampilan visual
menurutnya merupakan salah satu cara dalam menunjukkan kredibilitas. Diakuinya, saat ini
ia berupaya agar penampilannya menjadi sebuah trend yang dapat ditiru orang lain.
Impression managemen dari Goffman (dalam Rakhmat 2007:96) meyakini bahwa ketika
seseorang berinterakasi atau berkomunikasi dengan orang lain dia ingin menyajikan suatu
gambaran diri yang diharapkan diterima oleh orang lain. Untuk menimbulkan kesan tertentu
ini seseorang akan mempresentasikan dirinya dalam atribut, atau tindakan tertentu termasuk
pakaian, tempat tinggal, perabotan rumah tangga, cara berjalan, gaya bicara, dan lain
sebagainya. Christiana Sahertian lebih dikenal oleh audience sebagai sosok yang rendah hati
dan sederhana melalui penampilannya. Ia mengakui, dalam berpenampilan pada saat
berprofesi sebagai trainer PR, ia dengan sengaja menggunakan pakaian dengan warna-warna
yang mengesankan keceriaan seperti warna merah, putih dan biru serta jas hitam untuk
mempertegas tampilannya yang bertujuan untuk memberikan kesan sesuai dengan brand
dirinya sebagai entertrainer atau trainer yang menghibur. Dari hasil analisis tersebut dapat
disimpulkan bahwa usaha menjadi trendsetter dalam pemberian materi hingga penampilan
juga dirasa kurang terbukti, dimana trainer lain lebih memiliki style tersendiri untuk
menunjukkan karakter dirinya.

7
b. Menjalin Relationship dengan Audience

Konsep the law of personality menjelaskan bahwa personal brand yang dapat
menimbulkan emosi yang kuat terhadap audience, memberikan kenyamanan, keakraban,
kepercayaan, dan percaya diri yang ditunjukkan kepada audience dapat berpengaruh terhadap
kemungkinan audience untuk memilih kita sebagai partner kerja mereka (Montoya 2002:81).
Hal yang dilakukan oleh Christiana Sahertian diantaranya adalah respect, menurutnya dengan
selalu respect terhadap setiap orang ia bisa merangkul seluruh kalangan baik sasaran target
audience maupun khalayak untuk bisa menjaga hubungan baik sebagai dasar nilai-nilai PR
yang dianut, serta memudahkan dirinya lebih dekat dan berada pada top of mind audience.
Kepribadian seorang trainer akan berpengaruh atas keberhasilan suatu training
(Hardjana 2001:92), dengan karakter yang demikian, ia banyak dipilih untuk bekerjasama
dengan berbagai instansi hingga mahasiswa untuk menggunakan jasanya sebagai trainer di
berbagai kegiatan. Terbukti dari pengakuan Endang Pudiowati sebagai informan pendukung
yang telah mengikuti berbagai training, bahwa dirinya dan seluruh karyawan hingga kepala
wilayah BCA lebih memilih Christiana Sahertian untuk bekerjasama dalam memberikan
training di berbagai kegiatan BCA karena karakter humoris, friendly, dan respect terhadap
audience.
c. Memanfaatkan Komunikasi Secara Personal

Christiana Sahertian tidak menggunakan media personal branding seperti internet, media
masa, dan brosur untuk dengan sengaja memperkenalkan dirinya sebagai seorang trainer
dalam menarik minat masyarakat untuk menggunakan jasa yang ia berikan. Christiana
Sahertian hanya berpegang teguh pada nilai-nilai PR yang dianut, bahwa seorang PR
bukanlah orang yang menjual, namun harus menanamkan reputasi yang nantinya akan dinilai
secara langsung oleh masyarakat yang akan menggunakan jasanya.
Christiana Sahertian hanya mengikuti berbagai seminar yang menunjukkan dirinya
sebagai seorang trainer PR, dan berbagai seminar tersebut word of mouth (WOM) tentang
kredibilitasnya mulai menyebar. Buktinya, hasil reputasi yang ditanamkan Christiana
Sahertian salah satunya adalah dengan banyaknya artikel saat ia berperan menjadi seorang
trainer di berbagai acara yang di posting oleh berbagai orang dan instansi yang menggunakan
jasa Christiana Sahertian sebagai seorang trainer PR. Komunikasi secara personal yang
dilakukan Christiana Sahertian secara tidak langsung lebih menciptakan keakraban dengan
khalayak yang didukung dengan intensitas pertemuan antara Christiana Sahertian dengan

8
khalayak, namun dengan hanya mengandalkan komunikasi secara personal akan menghambat
dalam menunjukkan personal brand kepada khalayak dengan cakupan yang lebih luas.
d. Menjaga Konsistensi sebagai Trainer PR dengan Menjadi Keynote Speaker di
Berbagai Seminar
Konsep the law of persistence menjelaskan individu yang melakukan personal branding
haruslah teguh dan konsisten terhadap personal brand yang di bentuk (Montoya 2002:128).
Konsistensi sebagai seorang trainer PR dibutuhkan untuk menunjukkan kredibilitas yang
dimilikinya, selain itu dalam menjaga konsistensi memerlukan waktu yang lama. Ia
melakukan berbagai cara tersebut dengan pertimbangan bahwa seorang PR bukanlah seorang
marketing yang menjual jasanya, tapi menunjukkan kredibilitas yang dimiliki. Manfaat atau
keuntungan personal branding baginya dirasakan sangat kuat dengan konsisten di bidang
trainer PR, yaitu mendapatkan investasi percaya diri, dimana saat orang lain mempercayai
apa yang dilakukan dan apa yang disampaikan adalah salah satu penanaman kepercayaan diri
yang akan membuatnya lebih berkembang. Selain itu ia merasa mendapatkan kepuasan
tersendiri saat orang lain menerima dengan baik materi yang ia sampaikan dan tentunya
menambah soul nutrition yang ia dapatkan. Christiana Sahertian tidak memungkiri bahwa
materi yang ia dapatkan juga bertambah, namun ia berusaha untuk selalu berpegang teguh
memberikan ilmu yang dimiliki sebagai titipan dari Tuhan dan tidak sepenuhnya berorientasi
kepada uang.
2. Brand “Big Woman” sebagai Interpretasi Kelebihan dan Kekurangan yang
Ditampilkan
Menurut Montoya (2002:95) dalam konsep the law of distinctiveness menjelaskan
bahwa, Jika brand yang di pasarkan memiliki banyak kesamaan dengan brand lain,
masyarakat akan lebih sulit dalam menempatkan brand kita pada top of mind. Orang lain
akan lebih tertarik jika ada perbedaan yang menonjol dan berbeda dari yang lain. Christiana
Sahertian mengemas brand sebagai “big woman” dengan memanfaatkan kekurangan yang
dimiliki, yaitu bentuk tubuh yang menurutnya berbeda dengan trainer lain, brand tersebut
memiliki arti besar badan, kemampuan besar dan memiliki pengetahuan lebih atau ahli di
bidang Public relations. Untuk mendukung brand yang ia bentuk tersebut, Christiana
Sahertian melakukan berbagai tindakan dan mengelola spesialisasi yang ia miliki sebagai
pembentuk citra “big woman” melalui:

