Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacion Superior

Instituto Universitario de Tecnologia READIC-UNIR

Practica Profesional

Integrantes:

Camacho, Julio

Espinoza, Noely

Ferrer, Noelys

Palma, Yeraldin

Roldan, Javier

Villa, Jovito
Para poder administrar y dirigir de una manera efectiva una compañia comercial con
sucursales que supervisar la primera accion que debe llevarse a cabo es elaborar un
organigrama y una distribucion especifica de las actidades a realizar en las distintas
sedes.

Por ejemplo se podria elaborar un marco administrativo para la sede matriz, dejando
un limite a sus actividades comerciales y dando prioridad a la supervision de las
actividades de las pequeñas sedes, es decir, darle prioridad a la administracion
general pero SIN ABANDONAR el proposito original de la compañia.

Una estructura muy aceptada para las sedes matrices es la siguiente:

Consejo Directivo:

Instancia máxima con funciones generales normativas, de dictado de políticas y de

dirección y evaluación de las actividades de la empresa.

Comite Ejecutivo:

Es el máximo órgano de dirección después del Consejo Directivo. Está integrado

por miembros de la directiva entre los que se encuentran el Presidente y el
Vicepresidente. El Comité Ejecutivo se reúne en determinados lapsos de tiempo para
tomar decisiones y analizar las políticas y propuestas a aplicar para su aprobación,
los planes de desarrollo integral, los balances y los estados financieros.

Presidencia:

Se puede definir como el departamento desde el cual se dirigen las acciones de la

empresa e incluso se analizan sus actividades, asi como el punto desde el q salen las
sugerencias que posteriormente son analizadas por el comite Ejecutivo. El poder de
el presidente de la misma es limitado aunque le da la autoridad para citar a
reuniones, sesiones de discusion e incluso asambleas de urgencia para solventar
algun problema que se presente, asi como para aplicar medidas de control
necesarias.

Gerencia de Comunicaciones:

Dado que los retos a los que se enfrentan las organizaciones en nuestros tiempos son
innumerables, entre ellos la globalización, los cambios en el mercado internacional y
las nuevas tecnologías se generan cambios en sus estructuras de comunicaciones.
Por tal razón surgen los departamentos de comunicación, los cuales dinamizan su
gestión, abriéndose camino en campos antes poco explorados y adaptándose a
nuevas tendencias comunicativas y administrativas asi como dandolas a conocer a la
alta directiva.

Division de Desarrollo y Estudio:

Se encarga de desarrollar estrategias, politicas y procedimientos que contribuyan al

crecimiento de la empresa asi como los posibles factores negativos que puedan
impedir el mismo; asi como tambien identificando aquellos q contribuyan a su
crecimiento incluyendo el de sus sucursales.

Gerencia General y Ejecutiva:

Departamento en el cual ubicamos a aquellos ejecutivos encargados de contratar

todas las posiciones gerenciales., realizar evaluaciones periódicas acerca del
cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos, planear y desarrollar
metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones
de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos, coordinar con las
oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están
llevando correctamente, crear y mantener buenas relaciones con los clientes,
gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la
empresa y lograr que las personas quieran hacer lo que tienen que hacer y no hacer
lo que ellas quieren hacer, sin embargo si los clasificamos por sus especialidades
podrian ser:

Gerencia General de Finanzas:

Se encarga de analizar todo lo referente a los Recursos Financieros, procesos de

Contabilidad y Presupuestos que deban ser manejados por la compania de forma
continua y obligatoria.

Gerencia de Operaciones y Sistemas:

Incluye tanto la supervicion de las actividades llevadas a cabo como la manera de

realizarlas. Tambien incluye el analisis de los sistemas utilizados en los distos
procesos.

Gerencia de Operaciones: La gerencia de operaciones comprende las

actividades que se relacionan con la creación de productos y servicios basado en la
transformación de insumos.

Gerencia de Informatica: Es el ente encargado de asesorar y apoyar a las

autoridades y al personal en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
de vanguardia.
Comprende cuatro (4) áreas de servicios:

Redes y Comunicaciones: Se encarga de mantener actualizada, operativa y con

tecnología de vanguardia la red de datos de la compañia, en lo que respecta a Redes
de Area Local.

