Anda di halaman 1dari 57

Administración de Proyectos

SEP DGIT

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PUEBLA


ACADEMIA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

JUAN MANUEL SOLÍS SALAZAR

ENERO 2001
(Versión preeliminar)

1 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

ÍNDICE

PRÓLOGO 3

INTRODUCCIÓN 4

1. MODELO DE FASES 5

2. PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS 24

3. SUPERVISIÓN DEL PROYECTO 37

4. RENTABILIDAD 51

5. COMPARACION CON OTROS MÉTODOS 54

6. Software de apoyo (PROYECT) en proceso

2 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

PRÓLOGO
La Academia de Sistemas y Computación, que ha empeñado su trabajo en
la mejora continua de la Educación Superior en el área de las ciencias que le
compete, ha realizado el presente trabajo que forma parte de un conjunto de
notas que sirvan a los estudiantes como guía de sus actividades académicas,
siendo este uno de los ejemplares que durante el año 2001 se estarán
desarrollando para mejorar la calidad académica.

Estas Notas, servirán de apoyo inicialmente al curso de titulación que se


impartirá durante el año 2001, y después serán complementadas para formar
un texto para el curso de Desarrollo de proyectos que se imparte en la
Licenciatura en Informática.

Debemos recalcar que estas notas tienen la intención de mostrar al alumno


la necesidad de llevar una buena planeación y administración de los proyectos,
en particular de software, que desarrollen no solo en la vida académica, sino
que sean llevados al campo profesional.

Así, a través de la lectura los guiaremos por un camino sugerido para que
tengan una cierta garantía de éxito en los proyectos que tengan que realizar.

Nuestro enfoque será a analizar un modelo para el desarrollo de proyectos,


el cual será el modelo de fases para después continuar con la utilización de un
producto de software desarrollado por microsoft que es proyect.

Deseamos el que estas notas sean de valiosa utilidad y aplicación para el


trabajo que desarrollan nuestros egresados.

JUAN MANUEL SOLIS SALAZAR

3 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
INTRODUCCIÓN
Administrar un proyecto es una de las tareas más comunes que tiene
que realizarse en muchas áreas, como lo es el desarrollo de proyectos de
software. Sin embargo cada quién se las arregla lo mejor que puede para poder
cumplir con los plazos y los gastos establecidos, por eso estas notas están
pensadas para apoyar a aquellas personas que están involucradas en el
desarrollo de un proyecto.

Iniciaremos hablando sobre esas cosas que hacen que los proyectos
fracasen, el impacto en ciertos factores como tiempo, costos y calidad en el
desarrollo de proyectos, y de ahí la necesidad de realizar esta actividad con
una cierta idea.

Explicaremos la importancia que tiene una buena gestión de proyectos, y


después hablaremos sobre el método de fases, como uno de los métodos que
nos permitirán hacer una buena planeación y supervisión de un proyecto;
hablaremos sobre la calidad en el desarrollo de software y dejaremos entrever
la importancia de normas y estándares; también hablaremos sobre los roles
que deben jugar cada uno de los integrantes del equipo y las funciones del
Líder de proyecto o Jefe de proyecto, sus funciones y compromisos.

Obviamente se tratará el tema de la supervisión, del proyecto su


importancia y en que grado nos afecta que ésta se realice y tenga un plan
general de desarrollo; también se hará énfasis en el plan de riesgos que debe
contemplarse en un proyecto, todo esto ara que el trabajo realizado llegue a
feliz término.

Finalmente hablaremos sobre la rentabilidad del proyecto una breve


comparación con otro método de desarrollo de proyectos.

Así que, esperamos que la lectura les sea agradable, pero mas que
nada les sea útil en estas tareas que realizamos en forma cotidiana en nuestros
centros de trabajo.

4 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

EL MODELO DE FASES
Administrar un proyecto es una tarea que puede provocar que éste llegue a
feliz termino o no, iniciaremos nuestra presentación hablando sobre esas
causas que hacen que un proyecto fracase, mismas que ilustramos en la Fig.
1.1.