9
a. Menentukan Spesialisasi Khusus

Konsep the law of specialitation menjelaskan bahwa spesialisasi merupakan hal utama
yang harus dimiliki oleh setiap orang dalam melakukan personal branding (Montoya
2009:57). Spesialisasi yang ditunjukkan oleh Christiana sahertian adalah kemampuan yang
dimiliki dan di fokuskan terhadap salah satu bidang yang sesuai dengan pengalaman yang
telah dialami, yaitu corporate PR dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di dunia praktisi.
Montoya (2002:57) menjelaskan, a great personal brand must be precise, concentrated on a
single area core strength, talent or achievement, dengan mengetahui kelebihan dan fokus
pada satu spesialisasi yang dimiliki oleh Christiana Sahertian, kemungkinan untuk
menguatkan personal brand akan lebih mudah karena ia mengetahui kelebihan dan
kekurangan yang seharusnya menjadi daya jual bagi dirinya dalam menawarkan jasa.
b. Menjadi Ahli di Bidang Komunikasi Khususnya Corporate PR
Tindakan ini termasuk dalam the law of leadership, dimana Christiana Sahertian
menunjukkan tanggung jawab atas brand yang dibentuk. Diakui oleh Christiana Sahertian
bahwa ia selalu menunjukkan kepada khalayak sebagai seorang yang ahli di bidang
komunikasi, khususnya corporate PR. Berbagai pengalaman di bidang teoretis dan praktis
mampu membuatnya menjadi seorang ahli dibidang corporate PR, dan sebagai bentuk
tanggung jawab atas brand tersebut dilakukannya dengan memenuhi harapan atas janji brand
yang telah diusung, yaitu melalui pemenuhan materi sesuai harapan audience, diakui oleh
informan pendukung bahwa penyampaian materi oleh Christiana sahertian sangat membantu
audience dalam memahami materi. Sesuai dengan kriteria praktisi PR menurut Jefkins (2003:
23-24), salah satu hal yang harus dimiliki seorang praktisi PR yaitu memiliki integritas
personal, baik di dalam profesi maupun di dalam kehidupan pribadinya, sehingga khalayak
bisa menerima pesan yang disampaikan dengan baik dan memberikan kepercayaan, sekaligus
sebagai rujukan bagi audience dalam memilih trainer PR khususnya pada bidang corporate
PR.
c. Menjadi Diri Sendiri
Montoya (2002:119) dalam konsep the law of unity menjelaskan bahwa, kehidupan
pribadi selayaknya menjadi cerminan diri dalam menampilkan personal brand di depan
khalayak. Selain penampilan, prilaku Christiana Sahertian saat berprofesi sebagai seorang
trainer dengan personal branding-nya sebagai trainer yang respect juga diterapkan di
kehidupan pribadinya sehari-hari. Terbukti dari respon orang terdekatnya yang mengatakan
bahwa Christiana Sahertian adalah orang yang sangat terbuka untuk mau berkenalan dan
10
berteman dengan siapa saja, tidak berorientasi pada uang dalam melakukan berbagai hal,
selain itu ia juga dikenal sebagai orang yang ceria. Personal branding baginya tidak
mengharuskan dirinya menjadi orang lain, cukup menjadi diri sendiri dengan mengolah
segala kelebihan dan kekurangan yang dimiliki untuk menjadi sesuatu yang hebat.
Bagi Christiana Sahertian, kehidupan pribadi sebagai seorang wanita, istri dan ibu bagi
anaknya hakikatnya harus patuh terhadap suami sebagai imam keluarga. Ketika dirinya
menjalankan profesi sebagai trainer PR, menerapkan pada diri sendiri untuk bisa menjadi
yang paling unggul. Namun, berbeda saat berada pada institusi rumah tangga, dirinya
memposisikan sebagai orang nomor dua setelah suami sebagai kepala rumah tangga. Sebagai
seorang perempuan yang memiliki kodrat untuk patuh terhadap suami, perempuan memang
layaknya menyadari bagaimana posisi mereka meskipun bagi perempuan yang memiliki
tingkat penghasilan lebih besar daripada laki-laki, dengan demikian akan berpengaruh
terhadap kehidupan sosialnya, dimana dirinya bisa menempatkan diri dan memunculkan
sikap saling pengertian dan menghargai terhadap orang lain.
d. Memiliki Peran Penting dalam Tim
Konsep the law of leadership menjelaskan bahwa seseorang yang melakukan personal
branding harus memposisikan diri sebagai orang yang dipercaya untuk dapat mengambil
keputusan sesuai janji yang ditawarkan melalui brand (Montoya, 2002:69). Sebagai seorang
yang dapat mengambil kendali tersebut dapat dikatakan sebagai seorang yang berperan
sebagai pemimpin. Kepemimpinan yang dilakukan Christiana Sahertian ditunjukkan dengan
memposisikan diri sebagai senior dan yunior. Ia memposisikan diri sebagai senior pada
situasi pengambilan keputusan dan memberikan contoh secara langsung kepada tim,
sedangakan posisi sebagai yunior ia lakukan dengan maksud memberikan kesempatan kepada
satu tim untuk lebih berkembang dengan ide-ide baru yang mereka miliki. Menurut analisis
peneliti, tindakan tersebut merupakan salah satu cara untuk memperkuat personal brand
seseorang, semakin ia menempati posisi penting dan memiliki wewenang yang kuat, secara
tidak langsung audience akan lebih menghargai setiap keputusan yang diambil.
e. Memberikan Materi Melebihi Ekspektasi Audience
The law of goodwill menjelaskan, personal branding yang sukses akan terbentuk jika
seseorang tersebut diasosiasikan dengan sebuah nilai atau ide yang diakui secara umum
positif dan bermanfaat untuk mendapatkan hasil dari personal brand sesuai dengan yang
diharapkan, (Yunitasari dan Japarianto, 2013:3). Untuk memperoleh penilaian positif
tersebut, salah satu cara yang dilakukan Christiana Sahertian adalah dengan giving solution.
11
Tidak hanya menjadi pendengar namun ia menunjukkan kepedulian terhadap orang lain
melalui solusi yang diberikan. Terbukti dari pengungkapan informan yang terpuaskan dengan
caranya saat pemberian materi dan cara pemecahan masalah yang disampaikan.
f. Melakukan Berbagai Kegiatan Sosial sebagai Cerminan Seorang PR
Christiana Sahertian terjun langsung dalam aksi sosial sebagai wujud penanaman nilai
PR yang dianut. Seorang PR baginya harus bisa memberikan manfaat bagi masyarakat
sebagai bentuk tanggung jawab profesi. Rangkuti (2010:89) menjelaskan bahwa personal
branding dibutuhkan upaya-upaya yang sistematis untuk membangun brand. Konsep The
Law of persintence (Montoya, 2002:128) juga menjelaskan bahwa “states that any personal
brand takes time to grow, and while you can accelerate the process, you can’t replace it with
advertising or public relations”. Sesuai dengan konsep tersebut, Christiana Sahertian mampu
melakukan hal-hal tertentu yang dapat memperkuat personal branding yang ia lakukan salah
satunya melalui kegiatan sosial sebagai cerminan seorang PR. Hal tersebut dilakukannya
untuk memberikan pengertian bahwa seorang PR harus peka terhadap lingkungan sekitar dan
untuk memajukan pendidikan di sekitarnya.
3. Kelebihan dan Kekurangan Christiana Sahertian dalam Melakukan Strategi
Personal Branding
Menurut analisis peneliti, kelebihan Christiana Sahertian dalam melakukan strategi
personal branding adalah ia mampu mengelola kekurangan yang ada dalam dirinya untuk
dikembangkan menjadi satu kelebihan sehingga menjadi karakter yang kuat. Brand sebagai
“big woman” adalah bukti dari kemampuannya untuk mengemas dirinya menjadi sesuatu
yang menarik dengan dukungan karakter “entertrainer”. Seluruh aspek yang ada dalam diri
individu dimanfaatkan untuk menarik perhatian khalayak. Hal tersebut sesuai dengan
pernyataan dari Eisend, et al (2007:168) yang menyatakan bahwa strong brand personality
that impacts brand and business performance can be conceived as a favorable and distinctive
brand personality.
Sedangkan kekurangan dari strategi yang dilakukan Christiana Sahertian adalah
kurangnya pemanfaatan media personal branding sebagai media penyampai informasi yang
cukup efektif. Montoya dan Vandehey (2009:127) mengungkapkan bahwa Internet dapat
digunakan untuk menyampaikan informasi dengan tampilan yang menarik, dengan tujuan
klien bisa memberikan penilaian yang baik dari tampilan di Internet tersebut.

