Referência

http://www.slideshare.net/jjfeitosa/motivao-de-equipes

Motivação de Equipes - Presentation Transcript

1. Gerência de Projetos Recursos Humanos: Como Motivar Equipes

2. Motivação

• A motivação é aquilo que o leva a despender energia numa direção específica com
um propósito específico.

• Exemplo:

• Fazer um relatório

• Resolver um problema com colega.

• “ Para motivar e influenciar os membros da equipe, o gerente de projetos deve

conhecer as necessidades individuais de cada pessoa e tentar torná-las metas de realização
da equipe.”

1. Motivação

• O trabalho mais difícil e um dos mais importantes para as lideranças é manter sua
equipe motivada e produtiva.

• Uma pessoa é diferente da outra.

• Algumas pessoas são altamente motivadas.

• Outras não parecem nada motivadas.

2. Motivação

• - Motivação intrínseca: vem das forças interiores.

• Ex.: orgulho de se executar um bom trabalho

• - Motivação extrínseca: vem das forças de fora.

• Ex.: receber bônus, ser reconhecido.

• A maioria das pessoas considera a intrínseca mais forte.

 3. Automotivação

• Para conquistar seus objetivos é necessário um poder pessoal, que é alcançado pela
automotivação. Essa capacidade de motivar-se está relacionada às condições pessoais.
Para desenvolvê-la , faça uma lista das coisas que o motivam: pessoais, objetos e até
intangíveis.

• Em seguida, tente traçar metas que o ajudem a conquistar os itens um a um. Comece
com os mais concretos e simples de atingir. Depois aumente gradativamente os desafios .
Assim, a cada aquisição você se sentirá seguro e estimulado, não se abatendo com as
pequenas dificuldades que eventualmente surgirão.

4. Automotivação

• Automotivação: a chave dos resultados dos vencedores motivar uma equipe?

• Se talento e persistência não garantem os melhores resultados, então o que falta?

• Seria a educação e a inteligência?

• Depende mesmo da escolha do ser humano em ser positivo ou negativo, ter metas,
ser seta e não alvo, correr na frente para obter a vitória.

• Talvez o incentivo poderia ser a grande diferença. O mundo nos dá o incentivo em

forma de planos, trabalho, mercado, oportunidades e família. Porém, o incentivo só é útil se
encontra uma pessoa motivada.

5. Motivação Como motivar uma equipe?

• Motivar uma equipe é um trabalho árduo e contínuo.

• As pessoas precisam de uma liderança forte, motivada e vibrante.

• Ninguém motiva pessoas: elas são motivadas para agir e obter um resultado. Quem
faz alguma coisa faz por duas razões: Obter resultado desejável ou evitar um resultado
indesejável. São as pessoas que devem desejar o sucesso.

• As pessoas são motivadas pela vontade de satisfazerem seus desejos e

necessidades. O segredo da motivação é identificar o que motiva o profissional.

• A motivação é diferente em pessoas diferentes: as pessoas pensam e agem de

acordo com seus valores e experiências.

6. Motivação Como motivar uma equipe?

• Mostre ao colaborador como ele está indo. As pessoas gostam de saber em que
estágio elas estão. Perspectivas que se encontram abertas.

• Reconheça o valor pessoal: Elogie. Cada pessoa ao se encontrar com você espera
ser notada. Não observe sua equipe apenas para encontrar erros.

• Repreenda, mas sempre buscando construir: Muitos chefes se realizam com a

repreensão.

• Identifique e neutralize os “pregadores do Apocalipse”: são verdadeiros mestres em

mostrar erros, falhas e em desanimar qualquer um que se disponha a ouvir seus
comentários. Você, como líder, precisa fazê-los jogar no “seu time”, mostrar como estão
prejudicando o trabalho da equipe.

7. Motivação Como motivar uma equipe?

• Esteja sintonizado com as emoções da sua equipe: Você, como líder, deverá ser
capaz de olhar nos olhos do seu colaborador e “sentir” quando alguma coisa não está bem.

• Precisa sintonizar as emoções dos membros da equipe e perceber situações fora do

normal que possam estar prejudicando o desempenho daquele profissional.

• Como poderão se concentrar no trabalho se estão passando por um sério problema?

