Proposal

Nusa SMS Inbox

Solusi SMS Center NusaSMS

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
NusaSMS Inbox

NusaSMS Inbox adalah layanan yang memungkinkan SMS dari end user masuk ke INBOX
klien NusaSMS. Klien NusaSMS dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan pesan SMS
untuk layanan yang memerlukan response dari end user mereka. Interaksi tersebut akan
memberikan real value kepada pelanggan dan meningkatkan loyalitas.

Layanan NusaSMS Inbox memungkinkan Klien menyelenggarakan layanan Komunikasi 2

arah kepada seluruh pelanggannya di seluruh Indonesia (sesuai cakupan operator GSM yang
dipilih). Dengan demikian Klien dapat berinteraksi dengan pelanggannya secara langsung
baik itu untuk keperluan marketing research, brand awareness campaign atau konsep
lainnya yang memerlukan komunikasi interaktif.

Anda dapat memiliki nomor GSM anda sendiri (dedicated number) yang ditempatkan pada
sebuah modem khusus (dedicated modem) yang dapat diakses dengan mudah melalui
aplikasi web NusaSMS.

KEUNGGULAN SMS INBOX:

1. No Hardware and Application :
Semua perangkat hardware dan aplikasi sudah kami sediakan. Yang anda butuhkan
hanya koneksi internet untuk mengakses aplikasi NusaSMS.
2. Online 24 jam :
Online 24 jam nonstop. Bisnis anda dapat berjalan kapanpun.
3. Dedicated GSM Number :
Anda memiliki nomor GSM anda sendiri.
4. SMS Auto Response / Auto Reply :
Jika anda ingin membalas SMS yang masuk secara otomatis, fitur ini dapat digunakan
dan disesuaikan dengan kebutuhan anda.
5. Reply Using Masking :
Anda dapat membalas SMS menggunakan Masking yang sudah anda miliki.
6. Push SMS Inbox (API Integrasi) :
Fitur Push SMS Inbox, untuk mengirimkan setiap SMS yang masuk ke server / aplikasi
anda melalui HTTP API. Sehingga anda dapat mengolah SMS masuk sesuai kebutuhan
anda.
7. Inbox/Outbox Reporting :
Report SMS masuk dan SMS keluar sudah tersedia, dan mudah untuk diakses melalui
aplikasi NusaSMS.

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
FITUR NUSASMS

Adapun fasilitas yang disediakan untuk setiap klien dalam aplikasi Web NusaSMS antara lain:
1. Inbox / Outbox :
Berisi data SMS masuk (ke nomor SIM card yang di hosting pada data center
NusaSMS) dan SMS keluar (SMS Balasan), yaitu berupa Masking yang kuotanya
diambil dari paket Masking NusaSMS.

Melalui fitur ini, Admin dapat langsung membalas SMS yang masuk. Fitur ini sangat
cocok digunakan sebagai layanan SMS Center .

2. Auto Reply :
Fitur ini digunakan untuk membalas SMS yang masuk secara otomatis. Dengan
membuat sebuah Activity yang mendeskripsikan rules (aturan) mengenai SMS yang
akan dibalas dan format SMS balasan. SMS balasan dapat menggunakan Masking
sesuai dengan paket SMS yang anda miliki.

MANFAAT DALAM BISNIS

1. Meningkatkan Brand Awareness dengan memberikan interaksi pelanggan dengan
brand anda.
2. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan melalui kontes, quiz, promosi dan diskon.
3. Mengembangkan Mobile Audience melalui program referral
4. Meningkatkan penjualan melalui diskon, penawaran spesial dan kontes
5. Jangkau seluruh ( Engage and Re-engage ) target market melalui interaksi mobile
nasional.
6. Mendapatkan informasi marketing berharga melalui survey marketing.