12
Analisis Strategi Personal Branding Putjok Rizaldy

1. “Young and Elegance Public Speaker” sebagai Brand Putjok Rizaldy

Personal brand Putjok Rizaldy lebih menonjolkan sosok trainer “young, and elegance
public speaker”. Hal tersebut merupakan cerminaan dari keahliannya di bidang public
speaking, serta kesan up to date yang diusung dalam sosok “young” tersebut. Profesi sebagai
seorang trainer membuat dirinya harus up to date dalam mengetahui strategi-strategi yang
digunakan oleh seorang praktisi PR dalam menghadapi masalah. Sesuai dengan keahlian PR
yang harus dimiliki menurut Jefkin (2003:24), seorang praktisi PR harus memiliki
kemampuan mencari tahu. Seorang praktisi PR dituntut untuk memiliki akses informasi yang
seluas-luasnya. Sebagai seorang trainer PR, ia mengaku menuntut dirinya sendiri untuk lebih
opend mind agar selalu mengetahui segala sesuatu yang ada di masyarakat sesuai dengan
bidangnya.
Saat ini telah banyak trainer PR yang sudah berumur dan terlalu kaku dalam
penyampaian materi, untuk itu ia mengambil peluang tersebut untuk menjadikan pembeda
dari trainer PR lain. Menurut konsep the law of distinctiveness, personal brand yang efektif
harus bisa di tampilkan dengan berbeda, hal tersebut dimaksudkan untuk memberi perbedaan
dengan kompetitor (Montoya 2002:94). Ia mampu mencari peluang dengan menonjolkan
perbedaan yang jarang di fikirkan oleh orang lain, bahwa umur bukanlah satu hal yang
kadang terfikirkan oleh orang lain untuk ditonjolkan sebagai kelebihan, namun ia mengemas
hal tersebut menjadi lebih menarik dari tampilan yang mendukung sehingga menjadikan satu
pembeda.
Sebagai pendukung personal brand-nya, Putjok Rizaldy mengaku sangat memperhatikan
dengan detail penampilannya sehingga khalayak dapat memberikan penilaian sesuai yang ia
harapkan. Salah satunya dengan menggunakan barang-barang yang terkesan elegan yang
mengesankan well educated sesuai dengan brand dirinya. Menurutnya, penampilan adalah
point of view dalam menarik perhatian audience, dan dengan penampilannya yang tidak
monoton serta tidak terkesan tua maka akan lebih menarik perhatian. Menurut konsep
komunikasi nonverbal dijelaskan bahwa seringkali orang memberi makna tertentu pada
karakteristik fisik orang lain seperti bentuk tubuh, warna kulit, model rambut, busana yang
digunakan (model, kualitas bahan, warna) dan ornamen yang dipakainya seperti kaca mata,
sepatu, tas, jam tangan, kalung, gelang, cincin, anting-anting, dan sebagainya (Mulyana,
2005:346).