O apoio neste momento é fundamental para consolidar a sua liderança frente a seu
profissional.

8. Reconhecimento e Recompensas

• Os gerentes raramente recompensam seus colaboradores.

• Estatísticas mostram que:

• 58% raramente, ou nunca, receberam agradecimento verbal;

• 76% raramente, ou nunca, receberam agradecimento por escrito..

• 78% raramente, ou nunca, receberam promoções baseadas no desempenho;

• 81% raramente, ou nunca, receberam elogios em público;

• 92% raramente, ou nunca, participaram de reuniões para elevar o moral.

9. Reconhecimento e Recompensas

• Quatro chaves para tornar eficazes as recompensas:

• A recompensa deve especificar o comportamento que está sendo recompensado.

Informar que comportamento similar acarretará
• recompensa similar.

• Deve-se oferecer a recompensa com sinceridade.

• Deve-se oferecer a recompensa em tom positivo. Nunca faça uma reprimenda

imediatamente após um elogio.

• Deve-se conceder a recompensa o mais próximo possível do acontecimento que a

provocou. Grande parte do impacto dos prêmios esvai-se quando eles são entregues meses
depois do acontecimento que se quer reforçar.

10. Teorias sobre Motivação

• Teoria de Maslow

11. Teorias sobre Motivação

A Hierarquia das Necessidades de Maslow

• Segundo Maslow o ser humano está sempre se movimentando em direção do

atendimento de suas necessidades. A partir do momento que nos encontramos em estado
de carência em qualquer área da vida começamos a estabelecer metas e objetivos e
elaboramos um plano de ação para satisfazer as nossas necessidades. A identificação das
necessidades, funcionam como um estímulo e o nosso plano de ação colocado em prática
são as respostas naturais que produzimos.

12. Teorias sobre Motivação

• Teoria de Herzberg

• Para Herzberg a motivação das pessoas depende dos fatores higiênicos e

motivacionais. Ele alicerça sua teoria da motivação no ambiente externo e no trabalho do
indivíduo.

• Fatores higiênicos - são os que rodeiam a pessoa em seu ambiente de trabalho,

inclusive, condições físicas e ambientais, o salário, os benefícios sociais, o tipo de
supervisão recebido, o clima organizacional etc.

• Fatores motivacionais - referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres a

ele relacionados. Produzem efeito duradouro de satisfação e de aumento de produtividade
em níveis de excelência.

13. Teorias sobre Motivação

• Os elementos da motivação são comuns a todos nós:

• Confiança: É a confiança que nos permite crer que temos a capacidade de
executar uma tarefa.

• Otimismo: É o otimismo que nos dá a esperança de que o desfecho terá uma

solução positiva.

• Tenacidade: É a tenacidade que nos mantém concentrados na tarefa.

• Entusiasmo: É o entusiasmo que nos permite ter o prazer no trabalho e é a

resistência que nos permite começar tudo de novo.

• Resistência:

14. Os elementos da motivação são comuns a todos nós:

• Principais motivadores:

• Agradecimento pessoal (verbal) do gerente...

• Agradecimento, por escrito, do gerente...

• Promoção por desempenho;

• Elogio em público;

• Reuniões para elevação do moral.

15. Como reter talentos usando a Motivação

• O ser humano motiva-se buscando suprir as seguintes necessidades:

• 1º Possibilidade de crescimento, desenvolvimento e realizações

• 2º Reconhecimento na família, na empresa e comunidade

• 3º Poder e sucesso.

• As organizações necessitam compreender que eles devem ser o meio para que as
pessoas atinjam os seus sonhos.

• De posse dos recursos humanos, a empresa deverá demonstrar que ela está
comprometida para oferecer as condições e criar oportunidades para essas realizações.

16. Como reter talentos usando a Motivação

• As organizações devem estar atentas para verificar se estão proporcionando à equipe

as seguintes possibilidades:

• Realização
• Reconhecimento

• Progresso

• Prazer pelo que estão fazendo

• Desenvolvimento pessoal

• Responsabilidade

• Entender que as equipes se sentirão mais motivadas se receber algo além de salários
e premiações.

