Anda di halaman 1dari 31

1.

Sesuai dengan kesepakatan jrapat pembentukan panitia, anda ditunjuk secara aklamsi
oleh perserta rapat sebagai ketua panitiia Seminar Bisnis Nasional dengan Tema:
Prospek Perekonimian Indonesi a di tengah Arus Globalisasi yang diselenggarakan
oleh himpunan Bisnis Surakarta (HABIS). Kegiatan seminar nasional tersebut akan
diadakan pada tanggal 16 Januari 2011 bertempat di gedung utama ‘ARJUNA”
Surakarta. Dalam acara tersebut. Anda akan menghadirkan pembicara darikalangan
praktisi atau pengusaha sukses dari Jakarta Dr. Pringgodani dan Dt. Putri, M.B.A.
Pertannyaan:
a. Buatlah surat permohonan sebagai pembicara dalam seminar tersebut
b. Buatlah surat permohonan dana Kepada sponsor bagi penunjang kegiatan eminar
tersebut.

jawab:
A.

HIMPUNAN BISNIS SURAKARTA

Jalan Mangga Tua 26 Surakarta

Telp;(0271)345678 Faks;(0271)345679

Surakarta 5678

Nomor: 211/HPP/11/2011

Hal: Permohonan

Kepada Tth,

Bpk. Dr. Pringgodani dan Bpk. Dr.Putri, M.B.A

Jalan Soekarno Hatta

Jakarta 13341

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat ini, kami Himpunan Bisnis Surakarta (HABIS) sangat
mengharapkan kehadiran bapak sebagai pembicara di Acara yang kami selenggarakan yaitu
Seminar Bisnis Nasional dengan Tema: Prospek Perekonimian Indonesi a di tengah Arus
Globalisasi yang diselenggaraka pada:

Tanggal: 16 Januari 2011

Tempat: Gedung Utama “ARJUNA” Surakarta

Mohon Bntuan dan partisipasi Bapak. Demikian surat permohonan inimkami sampaikan.
Atas Perhatianny kami ucapkan terimakasih.

Hormat Kami,

Liyana Citra Pertiwi

(Ketua Panitia HABIS)

B.
HIMPUNAN BISNIS SURAKARTA

Jalan Mangga Tua 26 Surakarta

Telp;(0271)345678 Faks;(0271)345679

Surakarta 5678

Nomor: 218/KL/12/2011

Hal: Permohonan dana

Kepada Yth,

Pemerintah Kota Surakarta

Dengan hormat,

Sehubungan akan dilaksanakan nya kegiatan Seminar Bisnis Nasional tahun 2011 oleh
Himpunan Bisis Surakarta.kami mengharapkan dana yang relevan untuk acara kami yang
akan diselenggarakan pada:

Tanggal: 16 Januari 2011

Tempat: Gedung Utama “ARJUNA” Surakarta

Maka demikian kelancaran kegiatan tersebut, kami mhon bantuan dan partisipasinya.
demikian surat permohonan ini kami sampaikan,sebagai bahan pertimbangan, kami
lampirkan proposal kegiatan. Atas perhatian dan partisipasinnya, kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Liyana Citra Pertiwi

(Ketua Panitia HABIS)

2. Anda adalah seorang penggemar lagu-lagu barat yang sangat fanatik ketika anda
menonton sebuah acara yang bertajuk HIT MANIA disalah satu TV Swasta. Anda
tertarik dengan lagu baru yang dinyanyikan oleh penyanyi pujaan anda “Celine Dion”
Kemudian anda memesan lagu dalam format CD tersebut ke sebuah toko yang
bernama ASYIK MUSIK di Jalan Bumi Nusantara 123 Surakarta. Namun sayang,
kaset yang anda pesan telah habis terjual seminggu yang lau.
Pertanyaan:
a. Bagaimana anda menginformasikan hal tersebut kepada pelanggan anda dalam
sebuah surat.
b. Buatlah surat pesanan kepada pihak produsen kaset, misalnya PT. Bening
Recording dijalan riang gembira 007 Surakarta
c. Buatlah iklan untuk toko ASYIK MUSIK

jawab:

A.