Gestión del Especificaciones incompletas


proyecto Planificación deficiente del proyecto
Falta de criterio operacionales de calidad

Conocimiento insuficiente
Personal Premura de tiempo
Escasa disposición a colaborar

Aplicación Insuficiente implantación durante la planificación,


de métodos/ supervisión, desarrollo, realización y
herramientas control de calidad

!
"
# #
$

5 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

%& #
'

%&
# ( !

%
!

%&
)
*

%) " #

%
" !

) (

)
$

) "

# #
" "
"

#
"
#
6 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

, ' " # +
# # #
- -

%. / '
" $
/
/* +

) #

) ! $&

Gestión del proyecto

Calidad

Gastos
Personal
Tiempo

Métodos/
herramientas

0 1 2

3 #

) '
"!

7 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

! + - , -
"
# "
*
+ *
+ +
-
) " 4 -
#

"El palo de hockey"

100
90
80
70
60
Esfuerzo

50
40
30
20
10
0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100

Tiempo

) 5 4 !
- -

) # !

- - *
+ "

# - +- -
-- " -
+
"
- + " * --
8 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos
+- - " -
' !
) ' #
- " "- + "

. / # 6
!
!
Curva característica durante el desarrollo y aplicación de procesos
informáticos:

6 !
#

)+ +
2
. / 7

* +

9 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

)
"

Tareas de
dirección
Planificación
Supervisión
Control

Jefe del
proyecto

Tareas de
Aplicación de
configuración
Concepto de fases Métodos
Organización del Procedimientos
proyecto Herramientas

7 + $

& / /
"

1
Blanco a donde se dirige la vista, lo que nos guía.
10 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

+ $

8
)
!
" "

6
7

) !
9

• Fases sucintas tiempo/ gastos

• Divisiones, agrupamientos de actividades y


fases

• Separación entre actividades y resultados

• División de fases
Hitos
Etapas de decisión
Orientados a resultados o resultados parciales no a
las actividades

• Resultados y resultados parciales mensurables

• Responsabilidad personalizada para las fases y los


resultados

9:

11 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

# $
!

& $

• )
• 1
• )+
• ;

/
!

" /
<

Supervisión
de las fases

Establecer la Ejecutar la Reunión para la


organización de finalización decisión de las
las fases de las fases fases

Actividades Planificación Aceptación de


generales de las de la fase los resultados
fases siguiente
Actividades
especificas de las fases Control de Autorización
los resultados de la fase
siguiente

<0

12 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

0 +

- -

& $

• 1) )0;8081::=> )&0;8?) .8
• 1) )0& >:: : =>
• 1) );) &:
@ : =>
• 1) ) 0&: : =>

&
!
#

) ' ! - -

# +

0 - -

- +- - +-

+ # *"

) !

) " #
A ! " "
- / +-
% +

!
!
)
' "

13 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
"

) B
!
" "" #

* $

)
2

!"
/
/ * A + %
/ "
C 0 (
"

"
)1 DE/" F D
" FD /F D
E / FD FD # #F D
E
# FD / FD
E F
F

! " #

! "
- - "

1 " #

14 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

Idea/ Arranque

Fase de proposición Preanálisis


del proyecto
Encargo de desarrollo

Inventario
Fase I
de planificación
Concepto técnico aproximado

Fase II
de planeación Descripción de prestaciones

Fase I Concepto del proceso


de realización informático detallado

Programación, codificación

Ensayo (test)

Fase II
de realización
Adaptación organizativa

Funcionamiento en prueba

Fase de aplicación
Entrega

B)

15 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
$

#
' +

0 * 2
$

• #

• ; /

# ! G

Análisis del
problema

Catálogo de tareas Definición de tareas

Pliego de Descripción
de
condiciones prestaciones Realización
técnica

Test de
Diseño codificación Aplicación

Asistencia

: ! : ! : ! : !
2

G0 2

. / !
2 H

16 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

Análisis del
problema

Ingeniería de
organización Definición
de temas

Elementos Ingeniería
de sistemas Análisis del
Procesos parciales
problema
Pasos del proceso
Hitos Ingeniería de
organización Análisis del
Decisiones de fases problema
Resultados de los hitos
Ingeniería de
Responsabilidades organización
Baselines
Gestión de la configuración

