Lampiran 1

KUESIONER PENELITIAN
“PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, dan MOTIVASI
TERHADAP KINERJA PEGAWAI PDAM TIRTANADI
CABANG SEI AGUL MEDAN”

Bersama ini kami mohon kesediaan Bapak/ Ibu untuk mengisi daftar
kuesioner yang diberikan kepada Bapak/ Ibu berikan merupakan bantuan yang
sangat berarti dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatian
Bapak/ Ibu kami ucapkan terima kasih.

Petunjuk pengisian
1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai dengan pendapat Bapak/ Ibu/
Saudara/ Saudari dengan sejujur – jujurnya, dan perlu dketahui bahwa
jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah
.
2. Isilah jawaban berikut sesuai dengan pendapat Bapak/ Ibu,dengan cara
memberi tanda checklist (√) pada salah satu jwaban. Adapun makna tanda
tersebut adalah sebagai berikut:
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju

Identitas Responden
Usia :
Jenis Kelamin :
Lama Bekerja :
Pendidikan Terakhir:

lxv
 1. Kuesioner Tingkat Pendidikan (𝐗𝐗 𝟏𝟏 )

No Pernyataan SS S KS TS STS
Jenjang Pendidikan
Perusahaan mengharuskan saya untuk memiliki ijasah
1.
sesuai dengan persyaratan jabatan.
Saya memiliki ijasah sesuai latar belakang pendidikan
2.
saya.
Kemampuan saya dalam menganalisis pekerjaan sesuai
3.
dengan latar belakang pendidikan lanjutan.
4. Latar belakang pendidikan saya membuat saya mampu
menganalisis pekerjaan.
Kesesuaian Jurusan
Saya memiliki pengetahuan tentang pelayanan yang baik
5.
dalam bidang pekerjaan saya.
6. Pekerjaan saya sesuai dengan pengetahuan yang saya miliki
Kompetensi
7. Saya memiliki keahlian seperti yang dbutuhkan
perusahaan.
8. Beban kerja saya sesuai dengan keahlian yang saya miliki.
9. Saya memiliki pemahaman yang baik tentang pekerjaan
saya.

2. Kuesioner Motivasi (X2)

No Pernyataan SS S KS TS STS
Intrinsik
1. Pekerjaan ini mendorong saya untuk berprestasi.
Saya bekerja secara maksimal untuk mencapai prestasi
2
kerja yang tinggi.
Saya ingin mendapat pengakuan dari rekan kerja atas
3. prestasi kerja yang saya capai.
Saya selalu bekerja dengan baik agar mendapatkan
4. pengakuan dari pimpinan.
Tanggung jawab yang diberikan kepada saya, dapat saya
5. laksanakan dengan baik.

lxvi
6. Saya bertanggung jawab atas tugas saya.

Saya bertanggung jawab atas wewenang yang diberikan

7. kepada saya.
Saya memiliki kesempatan yang luas untuk memperoleh
8. kemajuan dalam karir saya.
Pimpinan saya selalu memberikan motivasi untuk
9. kemajuan pegawai perusahaan.
Saya dapat menyelesaikan sendiri pekerjaan yang
10. ditugaskan kepada saya..

Ekstrinsik
Gaji yang saya terima membuat saya semangat untuk
11.
bekerja.
Insentif yang ditawarkan perusahaan membuat saya
12. bekerja lebih giat.
13. Kondisi kerja saya pada saat ini sangat menyenangkan.
Kondisi kerja di dalam kantor mendorong saya dalam
14. bekerja dengan baik.

Kebijakan-kebijakan perusahaan mendorong saya untuk

15. bekerja dengan baik.

Kebijakan-kebijakan perusahaan selalu memperhatikan

16. kepentingan seluruh anggota perusahaan.

Hubungan dengan sesama pegawai perusahaan terjaga

17 dengan baik.
Hubungan yang baik antar pegawai membuat saya dapat
18. bekerja dengan tenang.

Perusahaan memberikan ruang kerja yang nyaman bagi

19. pegawai .

20. Peralatan kerja yang disediakan sangat mendukung saya

didalam bekerja.

3. Variabel Kinerja (Y)

No Pernyataan SS S KS TS STS
Kuantitas
Hasil kerja saya sesuai dengan target yang ditentukan
1. oleh perusahaan.

lxvii
 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan lebih dari volume
2. yang ditentukan.
Banyaknya volume pekerjaan yang saya terima sesuai
3. dengan kemampuan saya.
Kualitas
4. Saya teliti dalam menyelesaikan pekerjaan.
Hasil kerja saya memadai standar yang ditetapkan
5. perusahaan.
Saya bersedia melakukan pekerjaan tanpa diperintahkan
6. atasan.
Saya selalu berupaya untuk memperbaiki diri dalam hal
7. pekerjaan.
Jangka waktu
8. Saya selalu segera mengerjakan tugas-tugas yang
diberikan kepada saya.
9. Setiap pekerjaan yang saya lakukan sesuai dengan waktu
yang ditetapkan.
Kehadiran
10. Saya selalu menaati peraturan yang telah ditetapkan oleh
perusahaan.
11. Saya selalu hadir di kantor sesuai dengan waktu yang
ditentukan perusahaan
12 Saya selalu meninggalkan kantor setelah jam kerja
selesai.
Kerja sama
13. Saya memiliki hubungan kerja sama yang baik dengan
rekan kerja saya.
14. Saya dapat bekerja dalam tim.
15 Saya dapat membangun hubungan baik dengan atasan.
16. Komunikasi antara saya dengan atasan selalu terjalin
dengan baik.

TERIMA KASIH ATAS WAKTU DAN PARTISIPASI SAUDARA

lxviii