Kuesioner Kepuasan Pasien
Diunggah oleh
Nayla Bariliana MasjidaDeskripsi:
Judul Asli
Hak Cipta
Bagikan dokumen Ini
Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?
Apakah konten ini tidak pantas?
Laporkan Dokumen IniKuesioner Kepuasan Pasien
Judul Asli:
Diunggah oleh
Nayla Bariliana Masjida1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 2 3 3 2 3 3 3 3
2 3 2 3 3 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 2
4 3 3 3 2 3 3 2 2 3
5 3 3 3 3 3 3 2 3 3
6 3 3 3 3 3 3 2 3 3
7 2 2 3 2 3 3 2 3 3
8 2 2 3 3 3 3 3 2 2
9 3 2 3 3 3 3 3 3 3
10 3 2 3 2 2 2 2 2 3
11 2 2 2 3 3 3 3 3 3
APRIL 30 26 32 29 29 31 28 30 31
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 2 3 2 2 3 3
2 3 3 3 2 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 2 3 3
6 3 3 3 3 3 2 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 2 2 3 3 3 3 3
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 3 3 3 3 3 3 3
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3
MEI 30 33 32 30 33 31 31 33 33
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
JUNI 23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Kenya
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 2 2 3 3 2 3
3 2 3 3 2 3 2 3 3 3
3 2 3 3 2 3 3 3 3 3
2 3 2 2 3 2 3 3 3 3
2 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
30 28 32 30 30 31 32 33 31 33
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 2 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 3 3
33 22 22 22 33 33 33 33 32 33
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN POLI GIGI PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN POLI
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 3 3 3 3 3 3 3
31 32 31 32 33 33 33 33 33 33
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 3 2 3 3 2 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 2 3 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
33 33 32 33 33 32 32 33 28 30
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN POLI GIGI PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
33 33 33 33 33 32 33 33 33 33
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
32 32 33 33 32 33 33 33 32 33
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 2 2 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
32 33 32 32 32 33 33 33 33 33
april
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
33 33 32 32 33 33 32 33 33 33
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
3 144 2.88 96.00
3 146 2.92 97.33333 TOTAL #REF!
3 146 2.92 97.33 RATA-RATA #REF!
3 146 2.92 97.33 APRIL DES
3 140 2.8 93.33333
3 145 2.9 96.67
3 143 2.86 95.33
3 142 2.84 94.66667
3 147 2.94 98.00
3 144 2.88 96
3 145 2.9 96.67
33 1588 31.76 96.24
50
3 138 2.76 92.00
3 140 2.8 93.33
3 145 2.9 96.67
3 146 2.92 97.33
3 146 2.92 97.33333
3 145 2.9 96.66667
3 146 2.92 97.33
3 145 2.9 96.67
3 147 2.94 98.00
3 146 2.92 97.33
3 146 2.92 97.33
33 1587 31.74 96.18
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2
2 2 2 2
3 2 2 2
4 2 2 2
5 2 2 2
6 2 2 2
7 2 2 2
8 2 2 2
9 2 2 2
10 2 2 2
11 2 2 2
APRIL 22 22 22 0 0 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 3
9 3 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 3 3 3 3 3 3
11 3 3 3 3 3 3 3 3
MEI 30 33 33 33 33 33 33 33
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN UGD PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN UGD
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2020
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
0 0 0 0 0 0 0 0 0
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN UGD PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2020
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
0 0 0 33 33 32 33 33 33 33
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
0 0 0 0 0 0 0 0 0
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 2 2 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
32 33 32 32 32 33 33 33 33 33
april
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
3 60 1.2 40.00
3 60 1.2 40 TOTAL #REF!
3 60 1.2 40.00 RATA-RATA #REF!
3 60 1.2 40.00 APRIL DES
3 55 1.1 36.66667
3 60 1.2 40.00
3 60 1.2 40.00
3 60 1.2 40
3 60 1.2 40.00
3 60 1.2 40
3 60 1.2 40.00
33 655 13.1 39.70
50
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
24 0.48 16
24 0.48 16
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
0 261 5.22 15.82
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 2
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 2 2 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3
APRIL 23 24 24 24 24 24 23 23 23
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 2 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 2 3 2 3
MEI 21 23 24 24 23 23 24 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 2 3 3 3 3 3 3
22 24 24 22 24 23 24 23 24 24
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 2 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
24 23 24 23 24 24 23 23 24 23
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN APOTIK PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN APOT
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 2 2 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
22 23 23 23 24 24 24 24 22 24
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
24 24 24 23 24 24 24 24 23 24
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN APOTIK PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 32 2 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 24 24 24 24 53 23 23 24 24
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
24 24 24 24 24 24 24 24 24 24
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
22 24 24 23 24 24 24 24 24 24
april
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
24 24 24 24 24 24 24 24 24 24
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
3 146 2.92 97.33
3 148 2.96 98.66667 TOTAL #REF!