TOKO ASYIK MUSIK


Pusat Kaset Musik Lengkap

Jlan Bumi Nusantara 123 Surakarta

Telp: (0271) 78987

Surakarta 12345

Nomor: 45/HM/082008

Hal: Penginformasian Barang

Dengan hormat,

Sehubungan dengan ini, pihak Toko Asyik Musik ingin menginformasikan bahwa stok kaset
CD Celine Dion sudah terjual habis di toko kami. Dan akan readystok lagi sekitar 3-5 hari
kemudian. Bila ingin membeli kaset CD tersebut. Datanglah ke toko kami dengan aktu yang
tepat.

Atas perhatiannya,kami ucapkan terimakasih.

Surakarta.2 Mei 2008

Mengetahui,

Manajer Toko

Liyana Citra Pertiwi

B.

TOKO ASYIK MUSIK


Pusat Kaset Musik Lengkap

Jlan Bumi Nusantara 123 Surakarta

Telp: (0271) 78987

Surakarta 12345

Nomor: 11/98/08/008

Hal: Pesanan Barang

Kepada Yth, PT BENING RECORDING

Jalan Riang Gembira 007

Surakarta

Dengan hormat,

Berhubungan dengan stok kaset diperusahaan kami yang sudah thabis. Oleh karena itu, kami
ingin memesan kaset-kaset keperusahaan saudara/i dngan detail sebagai berikut:

200 kaset Celine Dion @Rp.75.000 ........................................................................@Rp.


15.000.000

jumlah yang dibayar @Rp. 15.000.000

Pembayaran dilakukan secar cash dan curry, barang datang langsung diayar tunai di
perusahaan kami. Kami harap barang datang sebelum tanggal 3 mei 2008 dan barang tersebut
sudah kami terima.

Atas perhatiannya,kami ucapkan terimakasih.

Surakarta.29 April 2008

Mengetahui, Manajer Toko

Liyana Citra Pertiwi

C.

TOKO ASYIK MUSIK

Pusat Kaset Musik Lengkap


Jlan Bumi Nusantara 123 Surakarta

Telp: (0271) 78987

Surakarta 12345

PENGUMUMAN

Nomor: KL/98/18/2008

Dalam rangka memperingati ulang tahun Toko kami ke 3 tahun, maka Toko Asyik Musik
mulai tanggal 20 mei hingga 20 Juni akan menawarkan diskon besar-besaran dengan
penawaran :Beli 3 gratis 1” dan ada juga diskon hingga 40% untuk semua produk kaset yang
tersedia di toko kami.

Oleh karena itu, manfaatkan segera waktu anda dan manfaatkan segera penawaran diskon
besar-besaran ini. Dan jangan sampai kehabisan. Selamat berbelanja!

Surakarta,20 Mei 2008

Hormat kami

TOKO ASYIK MUSIK

3. Anda adalah seorang manajer Personalia (Sumber Daya Manusia) Perusahaan PT.
KWMPLING WOOD yang beralamat jalan Anjasmoro 453, telp (0271) 678345,
Jebres, Surakarta. yang bergerak di bidang furniture dengan bahanbaku kayu jati. Saat
ini perusahaan tersebut memerlukan seorang pekerja yang secara kuhsus menangani
bidang pengawasan produksi. Pada suatu hari, Anda menerima surat lamaran kerja
untuk posisi pegawai produksi (production control) dan seorang pelamar yaitu Donny
Pujangga secara administratif, ia memenuhi kualifikasi yang dipersyaratkan, baik dari
sisi usia 25 tahun, lulusan minimal D3 (diutamakan D3 manajemen industri),
berpenampilan menarik, bersedia ditempatkan dimana saja, memiliki SIM C,memiliki
kemampuan berbahasa inggris secara aktif. Namun karena pelaar belum
perpengalaman maka dengan berat hati anda harus menolak lamaran kerja tersebut.
Pertanyaan:
a. Buatlah surat pengumuman tentang adanya lowongan kerja untuk posisi pegawai
produksi dislah satu media lokal (surat kabar)
b. Buatlah surat lamaran kerja untuk jabatan sebagai pengawas produksi tersebut!
c. Buatlah resume untuk mengisi jawatan sebagai pegawau produksi tersebut
d. Bagaimana anda menulis surat jawaban penolakan terhadap pelamar kerja tersebut

A.

