Summary Webinar MII - Inspirasi Big Data & Analytics – Pengetahuan Solusi Analytics AI

Untuk Business Professional

Pembicara:

Brenda Puspita (Account Executive Tableau Software)

Rendi Yanuar (Tableau Presales & Product Metrodata)

Summary:

Analisa data bukan hanya terbatas pada visualisasi tetapi apa yang dapat kita explore dari data yang kita
miliki. Tableau menyediakan fleksibilitas untuk eksplorasi data. Terdapat fitur AI dan Analytics di tableau
dan dapat mudah digunakan untuk non technical user.

Fitur analitik di Tableau:

- Ask Data -> NLP (Natural Language Processing)

User bisa bertanya menggunakan english dan Tableau dapat langsung memberikan suggestion dan
respon.

contoh kalimat yang dapat kita gunakan dalam fitur ini

“sum of Profit”
“sum of Profit with order date in 2021”
“sum of Profit by month”
“sum of Profit by category”

- Explain Data -> Berbasis AI

Mempercepat proses analisa. Dari data yang kita punya ada pilihan untuk explain data, dan Tableau
akan mencari detail dan penjelasan dari summary data yang ditampilkan berdasarkan data yang kita
miliki.

- Forecasting

Estimasi value di masa depan, menggunakan pattern di masa lalu. Data yang disarankan tersedia adalah
data selama 3 tahun. Tableau menggunakan metode exponential smoothing yang sudah built in. Hasil
dari forecasting ini dapat digunakan untuk keputusan cepat, misalnya menentukan sales target kedepan.
Mengapa AI Menjadi Business Critical

Keputusan cepat dan smart diperlukan untuk mendukung business critical, bukan hanya menggunakan
sekedar insting. Kita perlu untuk spot market trends dan discover issue yang terjadi dengan
menggunakan data yang ada.

Perusahaan yang sudah implementasi dan menggunakan Tableau:

1. Tiket.com

Solusi mereka sebelumnya tidak dapat menghandle big data, terjadi laptop crash/Hang. Business user
kesulitan melakukan asses data. Tiket.com melihat Tableau UX friendly dan Intuitive karena fitur drag
and drop.

Waktu yang diperlukan untuk reporting lebih sedikit karena user bisa lihat on the spot data yg
diperlukan dengan fitur ask data. Dengan menggunakan Tableau akan empower User dengan analitik,
dan support dari leader juga diperlukan untuk menjadikan sebuah perusahaan menjadi data driven.

2. Emtek

Challenge yang ada di perusahaan ini adalah ekosistem yang kompleks, ada banyak anak perusahaan
dan business user dalam grup berbeda, data yang dihasilkan banyak dan sulit menggunakan single
platform. Emtek sadar ada perubahan trend customer behavior yang akan berpengaruh terhadap
business mereka.

Saat ini Emtek sudah punya single source of truth. Jika diperlukan dengan menggunakan Tableau Leader
bisa drill down sampe level data granular. Emtek bisa merencanakan program yang akan booming
dengan melihat behaviour dari masyarakat menggunakan Tableau.

3. Tokopedia

Challenge yang ada di perushaan ini adalah tidak ada standard dalam pemrosesan data, butuh tool
untuk menghasilkan insight yang cepat. Tokopedia melihat Tableau dapat empower user dengan
realtime data, visualisasi interaktif dan mudah.

Di tokopedia user didorong explore data dan menemukan data yang mereka perlukan sendiri (Self
service). Di Tokopedia juga menggunakan fitur AI untuk mendapatkan product recommendation dari
tiap-tiap user dengan harapan dapat meningkatkan customer experience.
Tableau Online

Tableau online flexible karena digunakan di cloud, user dapat melakukan login seperti login di website.
Security di Backend nya diklaim aman dalam penjelasan MII dan menggunakan AWS dan data source
berbentuk Hyper (sudah di encrypt). User juga dapat membuat filter independen (membuat filter
sesuai kebutuhan sendiri)

Hasil dari tampilan dashboard dapat didownload dalam bentuk Image, Data, Crosstab, PDF, PPT, dan
Tableau Workbook.

Terdapat fitur-fitur lainnya seperti:

- Fitur What-if analysis

- Fitur Interactive Comment, pengguna bisa mention user lainnya dan berdiskusi.
- Fitur Subscribe, pengguna dapat subscribe jika ingin mendapatkan email harian untuk
dashboard tertentua
- Mobile Apps, bisa download/ export dari HP.

80% di pembentukan report seperti SQL query untuk yg advanced. Bagi user awam bisa menggunakan
drag n drop.

License

Creator: Untuk developer, superadmin, bisa membentuk data model menggunakan tableau desktop

Explorer: Tidak bisa menentukan data source, bisa membuat/editing workbook.

Viewer: View only.