3 145 2.9 96.67 RATA-RATA #REF!
3 143 2.86 95.33 APRIL DES
3 176 3.52 117.3333
3 150 3 100.00
3 150 3 100.00
3 148 2.96 98.66667
24 1206 24.12 73.09
50
3 147 2.94 98.00
3 149 2.98 99.33
3 147 2.94 98.00
3 149 2.98 99.33
3 150 3 100
3 150 3 100
3 149 2.98 99.33
3 148 2.96 98.67
24 1186 23.72 71.88
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4 2 2 2 2 2 2 2 2 2
5 2 2 2 2 2 2 2 2 2
6 2 2 2 2 2 2 2 2 2
7 2 2 2 2 2 2 2 2 2
8 2 2 2 2 2 2 2 2 2
APRIL 16 16 16 16 16 16 16 16 16
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4 2 2 2 2 2 2 2 2 2
5 2 2 2 2 2 2 2 2 2
6 2 2 2 2 2 2 2 2 2
7 2 2 2 2 2 2 2 2 2
8 2 2 2 2 2 2 2 2 2
MEI 16 16 16 16 16 16 16 16 16
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN POLI GIZI PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN POLI
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 3 2 2
16 16 16 16 16 16 16 17 16 16
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN POLI GIZI PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 3 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 16 16 16 17 16 16 16 16 16
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 3 3 2 2 2 2
2 2 3 2 2 2 3 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 16 17 16 17 17 17 16 16 16
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
april
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 2 2 2
16 16 16 16 16 23 23 16 16 16
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
2 100 2 66.67
2 100 2 66.66667 TOTAL #REF!
2 100 2 66.67 RATA-RATA #REF!
2 100 2 66.67 APRIL DES
2 100 2 66.66667
2 101 2.02 67.33
2 100 2 66.67
2 101 2.02 67.33333
16 802 16.04 48.61
50
2 100 2 66.67
2 102 2.04 68.00
2 102 2.04 68.00
2 104 2.08 69.33
2 104 2.08 69.33333
2 102 2.04 68
2 102 2.04 68.00
2 102 2.04 68.00
16 818 16.36 49.58
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 3 2 3 3 3 3
2 2 2 2 2 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 2 3 3 3 2
4 2 2 3 3 3 3 2 2 3
5 2 2 3 2 3 3 2 3 3
6 2 2 3 2 3 3 2 3 3
7 2 2 3 2 3 3 2 3 3
8 2 2 3 3 3 3 3 2 2
MEI 16 16 22 19 21 23 20 22 22
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 2 2 2 3 3 2 3 2 3
3 3 3 3 2 3 2 2 2 2
4 3 3 2 3 2 2 3 3 3
5 3 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 2 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 3 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 2 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
25 28 27 29 29 22 26 28 28
JUNI
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-DESE
APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 2 2 3 3 2 3
3 2 3 3 2 3 2 3 3 3
3 2 3 3 2 3 3 3 3 3
2 3 2 2 3 2 3 3 3 3
22 19 23 22 21 22 23 24 22 24
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN LABORATORIUM
POLI GIGI PUSKESMAS
PUSKESMAS
PANGGUL
PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN POLI
LABO
APRIL-DESEMBER
APRIL-JUNI 2021 2020 87,09 APRIL-DESEMBER
APRIL-JUNI 2021 2020
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04 87.15
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.88 85.94 85.58
85.39
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 23 23 23 24 24 24 24 24 24
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 2
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 28 30
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN POLI
LABORATORIUM
GIGI PUSKESMAS
PUSKESMAS
PANGGUL
PANGGUL
RIL-JUNI 2021 2020
RIL-DESEMBER
91.03
91.03
87.94 87.94
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
87.15 86.97 87.09
85.94
85.94 85.58
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
24 24 24 24 24 23 24 24 24 24
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 2 2 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 3 3
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 2 2 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 3 3
3 3 2 2 3 2 3 2 3 3
2 2 2 3 3 2 3 3 2 2
2 2 2 3 3 2 3 3 3 3
2 3 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 3 3 3 2 2 2
25 29 28 30 29 25 29 27 30 30
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 2 2 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 24 23 23 23 24 24 24 24 24
april
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
2 3 3 3 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 3 3 2 2
3 3 3 3 3 2 3 3 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
2 3 3 3 2 2 3 3 3 2
2 3 3 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 3 2 2 2 3 2 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
27 30 31 31 28 24 28 31 28 29
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
3 142 2.84 94.67
3 143 2.86 95.33333 TOTAL #REF!
