TOPIK 5

TUJUAN :
Tujuan organisasi adalah pernyataan keadaan atau hasil yang di harapkan,
tujuan harus berfokus pada keberhasilan visi dan misi. Oleh karena itu tujuan biasanya
mencerminkan hal sebagai berikut :
1. Protitabilitas
2. Prodiktivitas
3. Inovavititas
4. Pasar
5. Sumber – sumber

Adapun manfaat tujuan dalam organisasi adalah untuk :

1. Pedoman arah usaha individua tau kelompok dalam organisasi
2. Perencanaan dan perogarnisasian aktivitas – aktivitas organisasi
3. Sebagai bahan evaluasi dan pengendali aktivitas organisasi

SASARAN :
Sasaran(objective) adalah pernyataan yang lebih akurat yang berhubungan
dengan tujuan atau merupakan kuantitatif dari tujuan, misalnya contoh berikut:
1. Profit -> Tujuan = Laba Bersih -> Sasaran = Rp….
2. Produk -> Tujuan = Produksi Perbulan -> Sasaran = ….buah/unit
3. Inovatif -> Tujuan = Model Baru -> Sasaran = …. Unit
4. Pasar -> Tujuan = Pangsa Pasar -> Sasaran = %
5. Sumber – sumber -> Tujuan = Mengurangi Hutang -> Sasaran = Rp

Contoh penerapan manajemen strategik di PT. Astra Internasional

VISI
"Menjadi dealer otomatif yang terbaik di Indonesia melalui proses dan layanan pelanggan
yang bertaraf internasional"

MISI
1. Memberi layanan terbaik kepada pelanggan
2. Mencapai pangsa pasar no 1 untuk kenderaan toyota
3. Menyediakan lingkungan kerja yang aman dan baik bagi karyawan
4. Menciptakan nilai tambah ekonomis yang positif bagi stakeholder.

TUJUAN :
1. Menjadi pemimpin pasar dalam bisnis otomotif dengan volume penjualan no 1 di
Indonesia
2. Memiliki jaringan yang luas
3. Menciptakan kepuasan bagi pelanggan dan karyawan
4. Memiliki karyawan yang bersikap, prilaku, etika kerja dan kepribadian yang tinggi
5 kondisi keuangan yang sehat, mampu menciptakan laba yang memadai.

SASARAN :
1. Focus on customer : Sebagai raja
2. Reliable : Terpercaya
3. Green company : Selaras
4. Service exellence : Prima
5. Team work : Sinergis
6. Ease : Mudah