PT. KEMPLING WOOD

Jalan Anjasmoro 43, telp (0271) 678345


Surakarta

PENGUMUMAN

Nomor: 16/JK/15/2015

Dengan ini,

PT. KEMPLING WOOD memberitahukan bahwa perusahan kami menawarkan adanya


lowongan kerja untuk umum dengan posisi pegawai produksi

Dengan persyaratan:

 Usia Minimal 25 tahun


 Lulusan minimal Diploma 3 (diutamakan D3 Manajemen Industri)
 Berpenampilan menarik
 Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer (Min. word processing dan
spreadsheet)
 Bersedia ditempatkan dimanasaja
 memiliki kemampuan berbahasa inggris secara aktif

Batas akhir pendaftaran ini hingga 29 oktober 2015

Atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih.

Surakarta 29 Oktober

Mengetahui,

Manajer Personalia

Liyana Citra Pertiwi

B.

Surakata, 28 Oktober 2015

Kepada Yth,
Manajer Personalia PT KEMPLING WOOD

jalan Anjasmoro 453

Surakarta

Hal:lamaran kerja

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan dibawah ini.

Nama: Donny Pujangga

Alamat: Jalan Diansastro 31

Tempat/Tanggal lahir: Surakarta, 31 mei 1990

Jenis Kelamin: Laki-laki

Pendidikan terakhir: D3 Manajemen Industri

Dengan ini saya mengajukan permohonan kerja pada perusahaan Bapak/Ibu pimpinan.
Slanjutnya sebagai bahan pertimbangan saya lampirkan syarat-syarat sebagai berikut:

 Fotocopy ijazah terakhir


 Fotocopy KTP,SIM C
 Fotocopy Sertifikat keahlian komputer (Program software dan Aplikasi)
 Fotocopy sertifikat Berbahasa Inggris
 Foto ukuran 3x4

Demikian surat permohoanan kerja yang saya buat, besar harapan saya agar diterima pada
perusahaan bapak/ibu pimpin. Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih.

Hormat saya

Donny Pujangga

C.

LOWONGAN KERJA

PT KEMPLING WOOD
PT KEMPLING WOOD adalah salah satu perusahaan yang bergerak dibidang furniture
dengan bahanbaku kayu jati di Surakarta.

Visi: Menjadi perusahaan furniture terbaik dengan skala inernasional yang didukung
oleh inovasi, merek yang kuat, dan manajemen yang prima.

Misi: Meningkatkan kualitas furniture untuk kehidupa yang masa akan datang

PT KEMLING WOOD sekarang ini ingin mencari dan membutuhkan seorang yang secara
khusus menangani bidang pengawasan produksi.

Dengan persyaratan:

 Pengalaman Kerja Minimal 2 tahun


 Usia minimal 25 tahun
 Pria
 Berpenampilan menarik

Kualifikasi:

 Memiiki SIM C
 Faham dan menguasai bahasa inggris secara aktif
 Mampu mengopersikan Komputer (Program Software dan Aplikasi)
 Memiliki komitmen kerja dan keprbadian yang bagus
 Memiliki Surat Kesehatan Jasmani dan Rohani

Silahkan kirim surat melamar pekerjaan ini ke kantor Pos terdekat.

D.

PT. KEMPLING WOOD

Jalan Anjasmoro 43, telp (0271) 678345

Surakarta
Kepada Yth,

Sdr. Donny Pujangga

Jalan Anjasmoro 31

Surakarta

Dengan hormat,

Denga ini kami beritahukan bahwa kami telah menerima surat lamaran dari saudara pada
tanggal 28 oktober 2015 yang meyatakan berminat untuk menfisi posisi pengawas produksi
di PT KEMPLING WOOD. Namun dengan berat hati harus kami sampaikan bahwa kami
harus menolak surat lamaran saudara karena ada beberapa hal yang asih berada dibawah
kualifikasi kami

Demikian surat penolakanlamaran kerja ini kami sampaikan. Semoga suatu saat nanti saudara
bisa bergabung dengan PT KEMPLING WOOD.