3 144 2.88 96.00 RATA-RATA #REF!
3 145 2.9 96.67 APRIL DES
3 137 2.74 91.33333
3 142 2.84 94.67
3 143 2.86 95.33
3 142 2.84 94.66667
24 1138 22.76 68.97
50
3 133 2.66 88.67
2 128 2.56 85.33
3 131 2.62 87.33
2 131 2.62 87.33
2 129 2.58 86
2 129 2.58 86
3 130 2.6 86.67
3 128 2.56 85.33
2 128 2.56 85.33
3 121 2.42 80.67
2 124 2.48 82.67
27 1409 28.18 85.39
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
L 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 3 3 2 3 2 3
2 2 2 2 3 2 3 3 2 2
3 2 2 3 3 2 2 3 2 2
4 2 2 3 3 2 2 3 2 2
5 2 2 3 3 3 2 3 2 2
6 2 2 3 3 3 2 3 2 2
7 2 2 3 3 3 2 3 2 2
8 2 2 3 3 3 2 3 2 2
9 1 2 3 3 3 2 3 2 2
10 3 2 3 3 3 2 3 2 2
11 2 2 3 3 3 2 3 2 2
APRIL 22 22 31 33 30 23 33 22 23
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 3 3 2 3 2 2
2 2 2 2 3 3 2 3 2 2
3 2 2 2 3 3 2 3 2 2
4 2 2 2 3 3 2 3 2 2
5 2 2 2 3 3 2 3 2 2
6 2 2 2 3 3 2 3 2 2
7 2 2 2 3 3 2 3 2 2
8 2 2 2 3 3 2 3 2 2
9 2 2 2 3 3 2 3 2 2
10 2 2 2 3 3 2 3 2 2
11 2 2 2 3 3 2 3 2 2
MEI 20 22 22 33 33 22 33 22 22
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
JUNI 23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 3 3 2 2 2 3 3 3 2
3 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
2 3 3 2 2 2 3 3 2 2
23 33 33 22 22 22 33 33 23 22
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
2 3 2 2 2 3 2 2 2 2
22 33 22 22 22 33 22 22 22 22
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN POLI UMUM PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN POLI
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 3 2 3 2 2 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
2 2 2 2 2 3 3 3 2 2
22 22 22 23 22 33 32 32 22 22
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
3 2 2 2 2 2 3 2 2 2
33 22 22 22 22 22 33 22 22 22
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN POLI UMUM PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 3 2 2
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 2 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
2 3 3 2 3 3 2 2 2 3
22 33 33 22 33 32 22 23 22 32
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2
22 33 33 22 22 22 22 33 22 22
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 2 3 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
2 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 3 2 2 2 3 2 2
32 23 32 32 23 22 22 33 22 22
april
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
2 3 2 2 2 2 2 3 2 2
22 33 22 22 22 22 22 33 22 22
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
3 122 2.44 81.33
3 120 2.4 80 TOTAL #REF!
3 120 2.4 80.00 RATA-RATA #REF!