Redes de Area Extensa, así como también nuestras conexiones con Redes
Avanzadas. Sistemas: Realiza el análisis, desarrollo, reingeniería e implementación
de sistemas de información bajo tecnología web que apoyen la operatividad
administrativa.

Web: Se encarga del diseño, administración y actualización del sitio web y la

intranet, y del desarrollo de los sistemas de solicitudes de servicios del mismo, que
sustituyen o complementan los canales tradicionales de comunicación en el acceso a
información y la prestación de servicios.

Soporte Técnico: Apoyar al usuario tanto a su integración a la red de datos, como en

la correción de fallas en las estaciones de trabajo que le impiden utilizar los servicios
prestados por esta Gerencia.

Gerencia General de Administracion:

Es una Gerencia modelo para el proceso de transformación en

razón de la buena gestión, legalidad, transparencia, vocación de
servicio, eficiencia, eficacia y productividad, la excelencia de sus
sistemas, alta calidad en la atención y respeto a los funcionarios y
al público en general, así como por su aporte en el apoyo logístico
en forma oportuna y efectiva, a los fines de que el Servicio cumpla
con los planes, los objetivos y las metas propuestos.

Gerencia Recursos Humanos: La gestion de los recursos humanos es

consubstancial al elemento de integracion principal de la sociedad actual: la
organizacion, están conformadas por personas, las mismas que son la parte
fundamental de la organizacion, quienes permiten el desarrollo continuo para lograr
los objetivos organizativos propuestos, que ayudarán a la consecución de las metas
planteadas. La actividad del departamento de Recursos Humanos se basa en la
informacion disponible respecto a los puestos de trabajo, estos constituyen la esencia
misma de la productividad. El estudio del analisis de los puestos es fundamental
pues se caracteriza por constituir el sostén fundamental que permite desencadenar
con garantías los restantes procesos propios (típicos) de recursos humanos.

Gerencia de Recursos, Servicios y Materiales: Cumple con la funcion de

llevar un control de los recursos con que cuentan tanto la sede principal como las
sucursales por separado para su perfecto funcionamiento, asi como gestionar las
solicitudes de reposicion de aquellos que sean necesarios.

En las sedes o sucursales en cambio se puede establecer un orden

organizativo menos extenso que incluya:

Gerencia General:

Este departamento cumpliria la misma funcion que la gerencia

general ejecutiva en la Empresa Matriz con la diferencia de que las
funciones de supervicion son mas directas y especificas ya q se
limitan unicamente a las actividades de la sucursal y al mismo
tiempo dar informes detallados del progreso en el cumplimiento de
las metas a corto plazo, en actividades propias de la sucursal y de
los inconvenientes o fallas que se presenten en la misma,
incluyendo las soluciones propuestas para las mismas.

Departamento de Recursos Humanos y Contrataciones:

Lleva a cabo la seleccion y contratacion del personal de acuerdo a

los requerimientos de las unidades administrativas de la estructura
occupational, plazas autorizadas y a los requisitos juridico-
administrativos.

Departamento Comercial: Es el area en la que se desarrolla en si la

actividad primordial de la empresa, es decir el comercio, las
ventas. Entre los posibles cargos podemos señalar:
 Jefe de ventas: Supervisor de los vendedores y encargado de
llevar un monitoreo de las actividades de los mismo, asi como de
supervisar el flujo de efectivo en el area de caja.

Caja: Cobranza y administracion de recursos obtenidos

por concepto de ventas.

Vendedores: Son los encargados de mostrar el bien o

servicio que presta la compania a aquellas personas q se muestren
interesadas y se acerquen a conocerlos.

Jefe de Almacen: Se encarga de llevar un control de el

material de trabajo, es decir, aquellos bienes que estan destinados
a la venta, los que son necesarios para las actividades diarias; y de
la reposicion de los mismos para tenerlos permanentemente en
existencia.

Ayudante: Aunque no es un elemento indispensable si

es muy efectivo ya que colabora con el cumplimiento eficas de las
actividades del jefe de almacen sirviendo como un respaldo del
mismo.

Departamento Administrativo: Se encarga de llevar el registro a

nivel juridico y legal de todas las actividades, costos y gastos; ya
que crea registras solidos y confiables de los mismos para tener un
control estricto y una informacion exacta y detallada de la
condicion de la sede.
 Organigrama Administravivo de la Sede Matriz

Estructura Organizativa de las

Sucursales