13
 Teori Impression Manangement dari Goffman (dalam Rakhmat, 2007:96) menjelaskan,
dalam menyampaikan pesan dan pembuatan kesan terhadap orang lain, setiap orang akan
menjadi aktor bagi dirinya sendiri dan melakukan pertunjukan bagi orang lain, sehingga ia
menjadi aktor yang sengaja menunjukkan penampilannya guna membuat kesan tertentu
seperti yang diharapkannya. Dari penampilan yang ditunjukkan oleh Putjok Rizaldy, ia
berprilaku sesuai dengan brand yang ingin ia tunjukkan, yaitu sebagai trainer PR “young and
elegance public speaker”, sehingga ia mengelola tampilan visual sesuai dengan personal
brand dirinya. Untuk mendukung karakter yang ia bentuk, berbagai tindakan yang dilakukan
Putjok Rizaldy adalah:
a. Memiliki Spesialisasi Khusus Dibidang Public Speaking

Spesialisasi yang ditunjukkan oleh Putjok Rizaldy adalah sebagai seorang trainer PR
dengan fokus pada public speaking. Sesuai dengan konsep the law of specialitation, bahwa
spesialisasi yang didukung dengan keahlian yang sesuai akan memudahkan pelaku personal
brand untuk mengembangkan personal brand yang diharapkan (Montoya 2002:61). Keahlian
yang dimiliki jika diolah dengan baik akan menghasilkan sesuatu yang hebat, seperti yang
dilakukan oleh Putjok Rizaldy, dimana dirinya lebih berkonsentrasi untuk mengembangkan
kemampuan yang dimiliki sehingga hasil yang ia dapatkan berbanding lurus dengan usaha
yang ia lakukan, yaitu dengan dipercaya sebagai trainer Public speaking di berbagai
kegiatan.
Pengalaman Putjok Rizaldy di dunia entertaint sebagai seorang presenter sudah cukup
banyak, terbukti dengan dipilihnya sebagai presenter di berbagai televisi nasional dan televisi
swasta Jawa Timur. Kemampuan dan kesempatan yang dimilikinya tentu mempengaruhi
spesialisasi yang ditonjolkan terhadap penilaian khalayak. Selain itu, spesialisasi Putjok
Rizaldy ditunjang dengan pengalaman menjadi public relations sekaligus trainer PR di
berbagai perusahaan dan menjadi keynote speaker di berbagai seminar PR. Spesialisasi
mampu mendukung penilaian dan kepercayaan khalayak untuk lebih dipilih sebagai rekan
kerja (Montoya, 2002:58), dengan spesialisasi yang telah dimiliki tersebut, Putjok Rizaldy
mendapatkan perhatian lebih dan kepercayaan dari khalayak.
b. Meng-Combine Cara Pemberian Pelatihan dengan Teknik Presenting
Putjok Rizaldy meng-combine cara mengajarnya dengan teknik presenting yang ia miliki
sehingga mampu menarik perhatian audience saat mengikuti seminar dan training. Berbagai
dokumentasi pada penyajian data menunjukkan gaya komunikasi yang santai, dengan
memainkan gesture tubuh untuk memberikan penekanan-penekanan pada pesan yang
14
disampaikan juga merupakan satu hal yang menurutnya membedakan dirinya dengan yg lain.
Setiap anggota tubuh seperti wajah (termasuk senyuman dan pandangan mata), tangan,
kepala, kaki dan bahkan tubuh secara keseluruhan digunakan Putjok Rizaldy untuk
memberikan pemaknaan terhadap pesan yang ia sampaikan. Menurutnya, eye contact
merupakan penghargaan terkecil yang ia berikan kepada audience-nya.
Berbagai komunikasi nonverbal yang dilakukan Putjok Rizaldy dapat mempengaruhi
penilaian atas kredibilitas dan kemampuannya di bidang public speaking, menurut Mulyana
(2005:316) komunikasi nonverbal mempunya nilai pesan potensial bagi pengirim atau
komunikator. Selain itu dari cara komunikasi nonverbal tersbut dapat memberikan perbedaan
antara dirinya dengan trainer lain, sesuai dengan konsep the law of distinctiveness yang
mengatakan bahwa to create a strong impression, you need to express yourself in ways that
are different from others in the same domain (Montoya 2002:95). Kemampuan yang dimiliki
jika dikelola dengan baik dan didukung penampilan yang menarik akan memberikan nilai
tambah tersendiri bagi Putjok Rizaldy, sehingga audience akan lebih tertarik untuk mengikuti
pelatihan yang melibatkan dirinya dan membuat audience lebih mudah mengingat Putjok
Rizaldy.
c. Memanfaatkan Segala Peluang dengan Menjalin Relationship
Ia memiliki banyak relationship dengan orang-orang handal di bidang PR sehingga bisa
mencuri pengalaman mereka untuk dibagikan kepada audience. Hal tersebut tentunya dapat
meningkatkan pengetahuan teoretis dan praktis yang dimilikinya, sehingga banyak
pengetahuan yang akan disampaikan kepada audience dan semakin memperkuat kesan up to
date yang ia usung. Tindakan yang dilakukan tersebut sesuai dengan konsep the law of
personality, bahwa khalayak akan lebih memilih orang yang dapat memberikan kenyamana
dan berani mengambil resiko untuk meyakinkan mereka melalui tindakan nyata (Montoya
2002:82).
Hubungan baik akan memunculkan nilai-nilai positif yang saling menguntungkan antara
audience dengan Putjok Rizaldy melalui tingkat kepercayaan yang muncul. Selain itu, di
dukung dengan konsep the law of goodwill yang menjelaskan, personal brand will produce
better result and endure longer if the person behind it is perceived in a positive way
(Montoya, 2002:141), kepribadian dan kemauan baik tentunya berpengaruh terhadap
penilaian langsung dari khalayak, dan memberikan pengaruh terhadap relationship diantara
Putjok Rizaldy dan audience, sehingga secara tidak langsung dapat memberikan pengaruh
terhadap kesuksesan brand yang dibangun.
15
 Montoya (2002:81) menjelaskan bahwa kepribadian yang ditunjukkan tidak selalu harus
sempurna, melainkan kepribadian yang apa adanya. Bagi Putjok Rizaldy, dirinya harus selalu
tampil maksimal baik penampilan maupun kepribadian yang diperlihatkan, sehingga ia selalu
menjadi point of view di setiap kesempatan. Hal tersebut merupakan langkah yang baik dalam
melakukan personal branding, dimana ia bisa mengkonstruk atau mengarahkan persepsi
audience untuk lebih memperhatikan dirinya. Kepribadian yang mengayomi dan terbuka
terhadap siapa saja untuk melakukan sharing, baik masalah pribadi maupun tentang materi
training kerap kali dilakukan Putjok Rizaldy, dengan harapan mendapat kepercayaan dari
audience dalam penyampaian informasi serta dapat memberikan solusi sesuai kemampuan
yang dimiliki sebagai bentuk tanggung jawab atas brand sebagai trainer PR.
Putjok Rizaldy juga mengakui bahwa untuk mendekatkan diri kepada audience dimulai
dari hal kecil, seperti parfum yang ia gunakan. Tidak sedikit audience yang tertarik
mengetahui jenis parfum yang ia gunakan, dari percakapan ringan tersebut Putjok Rizaldy
mulai mencoba mendekatkan diri dengan audience sehingga terjalin hubungan yang lebih
dekat dalam konteks profesionalisme kerja. Bau-bauan seperti parfum juga termasuk dalam
komunikasi nonverbal, orang dapat menduga bagaimana sifat seseorang dan selera makannya