3 120 2.4 80.00 APRIL DES
3 119 2.38 79.33333
3 121 2.42 80.67
3 121 2.42 80.67
3 121 2.42 80.66667
3 120 2.4 80.00
3 122 2.44 81.33333
3 121 2.42 80.67
33 1327 26.54 80.42
50
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.66667
2 112 2.24 74.66667
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
2 112 2.24 74.67
22 1230 24.6 74.55
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 2 3 3 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
4 2 2 3 2 3 3 3 3 3
5 2 2 3 2 3 3 3 3 3
6 2 2 3 2 3 3 3 3 3
7 2 2 3 2 3 3 3 3 3
8 2 2 3 2 3 3 3 3 3
9 2 2 3 2 3 3 3 3 3
10 2 2 3 2 3 3 3 3 3
11 2 2 3 2 3 3 3 3 3
APRIL 22 22 33 22 33 33 33 33 33
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 3 3 2 2 3 3 3
11 3 3 3 3 2 2 3 3 3
MEI 30 33 33 33 31 31 33 33 33
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
JUNI 23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
2 2 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
31 31 33 33 33 33 33 33 33 23
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 2 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 2 3 3 3 3 3
33 31 32 32 32 33 33 33 33 33
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN KIA PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN KIA P
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
3 2 3 3 2 2 2 3 3 3
33 22 33 33 22 22 22 33 33 33
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 2 2 3 3 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
33 33 27 26 32 33 32 33 33 33
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN KIA PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.09
85.94
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
33 22 22 33 33 22 22 22 22 33
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
33 33 28 32 32 32 32 32 32 32
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
3 2 2 2 2 2 3 3 3 3
33 22 22 22 22 22 33 33 33 33
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
32 32 33 33 33 33 32 33 33 33
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
2 129 2.58 86.00
2 128 2.56 85.33333 TOTAL #REF!
2 130 2.6 86.67 RATA-RATA #REF!
2 130 2.6 86.67 APRIL DES
2 130 2.6 86.66667
2 130 2.6 86.67
2 130 2.6 86.67
2 130 2.6 86.66667
2 130 2.6 86.67
2 130 2.6 86.66667
2 130 2.6 86.67
22 1427 28.54 86.48
50
3 149 2.98 99.33
3 149 2.98 99.33
3 150 3 100.00
3 147 2.94 98.00
3 147 2.94 98
3 147 2.94 98
3 148 2.96 98.67
3 149 2.98 99.33
3 148 2.96 98.67
3 143 2.86 95.33
3 134 2.68 89.33
33 1608 32.16 97.45
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 3 3 3 3
3 2 2 3 1 3 3 3 3 3
4 2 2 3 2 3 3 3 3 3
5 2 2 3 3 3 3 3 3 3
6 2 2 2 2 3 3 3 3 3
7 2 2 2 1 3 3 3 3 3
8 2 2 2 3 2 2 2 3 3
9 2 2 3 3 2 2 2 3 3
10 2 2 2 3 2 2 2 3 3
11 2 2 2 3 2 2 2 3 3
APRIL 22 22 28 26 29 29 29 33 33
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 2 2 2 2 2
2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 2 2 2 2 3 3 3 2
5 3 3 3 3 2 3 2 3
6 2 2 2 2 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 2
9 3 3 3 3 3 3 3 2
10 2 2 2 2 3 3 3 2
11 2 2 2 2 2 2 2 2
MEI 26 28 28 28 30 31 30 27 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
JUNI 23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Keny
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
2 2 2 3 3 3 3 3 3 2
2 2 2 3 3 3 3 3 3 2
2 2 2 3 3 3 3 3 3 2
2 2 2 3 3 3 3 3 3 2
29 29 29 33 33 33 33 33 33 23
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN POLI KB PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN POLI
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
3 2 3 3 3 2
2 2 3 3 3 2
2 2 3 3 3 2
2 2 3 3 3 2
2 2 3 3 3 2
2 2 3 3 3 2
2 2 3 3 3 2
2 2 2 3 3 2
2 2 2 3 3 2
2 2 2 3 2 2
2 2 2 3 2 2
23 22 29 33 31 22 0 0 0 0
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN POLI KB PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
70 1.4 46.67
69 1.38 46 TOTAL #REF!
67 1.34 44.67 RATA-RATA #REF!
