A formação dos nossos colaboradores inclui treino para situações de emergência e
prestação de primeiros socorros, bem como preparação para assumir tarefas de zelo de espaço de portaria, nomeadamente:
Ser cortês e atencioso;
Saber ouvir os outros; Manter uma postura condizente com o cargo; Ter resistência física. Ter boa visão e audição. Garantir o regular funcionamento da portaria e outros espaços atribuídos; Registrar e controlar os chaveiros; Atuar de modo a prevenir e evitar acidentes; Manter a limpeza da portaria e outras zonas atribuídas; Orientar e anunciar visitantes; Supervisionar os trabalhos de conservação e limpeza; Zelar pelo perfeito funcionamento dos sistemas elétricos, hidráulicos e de elevadores; Estabelecer contactos com empresas e outras entidades em caso de necessidade; Receber na portaria e distribuir correspondência; Transmitir as ordens emanadas dos seus superiores hierárquicos e fiscalizar o seu cumprimento; Atuar dentro das suas competências e comunicamos aos responsáveis quaisquer irregularidades ocorridas; Dar cumprimentos as ordens estabelecidas no regulamento interno, fazendo com que os ocupantes do edifício as obedeçam; Atuar, cumprindo os planos estabelecidos, em caso emergência.