TUGAS KELOMPOK

ANALISIS AMAZONE.COM

Dosen Pengampu : Heru Budianto,M.Kom

Mata Kuliah : Perencanaan Strategi Sistem Informasi

Disusun oleh :
Kelompok 1
(2015091012) Ajie Nurfadillah
(2015091009) Agrian Dwi Lesmana
(2015091036) Elis Rahmawati
(2015091048) Hamdan Lutfi M
(2015091064) Lisah Sari
(2015091077) Nurul Mutakin

KELAS : SI B 2015

UNIVERSITAS KUNINGAN
Jalan Tjut Nyak Dhien No. 36A Cijoho Kuningan Telp./Faks : 0232-874824

TAHUN 2019
Soal !!!

1. Sejarah dan perkembangan amazon.com

2. Analisa strategi apa saja yang dilakukan amazon.com hingga saat ini

Jawaban !!!

1. Sejarah dan perkembangan Amazon.com

Amazon merupakan salah satu toko online terbesar di dunia yang terbentuk
tahun 1994 dan sudah berhasil menguasai pasar online di dunia. Jaringannya
sudah tersebar sangat luas di berbagai negera hingga ke seluruh dunia.
Bahkan setiap harinya toko online ini sangat sibuk dan tidak pernah berhenti
bertransaksi dalam hal penjualannya.

1. Awal berdirinya perusahaan

Perusahaan ini didirikan pada tahun 1994 oleh Jeff Bozes dan mulai
dipublikasikan untuk khalayak umum satu tahun kemudian yaitu tahun
1995. Bozes pada mulanya bekerja di De Shaw&CO memutuskan untuk
membuat perusahaannya sendiri. Pada mulanya nama dari perusahaan toko
online ini adalah ‘Cadabra’ dan pertama rilis tanggal 5 Juli tahun 1994.
Setelah dipikirkan kembali barulah pada tahun 1995 namanya berubah.
Penggantian nama ini dikarenakan nama yang awal terdengar sangat
mengerikan dan kurang menjual. Dengan penggantian nama menjadi
amazon.com terasa lebih istimewa dan tentunya akan mudah dicari karena
dengan awalan A maka akan berada dalam daftar paling atas sendiri.
Selain itu, dia juga ingin perusahaan yang dibangunnya menjadi besar
seperti sungai terpanjang dan eksotis yang ada di Amerika.

2. Perkembangan awal perusahaan

Perusahaan toko online yang berkantor si Seattle, Washington,

Amerika Serikat ini dibangun berdasarkan analisis yang sangat mendalam.
Bozes melihat peluang yang sangat besar sekali dengan perkembangan
 dunia internet yang akan terjadi di masa mendatang. Dan terbukti sekarang
perusahaannya sudah sangat berkembang pesat. Pada awalnya, Bozes
merinci ada 20 daftar nama barang yang akan dipasarkannya tapi
kemudian dipersempit menjadi 5 saja yang akan dipasarkan dan dianggap
sangat menguntungkan. Kelima produk tersebut yaitu buku, software
komputer, video, hardware komputer, dan compact disc. Dari lima daftar
ini akhirnya Bozes memutuskan untuk menjual buku secara online pada
mulanya. Pada awal penjualan di amazon.com berupa buku ini mengalami
perkembangan yang pesat karena ketika itu permintaan buka sangat
banyak.

3. Investor awal dan perkembangannya

Awal perkembangan Amazon ini, banyak investor yang membeli

saham disini. Tapi sayangnya, empat tahun pertama perkembangan
Amazon dinilai sangat lambat pertumbuhannya sehingga banyak investor
yang mengeluh dan menjual sahamnya. Bahkan, diawal abad 21 banyak
toko online yang ditutup dan salah satu yang hampir terkena imbasnya
adalah perusahaan Bozes ini. Tapi untungnya, perusahaan ini masih
selamat dan bisa berkembang kembali. Setelah krisis di awal abad 21,
perusahaan semakin bangkit dan menghasilkan banyak keuntungan yang
menjanjikan. Bahkan, perusahaan ini mengklaim bahwa dirinya lah yang
mempopulerkan untuk masyarakat berbelanja secara online.

