Mapping Reason Spam

Shopee Mobile ID

Private & Confidential

 Reason Spam for C2C

Hashtag produk tidak relevan

Menggunakan berbagai merk dalam 1 nama produk

Nama dan rincian produk tidak relevan

Reason SPAM Foto dan rincian produk tidak sesuai

Harga produk tidak masuk akal

Penggunaan kata pencarian nama produk yang tidak relevan

Halaman produk mengandung kata-kata spam

Private & Confidential

1
 Ban - Menggunakan berbagai merk dalam 1 nama produk

• Seller mencantumkan lebih dari 1 Nama Brand yang tidak relevan dengan produk yang dijual pada kolom
product name.
• Reason ini juga berlaku jika seller mencantumkan hanya 2 nama Brand, nama Brand pertama relevan
dengan produk yang dijual, sedangkan nama Brand kedua tidak relevan dengan produk yang dijual
Contoh : Pusat grosir sepatu futsal || nike|| adidas||termurah|| serba 89 rbu

Private & Confidential

2
 Ban - Menggunakan berbagai merk dalam 1 nama produk

• Jika terdapat kata yang menunjukkan produk bukan hak milik dari brand tertentu, kemudian seller
menyebutkan nama suatu brand yang tidak relevan dengan produk yang dijual di kolom product name
• Keyword yang biasa digunakan oleh seller adalah “Bukan”, “Not”, “Setara”, “Mirip” diikuti dengan nama Brand
tertentu

Private & Confidential

3
 Ban - Penggunaan kata pencarian nama produk yang tidak relevan

Indikator dalam menggunakan reason ini

• Jika terdapat kata benda yang tidak relevan dengan produk yang dijual
• Jika kata tersebut menunjukkan fungsi atau kegunaan produk yang dijual, maka bisa di PASS

Private & Confidential

4
 Cases

• Jika menemukan “Previous Ban Reason: Penggunaan kata pencarian nama produk yang tidak relevan”,
silahkan melihat product name nya apakah sudah relevan dengan produk yang dijual
• Jika tidak relevan bias di Delete menggunakan reason yang sama

Private & Confidential

5
Ban - Atribut merek tidak sesuai dengan produk yang dijual

Private & Confidential

6
 THANK YOU
Terima kasih | ขอบคุณ | Cảm ơn bạn | Salamat |
ありがとうございます! | 謝謝 | 감사합니다!

Private & Confidential

7