atau kepercayaannya berdasarkan bau yang berasal dari tubuhnya dan dari rumahnya.
Menurut Harry Darsono (dalam Mulyana 2005:354) “wewangian mengirim kesan lebih
mendalam ke otak.” Putjok Rizaldy dapat dikatakan cukup detail dalam mengemas personal
brand, terlihat dari berbagai cara yang ia lakukan tersebut, dengan menjalin kedekatan
dengan audience secara tidak langsung akan memberikan nilai tambah kepada dirinya
sebagai trainer yang ramah dan peduli terhadap audience, sehingga trainer dalam hal ini
tidak menimbulkan kesan menggurui, namun lebih menjadi teman sharing.
d. Memanfaatkan Berbagai Media Personal Branding untuk Meningkatkan Public
Awareness
Menurut Montoya (2002:107), visibility dapat menciptakan praduga kualitas dari pelaku
personal branding. Putjok Rizaldy menggunakan media personal branding untuk
menciptakan praduga kualitas yang dimiliki di depan khalayak, diantaranya adalah
menggunakan new media berupa web dan blog dirinya yang menuliskan pengalaman serta
agenda yang dilakukannya dengan tujuan memperkuat personal branding sebagai trainer PR
public speaking. Social media juga digunakannya untuk menjalin komunikasi dengan
audience yang ingin mengetahui segala kegiatan yang dilakukan. Menurutnya, dengan
mempublikasikan agenda rutinnya melalui new media maupun sosial media akan
16
memuculkan keinginanan dari audience untuk mengikuti kegiatan yang dipublikasikan.
Selain itu, new media dan social media memiliki pengaruh yang sangat besar dalam
menyebar luaskan pesan, sehingga untuk menjaga nilai positif dan nama baik yang sudah
dibangun ia selalu update di social media dan new media, selain itu keaktifan dirinya dalam
sosial media juga dimanfaatkan untuk berkomunikasi secara langsung dengan audience.
Word of mouth (WOM) juga menjadi penting bagi Putjok Rizaldy, dimana WOM
memiliki peran penting untuk menimbulkan penilaian kredibilitas yang muncul. Ketika
audience puas atas apa yang ia berikan maka audience akan mempromosikan dirinya kepada
orang lain, ia mengaku dalam setiap kesempatan yang ada selalu memberikan yang terbaik
bagi audience agar pesan tersebut sampai kepada khalayak luas melalui WOM.
e. Bertindak sebagai Pengambil Kendali
Montoya (2002:69) dalam konsep the law of leadership menjelaskan, bahwa khalayak
membutuhkan seseorang yang mampu mengurangi ketidakpastian dan menawarkan tujuan
yang jelas kepada mereka untuk apapun yang mereka butuhkan. peran sebagai seorang leader
yang mampu menaungi tim nya untuk mengembangkan ide-ide dan kritik untuk dirinya dan
juga sebagai pengambil keputusan akhir. Keputusan akhir merupakan suatu tanggung jawab
baginya untuk bisa memberikan kepastian terhadap tim sebagai seorang pemimpin. Seorang
pemimpin menurut DelBlanco (2010:44) perlu untuk lebih mengeksplorasi kekuasaan,
kepemimpinan dan prestasi yang dimiliki, dengan menetapkan standar kepemimpinan untuk
menimbulkan kepercayaan orang lain. Putjok Rizaldy telah menanamkan pada dirinya sendiri
bahwa sebagai pemimpin dirinya harus menjadi seorang yang dapat memberikan contoh
nyata terlebih dahulu, sehingga bisa memberikan suatu contoh yang baik untuk timnya. Ia
selalu menggunakan komunikasi dua arah yang tidak mengesankan otoriter agar semua orang
dalam tim merasakan nyaman saat bekerjasama dengan dirinya.
f. Menjadi Sosok Inspiring bagi Audience sebagai Bentuk Motivasi
Putjok Rizaldy menjadi sosok inspiring dengan memberikan pemahaman kepada
audience mahasiswa untuk berani bermimpi dan action. Untuk itu ia sering menginspirasi
audience dengan berbagai pengalaman yang dimilikinya. Hal tersebut sesuai dengan keahlian
yang harus dimiliki oleh seorang praktisi PR menurut Jefkins (2003:24) dimana seorang
praktisi PR harus memiliki integritas personal, baik di dalam profesi maupun di dalam
kehidupan pribadinya, sehingga dapat memberikan contoh nyata kepada audience. Selain itu,
menjadi pendengar sekaligus pemberi solusi bagi audience dilakukan Putjok Rizaldy untuk
bisa mendekatkan diri kepada audience baik melalui sosial media maupun secara personal.
17
Sebagai seorang trainer akan lebih baik jika bisa memposisikan diri dengan lebih banyak
mendengar, karena dengan mendengar segala informasi yang ada dapat diterima dan
memudahkan pula baginya untuk memahami karakteristik audience. Seperti yang
diungkapkan oleh Hardjana (2001:95) bahwa seorang trainer harus memiliki pengetahuan
dan keahlian dalam training, perhatian terhadap peserta, dan kecakapan training yang
memadai sehingga dapat menjadi trainer profesional, salah satunya dengan menjadi lebih
banyak mendengarkan.
Selain itu, Putjok Rizaldy merupakan orang yang ambisius, diakuinya bahwa setiap
tujuan yang ingin diraih harus bisa dilakukan dan didapatkannya sebaik mungkin, namun hal
tersebut justru membuat dirinya lebih susah mengontrol diri dan terkadang menjadikan suatu
beban tersendiri. Menurut Rampersad (2009:33), dalam melakukan personal branding,
personal ambition perlu dimiliki sebagai dasar tujuan hidup, namun diperlukan perumusan
yang seimbang antara ambisi dengan personal brand sehingga menciptakan hasil yang lebih
proaktif, disiplin, lebih efektif dan lebih bertanggung jawab terhadap diri sendiri.
g. Membangun Citra Diri melalui Nama “PR”
Putjok Rizaldy menciptakan kreasi dengan menanamkan pemikiran di khalayak luas
bahwa “PR” adalah Putjok Rizaldy melalui inisial namanya. Hal tersebut merupakan cara
untuk memudahkan audience mengingat siapa dirinya dan profesinya. Ia mencuri perhatian
dari audience yang pernah mengikuti training dengan cara memberikan hadiah disaat hari
besar atau ulang tahun audience dengan memberikan ucapan dengan memberi inisial PR
(Putjok Rizaldy) sehingga audience akan lebih mengingat keberadaannya. Hal tersebut sesuai
dengan kriteria sebagai seorang trainer yang harus dimiliki menurut Hardjana (2001:95),
yaitu mampu mengembangkan daya kreasi, imajinatif, dan inovatif. Memanfaatkan inisial
nama sesuai dengan profesi merupakan salah satu langkah yang tepat untuk membuat
audience mudah mengingat profesinya. Selain itu, hal kecil yang dilakukan oleh Putjok
Rizaldy seperti mengirimkan hadiah kecil secara tidak langsung akan menarik perhatian
publik dan nantinya akan memudahkan Putjok Rizaldy untuk menimbulkan kedekatan emosi
terhadap audience-nya seperti yang dilakukannya pada dokumentasi di penyajian data yang
menunjukkan bahwa audience memberikan penilaian positif terhadap Putjok Rizaldy sebagai
trainer sekaligus owner PR Institute. Sesuai dengan konsep the law of distinctiveness yang
mengatakan bahwa Personal brand yang efektif harus bisa di tampilkan dengan berbeda, dan
menunjukkannya melalui cara yang unik (Montoya 2002:95).

