Kelomlok 1

Anggota :

1. Ramanda Bayu Krisna

2. Noura Yumna Egyptia
3. Muhammad Alwi Hasyim
4. Mirsa Jelita Mawar Sari

Jobdesc perusahaan “bytech”

Top Management

Manajemen Puncak terdiri atas kelompok yang relative kecil, yang bertanggung jawab atas
manajemen keseluruhan dari organisasi. Dikatakan top majager karena mereka berada dipuncak
tingkat Manajerial. Mereka adalah orang-orang yang memegang jabatan tinggi dalam suatu
organisasi, mereka bertanggung jawab secara menyeluruh terhadap Manajemen organisasi yang
bersangkutan.

Tugas atau peranannya adalah menetapkan kebijakan operasional dan mengarahkan organisasi
dalam berinteraksi dengan lingkungannya baik mikro maupun makro.

1. Direktur Utama

- Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan.

- Bertanggungjawab dalam memimpin dan menjalankan perusahaan.

- Bertanggung Jawab atas keuntungan dan juga kerugian yang dialami perusahaan

- Merencanakan serta mengembangkan sember-sumber pendapatan dan pembelanjaan

kekayaan perusahaan.

- Menentukan Strategi untuk mencapai Visi-Misi perusahaan

- Mengkoordinasi dan mengawasi semua kegiatan perusahaan mulai bidang administrasi,

kepegawaian hingga pengadaan barang.

2. Wakil Direktur

- Membantu Semua Tugas Direktur Utama yang merupakan wakil di masing-masing area.

Middle Management

Manajemen Menengah mencakup lebih dari satu tingkatan didalam organisasi. Manager menengah
mengarahkan kegiatan manager lain, juga mengarahkan kegiatan-kegiatan yang melaksanakan
kebijakan organisasi.
1. Manajer IT

- Mengembangkan dan menyusun strategi dan rencana IT Go-jek dalam hal mempermudah
pekerjaan dan dalam pelayanan kepada pelanggan.

- Mengkoordinir dan mengelola pendayagunaan software, hardware, Brainware dan jaringan di

bidang TIK untuk mencapai kinerja optimum Go-Jek Indonesia.

- Mengelola layanan perancangan sistem kompterisasi dan progam aplikasi perangkat yang
terintegrasi.

- Menyediakan data-data yang diperlukan oleh Bagian lain yang menyangkut IT

2. Manajer Karyawan Front Office & Pemasaran

- Melatih, menetapkan, melatih dan mengevaluasi karyawan front office.

- Memastikan bahwasaanya karyawan mengetahui sistem komputerisasi, etika menerika

keluahan secara langsung atau via telephon dan strandar operasional Go-jek.

- Menangani keluahan pelanggan yang tidak bisa di selesaikan bawahannya

- Membuat laporan daftar pelanggan.

- Menjaga kedisiplinan petugas kantor dengan memberikan sanksi dan peringatan bagi yang
melanggar.

- Merencanakan dan menetapkan segala sesuatu yang berhubungan dengan pemasaran.

3.Manajer Keuangan

- Mengkoordinasi perencanaan anggaran

- Mengembangkan format pengajuan danpertanggungjawaban keuangan.

- Mengkoordinasi pelaksanaan audit

- Melakukan sistem pencatatan keuangan.

- Bertanggungjawab terhadap wakil direktur.

- Merencanakan mengendalikan dan membuat keputusan atas semua aktivitas akuntansi.

- Menerima laporan arus kas keluar dan masuk ke perusahaan.

4. Manajer

- Membuat kelompok-kelompok tenaga kerja

- Mengkoornir semua karyawan tenaga kerja

- Selalu melakukan pengontrolan di setiap lini

 - Bertanggung jawab kepada wakil Direktur atas Semua Karyawan.

Low Management

Manajemen Lini tingkatan yang paling rendah dalam suatu organisasi, dimana seorang yang
bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain.

Karyawan:

a. Bidang Programming

- Melaksanakan semua pekerjaan yang ditetapkan oleh manajer IT di bidang Programming

- Bertanggungjawab mengenai progam kepada manajer IT.

b. Bidang Web

- Melaksanakan semua pekerjaan yang ditetapkan oleh manajer IT di bidang Web

- Bertanggungjawab mengenai progam kepada manajer IT

c. Front Office (CS, Administrasi & Pemasaran)

- Melaksanakan Semua pekerjaan Front Office yang ditetapkan oleh Manajer Front office dan
administrasi

- Bertanggung Jawab Kepada Manajer Front office dan administrasi

d. Baby sitter, pembantu, sopir, satpam

- Melaksanakan Semua Pekerjaan yang ditetapkan oleh manajer sesuai bagian yang ditentukan

- Mengantarkan penumpang dan pesanan sesuai dengan waktu ditetapkan dan menjaga hubungan
baik dengan pelanggan.

- Bertanggung jawab kepada atasannya.