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
INBOX INTERFACE

Contoh Use Case untuk Layanan IMIGRASI:

Layanan Pengiriman SMS Center untuk pembuatan Paspor :

1. Pelanggan mengirimkan SMS ke nomor (misalnya) 62822xxxxxx77 dengan format

SMS:
- Untuk informasi Permohonan Paspor → #nomor(spasi)16 digit nomor KTP
- Untuk informasi Pembayaran → #bayar(spasi)nama Bank BCA/ BNI/
MANDIRI/ lainnya
- Untuk informasi Biaya → #biaya(spasi)
- Untuk informasi Persyaratan → #persyaratan pendaftaran Anak 16 tahun
keatas / dewasa
2. SMS akan masuk ke Inbox​ aplikasi NusaSMS​.
3. Admin akan mengecek SMS masuk dan membalas SMS tersebut, misalkan:
- “Yth Pemegang Paspor, dokumen Paspor Anda telah selesai. Silahkan
mengambilnya di Kantor Imigrasi ‘terdekat’ pada pukul 08:00 s/d 15:00 WIB.
Terimakasih.
- “Yth Pemegang Pasport ‘nomor’, pembayaran Anda telah kami terima.
- “Biaya pembuatan pasport sebesar Rp. 5xx.xxx,-

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
 4. Pelanggan menerima SMS balasan dari ​“BRAND misalnya IMIGSKITA (max 11
karakter) ”.

Contoh Use Case Lainnya:

A. Layanan Pengiriman Paket ( SMS Center ) :

1. Pelanggan mengirimkan SMS ke nomor (misalnya) 6282246573477 untuk

menanyakan posisi paket dengan format SMS : ​TRACKING 00018362468345 .
2. SMS akan masuk ke Inbox NusaSMS.
3. Sistem akan membalas SMS secara otomatis, misalkan:
Terima kasih telah menghubungi kami melalui SMS. Tracking paket anda akan
segera kami informasikan.
4. Pelanggan menerima SMS balasan dari ​“NAMA BRAND”.​
5. Admin akan mengecek SMS masuk dan membalas SMS tersebut, misalkan:
Paket dengan nomor 00018362468345 sudah berada di Jakarta, estimasi
pengiriman ke lokasi anda max 24 jam.
6. Pelanggan menerima SMS dari “ ​BRAND misalnya POS KITA (max 11 karakter).

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
B. Layanan Informasi Pajak Kendaraan (Push Inbox)

1. Pelanggan mengirimkan SMS ke nomor (misalnya) 6282246573477 untuk pelanggan

mengetahui Biaya Pajak Kendaraan dengan format SMS:
INFO DB 8023 AK H JAKARTA
2. SMS akan masuk ke Inbox NusaSMS.
3. NusaSMS mengirimkan data SMS masuk ke SBM (sistem pada client).
4. SBM menerima data SMS dan mengolah data.
5. SBM mengirimkan informasi berupa SMS kepada pelanggan melalui API NusaSMS.
6. SBM menerima API Response dari NusaSMS.
7. NusaSMS mengirimkan SMS kepada pelanggan melalui operator.
8. Pelanggan menerima SMS dari “ ​BRAND misalnya SAMKIT (max 11 karakter).​

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
Price List

No. Item Harga

1. Biaya Setup (hanya 1 kali) Rp. 750.000,-/ SIM Card

2. Biaya Sewa Hosting Per Bulan Rp. 500.000,-/ SIM Card

3. Biaya SIM Card (Jika kartu dari NusaSMS) Rp. 100.000,-/ SIM Card

Aplikasi NusaSMS dan API

- Akses aplikasi NusaSMS Free
- Akses API NusaSMS

Syarat dan Ketentuan :

1. Harga belum termasuk PPN 10%
2. Seluruh biaya dibayarkan di awal (LUNAS)
3. Tidak ada pengembalian dana jika sudah melakukan pembayaran
4. Hosting GSM/SIM Card di Datacenter NusaSMS
5. GSM/SIM Card (Postpaid GSM) disiapkan oleh klien dalam kondisi sudah
teregistrasi. Pulsa dan masa berlaku GSM menjadi tanggung jawab client (bila SIM
Card dari klien).
6. Klien menggunakan aplikasi NusaSMS untuk melihat inbox dan melakukan reply.
7. GSM/SIM Card yang di hosting tidak digunakan untuk melakukan SMS Blast.
8. PT. Visio Informatika tidak bertanggung jawab apabila SIM Card tersebut terblokir
oleh operator baik karena expired ataupun hal lain dari operator (bila SIM Card
dari klien).

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com
Marketing and Sales

Tiurma Panjaitan Magdalena

Marketing Sales Team Marketing Sales Team
+6285283631242 +6281905065719
tiurma@visioinformatika.com magdalena.simanjuntak​@visioinfor
matika.com

HEAD OFFICE
Jl. Jankes AD, Gang Buntu No. 3 RT/RW 02/07, Munjul, Cipayung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13850
Tel. +62-21-29060172 | Email: ​sales@visioinformatika.com