NAMA : _______________ KELAS : XXXII____

JAWABLAH SEMUA SOAL INI DENGAN JELAS DAN LENGKAP

1. Dalam menjalankan fungsi organisasi rumah sakit sangat ditentukan oleh keadaan
kompetensi dan komitmen dari tenaga kesehatan yang ada.
a. Terangkan menurut pendapat anda sebagai seorang ahli perumahsakitan tentang
upaya yang akan anda lakukan untuk meningkatkan KOMPETENSI tenaga
kesehatan tersebut.
b. Terangkan menurut pendapat anda sebagai seorang ahli perumahsakitan tentang
upaya yang akan anda lakukan untuk meningkatkan KOMITMEN tenaga
kesehatan tersebut.

2. Dalam manajemen pelayanan perlu meningkatkan mutu layanan dengan melibatkan

Tim Kendali Mutu Kendali Biaya :
a. Terangkan pendapat anda upaya yang dilakukan untuk Kendali Mutuditinjau dari
etika profesi
b. Terangkan pendapat anda upaya yang dilakukan untukKendali Biaya ditinjau dari
etika profesi
c. Terangkan hubungannya Kendali Mutu dan Kendali Biaya dalam
TransformasiProses Bisnis rumah sakit berdasarkan tata kelola di rumah sakit

3. Dalam manajemen mutu dan layanan dalam rumah sangat perlu antisipasi terjadinya
insiden sehingga perlu diterapkan menajemen risiko terhadap setiap layanan.
a. Terangkan insiden - insiden yang biasa terjadi di Instalasi Gawat daruratdan
jelaskan upaya timmanajemen risiko dalam mengantisipasi terjadinya insiden
tersebut.
b. Terangkan insiden - insidenyang biasa terjadi diInstalasi Farmasi dan jelaskan
upaya tim manajemen risiko dalam mengantisipasi terjadinya insiden tersebut.

4. Seandainya anda ditunjuk menjadi PIC suatu produk layanan yang baru dan sangat
diharapkan produk layanan baru ini sangat bermutu dan aman.
Jelaskan upaya yang anda lakukan dalam Manajemen Keselamatan Pasiensecara
berurutan dan jelas agar :
a. Produk layananbaru tersebutdiyakinkan dapat memberikan pelayanan yang
aman.
b. Produk layanan baru tersebut diyakinkan dapat memberikan pelayanan
yangbermutu.
5. Dalam program meningkatkan mutu layanan selalu diukur berdasarkan indikator mutu
yang telah ditetapkan sebelumnya. Seandainya anda ditunjuk untuk menggantikan
posisi seorang penanggungjawab ICU.
a. Jelaskan secara lengkap dan jelas langkah – langkah / tahapanyang anda
lakukan dalam proses penentuan indikator mutu di ICU.
b. Berikanminimal 5 contoh indikator mutu yang akan anda usulkan kepada
pimpinan rumah sakit dan jelaskan alasan penetapan indikator tersebut.

6. ManajemenKeselamatan Pasien sangat tergantung dari Budaya Safety dari seluruh

petugas.
a. Jelaskan upaya yang dilakukan oleh Manajemen Rumah Sakit untuk
meningkatan budaya safety di kalangan Staf Non Medis.
b. Jelaskan upaya yang dilakukan oleh Komite Medis untuk meningkatkan budaya
safety di kalangan Tenaga Medis.

7. Dalam era Pandemi Covid-19 banyak rumah sakit berusaha melakukan penambahan
kapasitas tempat tidur pelayanan pasien di Instalasi Gawat Darurat tanpa dapat
pengaturan zona infeksi yang baik.
a. Jelaskan upaya Tim Manajemen Risiko RS mengidentifikasi risiko agar dapat
meminimalkan terjadinya risiko bagi Tenaga Kesehatan.
b. Jelaskan juga upaya Tim Manajemen Risiko melakukan Kelola Risikoagar risiko
dapat dicegah atau diminimalisasi.