SEGMENTASI PASAR DAN TARGET PASAR

Diajukan untuk memenuhi tugas kelompok

Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

Dosen Pengajar : Dr. Muljadi, MM

Disusun Oleh Kelompok 6 :

Alim Nur Cahyani (1961201424)
Anisa Hanipiah (1961201406)
Anisa Sekar Langit A.P (1961201363)
Chairani Marwiah (1961201372)
Eryza Mutia Adinda Putri (1961201347)
Gendis Gifari Nilakanti (1961201380)
Usnul Hotimah (1961201429)

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH TANGERANG (UMT)

FAKULTAS MANAJEMEN / TAHUN AJARAN 2020/2021
Alamat: Jl. Perintis Kemerdekaan I, Cikokol, Babakan, Kec. Tangerang, Kota Tangerang,
Banten Telepon: (021) 55793251 Rute Universitas Muhammadiyah Tangerang Alamat: Jl. K.H.
Ahmad Dahlan, Cireundeu, Ciputat Timur, Tangerang.
Pengertian Segmentasi pasar ( Segmentation) :
Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-kelompok
pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda
yang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang berbeda. Segmen pasar
terdiri dari sekelompok pelanggan yang memiliki sekumpulan kebutuhan dan keinginan yang
serupa Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan berbagai cara. Salah satu cara
adalah mengidentifikasi segmen preferensi:

• Preferensi homogen : Homogeneus preference merupakan pola yang menunjukkan

bahwa konsumen memiliki preferensi yang sama terhadap produk atau jasa yang
ditawarkan.
• Preferensi terdifusi : Diffused preference merupakan pola yang menunjukkan bahwa
konsumen memiliki preferensi yang beragam terhadap suatu produk atau jasa yang
ditawarkan.
• Preferensi kelompok : Clustered preference merupakan pola yang menunjukkan
bahwa konsumen memiliki preferensi yang berkelompok-kelompok. Dimana
konsumen yang berada dalam satu kelompok memiliki kesamaan preferensi.

Faktor – faktor yang menentukan segmentasi pasar :

1. Sumber daya organisasi
2. Tipe produk
3. Tahap dalam daur ulang produk
4. Strategi pesaing dan strategi bersaing organisasi.

Tujuan Dari Segmentasi Pasar

Pasar dapat lebih mudah untuk dibedakan! maksudnya setiap barang atau produk yang
dihasilkan bertujuan untuk memenuhi kebutuhan konsumen, Supaya produk tersebut dapat
diterima oleh konsumen, tentunya harus sesuai dengan keinginan dan selera konsumen,

Sedangkan dengan keadaan pasar yang heterogen dan selera dari konsumen yang selalu
berkembang tentunya "ukup sulit untuk dapat diikuti oleh produsen secara terus-
menerus.Keadaan yang seperti ini produsen atau perusahaan akan lebih cenderung untuk
mencari sekelompok konsumen yang sifatnya homogen, sehingga perusahaan lebih mudah
untuk memahami selera dari konsumen , dengan demikian pasar akan lebih mudah dibedakan
dengan kelompok pasar yang lain.
Manfaat Segmentasi Pasar
 Pasar lebih mudah dibedakan
 Pelayanan lebih baik
 Strategi pemasaran lebih terarah
 Menemukan peluang baru
 Faktor penentu desain
 Strategi komunikasi lebih efektif
 Melihat kompetitor dengan segmen yang sama
 Evaluasi target dan rencana bisnis.

Prosedur Melakukan Segmentasi Pasar

 Tahap Survey

Prosedur pertama adalah melakukan eksplorasi yang dikenal dengan istilah Survey
Stage. Bentuk survei-nya ditentukan perusahaan sendiri, baik dengan cara melakukan
wawancara, tebar angket maupun meminta saran dan minat masyarakat.

Tujuan diterapkannya prosedur ini ialah supaya pihak perusahaan memiliki data awal
terkait masyarakat yang ada di pasar tertentu. Termasuk informasi seputar motivasi dan
sikap mereka terhadap satu produk. Jika data-data awal ini sudah didapatkan, maka
langkah aplikasi segmentasi pasar bisa dilanjutkan dengan menerapkan prosedur yang
kedua. Yaitu melakukan analisis Informasi.

