NAMA : PANCA TRIPUTRA PAMUNGKAS

KELAS : H4-04-20-DF

JURUSAN : PARIWISATA

PRODI : SPECIAL EVENT MANAGEMENT

NPM : CH201110022

JAWABAN SOAL UTS KAJIAN LINTAS BUDAYA

1. Menurut saya kasus diatas merupakan kesalahan kecil yang biasa

dilakukan oleh orang hotel saat memanggil nama tamu, tetapi itu lah
dunia hotel dimana kita harus sopan terhadap tamu walau itu teman atau
kerabat, kita sebagai pekerja hotel harus memperlakukannya dengan
layak.

2. Pelajaran yang saya ambil dari kasus diatas yaitu kita sebagai perkerja
hotel disaat bertemu orang yang spesial seperti artis atau idola kita, kita
tetap harus memperlakukannya seperti tamu karena tamu itu raja. jangan
pernah menyebut nama tanpa ada penyebutan ( Pak,Ibu ) atau ( Mr.,Mrs.
). Karena itu tidak sopan.