Surakarta, 1 November 2015

Hormat Kami,

Manajer Personalia

4. Dengan semakin berkembangnya suatu perusahaan, maka pengembangan kantor


perusahaan yang semakin baik dan nyaman bagi para pelayan bagi pelanggan mutlak
diperlukan bagi menjaga relasi bisnis yang ada. oleh karena itu, anda sebagai Direktur
PT KIJANG MENJANGAN UTAMA, merencanakan untuk pindah alamat kantor
yang baru dijalan Halilintar 250 Jebres Surakarta besuk pada tanggal 16 Januari 2011.
Sementara itu kantor yang lama di Jalan Seroja 567. Telp. (0271) 645312, Jebres,
Surakarta, akan difungsikan sebagai gudang perusahaan.
Pertanyaan:
a. Buatlah surata pemberitahuan pindah alamat kantor kepada salah satu pelanggan
setia Anda, yaitu PT. GAJAH PERKASA Jalan Halilintar 235, Telp. (0271) 78654,
Jebres Surakarta 57126!
b. Buatlah surat pengumuman di salah satu media massa lokal yang ditujukan
kepada para pelanggan perusahaan
c. Buatlah surat undangan peresmian kantor bisnis yang baru tersebut ke sejumlah
mitra bisnis anda!

A.

PT KIJANG MENJANGAN UTAMA

Jalan Seroja 567, Telpn (0271) 645312


Jebres, Surakarta

Nomor: 145/OP-IND/2011

Hal: Surat Pemberitahuan

Kepada Yth,

PT, GAJAH PERKASA

Dengan hormat,

Bersama ini kami memberitahukan bahwa terhitung sejak senin, 16 Januari 2011 PT KIJANG
MENJANGAN UTAMA telah pindah kantor ke alamat berikut ini:

PT KIJANG MENJANGAN UTAMA

Jalan Halilintar 250 Jebres, Surakarta

Telp: (0271) 645312

Demikian pemberitahuan ini, selanjutnya komunikasi dan surat-menyurat mohon dialamatkan


di atas. Atas kerja sama dan perhatian nya kami ucapkan terimakasih.

Surakarta, 10 Januari 2011

Hormat kami.

Direktur Perusahaan

B.

PT KIJANG MENJANGAN UTAMA

Jalan Seroja 567, Telpn (0271) 645312


Jebres, Surakarta

PEGUMUMAN

Nomor: 123/BN/2011

Dengan ini kami memberitahukan PT KIJANG MENJANGAN terhitung sejak Senin, 16 Januari
2011 telah pindah dari alamat:

Jalan Sroja 567, Jebres Surakarta

ke alamat:

Jalan Halilintar 260, Jebres Surakarta

Demikian pengumuman ini kami sampaikan kepada seluruh pelanggan perusahaan. Atas
perhatiannya kami ucapkan terimakasih.

Surakarta, 10 Januari 2011

Hormat kami.

Direktur Perusahaan

C.

PT KIJANG MENJANGAN UTAMA

Jalan Seroja 567, Telpn (0271) 645312


Jebres, Surakarta

Kepada Yth

Mitra Bisnis PT KIJANG MENJANGAN UTAMA

di tempat

Dengan hormat,

Sehubungan dengan agenda peresmian kantor baru, maka dengan ini kami bermaksud untuk
mengundang Bapak/Ibu agar turut serta hadir pada acara yang akan dilangsungkan pada”

Hari: Senin

Tanggal: 16 Januari 2011

Jam: 09.30

Tempat: Jalan Halilintar 250 Jebres Surakarta

Demikian surat undangan ini kami uat, atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih.

Surakarta, 10 Januari 2011

Hormat kami.