 Tahap Analisis
Jika perusahaan sudah memiliki data-data awal terkait konsumen, maka informasi
tersebut harus dianalisis terlebih dahulu yang dikenal dengan istilah Analysis Stage. Salah
satu bidang analisis untuk segmentasi pasar adalah mencari tahu alasan-alasan munculnya
sikap dan motivasi konsumen. Nantinya hasil analisis ini akan menjadi langkah awal
pengelompokan sesuai dengan sikap, motivasi dan penyebab-penyebabnya yang sama.\

 Tahap Pembentukan.
Di tahap ini dibentuklah kelompok berdasarkan perbedaan sikap, perilaku, demografis,
psikologis, psikografis dan pola media. Dari sifat dominan yangditemukan pada
kelompok tersebut, diberikanlah nama profil pada kelompok segmen itu.

Jenis-Jenis Segmentasi Pasar

֎ Segmentasi Pasar berdasarkan Geografi
֎ Segmentasi Pasar berdasarkan Demografi
֎ Segmentasi Pasar berdasarkan Psikografi
֎ Segmentasi Pasar berdasarkan Perilaku
Contoh segmentasi pasar
 Segmentasi Pasar Aqua
 Segmentasi Pasar Coca-Cola
 Segmentasi Pasar Handphone Samsung
 Segmentasi Pasar Honda Beat

Pengertian Target Pasar

Target Pasar adalah sebuah kelompok konsumen yang menjadi sasaran pendekatan
perusahaan agar mau membeli produk yang di pasarkannya. Target pasar juga dapat diartikan
sebagai sekelompok pembeli yang memiliki sifat-sifat sama yang membuat pasar berdiri
sendiri. untuk menentukan target pasar, perusahaan harus menilai secara hati hati segmen
mana yang akan dimasuki dan berapa ukuran segmen nya.

Banyak pihak yang masih bingung dengan istilah segmentasi pasar dan target pasar,
karena sepintas memang keduanya sama tetapi perbedaan yang mendasar adalah bahwa
segmentasi pasar lebih kepada membagi konsumen yang bermacam-macam (heterogen) ke
dalam kelompok-kelompok yang memiliki karakteristik yang sama. Sementara target pasar
yaitu menentukan kelompok konsumen mana yang akan dilayani.
Manfaat Target Pasar
Dengan menerapkan target pasar, perusahaan bisa mengembangkan posisi produk dan
strategi marketing mix untuk setiap target pasar yang bersangkutan. Target pasar sangat
berguna terutama dalam:

1. Memudahkan dalam menyesuaikan produk dan strategi marketing mix (bauran

pemasaran) yang dijalankan dengan target pasar.
2. Mengembangkan posisi produk dan strategi marketing mix (bauran pemasaran).
3. Dengan melakukan identifikasi bagian pasar yang bisa dilayani secara efektif,
perusahaan dapat berada dalam posisi yang lebih baik.
4. Mengantisipasi adanya persaingan.
5. Memanfaatkan sumber daya perusahaan yang terbatas secara efisien dan efektif.
6. Membidik peluang pasar yang lebih luas.

Faktor yang Harus Diperhatikan Dalam Menentukan

Target Pasar
A. Ukuran Segmen
B. Pertumbuhan Segmen
C. Analisis situasi
D. Sumber daya peruasahaan
E. Biaya yang Harus Dikeluarkan untuk Mencapai Segmen

Starategi Target Pasar

Ø Undifferentiated Marketing : merupakan suatu usaha perusahaan yang dilakukan
dengan jalan meninjau pasar secara keseluruhan dan memusatkan pada kemasan -
kemasan barang dalam rangka memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen.
Ø Differentiated Marketing : adalah suatu usaha yang dilakukan perusahaan dalam
rangka mengidentifikasi kelompok - kelompok pembeli tertentu dengan membagi
pasar dalam dua kelompok atau lebih.
Ø Concentrated Marketing : adalah suatu usaha perusahaan yang dilakukan untuk
memusatkan pemasaran produk - produknya pada satu atau beberapa kelompok
pembeli yang dianggap potensial saja. Tujuan strategi target pasar concentrated
marketing adalah agar mampu memusatkan pemasaran pada segmen pasar yang
dilayaninya saja.
 Contoh Target Pasar :
 Produk Yang Dijual
Pakaian anak-anak, penjualan secara online
 Target Pasar
Kota-kota bersar seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Kota lain di
pulau Jawa yang dapat terjangkau oleh kurir pengiriman barang maksimal dalam 4
hari.
 Target Demografi Pelanggan
Perempuan yang sudah berkeluarkan dan mempunyai anak kecil, dengan umur antara
25-35 tahun, mempunya pendapatan keluarga diatas 4 juta rupiah perbulan.
 Karakteristik Psikologis Pelanggan
Sering memakai komputer, email, internet dan sosial media. Mengikuti trend fashion
anaka, hobi membaca majalah kesehatan anak.

