Bab I
Bab I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
yang baik karena manajemen merupakan alat untuk mencapai tujuan yang
tujuan organisasi. Agar organisasi dapat terwujud sesuai harapan, maka setiap
organisasi harus memiliki peraturan manajemen yang efektif dan efisien yang
itu setiap organisasi harus bisa mengatur dan mengelola para pegawainnya
agar mau bekerja dengan rasa tanggung jawab dan tanpa paksaan dalam
melaksanaan tugasnnya.
akan menimbulkan kinerja yang baik sesuai dengan keinginan dan harapan
instansi.
cakap dan terampilyang penting mereka mau bekerja giat dan berkeinginan
keterampilan pegawai tidak ada artinya bagi instansi jika mereka tidak mau
1
bekerja keras mempergunakan kemampuan, kecakapan dan keterampilan yang
dimilikinya.
yang tidak kecil terhadap jalannnya operasi instansi. Lingkungan kerja akan
produktifitas instansi.
ruangan yang cukup nyaman untuk bekerja, pentilasi yang baik, keamanan,
2
Komunikasi adalah salah satu aktivitas yang sangat penting bagi
pula halnya dalam organisasi. Komunikasi merupakan proses yang tidak dapat
untuk dapat bekerja sama dalam melakukan aktivitas manajemen, yaitu untuk
bawahan, atau rekan sejawat. Saat atasan bicara dengan bawahan akan
memiliki rasa segan untuk bertanya lebih lanjut ataupun pimpinan yang
kurang perhatian dan tidak bisa diajak kompromi. Dalam hal ini diperlukan
3
Iklim komunikasi dalam sebuah organisasi perlu mendapat perhatian dari
setiap anggota organisasi karena baik pimpinan dan bawahan, semua anggota
kebijaksanaan yang ia ambil dan mau menerima pendapat dari bawahan atau
2008:318).
organisasi.
tanpa pemahaman yang jelas tentang apa yang akan dikerjakan dan bagaimana
mengerjakannya.
4
Kinerja merupakan prilaku nyata yang di tampilkan setiap orang sebagai
prestasi kerja yang diahasilkan oleh pegawai sesuai dengan perannya sesuai
dengan instansi.
sangat penting dalam meningkatkan daya saing instansi. Hanya instansi yang
memiliki daya saing tinggi yang akan tetap eksis dalam era kompetitif ini.
Instansi ini harus dapat mengelola semua potensi yang ada baik itu internal
Oleh krena itu diperlukan suatu konsep dan strategi pengembangan sumber
daya manusia yang ditujukan agar kinerja maksimal pegawai dalam sebuah
Serpong Damai Kota Tangerang Selatan. CV. Citra Mandiri ini bergerak di
penjualan bahan biji plastik, dan berbagai barang yang berbahan plastik.
Berdasarkan data didapatkan dalam pra penelitian, didapatkan data dari CV.
5
kehadiran karyawan kurang sesuai dengan situasi dan kondisi yang ada. Hal
Tabel 1.1
karyawan tahun 2014 melebihi 90%, tetapi di tahun 2015 sampai 2016
Wenny selaku HRD CV. Citra Mandiri, Tangerang Selatan terjadi karena
dalam bekerja.
6
5. Karyawan sering bersikap santai dan mengobrol pada saat jam kerja yang
tanggung jawabnya, adanya lingkungan kerja yang baik dan kinerja karyawan
agar dapat menjalankan pekerjaan dengan setulus hati dan penuh semangat.
Disisi yang sama, apabila komitmen karyawan tinggi maka kinerja karyawan
B. Identifikasi Masalah
7
4. Penggunaan warna yang kurang baik didalam ruangan kerja di CV. Citra
Mandiri.
14. Kurang optimalnya lingkungan kerja dan kinerja karyawan CV. Citra
Mandiri.
15. Tidak ada upaya atas perusahaan dalam meningkatkan kinerja kariyawan.
8
C. Pembatasan Masalah
1. Yang dimaksud lingkungan kerja dalam penelitian ini adalah suatu tempat
3. Yang dimaksud kinerja pegawai dalam penelitian ini adalah hasil kerja
secara kualitas dan kuantitas yang di capai oleh seseorang pegawai dalam
4. Yang dimaksud dalam penelitisn ini adalah seluruh Karyawan CV. Citra
5. Penelitian ini dilakukan di CV. Citra Mandiri, Jl. Gunung Rinjani Block
D. Perumusan Masalah
9
3. Apakah komunikasi kerja mempunyai pengaruh signifikan secara parsial
1. Tujuan penelitian
Mandiri.
Mndiri.
Mandiri.
10
pendidikan dan khususnya yang berkaitan tentang lingkungan kerja
1) Bagi Penulis
11
F. Kerangka Berfikir
organisasi.
1. Penerangan/Cahaya
dicapai.
a. Cahaya langsung
2. Suhu Udara
12
sekitar dikatakan kotor apabila kadar oksigen, dalam udara tersebut telah
berkurang dan telah bercampur dengan gas atau bau-bauan yang berbahaya
bagi kesehatan tubuh. Sumber utama adanya udara segar adalah adanya
dan kesegaran pada jasmani. Rasa sejuk dan segar selama bekerja akan
3. Suhu Bising
Ada tiga aspek yang menentukan kualitas suatu bunyi, yang bisa
a. Lamanya kebisingan
b. Intensitas kebisingan
13
c. Frekuensi kebisingan
4. Penggunaan Warna
5. Dekorasi
Dekorasi ada hubungannya dengan tata warna yang baik, karena itu
dekorasi tidak hanya berkaitan dengan hasil ruang kerja saja tetapi
berkaitan juga dengan cara mengatur tata letak, tata warna, perlengkapan,
6. Keamanan Kerja
14
Menurut Suranto AW (2010:105), ada beberapa indikator komunikasi
kerja, ialah:
1. Pemahaman
2. Kesenangan
kita berusaha mempengaruhi sikap orang lain dan berusaha agar orang lain
15
mempengaruhi sikap semata, tetapi kadang-kadang terdapat maksud
requirement).”
waktu kerja yang ada, yang perlu diperhatikan bukan hasil rutin tetapi
2. Kualitas kerja adalah mutu hasil kerja yang didasarkan pada standar
16
5. Kemampuan kerjasama; tidak semua pekerjaan dapat diselesaikan oleh
Kerangka Berfikir
Kinerja
Variabel Y
H1 Kuantitas
Kualitas
Ketepatan Waktu
Kehadiran
H3 Kemampuan Kerjasama
Sumber : Wilson
Bangun ( 2012:231 )
H2
17
Untuk dapat mencapai komunikasi yang baik dan tinggi, lingkungan kerja
komunikasi yang baik, lingkungan kerja yang berupa ingkungan fisik maupun
karyawan.
G. Hipotesis
1. Jika hasil Ho1 : β = 0 : Diduga tidak ada pengaruh yang signifikan antara
lingkungan kerja dan komunikasi secara simultan pada CV. Citra Mandiri.
lingkungan kerja dan komunikasi secara simultan pada CV. Citra Mandiri
2. Jika hasil Ho2: β = 0 : Diduga tidak ada pengaruh yang signifikan anatara
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial pada CV. Citra
Mandiri
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial pada CV. Citra
Mandiri
18
3. Jika hasil Ho3 : β = : Diduga tidak ada pengaruh yang signifikan antara
komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial pada CV. Citra
Mandiri.
Mandiri.
19