e-ISSN Media Kontak, Agustus 2021 Available online at

Published by Fakultas Psikologi UNPAD Unpad Press http://jurnal.unpad.ac.id

PENGEMBANGAN KOMPETENSI USAHA MIKRO, KECIL, DAN

MENENGAH DI MASA PANDEMI

COMPETENCY DEVELOPMENT OF MICRO, SMALL, AND MEDIUM

ENTERPRISES IN THE PANDEMIC PERIOD

Prof. Dr. Hj. Diana Harding, M.Si. Psikolog, Dhiya U. Iriana, Alif Kurniawan, Alya N. Alifah,
Annisa Ramadhanti, Kevin J. Putra, Risal Noor, Syafira Octavia, Tasya S. Diandra

Fakultas Psikologi, Universitas Padjadjaran, Sumedang

email: humas.psikologi@unpad.ac.id

Abstrak

Pandemi Covid-19 sangat mempengaruhi pertumbuhan ekonomi di Indonesia, khususnya

keberlangsungan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah atau yang biasa disebut UMKM. Menurut survei
Bank Indonesia, sebagian besar dampak yang dialami pelaku UMKM merupakan dampak negatif.
Untuk membantu pelaku UMKM bangkit dari keterpurukan pandemi, Mahasiswa Universitas
Padjadjaran melaksanakan program Kuliah Kerja Nyata-Pengabdian Pada Masyarakat (KKN-PPM)
berupa webinar tentang pengembangan kompetensi UMKM di masa pandemi. Dalam
pelaksanaannya, kegiatan dilakukan pada tanggal 7 agustus 2021 secara virtual dengan menggunakan
zoom meeting. Kegiatan webinar diikuti kurang lebih 178 peserta terdiri dari pelaku UMKM, dan
masyarakat umum. Selama kegiatan berlangsung, peserta menunjukkan antusias yang baik. Hal ini
dapat dilihat dari banyaknya pertanyaan yang diajukan oleh peserta, dan diskusi yang cukup interaktif
antara pemateri dan para peserta.
Kata Kunci : Covid-19, UMKM, KKN-PPM Unpad, Webinar

Abstract

The Covid-19 pandemic has greatly affected economic growth in Indonesia, especially the
sustainability of Micro, Small and Medium Enterprises or commonly called MSMEs. According to a
Bank Indonesia’s survey, most of the impacts experienced by MSME actors are negative impacts. To
help MSME actors rise from the downturn of the pandemic, Padjadjaran University’s students
carried out the community service program, called KKN-PPM, in the form of a webinar about
MSMEs competency development during the pandemic. In practice, the activity was carried out on
August 7, 2021 virtually using a zoom meeting. The webinar was attended by approximately 178
participants consisting of MSME actors, and the general public. During the activity, the participants
showed great enthusiasm. This can be seen from the amount of questions asked by the participants,
and the quite interactive discussion between the speakers and the participants.
Keywords : Covid-19, MSME, KKN-PPM Unpad, Webinar
Pendahuluan   tantangan tersendiri pada masa pandemi ini, oleh
Pada masa pandemi Covid-19
perekonomian di Indonesia mengalami
penurunan yang sangat drastic. Dalam
memulihkan kondisi perekonomian, Indonesia
memanfaatkan Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) agar dapat bergerak cepat.
Indonesia mendorong UMKM agar negara ini
segera bangkit dan terus berkembang meskipun
terkendala pandemi Covid-19. Dimulai dari
UMKM yang ditantang untuk bisa bertahan
menghadapi berbagai bentuk ancaman, mulai
dari turunnya daya beli masyarakat yang
mengakibatkan jatuhnya UMKM karena kondisi
yang tidak begitu stabil. Dalam menjaga dan
mengantisipasi adanya penularan virus Covid-19
maka UMKM harus pandai beralih dari
penjualan konvensional ke penjualan berbasis
online dengan memanfaatkan internet yang
dapat mempermudah berbagai hal. Selain itu,
untuk mempertahankan usahanya maka UMKM
tidak tidak bisa hanya bergantung pada sistem
penjualan secara konvensional atau penjualan
yang dilakukan pada umumnya dengan
melakukan transaksi tatap muka dan
pembayaran secara langsung.
 
Rumusan masalah dari pengabdian
masyarakat ini adalah bagaimana pelaku Usaha
Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dapat
mempertahankan dan mengembangkan usahanya
terutama dalam memasarkan produknya di masa
pandemi serta dapat memanfaatkan teknologi
internet sehingga melakukan kontak langsung
dengan pembeli tidak diperlukan lagi. Tujuan
dari pengabdian masyarakat ini melakukan
pendampingan dan memberikan pembinaan
secara terpadu kepada UMKM di seluruh
Indonesia dengan bantuan teknologi yang ada.
 
Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) menurut Bank Indonesia dalam Aufar
(2014:9) merupakan usaha produktif milik
Warga Negara Indonesia, yang berupa badan
usaha milik perorangan, tidak berbadan hukum,
dan bukan merupakan anak perusahaan atau
cabang yang dimiliki, dikuasai atau berafiliasi,
baik langsung maupun tidak langsung dengan
usaha menengah atau besar. UMKM memiliki
karenanya dengan menguasai teknologi internet
terlebih lagi sosial media dan platform berjualan
online (Instagram, Facebook, Whatsapp,
Shopee, Tokopedia, Gofood, Grabfood, dsb)
berperan penting dalam usaha promosi dan
pemasaran. Peningkatan penguasaan ilmu serta
teknologi tidak hanya dilakukan pada
pendidikan formal, namun juga terdapat pada
beberapa pendidikan nonformal.
Webinar Kuliah Kerja Nyata yang
berjudul Pengembangan Kompetensi UMKM di
Masa Pandemi ini dilaksanakan pada Sabtu, 7
Agustus 2021. Webinar ini dihadiri kurang lebih
300 orang melalui media video conference
Zoom. Webinar merupakan suatu seminar,
presentasi, pengajaran, maupun workshop yang
dilakukan secara online, namun tetap melakukan
tatap muka secara online yang disampaikan
melalui media internet dan dapat dihadiri oleh
banyak orang yang berada di berbagai lokasi,
pada kegiatan webinar seseorang dapat
berinteraksi secara langsung melalui video
ataupun chat (Mansyur, Purnamasari, dan
Lusuma, 2019). Webinar merujuk pada cara
pendidikan di mana orang-orang berkumpul
pada waktu tertentu untuk mendengarkan,
mengamati, serta berpartisipasi dalam presentasi
suatu topik (Izza, Ningrum, dan Hariyati, 2019).
Kelebihan kegiatan webinar diantaranya
adalah menghemat biaya dikarenakan tidak
adanya biaya perjalanan, proses pendaftaran dan
administrasi lebih mudah, dan dapat diikuti oleh
banyak peserta, serta dapat direkam dengan
mudah (Durahman, Noer, dan Hidayat, 2019).
Selain itu, webinar banyak digunakan dalam
bidang pembelajaran online karena
memungkinkan komunikasi real time antara
pembicara dan para pesertanya, dapat pula
diakses oleh peserta dari berbagai daerah di
penjuru dunia (Izza et al., 2019)
Selama masa pandemi Covid-19
terdapat berbagai macam webinar gratis yang
juga ditawarkan dari banyak instansi namun
tetap diadakan secara gratis, materi yang
diberikan juga sangat beragam. Webinar Kuliah
Kerja Nyata yang berjudul Pengembangan
Kompetensi UMKM di Masa Pandemi
diharapkan dapat digunakan sebagai referensi
peningkatan kompetensi UMKM selama masa
pandemic.
Metode Pelaksanaan
Ditentukan Subjek Penelitian ini yaitu
Warga Negara Indonesia di Provinsi Jawa Barat
yang berdomisili di Kabupaten Pangandaran
yang berperan sebagai pelaku UMKM dan juga
para pelaku UMKM sekitar tempat tinggal
mahasiswa peserta Kuliah Kerja Nyata (KKN).  Selain dari daerah yang telah disebutkan
Data awal diperoleh yaitu Data Primer yang
diperoleh melalui secara langsung dari subjek
penelitian menggunakan kuesioner dan
wawancara online kepada para pelaku UMKM
di Kabupaten Pangandaran. Kemudian juga Data
Sekunder yang diperoleh melalui laman-laman
resmi pemerintah, yaitu Badan Pusat Statistik,
website Disdagkop UMKM Kabupaten
Pangandaran, dan website kemenkop ukm.
Menurut data awal didapatkan hasil
bahwa masyarakat cenderung terbilang kurang
pengetahuan, kurangnya keterampilan bisnis dan
kurang kesiapan pelaku UMKM ini dalam
membangun bisnisnya di era pandemic.
Kegiatan ini bertujuan untuk membangun
kompetensi wirausaha terhadap pelaku UMKM
di Kabupaten Pangandaran serta untuk dapat
berinovasi dalam sistem pemasaran usaha
UMKM tersebut. Selain masyarakat sekitar
tempat tinggal mahasiswa KKN Virtual, sasaran
target subjek kegiatan adalah masyarakat umum,
dipublikasikan melalui sosial media.
Kegiatan pengabdian pada masyarakat
ini dilakukan melalui webinar melalui aplikasi
zoom-meeting, karena menghindari terjadinya
kerumunan jika dilakukan melalui tatap muka
langsung dalam kondisi pandemi covid-19.
Hasil dan Pembahasan
 
