PENDAFTARAN

No. Dokumen
No. Revisi
02 Januari 2019
Tanggal Terbit
SOP
1-3
Halaman
UPT PUSKESMAS dr. Rully Surya Darma
SIMPANG PESAK NIP.198812152014021002

1. Pengertian Pendaftaran adalah mencatat data sosial / mendaftar pasien untuk

mendapatkan pelayanan kesehatan yg dibutuhkan, dan mencatat hasil
pelayanannya.

2. Tujuan Sebagai pedoman Kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan

pelayanan pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung ke
puskesmas.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. /SK/PKM-SP/ /2019 tentang Standar

Pelayanan Klinis.

4. Referensi a. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

No.269/MENKES/ PER/III/2008 Tentang Rekam Medis.
b. Undang – Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur 1. Pasien datang (Petugas menyapa pasien).
2. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian.
3. Petugas menanyakan kartu identitas (KTP / KK / BPJS /
JAMKESMAS) dan kartu identitas berobat.
4. Petugas menanyakan keluhan pasien untuk mempermudah ruang
mana yang akan dituju.
5. Petugas menyampaikan informasi mengenai pendaftaran, tarif,
jenis pelayanan, rujukan dan ketersediaan tempat tidur untuk
pasien yang akan dirawat di rawat inap.
6. Petugas mendahulukan pasien yang berasal dari pelayanan IGD.
Kebijakan UPT Puskesmas Simpang Pesak melayani pasien
rawat jalan adalah 2 pasien umum di selingi 1 pasien lansia /
balita. Kriteria lansia (≥ 60 tahun), balita (0-5 tahun).
7. Petugas menjelaskan hak dan kewajiban pasien ada di poster,
brosur dan rekaman suara
8. Pasien menunggu di ruang tunggu pendaftaran.
9. Petugas menyerahkan identitas pasien kepada petugas rekam
medis.
10. Petugas pendaftaran menerima rekam medis dari petugas rekam
medis.
11. Petugas mencatat dibuku pendaftaran / buku kunjangan pasien
12. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian untuk
mengembalikan kartu identitas dan kartu identitas berobat.
13. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang pelayanan
yang dituju.
14. Petugas mengantar rekam medis ke ruang pelayanan yang di
tuju.
7. Diagram Alir

8. Dokumen Rekam Medis

Terkait
9. Unit Terkait  R. PemeriksaanUmum
 R. Kesehatan Gigi danMulut
 R. KesehatanIbudan KB
 R. KesehatanAnakdanImunisasi
 IGD
 R. Rawat Inap Dewasa dan Anak
 R. Persalinan
 R. DOTS
 R. PendaftarandanRekamMedik

10. Rekaman Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan

1 Nama KepalaPuskesmas dr. Rully Surya Darma 02 Januari 2019