H) ! 2

& $

• #

• #

• ; /
'
+

• ( 3

17 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
% &'

"

&

"

" '

0
"

"

3 " !
/ "
$

• &

• & +
• &
• & "

&

) - -

18 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
0 0 ;

: :
: : :
:
; 0 0
/ #
" *

# ; /

; # 0 ,
(
" 3 1I

1 #

: :
: : :
:
, /
, #
:
J K8
)

19 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
0 0 ;

: :
: : :
:

; 0 0
/ #
" *

; 3 ;
+

; " +

& !
+
0 / "
+ 6

# ; /

; # 0 , )

" 3

"

; 3 ;
+

6; "
+ $
20 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

" + / #

$
• 3

• 3 / +

• ) +

) 7 9

Resultado de Planificación
las fases/ Arbitro Jefe del de fases
revisiones proyecto

Fase a aceptar Fase a


Controlador Controlador
técnico económico

Proceso de desarrollo de software

Propuesta de Fase de Fase de Aplicación


Proyecto planificación realización

7 $

21 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

Arbitro

Controlador Técnico Informes proyecto/


fases, proyecto/ planes, Controlador económico
criterios del
Enjuicia la calidad del controlador Enjuicia el cómputo de
Producto/ proceso gastos, liquidación, cálculo

Jefe del proyecto


Preparación de la sesión de
decisión
Informe sobre resultados,
Planes

< "

Finalización de Autorización de
los pasos del Hito los siguientes
proceso/ fase pasos del
ejecutados proceso/ fase

Concluido

• Resultado planificado
• Control de calidad
• Registro del inventario
• Informe del proyecto/ fase
• Planificación del proyecto/ fase para
la fase siguiente

< " $
22 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

" +
# "
" $

• ;
• C
• 0
• ;

& B
+ #
+ #

& !

Paquete de trabajo
“Confeccionar el plan de fases”
Paquete de trabajo
“Confeccionar el pliego de condiciones”

Contenido de un paquete de trabajo

Permisas
necesarias
• Resultado
• Gasto
• Periodo
• Responsabilidad
• Actividades a
realizar

B +$

23 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

) G
*

0& >:: :
8> )0;8?) .81

Información para la administración


Planificación de proyectos

Disposición de los recursos

Información sobre los riesgos

Supervisión del proyecto

G $

+
/ " "

. /
A % #

"

24 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
L 1)1 )& 0& >:: :
8>

>

Bases de la Tiempo suficiente para la planificación


planificación

Objetivos operacionales de planificación fijos

Premisas para los resultados, ninguna clase de actividades

Paquetes de trabajo sucintos

Inclusión del cliente

HL

& "

# '
/
+ #
*
+

" "
!
25 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

. &8C8 );)E3:
1:.81

" +

Catálogo de requisitos
Plan estructurado del

Plan de control de

Plan estructurado del

Plan gastos/ plazo

Plan organizativo del proyecto

Plan de actividades del personal

Plan de gestión de riesgos

Planes especiales
Plan de
Necesario Recomendado configuración

" $

26 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

Requisitos al
desarrollo de
procedimientos

Requisitos al Requisitos al
proyecto procedimiento

Desarrollo Rentabilidad Volumen de Cumplimiento Condiciones


del proyecto tareas de las tareas de aplicación
) $

0 #

Desarrollo del
proyecto

Plazos Cooperación
Condiciones de
aceptación

Elaborar el Propuesta de Usuario


proyecto org.

Realización de Programas Asesor


subsistemas externo

Aplicación Documentació
n

; $
27 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos
(

) $
• )
• #
• &
• M

) 6
, /

Tramitación de
oferta/ pedido

Explicación de Plazos de Elaboración de Supervisión de


la oferta oferta/ pedido oferta/ pedido oferta/ pedido

Evaluación de Gestión de
oferta/ pedido oferta/ pedido

60 /

28 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

) # *

7)

) 7 /
/ N

)
#

En la fig. 1.25 observamos una clara identificación de los procesos,


donde con detalle indicaremos el estado que presenta cada parte del proceso,
como lo es: E por entregar, V Disponible y L por suministrar.