18
2. Kelebihan dan Kekurangan Putjok Rizaldy dalam Melakukan Personal Branding
Kelebihan utama dari Putjok Rizaldy adalah ia memiliki tampilan fisik yang rupawan,
dan didukung dengan gaya berpakaian yang menunjukkan karakter young and elegance
public speaker. Selain itu, menurut analisis peneliti, pemanfaatan media personal branding
yang ia gunakan sangat membantu dirinya untuk tetap eksis menunjukkan pengalaman dan
berbagai kegiatan yang ia lakukan sebagai trainer public speaking. Seperti yang diungkapkan
oleh Anggrianto (2012:36), bahwa personal branding dapat menjadi kendaraan mereka untuk
memenangkan kepercayaan target audience terhadap image dan pesan yang disampaikannya
dimana hal tersebut dapat meningkatkan bisnisnya. Selain kelebihan yang dimiliki, dari
analisis di atas peneliti menyimpulkan bahwa kekurangan paling utama dalam personal
branding Putjok Rizaldy adalah pengelolaan sifat ambisius, dimana dapat mempengaruhi
kestabilan psikologi dari Putjok Rizaldy saat ia tidak mampu mencapai target yang
diinginkan.
Analisis Strategi Personal Branding Secara Umum yang Dilakukan Oleh Christiana
Sahertian dan Putjok Rizaldy sebagai Trainer PR
Berbagai kesamaan strategi yang dilakukan oleh Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy
tersebut dapat dirumuskan menjadi strategi trainer PR secara umum. Peneliti merumuskan
menjadi lima strategi, yaitu:
Pioneer dapat diartikan sebagai yang pertama dalam melakukan segala sesuatu, dimana
kedua informan utama berusaha untuk menjadi yang pertama dengan cara menciptakan kreasi
dari apa yang dimiliki, seperti istilah-istilah khusus yang belum dimiliki orang lain dan
ditanamkan di pikiran audience. Selain itu Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy juga ingin
selalu menjadi yang paling menonjol diantara trainer lain dengan cara menjadi trendsetter
dan menjadi trainer yang inspiring dengan pribadi yang unggul.
Emotional Closeness adalah upaya untuk menarik perhatian audience melalui kedekatan
emosi yang terjalin. Menurut Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy, hal tersebut
merupakan salah satu investasi reputasi yang akan dirasakan hasilnya di kemudian hari. Nilai
lebih yang diberikan oleh seorang trainer adalah adalah saat dirinya bisa menjalin kedekatan
emosi dengan audience, karena banyak diantara trainer yang hanya mengandalkan
kemampuan yang dimiliki tanpa memperdulikan pesan yang diampaikan diterima dengan
baik atau tidak oleh audience.
Communication of Identity Branding adalah bagaimana kedua trainer menyampaikan
segala pesan melalui verbal maupun non verbal yang dapat memberikan perbedaan dirinya