68 1.36 45.33 APRIL DES
69 1.38 46
67 1.34 44.67
66 1.32 44.00
61 1.22 40.66667
62 1.24 41.33
60 1.2 40
60 1.2 40.00
0 719 14.38 43.58
50
16 0.32 10.67
24 0.48 16.00
24 0.48 16.00
19 0.38 12.67
22 0.44 14.66667
20 0.4 13.33333
24 0.48 16.00
23 0.46 15.33
23 0.46 15.33
19 0.38 12.67
16 0.32 10.67
0 228 4.56 13.82
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 1 2
3 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4 2 2 2 2 2 2 2 2 2
5 2 2 2 2 2 2 2 2 2
6 2 2 2 2 2 2 2 2 2
7 2 2 2 2 2 2 2 2 2
8 2 2 2 2 2 2 1 2 2
9 2 2 2 2 2 1 2 2 2
10 2 2 2 2 2 2 2 1 2
11 1 2 2 2 2 2 2 2 2
APRIL 21 22 22 22 22 21 21 20 22
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 1 2 2 2 2
3 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4 2 2 2 2 2 2 2 2 2
5 2 2 2 2 2 2 2 1 2
6 2 2 2 2 2 2 2 2 2
7 2 2 2 2 2 2 2 2 2
8 2 2 2 2 2 2 2 2 2
9 1 2 2 2 2 2 1 2 2
10 2 2 2 2 2 2 2 2 2
11 2 2 2 2 1 2 2 2 2
MEI 19 22 22 22 20 22 21 21 22
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 3 3 3 3 3 2 2 3
2 2 3 3 3 3 3 2 2 3
3 2 3 3 2 3 2 2 2 2
4 2 3 2 3 2 3 2 3 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 3
6 2 2 2 3 3 3 2 3 2
7 2 2 2 3 3 2 3 3 3
8 2 3 3 2 2 2 2 3 2
9 2 2 2 3 3 3 2 2 2
10 3 2 2 2 2 2 2 2 3
11 2 3 3 2 3 2 3 3 2
JUNI 23 29 28 29 29 27 24 27 28
NO JENIS PELAYANAN APRIL MEI JUNI
1 Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 86.67 88.67 88
2 Keramahan Dokter 86 85.33 88
3 Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 85.33 87.33 85.33
4 Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 85.33 86 85.33
5 Keramahan Perawat 86 86 84.67
6 Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 85.33 86.67 86
7 Kecepatan Pelayanan 84.67 85.33 87.33
8 Kelengkapan Alat Kesehatan 86 85.33 86
9 Kenyamanan Ruang Tunggu 84.67 80.67 86.67
10 Kebersihan Ruang Tunggu 86 82.67 85.33
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain
11 88.67 85.39 82.67
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan
RATA RATA 85.88 85.40 85.94
Ketanggapan Dokter terhadap Pasien 88.82
Keramahan Dokter 86.96 KEPUASAN
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Informasi 87.78 APRIL-JUNI
Ketanggapan Perawat terhadap Pasien 87.63
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informas
Keramahan Perawat 87.19
Keb
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Informasi 87.04
Kecepatan Pelayanan 87.04 Kenya
Kelengkapan Alat Kesehatan 87.04 Keleng
Kenyamanan Ruang Tunggu 86.52
Kebersihan Ruang Tunggu 86
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain-lain Kejelasan Perawat dalam
sebagai Informasi Penyakit / Kesehatan 86.01
Ketanggapan Per
Kejelasan Dokter dalam
Ketanggapan D
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 1 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 1 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 1 2 2 2
2 2 2 2 2 1 2 2 2 2
22 22 22 22 22 21 21 21 21 21
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 1
22 22 22 22 22 22 22 22 22 21
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
3 3 2 2 2 3 3 3 3 2
2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 2
3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 2
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
3 3 2 2 2 3 2 2 3 2
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
30 29 28 27 30 33 26 27 32 27
RATA RATA
87.78
86.44
86.00
85.55
85.56
86.00
85.78
85.78
84.00
84.66667
85.58
85.74
KEPUASAN PELANGGAN POLI KB PUSKESMAS PANGGUL KEPUASAN PELANGGAN POLI
APRIL-JUNI 2021 87,09 APRIL-JUNI 2021
Leaflet, Poster, dan lain-lain sebagai Informasi Penyakit / Keseh... 86.01
Kebersihan Ruang Tu... 86
Kenyamanan Ruang Tu... 86.52
Kelengkapan Alat Keseh... 87.04
Kecepatan Pelay... 87.04
87.15
Kejelasan Perawat dalam Memberikan Infor... 87.04
Keramahan Per... 87.19 85.88 85.94
85.39 85.58
Ketanggapan Perawat terhadap Pa... 87.63
Kejelasan Dokter dalam Memberikan Infor... 87.78
Keramahan Do... 86.96
Ketanggapan Dokter terhadap Pa... 88.82
APRIL MEI JUNI JULI AGT
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 1 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 1 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 1 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
22 22 22 21 21 22 22 21 22 22
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
2 2 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 2 2 2 3
3 3 3 2 3 2 3 3 3 2
3 2 2 2 3 3 3 2 2 3
3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3
3 2 3 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 3 2 3 3 3 3 3
2 2 2 3 3 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 3 3 3 2
29 25 28 28 30 28 27 29 29 31
UASAN PELANGGAN POLI KB PUSKESMAS PANGGUL
RIL-JUNI 2021
91.03
87.94 87.94
87.15 86.97 87.09
85.94
85.58
JUNI JULI AGT SEPT OKT NOV DES RATA"
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 1
2 2
2 2
2 2
2
2 2
2 2
2 2
1 2
2 2
2 2
21 19 0 0 0 0 0 0 0 0
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 3 2 2 2 3 3
2 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 2 2 2
27 33 29 33 33 28 29 27 30 32
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
3 3 2 3 2 3 2 3 2 3
2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
3 3 3 3 3 2 2 2 2 3
2 3 3 3 2 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3 3 2
2 3 3 2 3 3 3 3 3 2
3 3 3 3 2 2 3 3 3 3
2 2 3 3 3 2 2 2 2 2
28 32 29 31 27 26 27 29 27 29
MEI 85.39
JUNI 85.94
JULI 87.15
AGT 85.58
SEPT 86.97
OKT 87.94
NOV 87.94
DES 91.03
RATA" 87.09
50
60 1.2 40.00
61 1.22 40.66667 TOTAL #REF!