Prosedur Melakukan Target Pasar :

⸙ Memulai dengan Asumsi

⸙ Mencermati Persaingan Pasar

⸙ Berkomunikasi dengan Pelanggan Anda

⸙ Manfaatkan Analytics Tools

⸙ Menciptakan Buyer Persona

⸙ Jelaskan Keunggulan Produk Anda

⸙ Menciptakan Brand Positioning

 Jenis-Jenis Segmentasi Pasar :
1. Segmentasi Perilaku
Sesuai dengan namanya segmentasi perilaku adalah pengelompokan konsumen dengan
ditinjau dari perilakunya terhadap produk yang ditawarkan. Yang termasuk ukuran di
dalamnya adalah pengetahuan, loyalitas, idealisme serta respon konsumen.

Contohnya ialah jika menjual perlengkapan bayi, silakan tawarkan di media sosial daripada
di toko online. Karena respon konsumen lebih cepat dan ada loyalitas pembeli di sana.

2. Segmentasi Psikografis
Segmentasi Psikografis maksudnya adalah pengelompokan konsumen atas dasar kesukaan
dan ketertarikan mereka pada produk tertentu. Bisa juga diarahkan pada konsumen yang
menekuni suatu profesi dan hobi yang khusus.

Contoh segmentasi ini ialah memasarkan buku pada grup atau kelompok pecinta baca. 
Contoh selanjutnya ialah menjual alat pancing kepada orang atau kelompok yang memang
suka memancing.

3. Segmentasi Demografis
Segmentasi Demografis adalah pengelompokan konsumen atas dasar keumuman. Seperti
usia, gender, pendidikan, pendapatan dan selainnya. Sekalipun kesannya mudah tetapi
segmentasi semacam ini membutuhkan kejelian. Karena faktor keumuman konsumen lebih
luas dan perlu analisis yang lebih cermat untuk menentukan kelompok pasar yang tepat.

4. Segmentasi Geografis
Segmentasi geografis adalah penentuan kelompok pemasaran dengan berdasar pada tempat
tinggal konsumen.  Ini terkait dengan kedaerahan seperti desa, kota, provinsi dan kepulauan.
 KESIMPULAN
Pemasaran sasaran menghendaki tiga langkah utama. Pertama, sasaran segmentasi
pasar yaitu tindakan membagi pasar menjadi beberapa kelompok pembeli yang mungkin
memerlukan produk / bauran pemasaran berbeda. Kedua, menetapkan pasar sasaran yaitu
tindakan mengevaluasi dan menyeleksi satu atau lebih segmen pasar yang hendak dimasuki.
Ketiga, penempatan produk yaitu tindakkan merumuskan penentuan posisi bersaing untuk
produk dan bauran pemasaran secara terperinci.

Penentuan pasar sasaran merupakan proses pengevaluasian dan pemilihan setiap

segmen yang akan dilayani oleh setiap perusahan. Sedangkan strategi penentuan posisi
merupakan kombinasi kegiatan pemasaran yang dilakukan manajemen untuk memenuhi
kebutuhan dan keingina dari setiap pasar sasaran. Strategi ini terdiri dari komponen Produk
dan jasa pendukung, distribusi, harga, dan promosi.
 DAFTAR PUSTAKA

Craven, David W. Pemasaran Strategi. Erlangga. Jakarta: 1996.

Irawan, Faried Wijaya, M.N Sudjoni. Pemasaran: Prinsip dan Kasus Edisi 2.

BPFE.     Yogyakarta: 1996

Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran. Rajawali Pers. Jakarta: 2010

http://www.conceptwave.com/lifecycle-management/product-lifecycle-management

http://aniunpad.files.wordpress.com/2008/07/memposisikan-penawaran-produk.ppt

http://labsistemtmip.files.wordpress.com/2009/03/positioning.ppt

https://www.coursehero.com/file/p148ctkg/Prosedur-melakukan-Segmentasi-Pasar-Dalam-
mengidentifikasi-segmen-pasar-ada/

https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-segmentasi-pasar/