19
dengan yang lain, seperti gaya bicara, cara penyampaian materi yang santai dan lugas,
humoris, serta dari penampilan yang ditunjukkan sesuai brand yang dibentuk oleh Christiana
Sahertian dan Putjok Rizaldy.
Giving solution adalah cara mengurangi ketidakpastian yang muncul di benak audience
yang merupakan tanggung jawab trainer PR dalam memberikan pengetahuan. Selain itu
giving solution juga salah satu cara memperlihatkan kemampuan yang dimiliki oleh
Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy. Saat berperan sebagai seorang trainer tentunya
dibutuhkan kemampuan untuk bisa menunjukkan kredibilitas melalui kemampuan yang
dimiliki dengan cara pemberian ide-ide baru atau masukan yang berguna bagi audience.
Networking adalah bagaimana Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy menjalin sebuah
hubungan baik dengan khalayak untuk memperkenalkan dan menciptakan suatu penilaian
atas brand yang ditampilkan. Networking adalah salah satu cara untuk Christiana Sahertian
dan Putjok Rizaldy tetap menunjukkan visibility dengan berbagai cara yang memberikan
manfaat bagi Christiana Sahertian dan Putjok Rizaldy dalam melakukan personal branding.
Semakin banyak hubungan baik yang dimiliki akan semakin memudahkan dalam
mengembangkan kemampuan yang dimiliki.
F. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian strategi personal branding Christiana Sahertian dan Putjok
Rizaldy sebagai trainer PR, dapat disimpulkan bahwa:
1. Strategi yang dilakukan oleh Christiana Sahertian yaitu, fokus pada keahlian yang
dimiliki di bidang corporate PR dengan mengemas segala kelebihan dan kekurangan
yang dimiliki menjadi sebuah kesatuan sehingga memberikan ciri khas bagi Christiana
Sahertian seperti, citra seorang “entertrainer” dan “big woman” yang ia bentuk. Strategi
personal branding yang dilakukan Christiana Sahertian memiliki kelebihan yaitu dapat
mengemas dan memperkuat spesialisasi yang dimiliki. Namun, Christiana Sahertian
memiliki kekurangan dalam memanfaatkan media personal branding yang ada untuk
menunjukkan profesi sebagai trainer PR dan hanya mengandalkan komunikasi secara
personal.
2. Putjok Rizaldy sebagai seorang trainer PR melakukan personal branding dengan
berbagai strategi dengan banyak memanfaatkan berbagai media untuk meningkatkan
public awareness, serta lebih menonjolkan karakter young and elegance public speaker
dalam penampilannya sehingga dapat menarik perhatian audience melalui packaging
yang ia tampilkan, yaitu dari gesture, penampilan hingga inisial nama P R sebagai
20
 kekuatan personal branding. Kelebihan strategi personal branding yang dilakukan oleh
Putjok Rizaldy adalah mampu mengemas kelebihan yang dimiliki dan memaksimalkan
media sosial untuk meningkatkan awareness public, namun kekurangan yang dimiliki
Putjok Rizaldy adalah pengelolaan emosi, dimana karakter ambisius untuk meraih
kesuksesan sangat besar, sehingga terkadang menjadikan beban bagi diri sendiri.
3. Strategi yang dilakukan oleh kedua trainer PR tersebut menghasilkan lima rumusan
strategi yang digunakan secara umum yaitu, pioneer adalah menjadi yang pertama dalam
melakukan segala sesuatu, emotional closenees yaitu upaya untuk menarik perhatian
audience melalui kedekatan emosi yang terjalin, communication of identity branding
adalah bagaimana informan utama menyampaikan segala pesan melalui verbal maupun
nonverbal yang dapat memberikan perbedaan dirinya dengan yang lain, giving solution
adalah cara mengurangi ketidakpastian yang muncul di benak audience yang merupakan
tanggung jawab informan utama dalam memberikan pengetahuan, dan networking yaitu
bagaimana menjalin sebuah hubungan baik dengan khalayak untuk memperkenalkan dan
menciptakan suatu penilaian atas brand yang ditampilkan.
G. DAFTAR PUSTAKA

Alifahmi, Hifni. 2012. Integrated Communications Branding dari Personal / Corporate

Branding Menuju Country Reputation. Proceeding Strategi Communications
Branding di Era Industri Kreatif. Proceeding Dipresentasikan di Nation Conference
on Communication Branding Ilmu Komunikasi, Universitas Brawijaya: Malang.

Anas, Rofiqi. 2011. Personal Branding melalui Media Internet (Studi Fenomenologi
Penggunaan Internet sebagai Media Personal Branding pada Pekerja Lepas di Sektor
Industri Kreatif). (Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Brawijaya Malang).

Anggrianto, Christian. 2012. Personal Branding dan Entrepreneurship. Media Mahardhika

Vol . 11. STIE Mahardika: Surabaya.
Barker, Julianna. 2011. Developing and Managing Personal Brands: Strategies in Marketing,
Public Relations, and Entertainment. California Polytechnic State University, San
Luis Obispo.

Bhalotia, Nitish. 2002. Personal Branding – “Me Inc.” .New Delhi, India: Indian Institute of
Foreign Trade.

Deckers, Erick and Lacy, Kyle. 2011. Branding Yourself: Using Social Media to Invent or
Reinvent Yourself. United states of America: Pearson Education. Inc

DelBlanco, Roberto Álvarez. 2010. Personal Brands: Manage Your Life with Talent and
Turn it into a Unique Experience. Europe: Palgrave Macmillan.
21
Devito, Joseph A. 1997. Komunikasi Antarmanusia. Jakarta : Profesional Books.
Eisend, et al. 2007. The Impact of Brand Personality Dimensions on Brand
Performance. Berlin:Germany.

Hardjana M. Agus. 2001. Training SDM yang Efektif. Yogyakarta: Kanisius.

Hidayat, Romy. 2011. Strategi Personal Branding. (Skripsi Jurusan Psikologi Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga Surabaya).

Indrasafitri, Dina. 2008. Bekerja sebagai Public Relations. Jakarta: Esensi.

Jefkins, Frank. 2003. Public Relations. Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga.

Kertajaya, Hermawan. 2007. Hermawan Kertajaya on Selling: Seri 9 Elemen Marketing.

Bandung: Mizan Media Utama.

Knapp, Duane. 2000. The Brand Mindset. Yogyakarta: Andi.

Kriyantono, Rachmat. 2010. Public Relations Writing. Teknik Produksi Media Public
Relations dan Publikasi Korporat. Jakarta: Kencana.

_________________. 2010. Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Praktis Riset
Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi
Pemasaran. Jakarta: Kencana.