17. Verdades e Mitos sobre a Motivação

• Segundo estudos realizados pela Gallup, 61% dos funcionários das empresas
brasileiras não são comprometidos com os resultados das companhias em que trabalham.
Algumas – cerca de 18% - chegam a prejudicá-las. Não é novidade que a falta de
comprometimento está relacionada à falta de motivação dos colaboradores de uma
empresa.

• Entretanto, deve-se ficar atento para o que realmente motiva os funcionários, pois
existem muitos mitos e falsas idéias de motivação, como palestras, frases motivadoras ou
até livro de auto-ajuda. Infelizmente, a receita mágica para a motivação não existe, já que
para incentivar seus colaboradores é necessário um conjunto de ações diversas, muitas
vezes simples, como evitar um atrito. A relação que se estabelece entre empregado e
empregador faz a diferença para alcançar melhorias, resultados e rentabilidade.

18. Falta de Motivação prejudicam o desempenho

• Pesquisa realizada pela SEC Talentos Humanos aponta que, a instabilidade no

emprego não é mais a grande preocupação do brasileiro. Dos quase 500 profissionais
ouvidos, 28% disseram que a falta de motivação no departamento em que trabalham é a
principal queixa.

• Outros itens que também foram considerados como dificuldades no trabalho foram:

• Gerenciamento de conflito – 16%

• Sobrecarga de trabalho – 12%

• Luta do perfeccionismo contra o tempo – 12%

• Administração do tempo – 11%

• Acúmulo de funções – 10%

• Falta de cooperação de equipe – 7%

• Falta de preparação técnica para as atividades – 7%

19. Técnicas de Motivação

• A pergunta dirigida a eles era simples e direta: “Como motivar os entediados

empregados de hoje?

• Dar aos empregados as informações necessárias para a realização de um bom

trabalho.

• Dar feedback regular aos funcionários.

• Solicitar idéias aos empregados e envolvê-los em decisões sobre suas funções.

• Criar canais de comunicação fáceis de usar.

• Aprender com os próprios funcionários sobre aquilo que os motiva.

• Aprender quais as atividades desenvolvidas pelos empregados quando dispõe de

tempo livre.

• Cumprimentar pessoalmente o funcionário por um trabalho bem-feito.

• Reconhecer o poder de sua presença física, em sua posição de gerente.

• Enviar uma mensagem escrita ao empregado, elogiando seu desempenho.

• Reconhecer publicamente um trabalho bem-feito.

20. Técnicas de Motivação

• Promover reuniões destinadas a comemorar o sucesso do grupo.

• Dar ao empregado uma tarefa interessante para executar.

• Verificar se o empregado dispõe das ferramentas para realizar o melhor trabalho.

• Reconhecer as necessidades pessoais dos funcionários.

• Usar o desempenho como base para promoção.

• Adotar uma política abrangente de promoção dos funcionários.

• Enfatizar o compromisso da empresa com a manutenção do emprego a longo prazo.

• Estimular o sentido de comunidade.

• Remunerar as pessoas de forma competitiva, em função do que elas valem.

• Dar aos funcionários uma razão financeira para serem excelentes. Isto significa incluir
participação nos lucros.

• “ Não existe uma formula única e milagrosa, mas sim uma combinação de fatores em
função da necessidade individual e/ou equipe e do bom senso gerencial.”

21. Conclusão

• A motivação é um fator intrínseco e acontece apenas nos níveis mais elevados da

hierarquia de Maslow - estima e auto-realização. Salário, condições de trabalho, recreações
e lazer não geram motivação, apenas servem para prevenir a insatisfação. É preciso,
entretanto, primeiro prevenir a insatisfação para depois gerar a motivação.

• A busca da auto-realização passa pela construção da vida em torno de um ideal, de

um sentido.

• O trabalho, sendo uma parte importante para este crescimento, precisa representar
um caminho para o alcance deste ideal. O homem sente-se realizado quando encontra
sentido naquilo que faz. O homem sente-se motivado quando enxerga no trabalho um
caminho para a realização de seu sentido.

• Para tanto, é preciso que a organização proporcione ao trabalhador espaço para a

criatividade, a autonomia e a participação. Este espaço pode ser construído através do
enriquecimento do trabalho.

• Para a satisfação da necessidade de estima, dois aspectos são fundamentais: a

correta comunicação entre líder e liderado e o reconhecimento das conquistas.