STANDAR PELAYANAN LANSIA

UPT PUSKESMAS KEDAUNG BARAT

KECAMATAN SEPATAN TIMUR KABUPATEN
TANGERANG

NO KOMPONEN URAIAN
1 DASAR HUKUM 1. UU NO 25 TAHUN 2009
2. PERMENPAM NO 17 TAHUN 2017
3. PERMENKES NO 43 TAHUN 2019
2 PERSYARATAN 1. Kartuidentitas / KTP
2. Kartu BPJS (pasien dengan jaminan)
3. Kartu Berobat Puskesmas

3 PROSEDUR 1. Pasien menunggu di ruang tunggu pemeriksaan.

2. Keluarga pasien atau petugas puskesmas
mendaftarkan pasien lansia
3. Pasien dipanggil sesuai nomor urut
4. Pasien dilakukan proses pengukuran BB,TB, Suhu dan
Respirasi dan pemeriksaan.
5. Pasien mendapatkan resep obat sesuai dengan hasil
pemeriksaan, bila memerlukan rujukan pasien.
6. Pasien melakukan pengambilan obat di ruang obat
7. Pasien pulang
4 WAKTU PELAYANAN Buka Setiap Senin dan Kamis jam 08.15/d 14.00
Waktu pemeriksaan < 15 menit
5 BIAYA / TARIF Umum: Sesuai dengan peraturan Bupati Kabupaten
Tangerang No.I Tahun 2020
JKN : Permenkes Nomor 59 Tahun 2014
6 PRODUK 1. Mengkaji pasien lansia
2. Mendiagnosa pasien lansia
7 SARANA DAN PRASARANA 1. Meja periksa
2. Bed pasien
3. Alat timbangan dan pengukur tinggi badan
4. Tensimeter
5. Stetoskop
6. Thermometer
8 KOMPETENSI PELAKSANA STR, SIP, Sertifikat Pelatihan
9 PENGAWASAN INTERNAL Tim Audit Internal
10 PENGELOLAAN 1. Email : pkmkedaungbarat@yahoo.com
PENGADUAN 2. Telp : 0887 – 1956 - 386
3. SMS : 0887 – 1956 - 386
4. Kotak Saran
11 JUMLAH PELAKSANA 1 Petugas
12 JAMINAN PELAYANAN BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan
13 Jaminan Keamanan dan Pemakaian APD, Pemasangan rambu-rambu peringatan, Alat
Keselamatan Kerja Pemadam Kebakaran
14 Evaluasi Kinerja Pelaksana Koin Kepuasaan Pelanggan, IKM, KESAN, SMD