Direktur Perusahaan

5. Akhir-akhir ini diberbagai tempat terjadi keracunan makanan sehingga sejumlah karyawan
suatu perusahaan dengan terpaksa harus dibawa ke rumah sakit akibat telah mengkonsumsi
makanan yang dimasak oleh perusahaan catering.
a. Sebagai seorang direktur PT SENYUM RIANG yang berlokasi di jalan senopati 465
jebres surakarta 57126 tentunya harus bertanggung jawab atas peristiwa keracunan
keracunan karyawan tersebut. Apa yang harus dilakukan oleh seorang direktur dalam
menangani kasus keracunan massal tersebut
b. Buatlah surat pengaduan kepada perusahaan catering yaitu CV CATERING NYAMLENG
yang berlokasi di jalan sayur asem 123, telp (0271)563421, jebres surakarta 57126
c. Sebagai pemilik catering buatlah surat balasan atau tanggapan atas musibah yang dialami
oleh para karyawan PT SENYUM RIANG tersebut
d. Apabila telah melakukan penyelidikan dan pihak berwajib ternyata sumber keracunan
berasal dari campuran bahan kimia berbahaya yang dilakukan oleh perusahaan catering.
Maka buatlah surat permohonan maaf kepada berbagai pihak yang merasa dirugikan
disebuah media massa(surat kabar) lokal

A. Sebagai seorang direktur seharusnya bertanggung jawab atas kasus tersebut. Direktur harus
bertanggung jawab atas semua karyawan yang mengalami keracunan. Misalnya : dengan
membiayai perawatan/pengobatan untuk para karyawan yang mengalami keracunan. Dan
sebagai direktur berhak mengajukan tuntutan atau ganti rugi kepada pihak perusahaan jasa
catering.

SURAT PENGADUAN
PT. SENYUM RIANG
Jl. SENOPATI 465, JEBRES SURAKARTA
Hal : PENGADUAN

Kepada Yth. :
CV. CATERING NYAMLENG
JL. Sayur asem 123
surakarta

Dengan hormat,

Dengan ini kami beritahukan bahwa terjadinya kasus keracunan massal yang dialami oleh karyawan
kami dikarenakan telah mengkonsumsi makanan yang dimasak oleh perusahaan catering CV.
CATERING NYAMLENG. Kami merasa sangat dirugikan oleh pihak perusahaan catering atas
terjadinya kasus ini.
Demikian Surat pengaduan ini kami buat dengan harapan tidak
terjadi masalah yang sama. Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

PT. SENYUM RIANG


(…………………..)

C.
SURAT TANGGAPAN
PT. CATERING NYAMLENG
Jl. SAYUR ASEM 123, SURAKARTA
Hal : TANGGAPAN

Kepada Yth. :
PT. SENYUM RIANG
JL. SENOPATI 465
surakarta

Dengan hormat,

Dengan ini kami ingin menanggapi atas terjadinya kasus keracunan massal yang dialami oleh
karyawan PT SENYUM RIANG dikarenakan telah mengkonsumsi makanan yang dimasak oleh
perusahaan catering kami. Kami merasa bersalah dan mohon maaf yang sebesar-besarnya atas
musibah tersebut. Kami akan melakukan tindakan lebih lanjut atas musibah ini. Kami akan berusaha
agar masalah ini tidak terulang kembali. Demikian Surat ini kami buat. Atas perhatian dan kerjasama
yang baik kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

CV CATERING NYAMLENG
(…………………..)

D.

SURAT PERMOHONAN MAAF


PT. CATERING NYAMLENG
Jl. SAYUR ASEM 123, SURAKARTA
Hal : PERMOHONAN MAAF
Kepada Yth. :
SEMUA PIHAK YANG TERKAIT

Dengan hormat,

Dengan ini kami ingin menanggapi atas terjadinya kasus keracunan massal yang dialami oleh
karyawan PT SENYUM RIANG dikarenakan telah mengkonsumsi makanan yang dimasak oleh
perusahaan catering kami. Kami merasa bersalah dan mohon maaf yang sebesar-besarnya atas
musibah tersebut. Menurut penyelidikan dari pihak yang berwajib, ternyata sumber keracunan berasal
dari campuran bahan kimia berbahaya. Kami akan berusaha agar masalah ini tidak terulang kembali.
Demikian Surat ini kami buat. Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

CV CATERING NYAMLENG
(…………………..)