Labrecque Lauren I, Markos Ereni & Milne George R. “Online Personal Branding:
Processes, Challenges, and Implications”. Journal of Interactive Marketing 25 (2011)
37-50.

Magdalena, Merry. 2010. Public Relations Ala Wimar Witoelar. Bandung: Grasindo

Malahayati, dan Ramdhan, E Hendry. 2010. 99 Bisnis Anak Muda. Jakarta: Penebar Plus+
McNally, David. Speak, Karl D. 2004. Be Your Own Brand. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Moleong, Lexy J. 2005. Metodologi Penelitian Komunikasi edisi Revisi. Bandung: Remaja
Rodakarya.

Montoya, Peter. 2002. The Personal Branding Phenomenon. United states of Amerika:
Personal Branding Publishing.

Montoya. Peter & Vandehey, Tim. 2009. The Brand Called You. New York: McGraw-Hill
Inc.
Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikai Suatu Pengantar. Bandung: Ramaja Rosdakarya.

Nova, Firsan. 2009. Crisis Public Relations: Bagaimana PR Menangani Krisis Perusahaan.
Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.

22
Nugroho T. Anang. 2009. Kerja di Rumah Emang 'Napa?. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Poerwandari, E.K. 2005. Pendekatan Kualitatif untuk Penelitian Perilaku Manusia. Jakarta:
Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran dan pendidikan Psikologi Fakultas
Psikologi Universitas Indonesia.
Rahmani, Sepide & Anna Sarhammar. 2010. Personal Branding (A Case Study on How
Individuals Can Develop Themselves as Their Own Personal Brand). Universitas
Lulea Swedia.

Rakhmat, Jalaludin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya Offset

Rampersad, K Hubert. 2009. Authentic Personal Branding: a New Blue Print For Building
and Aligning a Powerful Leadership Brand. Florida: Age Publishing inc

Rangkuti, Freddy. 2010. Spiritual Leadership in Business WAKE UP!. Jakarta: Gramedia
Pustaka Utama

Schultz, Don E. dan Beth E. Barnes. 1999. Strategic Brand Communication Campaigns. New
York: Mc. Grow-Hill International Edition.
Skellie. 2008. Rockstar Personal Branding. Rockable Press

Soemirat, Soleh, dkk. 2007. Dasar - dasar Public Relations. Bandung: Remaja Rosdakarya
Offset

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Rosda Karya.
Schwabel, Dan. 2009. Me 2.0: Build a Powerful Brand to Achieve Career Success.
California: Kaplan Publishing

Wiloto, Christovita. 2006. The Power of Public Relations. Jakarta: Power PR Global
Publishing

Widodo, Suko. 2010. Anatomi dan Perkembangan Teori Sosial. Malang: Aditya Media
Publishing

Yunitasari Cindy dan Japarianto Edwin. 2013. Analisa Faktor-Faktor Pembentuk Personal
Branding. C.Y.N. Surabaya: Jurnal Manajemen Pemasaran Petra Vol. 1, No. 1, (2013)
1-8

INTERNET
Arruda, William. 2002. An Introduction to Personal Branding: A Revolution Way We
Manage our Career. Reach Communications Consulting Inc. Online.
http://www.reachcc.com/reachdotcom.nsf/ed8b12ad19f4f661c1256b700081e7e3/7
9325a245696e988c1256de000431539/Body/M2/intropersonalbrandingv3.pdf!Open
Element (diakses pada tanggal 20 Desember 2012 pukul 15.00)

23
Dirgantoro. 2012. Panduan Karir dengan Personal Branding. Online.
http://careers.jobstreet.co.id/panduan-karier/personal-brand (diakses pada tanggal
4 Januari 2013 pukul 20.00)
Ekaputra, tarsih. 2009. Media Relations: Theory Vs Fact. Online.
http://www.trainersclub.or.id/index.php?option=com_content&task=view&id=20&It
emid=33 (diakses tanggal 7 November pukul 09.00)

Humas UM. https://www.um.ac.id/news/2011/03/505/print/ (diakses tanggal 28 Maret

2013 pukul 17.00)

Luthfie, Nukman. 2010. Belajar dari Langkah Mario Teguh di Social Media. Online.
http://www.virtual.co.id/blog/social-media/belajar-dari-langkah-mario-teguh-di-
social-media/ (diakses tanggal 13 Maret 2013 pukul 21.00)

Nishum, Nedar. 2011. Jadi Trainer Itu Gampang. High Motivasion Indonesia. Online.
http://muhsinbudiono.files.wordpress.com/2011/05/jadi-trainer-itu-gampang.pdf
(diakses pada tanggal 12 Januari 2013 Pukul 17.00)

Oetomo, Indayati. 2010. Profil John Robert Powers. Online.

http://www.jrpindonesia.com/v2/ina/faq/index.php (diakses tanggal 22 Oktober 2012
pukul 09.30)

Rizaldy, Putjok dan Sari, Adinda Nurina. 2010. Profil PR Institute. Online. http://www.pr-
instituteclub.com/?page_id=13 (diakses tanggal 22 Oktober 2012 pukul 09.00)

Titah. 2010. Open Recruitment and Workshop PR Breakthrough : Unleash Your Brand
Potential. Online. http://catatanreporterulung.blogspot.com/2010/11/open-
recruitment-and-workshop-pr.html (diakses tanggal 6 November pukul 20.05)

http://www.infokursus.net/datakursus/searchjk.php?kodewil=all&idnis=53&x=12&y=3
(diakses tanggal 4 Januari 2013 pukul 09.00)

http://www.infokursus.net/ormit/ormitdetil.php?id=8 (diakses tanggal 4 januari 2013 pukul

09.00)

http://forum.vibizportal.com/archive/index.php?t-24063.html (diakses tanggal 28 Maret

2013 pukul 17.00)

http://sachiqo-biehirata.blogspot.com/ (diakses tanggal 28 Maret 2013 pukul 17.25)

http://chupthy.blogspot.com/2011_03_01_archive.html (diakses tanggal 29 Maret 2013

pukul 10.00)

http://riskilutfi.blogspot.com/ (diakses tanggal 29 Maret 2013 pukul 10.20)

http://www.koran-sindo.com/node/335204 (diakses tanggal 8 November 2013)

24