1. Tahap Mendengar (Hearing)
Pengertian : Tahap dimana kita baru mendengar segala sesuatu yang dikemukakan
oleh pembicara atas apa yang pembicara itu katakan. Tahap mendengar merupakan
tahap paling awal dari proses menyimak. Tahapan ini juga dapat disebut dengan
hearing. Mendengarkan juga merupakan proses emosional. Dengan proses itu orang
mengumpulkan dan mengintegrasi antara fisik, emosional dan intelektual dari orang
lain dan berusaha menangkap pesan serta maknanya.
Tujuan :
Agar dapat memberikan respons yang tepat terhadap segala sesuatu yang
didengar
Memperoleh informasi yang berhubungan dengan pekerjaan maupun
perkuliahan
Mendengarkan dengan cara menunjukkan empati, dapat membantu individu
tersebut melepaskan emosi
Keterampilan mendengarkan yang efektif tidak hanya dalam mengembangkan
hubungan, tetapi juga efektif dalam menghindari konflik.
Karakteristik : memberi kesempatan pada lawan bicara untuk menyelesaikan apa
yang ingin disampaikan dan tidak menyela serta harus berkonsentrasi.
Menurut saya, semua tahapan itu sangat dibutuhkan mahasiswa karena merupakan
satu kesatuan dari proses menyimak, namun tahapan yang banyak dibutuhkan atau
dilakukan adalah tahap memahami dan mengevaluasi, karena sebagai mahasiswa kita
selalu dituntut umtuk memahami materi apa saja yang telah disampaikan oleh dosen
kita. Jika kita melewati tahapan tersebut maka kita tidak akan mengerti materi dan
akan tertinggal oleh teman kita. Tahap mengevaluasi juga sangat penting karena dapat
menjadi tolak ukur seberapa banyak pemahaman kita terhadap materi yang telah
disampaikan dosen.