6. Sebagai salah seorang pelanggan setia di suatu perusahaan fashion modern yaitu PT NECIS
FASHION STYLE di jalan bungan nirwana 125, telp(0271) 567823, jebres surakarta 57126
pada suatu hari anda membeli sebuah kaos trendy masa kini yang yang memang lain daripada
yang lain, lengan kombinasi panjang dan pendek dengan warna-warni, tanpa kerah, ketat,
ukuran M bertuliskan huruf timbul” NO FEAR GUYS” dengan warna mencolok, harga kaos
tersebut cukup mahal hingga ratusan ribu rupiah, setelah sampai dirumah dan diamati lebih
teliti, ternyata kaos tersebut kecacatan yang tidak bisa ditolerir, sebagai pelanggan anda tentu
kecewa.
a. Buatlah surat pengaduan kompalin kepada perusahaan tersebut
b. Sebagai pemilik perusahaan buatlah surat jawaban atau tanggapan kepda pelanggan yang
menulis surat komplain tersebut
c. Faktor apa saja yang perlu diperhatikan dalam pembuatan surat pengaduan tersebut

A.
Kepada, 27 OKTOBER 2015
Yth.
PT NECIS FASHION STYLE
Jln. BUNGA NIRWANA 125

Dengan hormat,

Dengan ini saya memberitahukan bahwa saya membeli sebuah kaos diperusahaan anda. Namun
demikian, saya tidak puas karena barang Anda tidak sesuai dengan kualitas yang kami inginkan.
Setelah melakukan pengecekan, ternyata kaos tersebut terdapat kecacatan yang tidak bisa ditolerir.
Saya sebagai pelanggan merasa kecewa dan merasa dirugikan. Saya berharap pihak perusahaan mau
bertanggung jawab atas produk kaos tersebut.
Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Kami menunggu kabar dari Anda secepatnya.

Hormat kami,

……………………….
……………………….

B.

PT. NECIS FASHION STYLE

Jln. BUNGA NIRWANA 125

SURAKARTA

======================================================================

Nomor : 305/EM/IV/2015 1 April 2015

Kepada

PELANGGAN YANG TERHORMAT

Hal : Penggantian Kerusakan Barang


Lamp : 1 (satu) Lembar Faktur

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Saudara, kami segera melakukan pengecekan dan ternyata karyawan kami
melakukan kesalahan dalam pengepakan sehingga barang yang Saudara beli mengalami kerusakan.
Atas kesalahan tersebut, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya dan kami akan lebih
memperhatikan barang Saudara selanjutnya.

Selanjutnya kami akan segera mengirimkan kaos yang baru sebagai pengganti barang pesanan
Saudara yang mengalami kerusakan, kami harap Saudara senang menerimanya.

Atas perhatian Saudara, kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,

PT NECIS FASHION STYLE

Manajer Penjualan

C.

Untuk menyusun surat pengaduan, sebaiknya memperhatikan hal-hal berikut ini :

1. Hubungkan denga nomor dan tanggal surat pesanan


2. Ungkapkan dengan bahasa yang sopan meskipun anda merasa tidak puas.
3. Sebutkan jenis dan jumlah barang yang anda adukan.
4. Jelaskan sebab-sebab atau alasan-alasan yang logis tentang pengaduan tersebut dengan
bukti yang nyata
5. Jelaskan penyelesaian pengaduan yang anda kehendaki dengan tidak merugikan kedua
belah pihak.
7. Dengan menggunakan surat elektronik(e-mail) anda dapat mengirim surat kemana saja
dengan cepat dan murah, termasuk anda dapat melakukan pemesanan produk ke suatu
perusahaan.
a. Sebagai suatu perusahaan yang baru berdiri, anda sebagai direktur PT AKSES KILAT
beralamat jalan guruh 547, telp(0271)987456, jebres surakarta 57126, yang bergerak
dibidang jasa pembuatan dan pengembangan website. Buatlah surat perkenalan
perusahaan ke salah satu media elektronik, dengan menggunakan surat elektronik
b. Buatlah surat pemesanan ke PT AKSES KILAT dengan menggunakan surat
elektronik, untuk pembuatan website bagi CV DIPI GLOBAL NETWORK sebuah
perusahaan multi level marketing (MLM) ternama di kota surakarta
PT. AKSES KILAT
Jl. Guruh 547
Telp. (0271)987456
Surakarta