62 1.24 41.33 RATA-RATA #REF!
61 1.22 40.67 APRIL DES
59 1.18 39.33333
61 1.22 40.67
62 1.24 41.33
60 1.2 40
59 1.18 39.33
60 1.2 40
60 1.2 40.00
0 665 13.3 40.30
50
38 0.76 25.33
37 0.74 24.67
38 0.76 25.33
38 0.76 25.33
37 0.74 24.66667
38 0.76 25.33333
38 0.76 25.33
38 0.76 25.33
36 0.72 24.00
38 0.76 25.33
36 0.72 24.00
0 410 8.2 24.85
50
3 134 2.68 89.33333
2 134 2.68 89.33333
3 129 2.58 86.00
2 130 2.6 86.67
2 127 2.54 84.67
3 129 2.58 86
3 132 2.64 88.00
3 130 2.6 86.66667
2 131 2.62 87.33
2 128 2.56 85.33
2 126 2.52 84.00
27 1430 28.6 86.67
APRIL 85.88
Anda mungkin juga menyukai
- data validasi 2.xlsxdata validasi 2.xlsxAnonymous pbvFWfDq
- contoh HLOOKUPcontoh HLOOKUPDwi Ratna 'Nanako'
- Data Dan Pembahasan Pfm Fix 1Data Dan Pembahasan Pfm Fix 1Firdaus Nuzula
- Survei kepuasan Puskesmas (IKM) 2021Survei kepuasan Puskesmas (IKM) 2021Silsil Hilma
- TABULASI BERTINGKAT 1TABULASI BERTINGKAT 1Alisia
- Analisis Butir AngketAnalisis Butir AngketNugi Apria
- PERTEMUAN 3 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITASPERTEMUAN 3 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITASPutri Aulia
- Praktek Uji Hedonik (Standar Deviasi)Praktek Uji Hedonik (Standar Deviasi)adham
- Tugas Pertemuan 8_021121Tugas Pertemuan 8_021121Rizal Ahmad Fawzie
- Perhitungan Rata-Rata Setiap VariabelPerhitungan Rata-Rata Setiap VariabelDwi Ratna 'Nanako'
- 7.1.1 EP 6 [HASIL SURVEI] 08 AGUSTUS7.1.1 EP 6 [HASIL SURVEI] 08 AGUSTUSlestari bm
- SOAL VALIDITAS DAN RELIABILITASSOAL VALIDITAS DAN RELIABILITASOphy Firmansyah
- Tugas Metode PenelitianTugas Metode Penelitiannindydyy
- SOAL VALIDITAS DAN RELIABILITAS GENAPSOAL VALIDITAS DAN RELIABILITAS GENAPOphy Firmansyah
- Survei Kepuasan PelangganSurvei Kepuasan Pelanggandesta destung
- Data Uji Instrumen Soal Uraian FixData Uji Instrumen Soal Uraian Fixfitri ariana
- KEPUASAN PELANGGAN juni 2021KEPUASAN PELANGGAN juni 2021DIAN ANIK
- Soal Excel Marketing ResearchSoal Excel Marketing ResearchNabila Aulia
- Lampiran 1 Olah Data IKM 150 RespondenLampiran 1 Olah Data IKM 150 RespondenEko Sugiyono
- 5210611095_UNGGULBAYUWICAKSONO_TUGAS PRAKTIKUM 5,6,7,85210611095_UNGGULBAYUWICAKSONO_TUGAS PRAKTIKUM 5,6,7,8Unggul Bayu
- kepuasan pelanggan januari 2021kepuasan pelanggan januari 2021DIAN ANIK
- Master tabel penelitian dan uji valid baruMaster tabel penelitian dan uji valid baruIra Inayah Ansar
- TABULASI KARATERISTIKTABULASI KARATERISTIKRendi Zain
- Nurnaningsih DataNurnaningsih DataNurya Aprica
- Bab III(Riri)Bab III(Riri)Agustry Akbar