Diskusi online terkait pengembangan
kompetensi UMKM di masa pandemi yang telah
dilakukan oleh kelompok KKN, menghasilkan
beberapa strategi yang dapat diaplikasikan oleh
para pelaku UMKM. Dengan hal itu,
diadakannya Webinar dengan tema yang serupa
dengan diskusi yang telah dilakukan
sebelumnya, diharapkan UMKM dapat
menerima pengetahuan baru demi
terealisasikannya tujuan dari pengabdian
masyarakat ini. Sosialisasi beserta diskusi dalam
bentuk Webinar dilakukan secara online (daring)
menggunakan platform Zoom Meeting pada
Sabtu, 7 Agustus 2021. Sasaran pada kegiatan
pengabdian masyarakat yaitu UMKM dari
sekitar domisili mahasiswa seperti daerah
Jakarta, Lampung, Bandung, Banjar, dan
khususnya Pangandaran.
sebelumnya, terdapat kehadiran beberapa peserta
yang berasal dari luar daerah domisili
mahasiswa KKN. Hal ini membuktikan bahwa
kegiatan KKN yang dilakukan secara virtual
justru dapat menjangkau lebih banyak peserta
dari berbagai daerah. Webinar berhasil
terlaksana dengan lancar dan jumlah
partisipannya mencapai 210 peserta. Keaktifan
peserta terlihat dari antusiasme peserta dalam
mengajukan pertanyaan pada narasumber dan
dalam menjawab quiz yang diberikan.
Pematerian disampaikan melalui
beberapa presentasi dengan topik yang berbeda,
diantaranya terdapat topik mengenai
“Penyesuaian Diri Menghadapi Pandemi
COVID pada Pelaku UMKM di Jawa Barat”,
“Membangun Brand Image pada Pelaku
UMKM”, “Menjaga Kesehatan Tubuh dengan
Meningkatkan Sistem Imun di Masa Pandemi
COVID-19”, “Mencegah Penularan COVID-19
dalam Lingkup Usaha”, dan “Inovasi Olahan
Produk Hasil Ternak & Brand Awareness”.
Hasil capaian kegiatan berdasarkan tujuan
webinar yaitu mengedukasi para pelaku UMKM
terkait pengembangan kompetensi UMKM di
masa pandemi.
Setelah terlaksananya webinar,
mahasiswa KKN membagikan kuesioner
evaluasi untuk mengetahui pendapat peserta
mengenai webinar tersebut. Dari hasil evaluasi ,
diketahui bahwa dari segi kualitas audio &
visual, materi yang disampaikan, kualitas
penyampaian materi, kebermanfaatan materi,
dan sesi tanya jawab, semua mendapat respon
positif. Panitia webinar pun menghimpun kritik
& saran dan juga pesan & kesan dari para
partisipan webinar.
Gambar 1. Presentasi dari Prof Dr. Diana Gambar 2. Presentasi dari Dr. Anissa

Gambar 3. Sebagian dari Peserta Webinar

                           

Gambar 4, 5,6. Sebagian dari Data Evaluasi Peserta

Kesimpulan
Edukasi kepada masyarakat terutama pelaku
UMKM mengenai pengembangan kompetensi
UMKM di masa pandemi, merupakan usaha
mahasiswa KKN dalam mewujudkan
berkembangnya kompetensi UMKM dalam
menghadapi masa pandemi. Pengabdian
masyarakat oleh mahasiswa KKN Universitas
Padjadjaran yang dilakukan khususnya untuk
UMKM di Pangandaran dan umumnya untuk
UMKM di seluruh Indonesia.
Ucapan Terimakasih
Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada
DRPMI Universitas Padjadjaran atas bantuan
untuk pendanaan pelaksanaan program PPM
integrasi KKN Virtual tahun 2020/2021. Terima
kasih juga atas partisipasi dan bantuan dari
mahasiswa peserta KKN Virtual sehingga
pelaksanaan kegiatan pengabdian pada
masyarakat ini dapat terlaksana dengan baik.