29 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
)

& /
#

+ !
"
$

• &

• &

) 9
"

Documentación, para un
proceso informático/ producto
SW

Documentación para Documentación


la gestión del del producto
producto

Documentación Documentación
de desarrollo de aplicación

Documentación Documentación Documentación Documentación


técnica técnica informática de usuario de desarrollo

30 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
8 O

• & /

• & / : #

• &

• &

)
+
# " )
# A
0);.%
P

Distribución de
tareas
Dependencias Establecimiento
transitorias del riesgo
Plan
estructurado
del proyecto

Estructuración Organización
de tareas del proyecto
Valoración de
gastos

<&

31 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
'

B
"

Tramitación de
oferta/ pedido

Propuesta de Concepto técnico Descripción de


desarrollo aproximado prestaciones

Fijar Ejecutar el Confección del


objetivos inventario concepto técnico
detallado

Ejecutar un Ejecutar el
preanálisis análisis real

B0

32 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

Tramitación de
oferta/ pedido

Fase de propuesta Fase de Fase de


del proyecto planificación I planificación II

Actividades Actividades
Fijar tareas comunes de las comunes de las
fases fases

Confeccionar Realizar el
la propuesta de inventario
desarrollo

G0

Tramitación de
oferta/ pedido

Ingeniería de Ingeniería del Ingeniería del


organización sistema software

Fijar los Realizar el Confeccionar


requisitos inventario la descripción
de prestaciones

Confeccionar Confeccionar
la propuesta de el pliego de
desarrollo condiciones
H0
33 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

3 # "
) # + /

0
$

• E

• E

• 0

& ! $

• & + "
• / " #

• ;

3 + H

) / A + >Q . ) 0 : )
A %
5
# H H )1 H7 R? S

0H H 96 R@ 1

) 0H B I. 7 77 R?

. ,+I 4." " ) -


!" ; 2 )
-%0
$! ,. ;
)/ 0 /

H0

34 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

)
2

) ' +
*

&

Entidad decisoria

Control técnico/ Comisión asesora


económico
Dirección del
proyecto

Gestión de Control de
configuración calidad

Ingeniería de Ingeniería de Realización Test de


organización sistemas integración

35 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
*

3
*
+

0
$

• &
• &
• &
• & - -
• &

0 +
+ + )
+
! /

0 ) .
+ 5 T J J L

36 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

1 O

* # "
# /

) +

) 6
+ $

0;8L&)J 1 08.)> :&)1 +


# ! A
P %

& # 0);.(0J
! *

31 1 8 J8.:
U81 3
!
" !

J) : 10;)U)>.:
U1 3 "
+

! ) #
+
+ /

6 J) : 1)U)>.3 &)1 )*

"

37 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
"
*

& 6

0 0 I . I J J
+

I0
.C

60

"

* # !
#

/
" - * - - -

38 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
0 /1 )"2 / 34 $)% "35)!+3

3 +
2 / 1
) #

)
"
" )
#

1 "
"
' ' #

&
" HT

78

39 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
) 7

!
!

6 &' 6
&+ '
+
#

* 7

+ /*

3 #
/
!

Supervisión del proyecto/ fases

Aspectos Aspectos
técnicos económicos

Calidad de los Plazos


resultados

Cantidad de los
resultados Gastos

9
40 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos
" & *

&
/

& <
*

Planificación del proyecto


Elaboración de los requisitos del proyecto
Acordar las hipótesis
Planificar las premisas teóricas

Supervisión del proyecto

Realizar la comparación del valor teórico/ real


Indagar desviaciones
Analizar las causas de las desviaciones

Control del proyecto

Tomar medidas
Iniciar nuevas planificaciones
Fijar otro rumbo al proyecto

<;

&
N
!"