- 56. Merasionalkan Penyebut Pecahan Bentuk Akar56. Merasionalkan Penyebut Pecahan Bentuk AkarWanda Astari
- Hitung Hasil Kuesioner--copyHitung Hasil Kuesioner--copyToni s
- Tugas 3_Statistika Bisnis_Kelas A_Fadhil Arya Dhiwanto_6032211233Tugas 3_Statistika Bisnis_Kelas A_Fadhil Arya Dhiwanto_6032211233Fadhil Arya
- Hasil Dan PembahasanHasil Dan PembahasanAkun net
- Tabulasi Survey Kepuasan UKM 2017- 2019 FixTabulasi Survey Kepuasan UKM 2017- 2019 Fixairin nurul
- Tabulasi Data KinerjaTabulasi Data KinerjaMustika Rahayu Sahlan
- Format Penilaian Xii Mm 1 OkFormat Penilaian Xii Mm 1 OkRicha Febryanti
- JP SMK per TahunJP SMK per TahunMaria G Purba
- Uji Kecerdasan Emosional FikUji Kecerdasan Emosional FikBU Kalapak Ina
- SOAL VALIDITAS DAN RELIABILITAS GANJILSOAL VALIDITAS DAN RELIABILITAS GANJILOphy Firmansyah
- REKAP NILAI IPAREKAP NILAI IPACici Sri Sunarsih
- EVALUASI MODUL VIII ANTONIUSEVALUASI MODUL VIII ANTONIUSAnton Praing
- Ujian Akhir SemesterUjian Akhir SemesterEndang Lasminawati
- kepuasan pelanggan april 2021kepuasan pelanggan april 2021DIAN ANIK
- kuesionerkuesionerdodi took
- Menghitung Indeks Kepuasan Masyarakat Yakob Setvason OsingmahiMenghitung Indeks Kepuasan Masyarakat Yakob Setvason OsingmahiYos Osingmahi
- Evaluasi Modul Viii Titus-dikonversiEvaluasi Modul Viii Titus-dikonversiAwann Syahputra
- ikm maretikm maretFebriana Pratiwi
- BAB 5 6BAB 5 6Panji Prakoso
- Tgs2 Tss Kelompok 13Tgs2 Tss Kelompok 13Muhammad Husein
- ANSEN ACARA 5ANSEN ACARA 5ifahgb01
- Hasil Survey Kepuasan Pengguna Bid Keu & Sarpras_GabunganHasil Survey Kepuasan Pengguna Bid Keu & Sarpras_Gabunganiyano
- Analisis DataAnalisis DataAhmad Nur Subhan
- 16.Nur Wahyu Tabel Rekapitulasi Data (1810511050) MPS. Kuantitatif16.Nur Wahyu Tabel Rekapitulasi Data (1810511050) MPS. KuantitatifGALAN RAMADHAN
- IKM Bulan Januari - DesemberIKM Bulan Januari - DesemberFebriana Pratiwi
- Borang Jam KreditBorang Jam KreditHani Osman
- motivasi kerja perawat indahmotivasi kerja perawat indaherika damayanti
- Hasil Survey Budaya Keselamatan PasienHasil Survey Budaya Keselamatan Pasiendikigori87
- Analisis Statistik Untuk Segmentasi PasarAnalisis Statistik Untuk Segmentasi PasarGilang Nugraha
- tes 3 kel 3tes 3 kel 3Hafiqah Istiqomah
- 4. Daftar Juara Class Meeting (2021)4. Daftar Juara Class Meeting (2021)Asepras
- PETUGAS PIKET PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARUPETUGAS PIKET PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARUAnom Soeroto, S.Pd.
