Apabila mengalami Login VPN failed seperti dibawah ini dan tidak menerima notifikasi authenticator

Berikut langkah-langkahnya :

1. Buka link berikut https://aka.ms/mysecurityinfo

2. Hapus settingan ms authenticator sebelumnya
3. Buka link https://aka.ms/mfasetup
4. Hapus settingan authenticator app sebelumnya lalu save

5. Pilih Verify preferred option

6. Apabila sudah pernah install Ms. Authenticator di HP sebelumnya, remove account di HP
terlebih dahulu. Klik akun pertamina yang sudah pernah didaftarkan sebelumnya

7. Klik menu setting

8. Remove account

9. Lalu ulangi untuk mendaftarkan akun pertamina seperti pada panduan

https://ptm.id/UserGuideMFA