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Atribuições dos Porteiros

A formação dos nossos colaboradores inclui treino para situações de emergência e


prestação de primeiros socorros, bem como preparação para assumir tarefas de zelo de
espaço de portaria, nomeadamente:

 Ser cortês e atencioso;


 Saber ouvir os outros;
 Manter uma postura condizente com o cargo;
 Ter resistência física.
 Ter boa visão e audição.
 Garantir o regular funcionamento da portaria e outros espaços atribuídos;
 Registrar e controlar os chaveiros;
 Atuar de modo a prevenir e evitar acidentes;
 Manter a limpeza da portaria e outras zonas atribuídas;
 Orientar e anunciar visitantes;
 Supervisionar os trabalhos de conservação e limpeza;
 Zelar pelo perfeito funcionamento dos sistemas elétricos, hidráulicos e de
elevadores;
 Estabelecer contactos com empresas e outras entidades em caso de necessidade;
 Receber na portaria e distribuir correspondência;
 Transmitir as ordens emanadas dos seus superiores hierárquicos e fiscalizar o
seu cumprimento;
 Atuar dentro das suas competências e comunicamos aos responsáveis quaisquer
irregularidades ocorridas;
 Dar cumprimentos as ordens estabelecidas no regulamento interno, fazendo com
que os ocupantes do edifício as obedeçam;
 Atuar, cumprindo os planos estabelecidos, em caso emergência.

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