- IKM APOTEKIKM APOTEKPuri Suciati Sabatini
- 6347-304-20221117100805 (1)6347-304-20221117100805 (1)Tia agustiani
- FORM 9 - PENILAIAN SEMINAR RANCANGAN COACHFORM 9 - PENILAIAN SEMINAR RANCANGAN COACHNayla Bariliana Masjida
- 321145994-Pelayanan-Poli-Lansia321145994-Pelayanan-Poli-LansiaNayla Bariliana Masjida
- FORM 9 - PENILAIAN SEMINAR RANCANGAN MENTOR NAYLAFORM 9 - PENILAIAN SEMINAR RANCANGAN MENTOR NAYLANayla Bariliana Masjida
- 321145994-Pelayanan-Poli-Lansia321145994-Pelayanan-Poli-LansiaNayla Bariliana Masjida
- FORM 9 - PENILAIAN SEMINAR RANCANGAN MENTOR NAYLAFORM 9 - PENILAIAN SEMINAR RANCANGAN MENTOR NAYLANayla Bariliana Masjida
- Bab I Laporan Aktualisasi Anita YudiBab I Laporan Aktualisasi Anita YudiNayla Bariliana Masjida
- 3bulanan zazay3bulanan zazayNayla Bariliana Masjida
- UNDANGAN SELAPANANUNDANGAN SELAPANANNayla Bariliana Masjida
- GRAFIK KEPUASAN smstr 2 2020 NEW (1)GRAFIK KEPUASAN smstr 2 2020 NEW (1)Nayla Bariliana Masjida
- Template RA AndriTemplate RA AndriNayla Bariliana Masjida
- EVAL AKADEMIK. XV. Kel 3. Beba ShoniaEVAL AKADEMIK. XV. Kel 3. Beba ShoniaNayla Bariliana Masjida
- EVAL AKADEMIK. XV. Kel 3. AGUS SULISWANTOEVAL AKADEMIK. XV. Kel 3. AGUS SULISWANTONayla Bariliana Masjida
- EVAL AKADEMIK. XV. Kel 3. AslihEVAL AKADEMIK. XV. Kel 3. AslihNayla Bariliana Masjida
- EVAL AKADEMIK_XV.Kel 3_Dina FebriantiEVAL AKADEMIK_XV.Kel 3_Dina FebriantiNayla Bariliana Masjida
- Rancangan AjizzRancangan AjizzNayla Bariliana Masjida
- TUGAS ASYNC 2TUGAS ASYNC 2Nayla Bariliana Masjida
- TUGAS KEL. MANAJEMEN ASNTUGAS KEL. MANAJEMEN ASNNayla Bariliana Masjida
- Formulir Penilaian e learningFormulir Penilaian e learningNayla Bariliana Masjida
- Cover Laporan AktualisasiCover Laporan AktualisasiNayla Bariliana Masjida
- NILAI UAS PAI SMT 2 2021NILAI UAS PAI SMT 2 2021Nayla Bariliana Masjida
- TUGAS 2 AGENDA 2 KELOMPOK 3TUGAS 2 AGENDA 2 KELOMPOK 3Nayla Bariliana Masjida
- TUGAS ASYNC 2TUGAS ASYNC 2Nayla Bariliana Masjida
- TUGAS INDIVIDU 2TUGAS INDIVIDU 2Nayla Bariliana Masjida
- TUGAS 2 AGENDA 2TUGAS 2 AGENDA 2Nayla Bariliana Masjida
- NAYLA BARILIANA M_XXVII_4_EVALUASI AKADEMIKNAYLA BARILIANA M_XXVII_4_EVALUASI AKADEMIKNayla Bariliana Masjida
- BAB_I_IIBAB_I_IINayla Bariliana Masjida
- TUGAS 2 AGENDA 2 KELOMPOK 3TUGAS 2 AGENDA 2 KELOMPOK 3Nayla Bariliana Masjida
- NAYLA BARILIANA M_XXVII_KELOMPOK 4_TIA2NAYLA BARILIANA M_XXVII_KELOMPOK 4_TIA2Nayla Bariliana Masjida
- 21706-44272-1-SM (1)21706-44272-1-SM (1)Hilal Brigadier
![7.1.1 EP 6 [HASIL SURVEI] 08 AGUSTUS](https://imgv2-2-f.scribdassets.com/img/document/592012285/149x198/0981a569cd/1662393762?v=1)