4. Masalah yang dihadapi

Selama membangun perusahaan, toko online ini tentunya Bozes

tidak lepas dari masalah yang dihadapi. Banyak sekali masalah yang
dialami oleh amazon selama perkembangannya sampai sekarang. Masalah
yang paling menonjol adalah ketik Bozes dituntut oleh Walmart pada
tahun 1998. Walmart menggugat bahwa Bozes telah mencuri rahasia
perdagangannya karena mempekerjakan karyawan dari Walmart. Namun,
tuntutan ini tidak sampai ke pengadilan dan bisa diselesaikan dengan cara
damai diluar pengadilan.
2. Strategi yang dilakukan amazon.com

Amazon.com, inc. adalah sebuah perusahaan perdagangan

elektronik (e-commerce) multinasional yang berpusat di Washington,
Amerika Serikat. Amazon juga pengecer terbesar di dunia. Dalam Situs
Berita teknologi Amazon baru saja mengumumkan telah mengakuisisi
sebuah startup memiliki keunikan sendiri yaitu fokus pada pengembangan
perangkat yang saling terkait 2lemetry. Langkah-langkah yang dilakukan
Amazon adalah sebagai langkah untuk mengkohkan strateginya dalam
pengembangan solusi berbasis Internet of Things (IoT). Terkait dengan
total nilai akuisisi yaitu :

1. Strategi Amazon.com untuk menarik pelanggan baru

Awalnya Amazon.com adalah penyedia layanan toko buku online

dimana pelanggannya terbatas pada orang-orang yang suka pada buku
saja. Seiring perkembangan teknologi dan zaman dan permintaan dari
pelanggannya Amazon.com saat ini menyediakan berbagai produk
seperti barang-barang elektronik, perhiasan, pakaian, peralatan rumah
tangga, DVD, aplikasi Android, download musik, dll. dengan adanya
permintaan dari pelanggannya menjadikan Amazon.com memperluas
peluang bisnis pasar yang awalnya hanya pembaca buku menjadi
seluruh pengguna internet dan memerlukan produk yang disediakan
oleh Amazon.com.

2. Strategi Amazon.com dalam mempertahankan pelanggan lama

Manfaat yang didapat dari sudut pandang pelanggan adalah

pelanggan akan merasakan sensasi berbelanja online yang lebih
personal karena memahami apa yang disukai dan dibutuhkan oleh
pelanggan tersebut.  bahkan teknologi yang digunakan situs
Amazon.com adalah memungkinkan untuk memberikan rekomendasi
barang bagi pelanggan yang sedang didiskon. dengan adanya
diskon saja membuka peluang lebih besar bagi pelanggan untuk
 membeli produk yang direkomendasikan oleh Amazon.com. Alhasil,
Amazon.com sebagai penyedia layanan berbelanja online dan
pelanggan sama-sama mendapatkan manfaat dari teknologi business
intelligence.

3. Strategi Amazon.com Boyong 2lemetry

Pasca akuisisi, 2lemetry mengatakan bahwa layanan yang telah

mereka jajakan sebelumnya tidak ada perubahan sama sekali dan akan
tetap bisa dijalankan, termasuk terkait dengan dukungan teknis ataupun
non teknis. halnya 2lemetry menyatakan bahwa produk & brand tetap
akan dipertahankan pasca akuisisi ini.  dengan memanfaatkan
kemampuan 2lemetry dalam kaitannya dengan ide dan strategi
pengembangan platform Internet of Things (IoT). Tidak mencaplok
layanan yang ada di dalamnya begitu saja.

Amazon sendiri dikenal khalayak umum sebagai salah satu

penyedia layanan cloud yang cukup inovatif. Perusahaan  bisnis yang
berawal dari bisnis jualan buku ini memang selalu piawai dalam melihat
celah yang bisa dimaksimalkan untuk meningkatkan potensi bisnis.
Layanan enterprise atau corporate technology Amazon kini telah
banyak digunakan dan terus berkembang bersaing dengan produk-
produk teknologicloud lainnya. Bagi Amazon, IoT adalah adalah pasar
yang sangat penting untuk diprioritaskan. Dan halnya Amazon sudah
memiliki salah satu dasar dari platform Internet of Things (IoT), yaitu
layanan cloud yaitu konektivitas yang kuat.

2lemetry sendiri mendeklarasikan diri akan mendukung IoT sejak

tahun 2011 dengan menyediakan solusi berbasis middleware. Amazon
dan beberapa perusahaan teknologi terkemuka lain, seperti Intel,
DataStax, dan Salesforce Sprint sendiri sudah sejak lama menjadi
rekanan penyedia teknologi untuk 2lemetry. Bisnis Startup yang juga
menjadi member Eclipse IoT Ecosystem ini didirikan oleh Key Roche
dan Chris Chiaphone yang membiliki latar belakang pada enterprise
application integration dan pengembangan solusi cloud berskala besar.