41 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
*

0
* "
B

Plan reticular Resumen de los Informe del Análisis de


(PERT) datos del proyecto proyecto tendencias

Confección del informe del


proyecto
Plazos
Gastos

Autorización/ modificaciones
Concepción
Plazos
Gastos

B:

) A
0);. ./ M
0 ) ; 2. " -
% / ! A0J
M - 0 "J " -%

) *
+ / #

42 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
& #

/ G
' /

0 #
0 C

J/
5 H K K

# KK K KK

H KK KK

8 >
9
99 J

G: /

43 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

(
*
! # 0
+ 6H
$

• 1

• '

0 C

6H :

#
+ $

44 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
: ;'



3 6
$

) M
+ "
#
" '

) $

. " & '

. ;

6 # P"

45 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

: 7 #

) # (

) ' *
*
/ # 6 #

6 # (

0 / #

46 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
%

0
6

Garantía de calidad

Planificación de calidad Control de calidad

Medidas organizativas Métodos de prueba/ recursos


• Plan de control de calidad • Revisiones
• Responsabilidad de la calidad • Tesis
Medidas de ejecución • Controles de calidad
• Normas, convenios • Cómputo de errores
• Métodos, herramientas • Gestión de la supresión
• Criterios de prueba de errores

6 &

47 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
( *

) +
2 " "
"
, A % O

) 66

# #

Métodos de revisión

Reuniones de grupos Criterios por escrito

Documento Documento
Código
s

Presentación Revisión de
y discusión códigos Control de documentos
(Walk de desarrollo
Trough)

66J/

0 "
$

48 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
• . ,
• C
• C +

• /

3 "
$ # #

) # +
# A :
18MGHHH%

+ O " *

& + # $

• # # (
• # +
• #
• #

) #
#

• &
• &

) 67 /
# #

; /
" ! -" -
- - " ! " ! " "
" ! " !
)> 8>.; ; );;8;)1 ,#
" !
49 Juan Manuel Solís Salazar
Administración de Proyectos

Métodos de prueba

Prueba estática Prueba dinámica

Análisis de Prueba de componentes


Estándares/ normas Prueba de integración
Complejidad Prueba del sistema
Estructura del proceso Funcionamiento de prueba
Estructura de los datos

67J/

5 "

'
0
" " $
./ )

50 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
< :

&
#
" #
69

Análisis de rentabilidad

Repercusiones sobre las Repercusiones sobre los gastos


utilidades/ prestaciones
No Cuantificables Cuantificables
cuantificables

Rentabilidad indirecta Rentabilidad directa

Decisión sobre la
Implantación del proceso

69 #

1 $ (
" N
6<

51 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

• Aumento de prestación> incremento de gastos

• Ahorro de gastos> Pérdida de prestación

Rentabilidad
• Igual prestación con gastos menores
= Prestaciones
Gastos
• Mayor prestación con los mismos gastos

• Mayor prestación con gastos menores

6<0 $

: =

6B #

Oferta de Estructura de
presentación cometidos
Manejabilidad Procesos de trabajo

Aceptación
Utilidad

Medidas de Conceptos de
introducción implantación
Asistencia técnico/
Grado de
conocimiento del
usuario

6B0 #

52 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

0
/ !
2 A 6G% / " 2 A 7H%

53 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
> ! (

? ' @A%
& :A% :
: A% :
::

Funciones Planificación Análisis


Revisión Revisión
del hardware del desarrollo detallado
de

Plan de Especificación
costes del hardware

(a)

(b)

54 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

Reconstrucción Revisión

Distribución
Garantía
Fabricación de
calidad Organización
de
mantenimiento

Repuestos

(c)

Figura 1.49. Ingeniería del hardware; (a) Fase I; (b) Fase II; (c) Fase III.

55 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos
? @A%
& A%
A%

Análisis de
Funciones Planificación requisitos o
del del proyecto dirección de
Revisión Revisión
software de software un prototipo

Especificación
de requisitos
(a)

(b)

56 Juan Manuel Solís Salazar


Administración de Proyectos

(c)

Fig. 1.50. Ingeniería del software; (a) fase de definición; (b) fase de desarrollo;
(c) fase de verificación, lanzamiento y mantenimiento.

57 Juan Manuel Solís Salazar

Anda mungkin juga menyukai