Hal : Perkenalan
27 Oktober 2015

KEPADA

Pelanggan Yang Terhormat

Dengan hormat,

Dengan ini kami memperkenalkan perusahaan kami, PT.AKSES KILAT yang bergerak di
bidang jasa pembuatan dan pengembangan website. PT. AKSES KILAT selalu berkomitmen untuk
mengedepankan pelayanan dan kepuasan pelanggan kami, serta dapat menjadi supplier yang bisa
diandalkan oleh setiap pelanggan kami, dan menjadikan perusahaan ini selalu terdepan dalam
berinovasi
Kami berharap dapat menjalin berkerja sama dengan perusahaan Bapak.

Atas perhatian Bapak kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami

Direktur Utama

Hal : Pemesanan jasa pembuatan website 27 OKTOBER 2015

Yth.
Manager PT. AKSES KILAT
Jalan guruh 547
surakarta

Dengan hormat,
Menindaklanjuti surat penawaran anda, tanggal 27 oktober 2015, perihal jasa pembuatan website.
Dengan ini kami bermaksud memesan :

- pembuatan website bagi CV DIPI GLOBAL NETWORK

pesanan kami harap diterima selambat-lambatnya tanggal 31 november 2015.

Pembayaran terhadap seluruh pesanan kami, akan dilaksanakan sehari setelah pesanan kami
terima. Sebagai bukti, kami akan mengirimkan fotocopy tanda bukti pembayaran.

Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,

Manager

8. Sebuah perusahaan yang bergerak di bidang bisnis egeran PT SIDO MAKMUR di


jalan bumi nusantara 25 jebres surakarta, sedang gencar melakukan promosi, salah
satunya dalam bentuk iklan di salah satu surat kabar harian JUWITA POS. Sejumlah
item produk ditawarkan dengan harga diskon hingga 25 persen dan berlaku selama
bulan maret 2011. Bahkan perusahaan berani memberikannya secara Cuma-Cuma
atau gratis atas sejumlah produk yang dibeli, apabila mereka dapat menemukan harga
yang lebih rendah ditempat lain.
a. Buatlah surat edaran kepada para pelanggan atas penawaran harga diskon
tersebut
b. Apabila ternyata sejumlah produk yang diiklankan dalam media tersebut
ditetapkan dengan harga normal atau tanpa diskon, maka buatlah surat
pengaduan kepada perusahaan tersebut
A

PT SIDO MAKMUR

JL. BUMI NUSANTARA 25

SURAKARTA

.............................................................................................................................................................

Surakarta 20 Januari 2011

Kepada Yth,

PELANGGAN YANG SETIA

DI

TEMPAT

PERIHAL : PENAWARAN HARGA DISKON

Dengan hormat,
Bersama ini kami bermaksud untuk mengajukan surat penawaran kepada Bapak/Ibu atas sejumlah
item produk, yang ditawarkan dengan harga diskon hingga 25 persen dan berlaku selama bulan maret
2011. Kami berani memberikannya secara Cuma-Cuma (gratis) atas sejumlah produk yang dibeli,
apabila anda dapat menemukan harga yang lebih rendah di tempat lain.

Atas perhatian serta kerjasamanya, kami sampaikan banyak terimakasih.

Hormat kami,

Marketing Manager

Kepada Yth, SURAKARTA, 25 MARET 2011

PT SIDO MAKMUR

DI

SURAKARTA

PERIHAL : PENGADUAN HARGA DISKON

Dengan hormat,

Bersama ini kami bermaksud untuk mengajukan surat pengaduan kepada PT SIDO MAKMUR atas
sejumlah item produk yang ditawarkan dengan harga diskon hingga 25 persen dan berlaku selama
bulan maret 2011. Kami menemukan sejumlah produk yang ditetapkan dengan harga normal atau
tanpa diskon. Kami sebagai pelanggan merasa kecewa atas produk tanpa diskon tersebut. seharusnya
PT SIDO MAKMUR dapat memperjelas lagi informasi tentang produk dengan diskon dan produk
tanpa diskon tersebut.

Atas perhatian serta kerjasamanya, kami sampaikan banyak terimakasih.

Hormat kami,